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文档简介
好想你枣业网络营销策略一、网络营销理论(一)网络营销概念1994年美国政府取消对因特网使用的限制,因特网逐步被应用到商业模式中,网络营销作为一种新型的营销模式应用而生,逐步受到管理者及消费者的青睐,发展至今,网络营销已经成为经济社会发展过程中不可或缺的一部分。沃德*汉森首次系统的探讨了网络营销的相关原理,及因特网对于企业营销方式的营销。汉森认为网络营销是通过技术和经济进行相互作用而产生的。Rafi认为网络营销是指为了满足产品和社会服务的总体目标,通过在线活动的方式有效的维持和建立良好的客户关系。国内的学者万晓认为网络营销是指满足自身愿望的社会活动管理过程,通过个人或者是组织借助互联网途径进行营销的一种方式。可以看出网络营销实质上是充分利用互联网的互动性、信息化功能来实现营销目标的新型营销手段,互联网是重要的实施手段。(二)网络营销的特点网络营销作为一种新的营销方式,具有自身的独特优势,其特点主要包含以下几个层面:1、具有销售的无形化特征网络营销能够打破传统营销中存在的营销范围、消费者地理位置、消费群体等的限制。主要是采用电子的方式进行交换,通过运用电子数据,不受时间地域的限制,使得交易的双方可以在任何时间和世界各地都能畅通的进行交流,完成产品的订货、交易。与此同时,网络营销可以使商家摆放的商品量不受限制,通过运用电子的方式,向全球消费者销售多样化的产品,消费者也能够根据自身的需求挑选出自己相对满意的产品。2、具有经营成本低的特征网络营销的商家不需要装饰精美的店面,不用过多的担心商品积压带来的影响。传统营销需要经营者需要对商品的库存进行盘点,而且还会花费许多的人力和物力。然而网络营销则通过电子设备进行营销,节省了建立实体店面带来的许多人力和物力资源,节省了店面的租金、人工等成本,获得许多经济效益是显而易见的。3、具有信息交流双向性的特征网络营销的商家通过网络的途径对商品信息进行详细的发布并进行推广测试,以了解公众的满意度并及时完成售后服务。通过网络平台的调查活动,使得商家能够及时了解消费者的具体需求,也使得商家根据消费者的需求及时的更新产品,增强消费者的信赖感,以提高交易率,使得商家能够盈利。4、营销人员的技术性网络营销对销售人员具有更多的技术要求,网络营销最为基础的平台就是以信息技术作为先导,企业要主动的进行组织管理形态的调整,并且进行信息技术的支持是十分必要的,要建立完善的信息技术管理部门,培养一批具有营销能力且信息技术能力强的复合型的人才,以有效的进行产品的营销,进而提升企业的核心竞争力。5、具有互动性的特征网络营销具有很强的互动性,商家和消费者能够不受时间地域的进行沟通交流,而传统的营销方式例如广告营销、邮件营销等则缺乏实时的互动性,网络上频繁的垃圾邮件严重的影响到消费者的购买行为。而网络营销通过电子商务平台销售,博客营销等方式,这些即时的通讯工具,具有较强的互动性,能够提升消费者的购买力。二、好想你枣业股份有限公司简介好想你枣业股份有限公司是一家大型综合性民营企业,公司的业务范围主要包括红枣种植加工、红枣冷藏保鲜、新产品研发、枣产品国际贸易和旅游业等。公司成立于1992年,于2011年5月20日成功在深交所挂牌上市,是我国枣行业第一家上市的企业。公司所处的枣产业属于农副产品加工的细分行业。枣产业链分为三个环节,分别是上游原材料生产、中游加工制造、下游销售渠道。公司主要经营活动有:食品生产与销售;农作物种植及销售;农林新技术研发推广、咨询服务;食品技术开发转让和技术咨询:企业管理咨询;企业营销策划:从事货物及技术的进出口业务;特色旅游景区管理;教育信息咨询;会务服务;住宿:房屋租赁;机械设备租赁;国际货运代理;仓储服务;道路普通货物运输;装卸搬运;软件开发;信息技术服务;商务信息咨询:非物质文化遗产保护:健身服务。