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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国际银行卡支付服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同1.2双方1.3服务1.4银行卡1.5支付1.6系统1.7交易1.8费用1.9保密信息1.10违约第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准2.4交易处理2.5信息安全2.6客户服务第三条权利与义务3.1双方的权利3.2双方的责任3.3双方的义务3.4知识产权第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整4.4发票开具第五条保密与信息安全5.1保密义务5.2信息安全5.3数据保护第六条违约与争议解决6.1违约行为6.2争议解决方式6.3法律适用6.4争议解决机构第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止7.4合同终止后的权利与义务第八条一般条款8.1通知8.2适用法律8.3争议解决8.4完整合同8.5可分割性第九条客户资料管理9.1客户资料收集9.2客户资料使用9.3客户资料保护第十条技术支持与维护10.1技术支持10.2系统维护10.3故障处理第十一条培训与指导11.1培训内容11.2培训时间11.3培训费用第十二条营销与推广12.1营销策略12.2推广活动12.3合作广告第十三条风险管理13.1风险识别13.2风险评估13.3风险控制第十四条附加条款14.1附加服务14.2附加费用14.3附加服务的内容与条件第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同:本合同是指由双方签订的,关于国际银行卡支付服务的协议,包含了双方的权利、义务和责任。1.2双方:指本合同的双方当事人,即甲方(持卡人)和乙方(发卡行或收单行)。1.3服务:指乙方为甲方提供的国际银行卡支付服务,包括银行卡的发行、交易处理、资金清算、客户服务等活动。1.4银行卡:指符合国际银行卡组织标准的,具有支付、转账、取款等功能的支付工具。1.5支付:指持卡人使用银行卡进行的消费、取款、转账等交易活动。1.6系统:指乙方用于处理银行卡交易的计算机系统及相关设备。1.7交易:指持卡人与商家之间的商品或服务交易,以及持卡人进行的资金支付活动。1.8费用:指乙方根据本合同约定,向甲方收取的服务费用。1.9保密信息:指本合同的签订、履行过程中,双方知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等。第二条服务内容2.1服务范围:乙方向甲方提供国际银行卡支付服务,包括信用卡、借记卡等各种类型的银行卡。2.2服务期限:本合同的服务期限为____年,自合同生效之日起计算。2.3服务标准:乙方应按照国际银行卡组织的标准和规范,为甲方提供安全、快捷、便利的支付服务。2.4交易处理:乙方应及时、准确地处理甲方的交易请求,确保交易的安全性和有效性。2.5信息安全:乙方应采取有效的技术和管理措施,保护甲方的银行卡信息、个人信息和交易信息的安全。2.6客户服务:乙方应提供优质的客户服务,包括交易查询、争议处理、客服咨询等活动。第三条权利与义务3.1双方的权利:双方有权按照本合同的约定,享受乙方提供的服务,并监督乙方的服务质量和水平。3.2双方的责任:双方应遵守法律法规,诚实守信,履行合同约定的义务。3.3双方的义务:3.3.1甲方的义务:甲方应按照乙方的要求,提供真实、准确、完整的个人信息和银行卡信息,并按照约定使用银行卡。3.3.2乙方的义务:乙方应按照本合同的约定,为甲方提供优质、安全、便利的支付服务,并按照约定收取费用。3.4知识产权:双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的专利、商标、著作权等权利。第四条费用与支付4.1服务费用:乙方根据甲方的交易金额、交易次数等因素,向甲方收取一定比例的服务费用。4.2支付方式:甲方应按照乙方的要求,通过银行转账、、支付等方式,支付服务费用。4.3费用调整:乙方如需调整服务费用,应提前通知甲方,并按照约定的方式进行调整。4.4发票开具:乙方应按照甲方的要求,开具合法有效的发票。第五条保密与信息安全5.1保密义务:双方应对本合同的签订、履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等保密信息,予以严格保密。5.2信息安全:乙方应采取有效的技术和管理措施,保护甲方的银行卡信息、个人信息和交易信息的安全。5.3数据保护:乙方应确保甲方的交易数据和个人信息在存储、处理、传输过程中的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。第六条违约与争议解决6.2争议解决方式:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。6.3法律适用:本合同的签订、履行及解释,适用中华人民共和国法律。6.4争议解决机构:如双方在争议解决方式中选择诉讼,乙方所在地的人民法院为争议解决机构。第八条一般条款8.1通知:双方应以书面形式,通过约定的联系方式,互相通知本合同的签订、履行过程中的重要事项。8.2适用法律:本合同的签订、履行及解释,适用中华人民共和国法律。8.3争议解决:双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.4完整合同:本合同自双方签字或者盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.5可分割性:如果本合同的任何条款在任何法律或规例下被认为是无效或不可执行的,该条款将限于该法律或规例的范围被认为无效或不可执行,而本合同的其余条款将继续有效。