2024大型商业综合体物业服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024大型商业综合体物业服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3甲方拥有的商业综合体概况第二条服务内容与范围2.1乙方提供的物业服务内容2.2服务范围及服务区域第三条服务期限3.1合同的有效期3.2续约条款第四条服务质量标准4.1乙方应达到的服务质量标准4.2服务质量监督与检查第五条物业费用5.1物业服务费的计算方式5.2物业服务费的支付方式5.3费用调整机制第六条保险责任6.1乙方应购买的保险类型6.2保险理赔程序第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1双方违约的情形8.2违约责任的计算方式第九条争议解决9.1争议解决的途径9.2仲裁或诉讼的地点及法院第十条合同的生效、终止与继承10.1合同的生效条件10.2合同终止的条件10.3合同继承的条件第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密信息的范围与期限第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力事件的处理第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条合同的附件14.1附件清单14.2附件的效力与解释第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与代表1.2乙方名称与代表1.3甲方拥有的商业综合体概况甲方拥有的商业综合体位于市区，占地面积平方米，总建筑面积平方米，包括购物中心、写字楼、酒店、公寓等物业。第二条服务内容与范围2.1乙方提供的物业服务内容乙方提供的物业服务内容包括：物业管理、设施设备维护、环境卫生、安全保障、绿化养护、客户服务等。2.2服务范围及服务区域乙方负责管理的物业范围包括：商业综合体内的所有公共区域、写字楼、购物中心、酒店、公寓等，具体范围以附件形式明确。第三条服务期限3.1合同的有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。3.2续约条款在合同有效期届满前六个月内，双方可协商续约事宜。如需续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限。第四条服务质量标准4.1乙方应达到的服务质量标准乙方应按照国家和地方物业服务相关法规、标准及甲方要求，提供高品质的物业服务，确保服务质量满足甲方及业主的需求。4.2服务质量监督与检查甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与检查，乙方应积极配合，对于检查中发现的问题，乙方应及时整改。第五条物业费用5.1物业服务费的计算方式物业服务费根据商业综合体的实际建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修养护成本等因素计算，具体计算方式以附件形式明确。5.2物业服务费的支付方式甲方应按约定的付款周期向乙方支付物业服务费，支付方式为银行转账。5.3费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变化，双方可协商调整物业服务费。第六条保险责任6.1乙方应购买的保险类型乙方应购买物业责任保险、员工意外伤害保险等必要的保险类型。6.2保险理赔程序一旦发生保险事故，乙方应立即启动理赔程序，并与甲方保持沟通。如乙方未能在规定时间内完成理赔，甲方有权自行处理，并追究乙方的责任。第八条违约责任8.1双方违约的情形双方在合同履行过程中，如发生违约行为，应按照本合同约定承担违约责任。8.2违约责任的计算方式违约方应支付给对方违约金，违约金的具体计算方式按照双方约定或法律规定执行。第九条争议解决9.1争议解决的途径双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁或诉讼的地点及法院合同签订地的人民法院具有管辖权，双方同意在此地点进行仲裁或诉讼。第十条合同的生效、终止与继承10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止的条件合同终止的条件按照双方约定或法律规定执行。10.3合同继承的条件合同终止后，如涉及合同继承，继承人应继续履行合同义务，并承担相应的违约责任。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容、谈判过程以及其他与合同有关的信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2保密信息的范围与期限保密信息范围包括合同条款、商业秘密、技术秘密等，保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理一旦发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。根据事件的影响，双方可协商调整合同履行期限和方式。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项除本合同已有约定的事项外，双方还可就其他事项进行约定，以附加条款形式附本合同。13.2附加条款的效力附加条款与本合同具有同等效力，双方应严格遵守。第十四条合同的附件14.1附件清单附件清单包括商业综合体平面图、物业服务项目列表、物业服务费计算明细等。