近年来,公司获得国家农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工业出口示范企业、国家级观光工业旅游示范企业等多项荣誉称号。公司立足于健康、养生、营养、生态、环保、富民、强国的红枣行业,秉承“良心工程,道德产业;科学膳食,健康理念”的行为标准,开展以红枣主品类纵深发展,以坚果、豆类、米类、药食同源类等与红枣相关品类横向发展的产品策略,传递“健康、时尚、快乐、高端”的品牌理念,为行业和广大消费者提供高标准、科学配比的健康食养标准,为保障大众健康、品质生活提供服务,不断扩大产品的市场占有率和品牌知名度,打造市值过百亿的好想你品牌。目前该公司拥有4个生产加工基地,分别地处新郑、沧州、若羌和阿克苏,企业自建的原料基地达8000余亩,下辖3家参股公司、19家全资子公司,员工共计4000余人,成功并购线上零食品牌一一百草味,实现专卖、商超、电商、流通、进出口全网覆盖,销售网络遍及全国。三、好想你枣业网络营销存在的问题及原因(一)产品策略存在问题及原因(1)产品线丰富,但品种过多给人感觉杂乱无章,浏览过好想你旗舰店的用户都有这样的感受,枣类产品很多,却会让人感觉千篇一律,用户很难了解到哪种产品符合自己的需要。造成这个问题的原因主要是消费者对枣类产品没有过多的细分概念,普通的消费者只是通过枣的大小、颜色来辨别产品质量。公司应该为消费者普及枣的相关知识,包括品种、产地、营养价值等,让消费者在选择的时候可以根据自己的喜好有针对性的购买产品。另外,公司在推销产品时主动性较差,在产品同质化较严重的情况下,让消费者主动选择产品会无形中造成消费者的选择困难,有的消费者甚至会因此放弃购买的意愿。如果好想你公司能够将这些同质化的产品与其他类产品进行组合搭配销售,顾客在购买时虽然属于被动消费,但是从心理角度来看比选择困难要更易被接受。(2)爆款产品种类较少,目前市场上生产枣类产品的企业很多,同行在互联网上的竞争也尤为激烈,好想你几乎保持一年只推出一款爆品的速度很难在市场上保持竞争优势,再加上有些爆品对加工技术的要求并不是很高,比如枣夹核桃,好想你将爆品推出来后就会迅速有竞争者进行效仿,这在一定程度上就会减弱爆品带来的利润。这个问题的症结就在于好想你公司目前对产品的生命周期管理不到位。在旗舰店里我们可以看到,部分第一代原枣类产品依然在店铺里销售,而这些原枣类产品的销量却不尽如人意,例如,500克包装的原枣产品,好想你的成交量为7201人,只占西域美农的19.5%。这些原枣类产品的生命周期已经处于衰退期,公司应该采取有针对性的解决方案,或者对产品升级然后打造爆款营销模式,或者利用各种促销手段尽可能的延长产品的生命周期,亦或是减少这类产品的成本投入,逐渐缩小或退出该类产品的市场。(3)产品包装上只有爆款产品按不同属性人群设计不同的包装,其他产品的包装较大众化。好想你公司将产品转型为休闲零食后,其市场定位也随之发生改变,尤其是消费主体由线下转移到线上,顾客的消费心理也发生很大变化。产品质量、价格不再是消费者唯一衡量产品的标准,产品包装成功与否也成为购买时的一大考虑因素。一直以来,好想你的产品包装以传递纯天然、绿色、健康的理念为基础,却忽视了市场定位及网购群体的购买特征。建议公司按人群特性将产品进行分类包装,吸引特定消费人群。(4)产品服务是网络营销的重要组成部分,而其主要是通过网络客服人员与顾客的勾通交流和会员服务方面体现的。据笔者与好想你枣业的网络旗舰店客服人员交流得知,目前在网上购买好想你的产品后,没有任何的附加服务,如赠送礼品、好评返现等,也没有关于产品和服务的网络调查,在顾客咨询产品时,客服也没有对产品进行介绍,只是让顾客自己浏览网页。