南京工业大学《公共部门人力资源管理》2021-2022学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页南京工业大学

《公共部门人力资源管理》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共管理中的伦理困境常常需要在不同的价值和利益之间进行权衡。当公共部门在追求效率和公平之间发生冲突时，以下哪种选择更符合公共管理的价值取向？（）A.优先保证效率B.优先保证公平C.寻求两者的平衡D.根据具体情况而定2、公共管理中的决策过程需要科学的方法和程序。以下关于公共管理决策的特点，不准确的是（）A.决策主体的多元化B.决策影响的广泛性C.决策过程的简单化D.决策环境的复杂性3、对于公共管理中的政府间关系，以下哪种模式强调上级政府对下级政府的严格控制？A.集权模式B.分权模式C.均权模式D.无为模式4、公共政策的调整是为了适应政策环境的变化和解决政策执行中的问题。以下关于公共政策调整的依据，不准确的是（）A.政策评估结果B.公众意见C.决策者的主观意愿D.新的政策问题出现5、在公共管理中，政府与社会资本合作（PPP）模式逐渐得到广泛应用。以下关于PPP模式的优点，错误的是（）A.减轻政府财政负担B.提高公共服务质量C.降低项目风险D.减少社会资本的参与机会6、公共服务的评价指标体系应具有科学性和合理性。以下哪种评价指标更能反映公共服务的公平性？A.服务覆盖率B.服务效率C.服务质量D.服务成本7、在公共管理领域，政府绩效管理是提高行政效率的重要手段。以下关于政府绩效管理的表述，错误的是（）A.政府绩效管理强调结果导向B.政府绩效管理注重对政府行为的过程控制C.政府绩效管理只关注短期效益，忽视长期发展D.政府绩效管理有助于提升政府的公信力和公共服务质量8、在公共危机管理中，以下关于危机预警系统的作用，哪一个描述是准确的？A.危机预警系统能够完全避免危机的发生，将潜在的危机消除在萌芽状态。B.危机预警系统可以及时准确地预测危机的发生时间、地点和规模。C.危机预警系统能够为应对危机提供充足的时间和信息，降低危机的损失。D.危机预警系统主要是在危机发生后发挥作用，帮助进行危机的恢复和重建。9、公共组织的文化对于组织的运行和发展具有重要影响。积极的公共组织文化应该具备哪些特征？A.创新、协作、服务B.保守、稳定、权威C.竞争、独立、高效D.封闭、层级、命令10、以下哪种公共管理监督机制能够对公共权力的运行进行全过程监督？A.内部监督B.外部监督C.事前监督D.事后监督11、公共政策的合法性基础来自于多个方面。以下哪种因素对于公共政策的合法性支撑作用最为关键？（）A.程序正当B.符合民意C.法律依据D.政策效果12、公共政策的制定需要充分的论证和分析。对于一项涉及城市拆迁的政策，以下哪种分析方法在评估政策对社会稳定的影响方面更为有效？（）A.利益相关者分析B.风险评估分析C.成本效益分析D.政策模拟分析13、公共管理中的信息资源管理对于提高决策的科学性和工作效率具有重要意义。在大数据时代，以下哪种技术在公共管理信息资源整合和分析中应用前景最为广阔？（）A.云计算B.人工智能C.数据挖掘D.区块链14、在公共管理中，电子政务的发展对提高政府服务效率和透明度产生了重要影响。以下哪种电子政务应用在方便公众获取政府信息和办理业务方面效果最为显著？（）A.政府网站信息发布B.在线政务服务平台C.政务社交媒体互动D.电子招投标系统15、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原则。以下关于公共政策制定的原则，不包括（）A.民主原则B.效益原则C.公平原则D.少数服从多数原则16、在公共政策的制定过程中，以下关于政策合法化的途径，哪一个是恰当的？A.政策合法化只能通过立法机关的审批，其他途径均不合法。B.行政机关的决策和命令无需经过合法化程序，可直接执行。C.政策合法化可以通过行政机关的审批、立法机关的审议和公众的参与等多种途径实现。D.政策合法化17、公共部门的战略规划需要明确组织的愿景、使命和目标。以下关于愿景和使命的描述，哪一项是不准确的？A.愿景是长期的理想状态B.使命是组织存在的理由C.愿景比使命更具体D.使命指导愿景的形成18、公共危机管理中的预警机制是预防危机发生的重要手段。以下关于公共危机预警机制的构成要素，不包括（）A.危机监测系统B.危机评估系统C.危机预控系统D.危机恢复系统19、对于公共组织的变革，以下关于变革阻力的来源，哪一项是准确的？A.变革阻力主要来自外部环境的变化，如政策法规的调整和市场竞争的加剧。B.变革阻力仅仅是员工对未知的恐惧和对现有利益的保护，与组织文化无关。C.变革阻力包括员工的习惯、利益、观念以及组织的结构和文化等多方面因素。D.变革阻力可以通过强制手段轻易消除，不会对组织变革产生实质性影响。20、公共管理中的公共资源管理需要遵循公平、效率和可持续的原则。以下关于公共资源管理的方法，错误的是（）A.市场化配置B.行政指令分配C.公众参与决策D.忽视资源的保护二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在公共管理中，详细分析公共部门的服务创新能力评价，包括评价指标、评价方法、影响因素和提升策略等方面，探讨如何准确评价和提升公共部门的服务创新能力。2、（本题10分）阐述公共管理中的“公共部门的廉政风险防控机制建设”，包括廉政风险的识别、评估和防控措施。3、（本题10分）在公共管理中，详细分析公共部门的风险管理，包括风险识别、评估、应对和监控等方面，探讨如何建立有效的公共部门风险管理体系。4、（本题10分）公共政策的制定需要充分考虑政策环境的影响，请分析公共政策环境的构成要素，探讨如何进行政策环境