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文档简介

企业培训师练习题库(附参考答案)一、单选题(共74题,每题1分,共74分)1.()是一种课时环节教学模式。A、讲授法B、指导法C、训练法D、示范法正确答案:A2.主张将管理人员看成一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是()。A、决策理论学派B、管理科学学派C、社会技术学派D、沟通中心学派正确答案:D3.调查活动中的统计和分析,一定要做到:()A、真实和方便B、模糊和完整C、清晰和正确D、真实和准确正确答案:D4.人的素质最佳可塑期与年龄有关。下列哪个科学家做的年龄和创造性成就之间关系的研究,表明了这种重要性。()A、卡特尔B、冯特C、罗夏D、莱曼正确答案:D5.衡量培训效果最常用的经济指标是()。A、绩效成本率B、劳动生产率C、投资回报率D、产值增长率正确答案:C6.以下关于直线制组织形式的说法,错误的是()。A、适合小型企业B、组织机构设置简单、沟通方便C、高层领导管理幅度小D、命令统一、决策迅速正确答案:C7.企业咨询的产生和管理咨询业的形成,首先是由()的客观需要而兴起的。A、咨询客体B、咨询公司C、管理工作D、广大消费者正确答案:A8.现代教育技术总的目的是为了促进学生的学习,但是由于教育对象不同教学内容不同,采用的技术手段和操作方法也就不同,从而形成了三个主要的相对独立的应用实践领域:课堂教学领域、远程教学领域、()。A、自主学习领域B、协作学习领域C、企业培训领域D、网络教学领域正确答案:C9.培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()。A、节约培训成本B、提高学习效果C、掌握操作规程D、提高学习方法正确答案:B10.企业咨询的客体是()。A、公司及其人员B、公司及其管理C、企业及其管理D、消费者及其群体正确答案:C11.年度培训规划要()。A、以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心B、以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心C、以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心D、以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心正确答案:A12.综合实践活动中我们要对某一项目做试验考证,拟定实验方案必须要做到:()A、注意事项、实验结论B、实验报告、实验用具C、实验目的、实验方法D、实验方法、实验目的正确答案:C13.培训教材的选用原则()。A、经济实用原则B、系统性原则C、理论联系实际原则D、教材新颖性原则正确答案:C14.在建构测评标准体系时,将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标,可以形成测评标准体系的()结构。A、纵向B、横向C、混合D、网络正确答案:A15.帮助员工提高能力,改进工作业绩属于()。A、指导B、激励C、培训D、评价正确答案:A16.在管理咨询人员的角色定位中,咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。A、教练员B、幕僚C、医生D、传教士正确答案:A17.以下不属于根据员工的发展阶段不同,培训可分为()。A、转岗培训B、资格培训C、晋升培训D、在岗培训正确答案:D18.现代教育技术的三个主要的相对独立的应用实践领域有课堂教学领域、远程教学领域、()。A、企业培训领域B、公司培训领域C、学科教学领域D、学科教育领域正确答案:A19.在培训效果评估的评估体系中,()是第四级评估。A、结果评估B、学习评估C、行为评估D、反应评估正确答案:A20.企业咨询首先在哪国兴起()。A、日本B、美国C、加拿大D、英国正确答案:B21.综合实践活动课程的管理模式是()。A、学校设置、学校管理、学校实施B、国家设置、地方管理、学校开发C、地方设置、学校管理、学校实施D、地方设置、地方管理、学校实施正确答案:B22.我国企业管理咨询在()从发达国家引进的。A、20世纪50年代B、20世纪30年代C、20世纪80年代初D、20世纪90年代末正确答案:C23.培训课程设计的基本原则不包括()。A、强调课程的重点B、学习的认知规律C、人力资源的开发D、企业和学员的要求正确答案:A24.关于多媒体教学资源的应用,下列说法中错误的是()。A、资源的选择和应用要根据教学内容和教学目标B、资源的应用要符合学生的认知特征C、多媒体资源总要好于传统的实物和图片D、媒体的选择要体现最小代价原则正确答案:C25.以下不是开展岗位职务描述工作要实现的三个结合的是()。