在会员服务方面,会员等级门槛与同行业相比偏高,会员特权却不多,最高级别的会员才享有新产品试吃、积分换购专享价、每月特权的福利。这个问题的主要原因是公司偏重于线下的产品服务,而忽视了线上的用户服务体验。线下的会员享有积分兑换、等级折扣、节假日及会员日专属优惠免费早餐、免费茶饮、免费粥品、生态园参观、酒店折扣、产品订制、会员嘉年华共十项特权,和线上的会员制度相比福利丰富很多。线上与线下不一致的会员制度无形中将好想你枣业的消费群体切割开,线上的顾客无法获取更多的用户体验则会造成一部分线上的顾客流失。因此,好想你枣业可以考虑制定线上线下统一的会员管理制度,加强客服与会员之间的互动,增加会员的用户体验。(二)价格策略存在问题及原因企业定价策略是企业以所处的内外部环境因素为基础,制定的一系列价格策略。随着信息技术的高速发展,企业传统的定价策略不再适用于网络经济,企业在网络市场中销售的产品或服务所采取的价格策略也变得更加多样化。网络经济时代,消费者在购买之前能够在最短时间内将同类产品的价格进行比对,选择自己理想价值的产品。因此,消费者作为需求方逐渐掌握了市场的主动权,其产品的议价能力很强。而市场又是由价格杠杆来配置资源,企业作为供应方只有不断的为消费者提供理想价值的产品才能扩大市场占有率,并持续的发展壮大。好想你一直秉承品质至上、质量至上的理念,其产品选用最优质的原材料,经过先进的加工技术精制而成,而这需要大量的成本投入打基础,再加上近两年公司过渡转型,各渠道大力扩开,这些都需要巨额的成本开销。好想你在产品纵向发展方面利用深加工技术推动产品的更新换代,新产品刚刚上市时价格往往超出消费者的心理价值,因此好想你通过降低价格、打造爆款的策略推动新产品迅速占领市场。但是与此同时,由于没有对老产品加大促销宣传,并且老产品的价格在网络市场同类产品中略高,导致一段时间内消费者只对爆款产品感兴趣,从而降低了老产品的盈利能力。另外,在产品横向发展方面,虽然公司转型为休闲零食领域,但坚果、果干类产品并不是公司的主攻市场,好想你与良品铺子、三只松鼠等休闲零食领域的巨头在品牌方面的较量还很悬殊。很多顾客到良品铺子、三只松鼠网店里购买坚果、果干等休闲零食都是出于对品牌的喜爱,好想你的品牌不足够吸引消费者,在产品定价和优惠策略上又没有更多的将消费者需求作为基本要素考虑进去,如此来看好想你在产品横向发展的道路上要如何走得更远呢?怎样平衡产品价格与消费者的需求,制定出能够推动市场需求的价格策略,是好想你公司当前需要考虑的问题。(三)渠道策略存在问题及原因网络营销渠道就是在互联网营销的整个过程中,通过不同的网络载体将产品从企业转移到消费者的所有中间途径。好想你枣业从传统线下经营走到线上开辟网络营销的发展,这是一个需要不断探索前进的过程。目前公司采取的网络营销模式主要是直营、电商入仓和网络分销,直营是主要的营销渠道。通过2017年好想你枣业各渠道销售贡献占比可以看出,天猫和京东的直营旗舰店在公司整个电商业务里贡献最大。但是,公司在依托这些电商平台发展的同时,还需要为店铺的良性运营缴纳高额的平台扣点及坑位费以及大量的站内推广费。虽然直营店铺的销售额和客流量非常可观,但是这些额外的成本投入也大大减少了公司的营业利润。另外,公司在这些第三方平台上运营必须遵循平台的规则,对于消费者的购买行为记录以及会员信息也都无法掌握第一手资料。平台上的行业竞争过于激烈,好想你枣业要想在这些平台上守住阵地,扩大品牌效应,必须投入更多的推广费和广告费。好想你枣业作为大型上市企业,如果长期主要依靠第三方平台来开展网络营销业务,并不是一条明智的选择。虽然电商渠道已经跃升为公司目前的第一销售渠道,但是从全国1200余家专卖店的规模来看,公司当前的营销成本主要还是集中在线下,这就限制了公司在网络营销方面拓展多渠道发展的能力。