2024年云计算服务年度租赁合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务年度租赁合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务资源第三条服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整第四条服务质量保证4.1服务响应时间4.2服务正常运行时间4.3数据安全第五条技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护服务5.3升级与更新第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止8.3合同解除第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条其他条款11.1不可抗力11.2合同的生效与解除11.3附件第十二条甲方（租户）权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条乙方（服务提供商）权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条违约金及赔偿14.1违约金计算14.2赔偿范围14.3违约金的支付方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：____________，地址：____________1.2乙方名称：____________，地址：____________1.3云计算服务：指乙方提供给甲方的基于互联网的计算服务，包括服务器租赁、数据存储、数据处理、网络服务等。第二条服务内容2.1服务范围：乙方提供给甲方的云计算服务范围包括但不限于服务器租赁、数据存储、数据处理、网络服务等。2.2服务期限：本合同的服务期限为2024年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务资源：乙方保证提供给甲方的云计算服务资源能够满足甲方的业务需求，并提供相关的服务资源清单。第三条服务费用3.1费用计算：甲方向乙方支付的云计算服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），按年度支付。3.2支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付云计算服务费用。3.3费用调整：如因市场行情变化或乙方提供服务的成本增加，乙方有权在合同到期前30天通知甲方调整服务费用。第四条服务质量保证4.1服务响应时间：乙方保证对于甲方的服务请求在接到后的2小时内给予响应。4.2服务正常运行时间：乙方保证云计算服务系统的正常运行时间不低于99.9%。4.3数据安全：乙方应采取适当的技术和管理措施保障甲方数据的安全，防止数据泄露、丢失或损坏。第五条技术支持与维护5.1技术支持范围：乙方提供给甲方的技术支持包括但不限于云计算服务系统的安装、配置、故障排除等。5.2维护服务：乙方负责云计算服务系统的日常维护和管理工作，确保系统的稳定运行。5.3升级与更新：乙方应根据甲方业务需求和技术发展，及时为甲方提供云计算服务系统的升级和更新。第六条违约责任6.1甲方违约：如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为应付服务费用的10%。6.2乙方违约：如乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为应付服务费用的10%。第七条争议解决7.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。7.2调解解决：如协商不成，双方可以请求第三方进行调解。7.3法律途径：如调解不成，双方同意通过诉讼解决争议，诉讼地点为乙方所在地人民法院。第八条合同的变更与终止8.1合同变更：甲乙双方同意，合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。8.2合同终止：本合同期满后，双方未续签或一方提前解除合同，合同即终止。8.3合同解除：在合同有效期内，甲乙双方同意，一方如严重违反合同条款，另一方有权解除合同。第九条保密条款9.1保密内容：本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或解除之日起2年内。9.3违约责任：如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条法律适用及争议解决10.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决：如合同履行过程中发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并提供相关证明。11.2合同的生效与解除：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效，合同解除应经双方协商一致并书面确认。11.3附件：本合同附件包括服务资源清单、服务级别协议（SLA）等。第十二条甲方（租户）权利与义务12.1甲方权利：甲方有权按照合同约定使用乙方提供的云计算服务。12.2甲方义务：甲方应按照合同约定支付服务费用，并遵守国家法律法规及乙方制定的相关管理制度。第十三条乙方（服务提供商）权利与义务13.1乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。13.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供云计算服务，并保证服务的质量和安全性。第十四条违约金及赔偿14.1违约金计算：如一方违反合同约定，应向对方支付违约金，违约金计算方式为应付服务费用的10%。