14.2附件的效力与解释附件与本合同具有同等效力，如有歧义，双方应共同协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方、维修保养方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括合同履行过程中的各类专业服务、技术支持、咨询评估等。第二条第三方介入的义务与责任2.1第三方介入的义务第三方介入方应按照合同约定或甲乙双方的要求，提供专业服务，并确保服务质量满足合同要求。2.2第三方介入的责任第三方介入方应对其提供的服务承担责任，如因服务质量问题导致甲方损失，第三方介入方应承担相应的赔偿责任。第三条第三方介入的权益保护3.1第三方介入方的权益第三方介入方在提供服务过程中，其合法权益应受到保护，甲乙双方不得侵犯第三方介入方的知识产权、商业秘密等。3.2第三方介入方的权益保障措施甲乙双方应积极协助第三方介入方履行合同义务，为第三方介入方提供必要的工作条件和支持。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用的承担方第三方介入费用由甲乙双方根据合同约定承担。如无明确约定，甲乙双方可协商确定。4.2第三方介入费用的支付方式第三方介入费用支付方式按照甲乙双方约定或合同规定执行。第五条第三方介入的合同管理5.1第三方介入合同的签订甲乙双方与第三方介入方签订合同时，应明确双方的权利、义务和责任，并报甲方备案。5.2第三方介入合同的管理甲乙双方应对第三方介入合同的履行情况进行监督和管理，确保合同履行顺利。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方介入方的违约行为第三方介入方如发生违约行为，应承担相应的违约责任。6.2第三方介入违约责任的追究甲乙双方有权追究第三方介入方的违约责任，并要求其承担相应的赔偿责任。第七条第三方介入与甲乙方的关系7.1第三方介入与甲乙方的关系界定第三方介入方在提供服务过程中，应遵守甲乙双方的指示和要求，但不对甲乙双方承担合同义务。7.2第三方介入与甲乙方的权益划分第三方介入方在提供服务过程中所形成的权益，应按照合同约定或甲乙双方协商划分。第八条第三方介入的责任限额8.1第三方介入责任限额的设定第三方介入方对甲乙双方的责任限额，按照合同约定或甲乙双方协商确定。8.2第三方介入责任限额的调整如第三方介入方因服务原因导致甲乙双方损失，第三方介入方的责任限额可根据甲乙双方协商调整。第九条第三方介入的权益保护与责任限制9.1第三方介入方的权益保护与责任限制第三方介入方在提供服务过程中，应遵守相关法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益，同时其责任限额应在合同中明确。9.2第三方介入方与其他方的权益划分第三方介入方在提供服务过程中所形成的权益，应按照合同约定或甲乙双方协商划分，并明确与其他方的权益划分。第十条第三方介入的合同变更与解除10.1第三方介入合同的变更第三方介入合同的变更应经甲乙双方协商一致，并报甲方备案。10.2第三方介入合同的解除第三方介入合同的解除应经甲乙双方协商一致，并报甲方备案。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方介入争议的解决途径第三方介入合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2第三方介入争议的仲裁或诉讼地点及法院第三方介入合同签订地的人民法院具有管辖权，双方同意在此地点进行仲裁或诉讼。第十二条第三方介入的其他条款12.1双方约定的其他事项除本合同及第三方介入合同已有约定的事项外，甲乙双方还可就其他事项进行约定，以附加条款形式附本合同。12.2附加条款的效力附加条款与本合同及第三方介入合同具有同等效力，甲乙双方应严格遵守。第十三条第三方介入的附件13.1附件清单附件清单包括第三方介入合同、第三方介入方提供的专业服务报告等。13.2附件的效力与解释第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商业综合体平面图详细描述商业综合体的建筑布局、功能区域划分等信息，用于指导乙方进行物业服务。附件2：物业服务项目列表列出乙方应提供的物业服务项目，包括设施设备维护、环境卫生、安全保障、绿化养护、客户服务等。附件3：物业服务费计算明细详细说明物业服务费的计算方式，包括费用的构成、计算公式、费用标准等。附件4：第三方介入合同明确第三方介入方的权利、义务和责任，以及甲乙双方与第三方介入方的关系界定。附件5：第三方介入方提供的专业服务报告第三方介入方在提供服务过程中所形成的专业服务报告，用于评估服务质量。附件6：保险单据乙方购买的物业责任保险、员工意外伤害保险等保险单据，证明乙方已履行保险义务。附件7：合同履行过程中的重要文件包括合同变更、解除、违约处理等相关重要文件的复印件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付物业服务费。2.乙方未按约定提供物业服务项目。3.第三方介入方未按约定提供专业服务。违约责任认定标准：1.违约金计算：按照合同约定的违约金计算方式进行计算。2.赔偿责任：根据违约行为导致的具体损失金额进行赔偿。示例说明：若甲方未按约定时间支付物业服务费，乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因延迟支付导致的乙方损失。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：一方不履行合同义务或履行不符合约定时，按照合同约定向对方支付的违