在网络经济全球化的今天,好想你枣业要想在千变万化的市场环境中走的越远越好,就必须在保持原有渠道优势的基础上,选择多渠道并进的网络营销模式,通过自建网络商城、线上线下整合、利用微信微博、社交电商等新型媒体营销的方式拓展公司的网络营销业务,从而适应不断变化的市场需求。(四)促销策略存在问题及原因网络促销就是企业为了激发市场需求,将产品和服务的相关信息,运用互联网技术,通过不同的网络渠道发布到网络市场上,从而引起和增加消费者的购买欲望和行为的各项活动。网络促销策略不应该是单一的和一成不变的,企业应该根据市场环境和需求的变化开展多样化的促销活动,并且不断对网络促销策略进行改进。适合企业发展的网络促销策略既能够稳定企业的经营局面,又能挖掘潜在的顾客,创造更多的需求。就目前而言,好想你枣业在网络促销方面采取的措施不够多样化,公司虽然在互联网上进行了一系列的品牌联合活动,但并没有造成热度持久性,而微博和微信上的推广方式也有所欠缺,往往会出现互动方式陈旧,不能给消费者提供足够的话题进行讨论,没有一套健全的制度激励消费者对产品体验后进行及时的反馈。微博与微信各自为营,不能做到互补与互通,使消费者无形中被分为不同的群体,不利于公司的目标市场选择。公司官方网站的作用没有得到充分利用,无论是从内部设置还是外部站点推广都没有起到推动品牌宣传的作用。产品促销方面尽管爆款产品销量火爆,但却难以带动其他产品的销售,公司需要依据产品制定不同的促销方案。造成上述问题的原因归根结底是由于公司重质量而轻认知。市场上枣类产品的品牌繁多,产品质量良莠不齐。好想你枣业一直对产品质量标准要求严格,保证让消费者吃到放心的红枣,甚至承诺吃到一颗坏枣赔偿三袋顾客所购买的产品。但是质量再好的产品也不会自己说话,如果公司不重视采取相应的促销手段,顾客的购买欲望是不足以被调动起来的。营销大师艾里斯曾经说过,产品质量的好坏对市场营销来说并不是决定性的因素,争夺认知才是营销决策的关键所在。在网络营销过程中,商家必须首先通过各种促销和宣传的活动让顾客对产品产生兴趣,顾客才会去咨询产品。顾客在咨询过程中享受到满意的服务体验,然后下单购买产品,在收到令其满意的产品和服务后,才会产生二次购买的动机。这就是网络营销的特点。因此,好想你公司应该保持产品质量过硬的优势,同时加大促销力度,并增加产品的自流量,利用多样化的促销方式加深消费者对品牌和产品的认知。四、好想你枣业股份有限公司网络营销策略(一)产品策略优化方案就市场经济的角度而言,企业生产的产品在何种程度上满足消费者需求、产品是否符合社会发展的需要是企业能否取得长远发展的关键因素之一。因此,企业需要明确自身的产品是否符合消费者需求,依此制定有利于企业发展的产品策略。在互联网上,由于企业的产品信息高度透明,消费者能够充分的衡量产品是否符合自己的需求而商家也能够将自己的产品与竞争者的产品进行充分的比较,企业要想使自己生产的产品更加受到消费者的青睐就必须制定出更优于竞争者的产品和服务策略。1.多角度优化产品组合企业要想在日趋激烈的市场竞争中生存和发展下去,对产品进行不断的优化组合是其必然要走的途径。产品组合状况与企业销售额、利润水平有着直接的关联,不断优化产品组合,企业才能逐渐扩大市场占有率,这是企业参与市场竞争的基本要素。依据前文所述的内外部环境分析,好想你枣业应该从扩大产品组合和缩减产品组合方面对产品进行优化组合。(1)扩大产品组合。分为向宽度拓展和向深度加强产品组合。在宽度拓展方向,好想你枣业可以向行业外拓展,与伊利、蒙牛等优质奶制品企业或娃哈哈等饮品类企业联合推出组合产品,并制定与新组合产品相适应的经营战略,从而扩大经营范围。深度加强产品组合方面则是指根据市场细分的结果,企业在现有产品的基础上对产品进行优化组合。好想你枣业目前产品品种非常丰富,但产品同质化较严重,公司可以将现在横向战略产品比如坚果类产品与枣业产品组合销售。