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文档简介

摄影器材保修索赔费用协议合同编号:__________一、保修方信息1.1保修方名称:____________________1.2保修方地址:____________________1.3保修方联系人:____________________1.4保修方联系电话:____________________二、索赔方信息2.1索赔方名称:____________________2.2索赔方地址:____________________2.3索赔方联系人:____________________2.4索赔方联系电话:____________________三、保修范围及期限3.1保修范围:本协议所涉及的摄影器材包括但不限于相机、镜头、闪光灯等。3.2保修期限:自购机之日起算,保修期限为______年。四、保修条款4.1保修方应按照生产厂家的保修政策对索赔方的摄影器材提供保修服务。4.2在保修期限内,如摄影器材出现非人为损坏的质量问题,索赔方有权要求保修方提供免费的维修或更换服务。4.3索赔方在保修期内需按照保修方的要求提供器材的购买凭证及相关资料。4.4保修方在接到索赔方的维修申请后,应在______个工作日内确认并安排维修事宜。4.5保修方在维修过程中,如需更换零部件,应使用原厂或同等质量的零部件。五、索赔费用及支付方式5.1在保修期限内,如摄影器材出现非人为损坏的质量问题,索赔方有权要求保修方承担维修费用。(1)保修方所在地至器材故障地点的运输费用;(2)保修方规定的维修费用。5.3索赔方应在保修方维修完毕并将器材返回后支付上述费用。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本协议一式两份,双方各执一份。7.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。保修方(甲方):____________________营业执照号:____________________联系人:____________________联系电话:____________________地址:____________________索赔方(乙方):____________________营业执照号:____________________联系人:____________________联系电话:____________________地址:____________________签订日期:______年______月______日一、附件列表:1.摄影器材购买凭证2.保修卡3.维修记录4.运输费用发票5.维修费用发票6.器材故障情况说明7.维修服务确认书二、违约行为及认定:1.保修方未按照生产厂家的保修政策提供保修服务2.保修方未在规定时间内确认并安排维修事宜3.保修方使用非原厂或同等质量的零部件进行维修4.索赔方未按照保修方要求提供器材的购买凭证及相关资料5.索赔方未在保修方维修完毕并将器材返回后支付相关费用6.任何一方未履行本协议其他条款约定的义务三、法律名词及解释:1.保修方:指承担摄影器材保修义务的一方2.索赔方:指享有摄影器材保修权利的一方3.保修期限:指摄影器材自购机之日起算的保修时间4.维修服务:指保修方对索赔方摄影器材提供的修理或更换服务5.违约行为:指未履行本协议约定的义务的行为四、执行中遇到的问题及解决办法:1.器材故障地点与保修方所在地不一致时,运输费用由哪方承担?解决办法:根据本协议5.2条款,保修方所在地至器材故障地点的运输费用由索赔方承担。2.保修方维修完毕并将器材返回后,索赔方未支付相关费用怎么办?解决办法:根据本协议5.3条款,索赔方应在保修方维修完毕并将器材返回后支付上述费用。保修方可以催告索赔方支付,如催告后仍未支付,保修方有权依法追偿。3.保修方未按照生产厂家的保修政策提供保修服务怎么办?解决办法:根据本协议4.1条款,索赔方有权要求保修方按照生产厂家的保修政策提供保修服务。如保修方仍不履行,索赔方可以依法向有关部门投诉或提起诉讼。五、所有应用场景:1.摄影器材购买后需要保修服务2.摄

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