A、工作条件与环境B、岗位工作相结合C、个人与单位发展D、个人与团队素质正确答案:A26.以下属于现场教学制的是()。A、专业教学B、师徒教学C、模拟教学D、仿真教学正确答案:B27.现代培训中,()发挥着教练、指导和督导的作用。A、教务人员B、参训人员C、培训工作者D、旁观人员正确答案:C28.进行管理人员开发的最终目的是()。A、形成团队精神B、实现企业目标C、完成社会化过程D、提高工作绩效正确答案:D29.教材是教学内容的表现形式,是根据教学目的和教学内容精心开发的。以下对培训教材表述全面的一项是()。A、教学材料、实操材料、图片材料B、多媒体教材、实操材料、理论教材C、文字性、图片性、多媒体材料D、文字性教材、图片材料、纸质材料正确答案:C30.视觉教育是利用视觉教材()作为辅助,以使学习活动更为具体化,在学校课程中组合运用各种视觉教材,将抽象的概念作具体化的呈现的教育。A、模型B、动图C、实物D、图片正确答案:A31.在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。A、结果B、目标C、方法D、过程正确答案:B32.以下提法中()不是培训需求的对象分析和阶段分析。A、新员工工作需求分析B、目前与未来需求分析C、新员工培训需求分析D、在职员工培训需求分析正确答案:A33.信息咨询的业务包括()。A、咨询主体B、国际咨询C、会谈咨询D、咨询客体正确答案:C34.在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。A、问卷调查法B、访谈对话法C、电话调查法D、观察联系法正确答案:A35.不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是()。A、处理问题合情合理,不询私情B、发扬团队精神,增强内部凝聚C、按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事D、公正处理部门之间、部门内部各种关系正确答案:C36.培训的五大类成果中,()的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。A、认知成果B、技能成果C、情绪成果D、绩效成果正确答案:D37.咨询报告的写作方法多采用()。A、案例法B、归纳法C、演绎法D、金字塔法正确答案:D38.岗位再设置的基本思路不包括()。A、工作内容丰富化B、岗位责任制C、工作内容扩大化D、岗位轮换式正确答案:B39.培训教材按教材使用的媒体传输途径分,正确的是()。A、角色扮演教材B、多媒体教材C、技能培训教材D、视觉媒体教材正确答案:A40.我国是哪一个机构、从哪一个国家最早组织引进管理咨询的()。A、中国企业管理协会,德国B、中国企业管理协会,日本C、中国管理咨询公司,法国D、中国企业管理协会,美国正确答案:B41.不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法包括()。A、课堂讲授B、角色扮演C、示范模拟D、情景模拟正确答案:D42.不属于物质系统主要功能的是()。A、效率功能B、资金效益功能C、扩大就业功能D、服务功能正确答案:C43.()属于培训课程内容选择的基本要求。A、普遍性B、价值性C、有效性D、差异性正确答案:C44.教育技术的概念从开始出现到现在一直()。A、一成不变B、没有变化C、善于变化D、太多变化正确答案:B45.对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为()。A、岗位分析法B、绩效分析法C、任务分析法D、需求分析法正确答案:C46.企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是()。A、21世纪初期以后B、20世纪90年代以后C、20世纪70年代以后D、19世纪90年代以后正确答案:C47.个体的素质是在遗传、环境与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的,并非天生不变的,因而具有一定的()。A、可塑性B、稳定性C、后天性D、先天性正确答案:A48.()既有内部各项内容的相对独立性,又是综合多学科的系统工程。A、教学系统设计B、教材内容设计C、教学大纲要求D、教学课程设计正确答案:A49.岗位职务描述的基本单位主要包括()、元素、任务、职责。A、方法性B、体验感C、微动作D、时效性正确答案:C50.()是指学员分成若干小组,参加各种户外的训练项目,然后在培训师的组织下进行分析总结,发现训练中的问题,并从中认识平时工作中的道理。A、场景训练B、室内训练C、模拟演练D、拓展训练正确答案:D51.在培训效果评价的过程中一般应用()来评价受训者的认知程度。A、笔试B、面试C、实验D、观察正确答案:A52.