另外公司还可以按人群特征划分,比如针对学生群体将枣饮、枣干、果脯、坚果类等符合学生偏好的产品进行组合:针对上班族将冻干类产品代表红枣湘莲银耳汤与枣夹核桃系列组合:针对孕产妇将红枣湘莲银耳汤与原枣类产品以及坚果类产品组合;针对大众消费群体推出伴手礼品类、家庭分享类、休闲自用类、食疗养生类的产品组合,针对高端消费群体推出商务礼品类产品组合等等。(2)缩减产品组合。随着社会和经济环境的变化,市场需求会有波动性的变化。2.加强用户服务体验用户体验已经成为企业的市场竞争力中的重要组成部分,积极的用户体验对某种产品的形象打造起到非常正面的作用,可以让产品与用户接触减少更多的障碍,通过这种途径,传递企业文化及产品价值理念。用户积极地体验产品的性能,这样能够与企业开展更好的交流互动,企业也能够更全面地搜集用户的相关信息,这些信息可以用在新产品设计及改进当中,因此能够为企业带来更大竞争力,实现企业更快的发展。服务体验是企业与消费者接触中,消费者感受最深的、最关键、最核心的体验,它处于企业各部门关注的的核心,是产品投入市场后,企业与消费者接触的直接途径。努力收集客户对所生产的产品的反馈意见,对企业各部门工作效能提升具有重要意义。通过服务体验的搜集,能够使企业化被动为主动,主动搜集测试客户服务体验,结合某些后台操作的基础数据,有利于及时发现和解决服务不完善的问题,从而提升服务质量。(二)价格策略优化方案在市场营销中,产品价格历来都是产品最敏感、复杂的特征。在网络营销中也是如此,价格因素对市场的各方都非常重要,生产企业、销售者以及产品购买者,都对价格具有很大的敏感性。特别是在当前网络营销的市场上,客户需求已经主导了资源的配置,这逐渐成了网络营销的重要特征之一,生产者高度重视消费者在营销中的地位和作用,已经被提升到从来没有的高度,可以说,网络市场现在已经进入到了买方市场时代,话语权全面由消费者所掌握。产品营销的主动权被消费者所控制,也就是说,企业要提供能够满足消费者的需求的产品或者服务,在价格或者产品性能等方面,哪家企业的产品更能满足市场需求,那么就能取得市场份额、获得壮大的机会。所以,在进行网络营销定价时,建议好想你枣业认真考虑产品的价值策略,要对消费者来说具有吸引力、对竞争者来说具有威胁力、对自身来说具有发展力。1.分层次定价策略(1)按消费能力好想你枣业目前在网上销售的产品种类很多,公司可以根据消费者购买能力和需求将产品分为平价产品、中档价位产品和高价产品,形成“金字塔”式定位。高价产品主要是公司生产的礼盒装产品,其包含的产品一般具有品种多、数量大、包装精美的特点,因此这类产品定价应该最高,针对的是对产品质量有更高要求、消费水平较高的客户:而中档价位产品一般产品质量很好,但由于成本较高,公司投入较大,其价格不能走低端路线,因此公司应该加大中档价位产品的宣传促销,其针对的主要是中档收入人群以及对好想你品牌热衷的客户:平价产品则主要针对收入较低人群,这类人群主要以学生为代表,其特征是喜好分散性消费,而好想你的品种多样的平价枣类单品正符合这类群体的需求。(2)按包装容量好想你枣业是目前中国枣类行业市场上的知名品牌,也是消费者心目中信得过的品牌。公司从始至终都坚持产品质量过硬的理念,采用最优质的原材料、最先进的工艺对产品生产的环节层层把关,保证让消费者吃到安全放心的产品,这是好想你枣业最大的优势。基于此,尽管公司目前的竞争对手很多,竞争也相当激烈,公司依然不能盲从于靠与竞争者打价格战来扩大市场份额。那么,好想你如何在不大幅降价的情况下扩大客户覆盖范围呢?近两年好想你转型到休闲零食领域,这是个具有无限前景的市场,而休闲零食最主要的特点就是“零”,商家看重零卖、消费者看重零买,商家追求的是量,而买家追求的是低价的享受。休闲零食在网络上的销售更加如此,消费者在第一次浏览一家网店时一般都会选择多种小包装的食品进行购买品尝,而很少有顾客会买大包装的产品。