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文档简介
停车场监控系统维护协议第一条合同双方甲方(全称):_________(以下简称“甲方”)乙方(全称):_________(以下简称“乙方”)双方基于平等、自愿、诚信的原则,就停车场监控系统的维护事宜签订本合同,以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为停车场监控系统的维护及相关服务。2.乙方应按照本合同约定的条件,提供包括设备维护、故障排除、系统升级、技术支持等服务。第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务:定期检查和维护监控设备,确保其正常运行;处理监控系统故障,及时恢复系统功能;提供技术支持和培训,确保甲方人员能够熟练操作监控系统;定期更新监控软件,确保系统安全和功能完整。2.乙方承诺按合同要求,按时完成工作,确保服务质量符合行业标准。第四条合同期限1.合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。2.合同期满后,若双方无异议,可续签合同,或另行签订补充协议。第五条工作/产品质量1.乙方所提供服务应符合以下质量标准:监控设备正常运转率不低于99%;故障响应时间不超过____小时;定期维护的记录应完整、准确。2.乙方对所交付的服务质量负责,如不符合标准,乙方应免费进行整改,直至符合要求。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元(大写:_________元整)。2.付款方式:甲方应在以下期限内向乙方支付款项:_________。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务:按合同约定及时付款;向乙方提供必要的协助和资料;有权对乙方的服务进行监督和评估。2.乙方的权利与义务:按合同要求提供符合标准的服务;及时响应甲方的维修请求,不得无故延误;有权要求甲方提供必要的操作环境和支持。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务,需向另一方支付违约金:_________元;2.若违约造成经济损失,违约方应承担赔偿责任,具体金额由双方协商确定。第九条争议解决1.本合同履行过程中,如发生争议,双方应本着友好协商的原则解决;2.如协商不成,双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在下列情况下,本合同可提前终止:双方协商一致;一方严重违约,致使合同无法继续履行;2.合同终止后,双方应按实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他保密信息予以保护,不得向第三方透露。2.本条款在合同终止后仍然有效。第十二条补充条款1.未尽事宜由双方协商,并以书面形式补充,本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份,双方各执一份,具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。甲方(签字/盖章):_________乙方(签字/盖章):_________签订日期:____年____月____日签订地点:_________---附录:监控系统维护服务内容详述一、服务内容1.定期维护:乙方需为甲方提供每季度一次的全面检查与维护,检查项目包括摄像头、录像机、存储设备、网络连接等。2.故障处理:乙方需在接到甲方故障报告后____小时内做出响应,确保故障在____小时内修复。3.系统升级:乙方需定期对监控系统进行软件升级,确保系统安全性和功能的最新性。4.技术支持:乙方必须提供7x24小时的技术支持,确保甲方在任何时间都能得到及时的帮助。二、服务记录1.乙方需对每次维护、检修、故障处理进行记录,并形成书面报告,定期提供给甲方。2.甲方有权对服务记录进行审核,如发现问题可要求乙方进行整改。三、服务费用1.费用构成:维护费用包括定期服务费、故障处理费、技术支持费等。2.费用支付:甲
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