公共交通稳定性条例

公共交通稳定性条例合同编号：__________甲方：__________乙方：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方提供公共交通服务，乙方享受公共交通服务的事宜，达成如下协议：第一条公共交通服务内容1.1甲方提供的公共交通服务包括：城市公交车、地铁、轻轨、渡船等交通工具及其配套设施和服务。1.2乙方享受的公共交通服务范围包括但不限于：购票、乘车、换乘、咨询服务等。第二条服务质量和标准2.1甲方应保证公共交通服务的质量和安全，确保交通工具和设施的正常运行。2.2甲方应按照相关法律法规和政策规定，制定并执行公共交通票价、运营时间、线路调整等规定，确保乙方享有公平、合理的公共交通服务。第三条费用和支付3.1乙方应按照甲方的收费标准支付公共交通费用。3.2甲方应提供多种支付方式，如现金、银行卡、公交卡等，以方便乙方支付。3.3乙方在享受公共交通服务过程中，如有违约行为，甲方有权按照相关法律法规和政策规定，采取相应的措施，如罚款、限制乘车等。第四条服务和保障4.1甲方应建立健全的服务保障制度，及时处理乙方在享受公共交通服务过程中遇到的问题和投诉。4.2甲方应定期对公共交通工具和设施进行检查、维修、保养，确保其处于良好状态。4.3甲方应在交通工具和设施上设置明显的安全警示标志，提醒乙方注意安全。第五条保密条款5.1甲乙双方在履行本合同过程中，应对对方的商业秘密和个人信息予以保密。5.2甲乙双方未经对方同意，不得向第三方披露本合同内容和双方之间的业务往来情况。第六条违约责任6.1甲方未按照本合同约定提供公共交通服务，应承担相应的违约责任。6.2乙方未按照本合同约定支付公共交通费用，应承担相应的违约责任。6.3甲乙双方在履行本合同过程中，如有违约行为，应按照相关法律法规和政策规定，承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.公共交通稳定性条例2.甲方提供的公共交通服务设施清单3.乙方个人信息表4.公共交通票价表5.公共交通服务安全保障制度6.甲乙双方签订的保密协议7.公共交通服务投诉处理流程二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供公共交通服务，如：延迟发车、提前收车、线路调整未及时通知等。2.乙方未按照合同约定支付公共交通费用，如：逃票、使用无效车票等。3.甲乙双方未按照合同约定履行其他义务，如：甲方未按照约定维护交通工具和设施，乙方未按照约定提供合理建议等。三、法律名词及解释：1.公共交通服务：指甲方提供的城市公交车、地铁、轻轨、渡船等交通工具及其配套设施和服务。2.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.保密协议：指甲乙双方在合同中约定的对商业秘密和个人信息进行保密的协议。4.违约责任：指违约方因未履行合同义务而应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方提供的公共交通服务设施损坏或故障，解决办法：甲方应及时维修或更换损坏设施。2.乙方在乘车过程中遇到服务质量问题，如司机服务态度恶劣等，解决办法：乙方可以向甲方投诉，甲方应及时处理并给予答复。3.甲方调整票价或运营时间等规定，影响乙方权益，解决办法：双方应协商解决，如协商不成，乙方可以向相关部门投诉。4.乙方个人信息泄露，解决办法：乙方应及时告知甲方，甲方应立即采取措施防止信息继续泄露。五、所有应用场景：1.城市公共交通公司提供公共交通服务。2.个人或企业享受公共交通服务并支付相关费用。3