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文档简介
商家旅游合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
名称:XX旅游发展有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:张三
联系方式:依法登记的通讯地址及电子邮件地址
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
名称:XX商务服务有限公司
地址:XX省XX市XX区XX路XX号
法定代表人:李四
联系方式:依法登记的通讯地址及电子邮件地址
合同简介:
鉴于甲方是一家专业从事旅游业务的企业,具备丰富的旅游资源及服务经验;乙方是一家专业的商务服务公司,拥有广泛的客户资源及丰富的市场运作经验。双方基于平等自愿、诚实信用的原则,就甲方提供旅游服务,乙方客户参与旅游活动事宜,达成如下合作:
一、背景及前提条件
1.甲方具备合法的旅游业务经营资质,能为乙方提供符合国家法律法规、旅游行业标准及客户需求的旅游产品和服务。
2.乙方具备合法的商务服务经营范围,负责客户参加甲方提供的旅游活动,并确保客户遵守旅游活动规定。
3.双方在合作过程中,应严格遵守国家有关法律法规,确保旅游活动的安全和质量。
二、合作范围
1.甲方负责提供旅游线路、行程安排、住宿、交通、导游等服务。
2.乙方负责客户参与旅游活动,协助甲方做好旅游活动的宣传、推广及报名工作。
3.双方根据市场需求,共同研究、开发新的旅游产品,以满足客户多样化需求。
三、合作期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
四、合作原则
1.平等自愿:双方在合作过程中,应保持平等地位,自愿参与合作,共同发展。
2.诚实信用:双方在合作过程中,应遵循诚实信用原则,严格履行合同义务,确保旅游活动的顺利进行。
3.互利共赢:双方通过合作,实现资源共享、优势互补,共同提高市场竞争力,实现互利共赢。
本合同简介旨在明确双方合作的背景、前提条件、合作范围、合作期限及合作原则,为后续具体条款的执行提供指导。双方在签订本合同时,已充分了解并认可上述内容。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是甲方根据乙方的需求,提供优质的旅游服务,包括但不限于旅游线路规划、行程安排、住宿、交通、导游等服务;乙方负责客户参与甲方提供的旅游活动,并协助甲方完成旅游产品的推广和销售。具体内容包括:
1.甲方根据市场及乙方客户需求,提供多样化的旅游产品及服务。
2.乙方负责招募客户,旅游活动,并确保客户遵守旅游活动规定。
3.双方共同致力于提高旅游服务质量,提升客户满意度。
第二条定义
1.旅游服务:指甲方根据本合同约定,向乙方提供的包括旅游线路、行程安排、住宿、交通、导游等在内的服务。
2.客户:指甲方及乙方以外的第三方,参加乙方的旅游活动的个人或团体。
3.旅游活动:指甲方提供的、乙方的各项旅游服务活动。
第三条双方权利与义务
一、甲方的权利与义务
1.权利:
(1)甲方有权按照本合同约定收取旅游服务费用。
(2)甲方有权要求乙方按照约定提供客户资料,并确保客户遵守旅游活动规定。
(3)甲方有权根据市场变化及客户需求调整旅游产品及服务。
2.义务:
(1)甲方应按照本合同约定,提供符合国家法律法规、旅游行业标准及客户需求的旅游产品和服务。
(2)甲方应确保旅游活动的安全性,提供安全的住宿、交通等服务。
(3)甲方应向乙方提供旅游活动的相关信息,包括但不限于行程安排、住宿标准、交通安排等。
二、乙方的权利与义务
1.权利:
(1)乙方有权要求甲方按照约定提供旅游产品及服务。
(2)乙方有权根据客户需求,向甲方提出旅游产品及服务的改进意见。
2.义务:
(1)乙方应按照本合同约定,客户参加甲方提供的旅游活动,并确保客户遵守旅游活动规定。
(2)乙方应向甲方提供客户资料,并协助甲方完成旅游活动的宣传、推广及报名工作。
(3)乙方应及时向甲方反馈客户对旅游产品及服务的意见和建议,共同提高旅游服务质量。
(4)乙方应按时支付旅游服务费用,不得拖欠。
双方在履行合同过程中,应严格遵守国家法律法规,确保旅游活动的安全和质量,共同维护双方合法权益。如有违反,违约方应承担相应的法律责任。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:双方根据旅游产品的具体内容、服务标准等因素,协商确定旅游服务的价格。价格应包括旅游活动期间的住宿、交通、景点门票、导游等服务费用。
2.支付方式:乙方采用转账支付方式向甲方支付旅游服务费用。
3.支付时间:乙方应在旅游活动开始前__个工作日内,将全部旅游服务费用支付给甲方。
第五条履行期限
1.合同有效期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为__年,自合同生效之日起计算。
2.关键时间节点:
(1)乙方应在旅游活动开始前__个工作日,向甲方提供客户资料及旅游需求。
(2)甲方应在收到客户资料及旅游需求后__个工作日内,提供详细的旅游行程安排。
(3)乙方应在旅游活动开始前__个工作日内,支付全部旅游服务费用。
第六条违约责任
1.甲方违约:
(1)若甲方未按约定提供旅游产品及服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为旅游服务费用的__%。
(2)若甲方提供的旅游产品及服务存在质量问题,导致客户投诉,甲方应承担相应的赔偿责任。
(3)如甲方原因导致旅游活动无法进行,甲方应退还乙方已支付的旅游服务费用,并支付相应的违约金。
2.乙方违约:
(1)若乙方未按约定时间支付旅游服务费用,甲方有权拒绝提供旅游服务,并要求乙方支付违约金,违约金为旅游服务费用的__%。
(2)若乙方客户参加旅游活动过程中,发生客户违反旅游活动规定的行为,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
(3)如乙方原因导致旅游活动无法进行,乙方应承担因此给甲方造成的损失。
双方在履行合同过程中,应严格遵守合同约定,如发生违约行为,违约方应承担相应的违约责任。在追究违约责任时,双方应本着公平、公正、合理的原则,协商解决。如协商不成,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条不可抗力
1.定义:本合同所称不可抗力,指在合同履行期间发生的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、政府行为、社会异常事件(如战争、罢工、疫情等)。
2.责任免除:因不可抗力导致一方或双方无法履行或部分履行合同义务的,受影响方应在不可抗力发生之日起__日内,向对方提供书面证明,并尽可能采取合理措施减轻损失。在不可抗力事件持续期间,受影响方的合同履行义务将予以中止,且不承担违约责任。
第八条争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.若协商不成,双方可向合同签订地旅游行业协会申请调解。
3.若调解不成,双方同意将争议提交合同签订地仲裁委员会进行仲裁。
4.若一方不同意仲裁,或仲裁裁决后一方不履行仲裁裁决的,另一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
双方在解决争议过程中,应遵守国家法律法规,尊重合同约定,积极合作,共同维护双方的合法权益。在争议解决期间,除争议事项外,其他合同条款继续有效,双方应继续履行。
第九条其他条款
1.通知方式:本合同项下的任何通知、要求、批准、同意等,应以书面形式进行,并通过挂号信、特快专递、电子邮件等方式送达对方指定的地址或电子邮箱。
2.合同变更:双方同意,本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,并经双方签字盖章确认,方具法律效力。
3.终止条件:在以下情况下,一方有权书面通知对方终止本合同:
(1)对方严重违反本合同约定,导致合同无法继续履行;
(2)对方发生破产、清算、解散等情形;
(3)发生不可抗力,导致合同无法履行;
(4)双方协商一致,决定终止合同。
第十条附则
1.附录、附件:本合同附件包括但不限于旅游行程安排、服务标准、收费标准等,均为本
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