现代教育技术的应用大体上有以下四种模式:集体教学模式、个别化教学模式、()远程教学模式。A、协作教学模式B、小组教学模式C、协作学习模式D、小组学习模式正确答案:D53.领导者匹配培训的理论认为,以任务为中心的领导者在他们能够()的环境中,工作绩效好。A、不予控制B、低度控制C、中等控制D、高度控制正确答案:D54.()是从开展职业培训活动的基础和条件这一角度提出的评估指标。A、职责指标B、效能指标C、素质指标D、效益指标正确答案:C55.岗位分析报告的撰写方法有()。A、调查法B、实录法C、经验法D、再加法正确答案:B56.教材参编人员确定的根据是按照()要求,他们负责具体章节的编写工作。A、协管部门B、主管部门C、教材特点D、协商意见正确答案:B57.影响岗位职务分析的主要因素;();专家队伍构成因素;信息收集的准确度;组织管理与过程控制。A、领导的素质B、人力资源能力C、专家的能力D、专家的素质正确答案:D58.企业制定员工培训规划的基本前提是()。A、需求分析B、岗位说明C、培训内容D、任务分析正确答案:A59.下列选项中,哪个是属于信息职能维度的内容()。A、服务B、比较C、指导D、对比正确答案:B60.我国质量标准按层级分为()。A、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准B、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准C、国家标准、部门标准、行业标准、地方标准D、国际标准、国家标准、地方标准、行业标准正确答案:B61.企业咨询是一种()的脑力劳动。A、生产性B、开创性C、服务性D、主动性正确答案:C62.审定岗位职务描述方案,实际上是对岗位职务描述工作的把关、()。A、教导B、指导C、修正D、诊断正确答案:B63.企业系统正常运行的表现,一般表现为()。A、投入少,收益好B、投入零,效率高C、无产出,无投入D、投入大,产出多正确答案:A64.评估()的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。A、技能成果B、绩效成果C、情感成果D、认知成果正确答案:C65.教育技术绝非仅指用于教育的媒体和手段,而是指人类在教育活动中所采用的一切技术手段和方法的总和它分为()两大类。A、硬件、软件B、有形、无形C、媒体、知识D、人文、技术正确答案:B66.咨询师作为临时主管来代替客户公司的经理们的咨询模式是()。A、以长期合作为特征的B、以团队接管为特征的C、以知识转移为特征的D、以咨询报告为特征的正确答案:B67.()不属于培训课程内容选择的基本要求。A、相关性B、价值性C、普遍性D、有效性正确答案:B68.以下关于战略咨询和战略管理关系的说法,错误的是()。A、两者在实施程序方面具有相似性B、两者在内容方面具有相似性C、两者在承担责任方面具有相似性D、两者在运用的工具方面具有相似性正确答案:C69.培训项目构成要素包括()。A、培训项目实施及效果评估B、培训项目名称C、培训项目系统设计D、培训需求预测正确答案:A70.学习型组织的主体内容是员工素质提高,不断增强组织的活力。因此,()是学习型组织的宗旨。A、创新意识提升B、学习力和创新能力提升C、学习力和技能水平提高D、创造力和创新意识提升正确答案:B71.培训课程教学大纲一般由()和大纲本文两部分组成。A、需求计划B、说明部分C、项目计划D、培训计划正确答案:B72.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系,而且还要存在关系()。A、相等B、倍数C、相似D、数量正确答案:B73.岗位职务描述的基本原则有1、实用性原则:2、专家行为原则:3、():4、科学操作原则:5、动态管理原则。A、系统化原则B、专业化原则C、个性化原则D、人性化原则正确答案:C74.在工业企业生产过程的若干个过程中,()是核心过程。A、基本生产过程B、质量把关过程C、辅助生产过程D、产品设计过程正确答案:A二、多选题(共25题,每题1分,共25分)1.工作实践与工作日写实法是了解()的最好方法。A、岗位责任B、岗位性质C、岗位工作D、岗位信息正确答案:ABCD2.企业培训教学设计体现()的教学思想。A、知识补充B、理论教学为主C、技能补充D、技能教学为主正确答案:AD3.在实践和探究过程中以下正确做法是()。A、留下小学生成长发展的痕迹B、只要成果作为展示评价,不需要保留活动痕迹C、只要写好体验与感悟,不要原始资料D、注意原始材料的保存正确答案:AD4.评估策略制定所要回答的问题是()。A、谁进行评估B、如何评估C、何时评估D、为什么要评估正确答案:ACD5.()是岗位分析维度文件的三大主要维度之一。A、空间维度B、时间维度C、事务职能维度D、绩效职能维度正确答案:ABCD6.人力资源需求预测的常用方法有()。A、经济计量模型法B、劳动定额法C、比例趋势分析法D、经验估计法正确答案:ABCD7.