因此好想你公司可以将同样的产品采用不同的容量包装,然后再根据容量制定合理的价格。2.分阶段定价策略依据前文的阐述,任何产品都有自己的生命周期,而产品在不同的生命周期阶段应该采取不同的定价策略,这样品牌才能与时俱进,不与市场走向脱轨。好想你枣业的网络营销定价策略也应该将产品生命周期的因素列入基本要求之中。(1)新产品在刚刚进入市场时被称为引入期,由于不被消费者所熟知,其市场竞争力较弱,企业需要投入的推广和促销的成本非常大。这个阶段,好想你公司的网络营销定价应该以保守策略为主,以价格上的优势吸引消费者的注意或者通过较大的折扣促销活动开拓市场。新产品被市场逐渐认可后,便会推动产品生命周期走向成长阶段。(2)产品进入成长阶段,越来越多的消费者开始认识产品、了解产品,这一时期,购买者会慢慢形成对产品的消费习惯,老顾客会重复回购、新的消费者也会在老顾客的带动下购买产品,从而使产品的销量在这个阶段快速增加、利润率上升到新的高度。这个时期,好想你公司可以在不降低竞争力的前提下一步步取消价格折扣,将产品价格进行整体提升,从而扩大利润空间。另外,好想你公司还可以对产品品质进行改进研究、通过市场细分进一步开发目标市场等方式延长产品的成长期。(3)一个产品取得良好的发展势必会吸引竞争者争相进行效仿,而同一类产品越来越多则会促使竞争压力加剧,此类产品便会转入成熟期。产品进入这一周期后,其增长率逐渐下降,在较长一段时间里产品的市场占有率都会比较平稳,尽管激烈的竞争局面日益加剧,但产品在成熟期内的竞争力却是最大的。对于好想你枣业来说,品牌自身的产品尚且存在同质化现象,而公司处于成熟期的产品,面对市场上目前存在的其他品牌生产的同类产品抢占市场的局面也很严峻。因此,公司应该在价格方面采取主动的让步,或者在不降价的基础上为消费者提供更优质的产品和服务,让消费者在真实价格或心理价格方面体会到实惠,从而尽可能的延长产品的成熟周期。(4)市场环境和消费者需求的不断变化推动着产品和技术的更迭换代,原本处于成熟期的产品会逐渐被新产品所取代进入衰退期,产品原有的优势消失,其竞争力也会迅速减弱。在这一阶段的初期,好想你枣业宜采取保守态度制定价格调整方案,尽可能的减缓产品衰退的速度,并根据公司实际情况合理的降低衰退期产品的成本投入。或者,如果好想你枣业不对衰退期的产品进行价格方案调整,也可以根据同类产品市场调研的情况为产品设定盈利最低值,在产品的获利能力趋近于这个最低值时考虑全面退出此类产品的市场,这样可以确保好想你枣业的资源能够更加优化、合理、有效的分配运用。(三)渠道策略优化方案好想你枣业是从线下走到线上的传统企业,目前其在天猫、京东等第三方平台经营的官方旗舰店虽然发展势头良好,但是面对这些平台上众多的竞争者,好想你也很难做到突显品牌的个性化。企业在第三方平台上运营时,更多的关注点是如何引流,如何适应平台的规则,而在一定程度上忽视了顾客需求、产品质量和服务以及适合公司的发展战略。好想你枣业如果自建网络商城就有了绝对的控制权,商城的所有规则全部由公司自己制定,不必再服从于第三方平台的规则,更不用上交任何手续费,公司可以根据市场定位满足不同的顾客、不同的需求,让顾客更加深刻的感受好想你品牌给他们带来的优质体验。好想你是中国枣类产品的著名品牌,由于公司早年的发展一直以实体店经营为主,其品牌的影响力也是靠线下的顾客传播起来的。近些年公司转型到休闲零食领域,消费群体向年轻化转移,公司如果仅仅依靠当前的几个网络旗舰店树立品牌形象,则很难在网络消费的主力军心目中扎稳脚跟。自建网络商城能够使好想你在顾客心目中会树立起更加立体化、专业化的品牌形象,更利于好想你的品牌推广。