2024云计算平台建设与运营服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024云计算平台建设与运营服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称1.2乙方名称1.3丙方名称第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑时间表第三条服务内容与要求3.1乙方提供的服务内容3.2丙方提供的服务内容3.3服务质量要求第四条技术支持与培训4.1技术支持4.2培训计划第五条合同期限5.1项目启动日期5.2项目验收日期5.3合同续约条款第六条费用与支付6.1合同总价6.2支付方式6.3发票开具与报销第七条保密与知识产权7.1保密义务7.2知识产权归属第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律法规第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的处理第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址与联系方式第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1甲方声明与承诺14.2乙方声明与承诺14.3丙方声明与承诺第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：_____________1.2乙方名称：_____________1.3丙方名称：_____________第二条项目范围与目标2.1项目范围：（1）乙方负责云计算平台的设计与开发；（2）丙方负责云计算平台的运营与维护；（3）甲方负责提供项目所需的业务数据和测试环境。2.2项目目标：（1）确保云计算平台在项目验收日期前达到预定的性能指标；（2）提供完整的技术文档和用户手册；（3）完成平台部署和培训工作，确保甲方人员能够独立操作平台。2.3项目里程碑时间表：（1）项目启动日期：____年__月__日；（2）初步设计完成日期：____年__月__日；（3）系统开发完成日期：____年__月__日；（4）系统测试与验收日期：____年__月__日。第三条服务内容与要求3.1乙方提供的服务内容：（1）根据甲方需求进行云计算平台的设计与开发；（2）提供与平台相关的技术支持和咨询服务；（3）协助甲方进行平台部署和培训工作。3.2丙方提供的服务内容：（1）负责云计算平台的日常运营与维护；（2）确保平台稳定运行，提供7x24小时的技术支持；（3）定期对平台进行升级和优化。3.3服务质量要求：（1）乙方和丙方应按照约定的服务内容提供服务，确保服务质量满足甲方的要求；（2）乙方和丙方应按照项目里程碑时间表完成相应的工作；（3）乙方和丙方应提供完整的技术文档和用户手册，确保甲方人员能够独立操作平台。第四条技术支持与培训4.1技术支持：（1）乙方和丙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决；（2）乙方和丙方应对甲方人员进行平台操作培训，确保甲方能够独立操作平台。4.2培训计划：（1）培训对象：甲方的技术人员；（2）培训时间：在平台部署完成后进行；（3）培训内容：平台的基本操作、功能介绍和常见问题解决。第五条合同期限5.1项目启动日期：____年__月__日；5.2项目验收日期：____年__月__日；5.3合同续约条款：合同到期后，如甲方需要继续使用乙方和丙方的服务，可在合同到期前一个月内向乙方和丙方提出续约申请，双方可就合同续约事项进行协商。第六条费用与支付6.1合同总价：人民币____元（大写：____________________元整）；6.2支付方式：甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付合同总价的一定比例作为预付款；其余款项在项目验收合格后支付。具体支付比例和支付时间由双方另行约定。6.3发票开具与报销：乙方和丙方应向甲方提供正规发票，甲方按约定时间支付款项。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按约定时间支付预付款或合同款项的，应支付违约金，违约金计算方式为：未支付金额的1%乘以逾期天数；（2）甲方未按约定提供业务数据和测试环境的，乙方和丙方有权推迟项目进度，由此导致乙方和丙方损失的，甲方应承担赔偿责任。8.2乙方违约责任：（2）乙方提供的平台性能未达到约定指标的，乙方应负责修复问题，如修复时间超过约定时间，乙方应支付违约金，违约金计算方式为：延迟修复天数乘以合同总价的一定比例。8.3丙方违约责任：（2）丙方提供的平台稳定性未达到约定指标的，丙方应负责修复问题，如修复时间超过约定时间，丙方应支付违约金，违约金计算方式为：延迟修复天数乘以合同总价的一定比例。第九条争议解决9.1争议解决方式：如合同各方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。9.2适用法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：合同各方同意变更合同内容的，可以签订书面变更协议，作为本合同的附件，具有同等法律效力。10.2合同解除条件：如合同各方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，并按约定处理合同解除后的相关事项。第十一条合同的终止11.1合同终止条件：本合同在履行期限内，如合同各方履行完毕合同约定的义务，本合同自然终止。11.2合同终止后的处理：合同终止后，乙方和丙方应向甲方提供必要的技术支持和培训，确保甲方能够继续独立操作平台。第十二条通知与送达12.1通知方式：各方通过书面形式发送通知，通知应以挂号信或特快专递的方式送达对方指定的地址。12.2送达地址与联系方式：各方应在合同中指定送达地址和联系方式，如有变更，应及时通知对方。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式：如合同各方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。