素质测评标准体系及其分数等级、评语,其组成要素包括()。A、标度B、标尺C、标准D、标记正确答案:ACD8.在制定培训规划时,设计培训方法的途径包括()。A、中介机构B、专家咨询C、小组讨论D、经验总结正确答案:BCD9.对企业多余或积压在库的一些可用设备,为发挥其作用,应采取的设备经营战略是()。A、设备改装战略B、设备自行研制战略C、设备股权经营战略D、设备租赁经营战略正确答案:BD10.以下观点错误的有()。A、培训是培训部门的工作B、培训是消费和成本C、培训是工作之前的事D、培训是终生的事正确答案:ABD11.企业培训师选拔与使用的基本要求是()。A、加强规划,科学建设企业培训师队伍B、严格把关,保证企业培训师质量C、吸引有志、有为、有专长者担任,不拘一格选拔和使用D、给予合理的地位、待遇正确答案:ABCD12.资源法是确定企业资源状态的方法。其中,分析资源的平衡性主要包括()。A、业务平衡性分析B、时间平衡分析C、现金平衡性分析D、产品组合平衡分析正确答案:AC13.教育技术的发展历程是()。A、视听传播阶段B、教育技术阶段C、视觉教育阶段D、视听教育阶段正确答案:ABCD14.中国管理咨询业的优势有()。A、成本较低B、准确的核心业务定位C、管理机制不健全D、了解中国国情、企情正确答案:AD15.目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面()。A、企业现场管理咨询B、企业营销管理咨询C、企业战术性管理咨询D、企业执行性管理咨询正确答案:ABCD16.现代教育技术的意义有()。A、现代教育技术有效支撑教育改革B、现代教育技术增强教学效果C、现代教育技术促进教师专业发展D、其他选项都对正确答案:ABC17.企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括()。A、企业吃苦能力B、解决冲突与问题能力C、有效倾听能力D、组织讨论能力正确答案:BCD18.职业道德教育与培训的内容是改革的重要目标。职业道德教育与培训的内容质量将影响接受培训的从业者对职业道德观念的理解与认同。在这种情况下对职业道德教育与培训的内容的选择和探索上就必须遵循一些重要的原则。具体来说这些原则包括A、强调培训本身的政治色彩B、要与组织自身的实际现状、文化理念有机结合C、要与区域发展的实际相结合D、要与本行业的最新动态有机结合正确答案:BCD19.岗位职务描述过程中,分析阶段是核心阶段,具体工作包括()。A、编制调查提纲、问卷B、归纳总结岗位描述的工作要点C、对已收集到的信息进行审核D、针对岗位描述提出的问题,提出改进意见正确答案:BCD20.对于企业一般员工,其职业潜能开发的重点是()。A、培养工作责任感B、操作技能C、培养敬业精神D、培养事业心正确答案:ABCD21.4P理论中的4P包括()。A、产品B、价格C、政治力D、促销正确答案:ABD22.在组织结构的设计中,扩大管理幅度适用于的情况是()。A、领导能力较强B、计划周全C、政策稳定D、下级素质较强正确答案:ABCD23.培训前效果评估的内容包括()。A、培训环境评估B、培训对象工作成效及行为评估C、培训对象知识和工作态度评估D、培训计划评估正确答案:BCD24.在开展企业咨询的过程中,咨询人员如何才能保持正派的作风()。A、不徇任何私情B、不索要任何报酬C、不向任何人透露咨询方案D、不谋取任何私利正确答案:AD25.关于信息技术的教学应用,你赞成的说法是()。A、创设学习情境B、支持师生交流C、展示教学内容D、代替教师的角色正确答案:ABC三、判断题(共25题,每题1分,共25分)1.测评结果反映所测素质的准确性,是指区分度。A、正确B、错误正确答案:B2.联合订货控制法可以将由同一供应商供应的同一类物品,并入同一张订货单内进行订购。()A、正确B、错误正确答案:A3.参编人员是根据教材各章节的特点确定参编人员。负责具体指导、协调、督办。A、正确B、错误正确答案:B4.岗位分析操作基本文件的内容包括工作内容、工作环境、工作时间、工作负责人如何操作及操作理由。A、正确B、错误正确答案:A5.定量订货库存控制法,可以同时进行多品种采购,且容易获得数量折扣。()A、正确B、错误正确答案:B6.角色扮演一般是由经过培训的评价者,扮演与被评价者谈话的人,与被评价者谈话并对谈话过程进行观察和评价。()A、正确B、错误正确答案:B7.教学目的决定课程的设计方向和形式。A、正确B、错误正确答案:A8.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。()A、正确B、错误正确答案:B9.工作指导培训一般在员工进入工作岗位5、6年时使用。A、正确B、错误正确答案:B10.一名优秀的培训老师,根据学员的

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