14.2赔偿范围：如一方违反合同约定，导致对方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。14.3违约金的支付方式：违约方应在收到对方通知后的15日内，按照计算出的违约金金额支付给对方。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义：第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、公司或机构。15.2第三方责任：第三方介入时，应明确其在本合同中的角色和责任，包括但不限于技术支持、维护服务、数据迁移等。第十六条第三方选择与审批16.1甲方应根据业务需求选择合适的第三方，并通知乙方。16.2乙方应对甲方选定的第三方进行评估，如认为不适合，有权提出异议。16.3甲方对第三方的选择负责，并确保第三方符合国家法律法规及行业标准。第十七条第三方服务范围与责任17.1第三方服务范围：明确第三方应提供的服务范围，如技术支持、维护服务、数据迁移等。17.2第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量和服务时间。17.3第三方与甲乙方的沟通：第三方应保持与甲乙方的良好沟通，确保服务的顺利进行。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额：明确第三方应对其提供的服务承担的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。18.2第三方赔偿：如第三方因提供服务导致甲方或乙方遭受损失，第三方应按照合同约定进行赔偿。18.3第三方赔偿的履行：第三方应在收到赔偿通知后的30日内，按照计算出的赔偿金额支付给甲方或乙方。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约：如第三方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定，甲方有权向乙方提出异议。19.2乙方处理：乙方应在收到甲方异议后的15日内，与第三方协调解决。19.3违约金支付：如第三方违约，第三方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为应付服务费用的10%。第二十条第三方解除与替换20.2第三方替换：甲方应在解除与第三方的服务合同后15日内，选择新的第三方并通知乙方。第二十一条第三方与其他各方的关系21.1第三方与甲方：第三方应按照合同约定向甲方提供服务，并保证服务质量和服务时间。21.2第三方与乙方：第三方应按照合同约定向乙方提供服务，并保证服务质量和服务时间。21.3第三方与其他方：第三方应保持与其他方的良好沟通，确保服务的顺利进行。第二十二条第三方介入的额外条款与说明22.1额外条款：本合同中未涉及的其他与第三方相关的条款，甲乙双方应友好协商确定。22.2说明：本合同中的第三方介入相关条款，如与实际情况不符，甲乙双方应友好协商进行修改。第二十三条第三方介入的违约处理23.1违约处理：如第三方违反合同约定，甲方有权向乙方提出异议。23.2乙方处理：乙方应在收到甲方异议后的15日内，与第三方协调解决。23.3违约金支付：如第三方违约，第三方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为应付服务费用的10%。第二十四条第三方介入的赔偿范围24.1赔偿范围：第三方应对其提供的服务承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。24.2赔偿履行：第三方应在收到赔偿通知后的30日内，按照计算出的赔偿金额支付给甲方或乙方。第二十五条第三方介入的合同解除25.2替换：甲方应在解除与第三方的服务合同后15日内，选择新的第三方并通知乙方。第二十六条第三方介入的沟通与协调26.2问题解决：甲乙双方应共同解决与第三方介入相关的任何问题，确保合同的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务资源清单详细列出乙方提供给甲方的云计算服务资源，包括服务器规格、数量、IP地址、带宽等。附件二：服务级别协议（SLA）明确乙方向甲方提供的服务质量标准，包括服务响应时间、系统正常运行时间、数据安全等。附件三：技术支持服务说明详细描述乙方提供的技术支持服务范围，如故障排除、系统升级、维护服务等。附件四：维护服务记录记录乙方提供的维护服务情况，包括维护时间、维护内容、问题解决等。附件五：升级与更新计划列出乙方计划提供的云计算服务系统升级和更新时间表，以及相关影响说明。附件六：第三方服务提供商评估报告乙方对甲方选定的第三方服务提供商进行的评估报告，包括服务质量、技术能力、信誉度等。附件七：第三方服务合同甲方与第三方服务提供商签订的服务合同，明确服务范围、责任限额、违约处理等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按时支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定。责任认定标准：1.甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付违约金，计算方式为应付服务费用的10%。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，应向甲方支付违约金，计算方式为应付服务费用的10%。3.第三方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定，应向甲方支付违约金，计算方式为应付服务费用的10%。示例说明：如甲方未按时支付服务费用，乙方可以要求甲方在15日内支付违约金，如甲方仍未支付，乙方有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方提供给甲方的基于互联网的计算服务，包括服务器租赁、数据存储、数据处理、网络服务等。2.服务资源：指乙方提供给甲方的云计