第十四条其他条款14.1甲方声明与承诺：甲方保证提供的业务数据和测试环境真实、合法，不存在侵犯他人合法权益的情况。14.2乙方声明与承诺：乙方保证提供的云计算平台设计、开发服务符合约定要求，不存在侵犯他人合法权益的情况。14.3丙方声明与承诺：丙方保证提供的云计算平台运营、维护服务符合约定要求，不存在侵犯他人合法权益的情况。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，根据本合同约定或未经约定但实际参与本合同项目实施的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介方、咨询顾问、技术支持、运营维护服务提供商等。2.2第三方介入需得到甲乙丙三方的书面同意，未经书面同意的第三方介入无效。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同项目时，应遵守中华人民共和国法律法规，不得侵犯他人合法权益。3.2第三方应按照甲乙丙三方的要求，提供相应的服务，并承担相应的责任。3.3第三方介入本合同项目时，不应违反本合同的任何条款，包括但不限于保密义务、知识产权归属等。第四条第三方责任限额4.1甲乙丙三方明确，第三方介入本合同项目时，其责任限额包括但不限于：（1）第三方应对其提供的服务承担责任，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任；（2）第三方应按照甲乙丙三方的要求，购买并维持相应的保险，如第三方未购买保险或保险不足的，第三方应承担相应的责任；（3）第三方应按照甲乙丙三方的要求，提供相应的履约担保，如第三方未提供担保或担保不足的，第三方应承担相应的责任。第五条第三方与甲乙丙三方的关系5.1第三方介入本合同项目时，不应影响甲乙丙三方之间的关系。5.2甲乙丙三方应与第三方保持独立的关系，第三方不应介入甲乙丙三方之间的任何争议。5.3甲乙丙三方与第三方的合同，不应影响甲乙丙三方之间的合同履行。第六条第三方介入的变更与解除6.1如甲乙丙三方同意变更或解除第三方介入的，应签订书面变更协议或解除协议，并通知第三方。6.2第三方收到变更协议或解除协议后，应按照协议约定的方式进行变更或解除。第七条第三方与甲乙丙三方的沟通与协调7.2甲乙丙三方与第三方应定期召开会议，讨论合同履行情况，解决问题。7.3甲乙丙三方与第三方应互相提供必要的协助，确保合同顺利履行。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方未按照约定提供服务或未达到约定标准的，应承担违约责任。8.2第三方未按照约定购买保险或提供担保的，应承担相应的责任。8.3第三方未按照约定遵守法律法规或侵犯他人合法权益的，应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1如甲乙丙三方与第三方发生争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。第十条适用法律法规10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算平台设计方案附件2：云计算平台开发需求说明书附件3：云计算平台运营与维护手册附件4：技术支持与培训计划附件5：第三方服务提供商名单及资质证明附件6：保险购买证明附件7：履约担保文件附件8：保密协议附件9：知识产权归属协议附件10：争议解决协议附件详细要求和说明：附件1：云计算平台设计方案本附件应详细描述云计算平台的设计思路、架构、功能模块等内容，包括但不限于技术选型、系统架构图、数据流程图等。附件2：云计算平台开发需求说明书本附件应详细列出云计算平台的开发需求，包括但不限于功能需求、性能需求、安全需求等，并明确开发完成的标准和验收标准。附件3：云计算平台运营与维护手册本附件应详细描述云计算平台的运营维护流程、操作指南、故障排除等内容，以便甲方人员能够独立操作和维护平台。附件4：技术支持与培训计划本附件应详细列出技术支持的提供方式、时间安排、培训内容等信息，确保甲方人员能够熟练使用云计算平台。附件5：第三方服务提供商名单及资质证明本附件应列出所有第三方服务提供商的名称、提供的服务内容以及相关的资质证明文件，以证明其具备提供服务的能力。附件6：保险购买证明本附件应提供第三方服务提供商购买的保险的证明文件，以证明其已经按照甲方的要求购买了相应的保险。附件7：履约担保文件本附件应提供第三方服务提供商的履约担保文件，以证明其将按照合同约定履行合同义务。附件8：保密协议本附件应详细列出保密协议的内容，包括但不限于保密信息的定义、保密义务的履行、违约责任等。附件9：知识产权归属协议本附件应明确甲乙丙三方在云计算平台开发、运营过程中产生的知识产权的归属问题。附件10：争议解决协议本附件应明确甲乙丙三方在履行合同过程中发生争议时，应采取的争议解决方式、适用法律法规等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按约定时间支付预付款或合同款项；2.甲方未按约定提供业务数据和测试环境；3.乙方未按约定时间完成设计、开发工作；4.乙方提供的平台性能未达到约定指标；5.丙方未按约定时间完成运营、维护工作；6.丙方提供的平台稳定性未达到约定指标；7.第三方未按约定提供服务或未达到约定标准；8.第三方未按约定购买保险或提供担保；9.第三方未按约定遵守法律法规或侵犯他人合法权益。违约责任认定标准：1.违约金计算方式为：未支付金额的1%乘以逾期天数；2.因违约导致的损失，违约方应承担相应的赔偿责任；3.违约方应按照甲乙丙三方的要求，购买并维持相应的保险；4.违约方应按照甲乙丙三方的要求，提供相应的履约担保。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成云计算平台的设计与开发工作，那么乙方应按照合同约定支付违约金，并且如果乙方违约行为导致了甲方的损失，乙方还应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.云计算平台：指通过互联网提供计算资源、存储资源和应用程序等服务的平台，包括但不限于服务器、存储、数据库、网络等硬件资源和软件应用。2.设计方案：指对云计算平台的设计思路、架构、功能模块等进行详细描述的文档。3.开发需求说明书：