好想你枣业目前没有自己的网络商城,公司的官网主页上只有公司的简介和产品图片,并不销售产品,从消费者的角度来看,如果不是对好想你这个品牌非常感兴趣,大多数消费者基本上不会浏览公司网站,好想你的官网并没有起到很好的宣传和推广作用。信息化高速发展的时代,网络营销已经逐渐取代传统营销的地位,企业通过自建商城来宣传品牌和销售产品是企业扩大网络营销渠道的有力举措之一。(四)促销策略优化方案1.网络广告促销网络广告是随着互联网经济的飞速发展应运而生的产物。它是企业通过互联网将信息传递给用户的一种促销方式。网络广告区别于报纸、杂志、电视、广播这些传统媒介的广告形式,其形式多样、传播速度快且效果理想,是企业实施网络营销策略的重要方法之一。网络广告的表现形式很多,常见的有电子邮件、搜索引擎关键词、网站上的广告横幅、全屏广告、旗帜广告、漂移广告、画中画广告等。不管哪一种形式的网络广告,其本质都是为了吸引用户的注意力,最终促成用户购买产品。好想你枣业可以根据公司制定的网络营销策略在不同平台有针对性地进行不同的广告投放,从而提高品牌的认知度,扩大销路。另外,近两年网络游戏、手游、网络电视剧盛行,好想你枣业可以在这些新型媒体里植入产品和品牌广告,这种新型的广告形式将显而易见的宣传化为潜移默化的感染,是目前大众喜闻乐见的宣传方式。随着网民数量规模扩张以及网络技术向高科技技术迈进,网络广告的成本也与日俱增。好想你公司在投放网络广告时,应该尽量做到精准化选择,在合适的时机和平台有针对性地发布广告信息,不要无的放矢耗费成本。2.网络销售促进网络销售促进顾名思义主要是针对已有的固定消费对象或会员制定的一系列促销方法,这些销售促进的方法可以刺激消费者形成购买产品的连续性。网络销售促进的方法很多,目前在互联网上商家采取的销售促进方法主要有折扣、送赠品、会员积分换购或抽奖、免费试用新品、包邮等。具体促进方式如:(1)优惠卷促销。优惠卷促销是网络商家常用的促销方法。其可以是顾客买够一定数量的产品赠送不同金额的优惠卷,也可以是顾客先领卷,然后购物满一定金额可以使用相应的优惠卷。不管是哪种方式,优惠卷促销都是为了刺激顾客的消费心理,让顾客感觉得到了很大的实惠。因此,基于这个最根本的目的,好想你公司在选择优惠卷促销方案时应该考虑是否能让顾客觉得产品的性价比更高,是否能满足顾客对产品的心理期望价值。同时,公司还应该关注竞争者的优惠卷价格,并根据公司自身的情况制定合理的优惠卷价格,应避免出现由于优惠卷价格过高或过低而造成商家之间互相打压的价格之战。(2)满就送活动。此项活动主要是为了刺激消费者增加购买力度。好想你公司可以为购物满一定额度的顾客赠送礼品,礼品可以是公司的产品也可以是请代工厂生产的具有趣味性、个性化的产品,比如玩偶、抱枕、水杯,甚至可以生产一些高端的礼品如饰品、摆件等。另外,还可以适当的抬高产品的价格,以赠送礼品为主打卖点,就像麦当劳曾经以集齐玩偶为卖点推销产品一样,很多消费者,尤其是年轻人会为了得到让他们心动的礼品而不计价格的疯狂购买。(3)以旧带新。好想你官方旗舰店在各大网络商城积累了数量可观的会员,公司可以制定以旧带新的会员奖励制度,让老会员主动为自己的亲朋好友推荐好想你的产品。如果会员推荐的新顾客达到一定数量,可以享受终身会员待遇。另外,会员每月的购买量超过一定额度,也应给予相应的价格优惠或者物质奖励。会员是好想你公司应该重点维护并深度挖掘的重要资源。3.网络公共关系促销公共关系促销是企业提高知名度的一种沟通策略,从长远角度看,好的公共关系可以为企业带来长期的经济收益。公共关系促销的方式主要包括以下三方面:一是企业要与新闻媒介保持良好的关系。新闻媒介的传播报道对企业来说存在两面性。和谐的公共关系能够提高企业的社会知名度,提升企业在消费者心中的地位。反之,甚至会将企业的形象毁于一旦。在公共关系促销中,好想
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