第九条客户资料管理9.1客户资料收集:乙方在提供服务过程中,需要收集甲方的个人信息、银行卡信息等,甲乙双方应共同遵守相关的法律法规,保护甲方的个人信息安全。9.2客户资料使用:乙方收集的甲方客户资料仅用于履行本合同项下的义务,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。9.3客户资料保护:乙方应采取有效的技术和管理措施,保护甲方的个人信息和交易信息的安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。第十条技术支持与维护10.1技术支持:乙方应提供必要的技术支持,以保证甲方正常使用银行卡服务。10.2系统维护:乙方应定期对系统进行维护和升级,以保证系统的稳定性和安全性。10.3故障处理:如出现系统故障,乙方应立即进行处理,并根据实际情况采取措施,以减少对甲方的影响。第十一条培训与指导11.1培训内容:乙方应对甲方使用人员进行必要的培训,以保证其能够正确使用银行卡服务。11.2培训时间:乙方应根据甲方的需求,安排培训时间。11.3培训费用:如乙方提供培训,双方可另行签订培训费用协议。第十二条营销与推广12.1营销策略:乙方应根据市场情况,制定合适的营销策略,以推广银行卡服务。12.2推广活动:乙方应定期或不定期地开展推广活动,以增加银行卡的知名度和使用率。12.3合作广告:乙方可以与甲方或其他第三方合作开展广告活动,以促进银行卡服务的使用。第十三条风险管理13.1风险识别:乙方应定期识别银行卡服务中可能出现的风险,并采取相应的预防措施。13.2风险评估:乙方应对已识别的风险进行评估,以确定其对银行卡服务的影响程度。13.3风险控制:乙方应根据风险评估结果,制定相应的风险控制措施,以降低风险对银行卡服务的影响。第十四条附加条款14.1附加服务:乙方可以提供附加服务,以满足甲方特殊的业务需求。14.2附加费用:如乙方提供附加服务,双方可另行签订附加费用协议。14.3附加服务的内容与条件:乙方提供的附加服务内容及条件,应在本合同中予以明确。第二部分:第三方介入后的修正14.4第三方介入:本合同涉及的第三方,包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商、安全服务商等,在甲方、乙方之间的交易和服务过程中可能涉及的第三方。14.5第三方责任:第三方在本合同中的责任,应由甲方和乙方共同协商确定。除非本合同另有规定,第三方对于甲方和乙方之间的交易和服务,不承担任何直接或间接的责任。14.6第三方义务:第三方应按照本合同的约定,提供相关服务,并履行相应的义务。第三方应保证其提供的服务的安全性、稳定性和合法性,并对其提供的服务的质量承担责任。14.7第三方责任限额:如第三方因提供服务而造成甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的责任。但第三方对于损失的责任限额,应由甲方和乙方在本合同中予以明确。14.8第三方与甲乙方的关系:第三方与甲方、乙方之间的合同关系,应由甲方和乙方共同协商确定。除非本合同另有规定,第三方与甲方、乙方之间的合同关系,不影响甲方、乙方之间的合同关系。14.10第三方变更:如第三方因合并、分立、解散等原因发生变更的,应及时通知甲方和乙方。如第三方未及时通知甲方和乙方,导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的责任。14.11第三方授权:第三方如需授权甲方或乙方代为履行其在本合同中的部分义务的,应向甲方和乙方提供书面授权。甲方和乙方在履行第三方授权的义务时,应遵守本合同的约定。14.12第三方争议解决:如第三方与甲方或乙方之间发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方或乙方所在地的人民法院提起诉讼。14.13第三方信息披露:第三方应按照本合同的约定,向甲方和乙方披露与其提供的服务相关的信息。但第三方披露信息时,应遵守相关的法律法规,保护甲方的个人信息安全。14.14第三方合规:第三方应遵守法律法规,合规经营,不得从事任何违法活动。如第三方因违法活动导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的责任。14.15第三方保险:第三方应为其提供的服务购买相应的保险,以保证甲方和乙方的利益。如第三方未购买保险,导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:银行卡支付服务协议详细说明了甲方使用乙方提供的银行卡支付服务的内容、范围、期限、费用等。附件二:技术支持与维护服务协议详细说明了乙方为甲方提供技术支持与维护服务的范围、期限、费用、故障处理等。附件三:客户服务协议详细说明了乙方为甲方提供客户服务的范围、期限、费用、培训内容等。附件四:费用明细表详细列出了乙方收取甲方的各项费用,包括服务费用、培训费用等。附件五:保密协议详细说明了双方对于保密信息的保护义务、保密期限、违约责任等。附件六:风险管理协议详细说明了乙方为甲方提供风险管理服务的范围、期限、风险识别、风险评估、风险控制等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定使用银行卡,导致交易失败或产生额外费用的。2.乙方未按照约定提供服务,导致甲方损失的。3.第三方未按照约定提供服务,导致甲方或乙方损失的。违约责任认定:1.甲方未按照约定使用银行卡,导致交易失败或产生额外费用的,甲方应承担相应责任。2.乙方未按照约定提供服务,导致甲方损失的,乙方应承担相应责任。3.第三方未按照约定提供服务,导致甲方或乙方损失的,第三方应承担相应责任。示例说明:如甲方未按照约定使

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