2024云计算服务平台建设及服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024云计算服务平台建设及服务外包合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务定义2.服务内容2.1服务项目2.1.1云服务平台建设2.1.2服务外包2.2服务范围2.3服务期限3.技术指标及要求3.1云计算服务平台技术指标3.2服务外包技术要求4.服务费用4.1服务费用计算4.2支付方式4.3费用调整5.服务实施与验收5.1服务实施计划5.2服务验收标准5.3验收程序6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律法规9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.其他条款10.1不可抗力10.2合同的份数及保管10.3合同的补充与附件11.甲方声明12.乙方声明13.签字盖章14.合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××公司甲方地址：×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技公司乙方地址：×××市×××区×××路×××号1.3云计算服务定义云计算服务是指乙方通过其云计算平台向甲方提供计算资源、存储资源和网络资源等服务，以满足甲方业务需求的一种服务模式。第二条服务内容2.1服务项目2.1.1云服务平台建设乙方负责为甲方建设云计算服务平台，提供相应的硬件设备、软件系统和网络设施。2.1.2服务外包乙方负责向甲方提供云计算平台的服务外包，包括平台运维、技术支持、安全保障等工作。2.2服务范围乙方提供的云计算服务范围包括：计算资源租赁、存储资源租赁、网络资源租赁、云应用服务等。2.3服务期限本合同服务期限为三年，自合同签订之日起计算。第三条技术指标及要求3.1云计算服务平台技术指标（1）计算能力：≥1000核CPU、≥2000GB内存；（2）存储能力：≥10PB；（3）网络带宽：≥10Gbps；（4）虚拟化技术：支持Xen、KVM等主流虚拟化技术；（5）高可用性：系统故障恢复时间≤1小时。3.2服务外包技术要求（1）运维响应时间：≤1小时；（2）技术支持：7×24小时在线支持，响应时间≤1小时；（3）安全保障：保障甲方数据安全，防止数据泄露、篡改等安全风险；（4）系统升级：及时为甲方提供系统升级和优化服务。第四条服务费用4.1服务费用计算本合同服务费用为固定费用，共计人民币万元整（大写：人民币玖佰玖拾玖万元整），其中包括云服务平台建设费用和三年服务外包费用。4.2支付方式甲方分期支付服务费用，具体支付方式如下：（1）合同签订后一个月内，支付人民币万元整作为预付款；（2）自云服务平台建设完成并验收合格之日起一个月内，支付人民币万元整；（3）剩余服务费用在三年服务期限内按年度支付。4.3费用调整如因市场行情变化、政策调整等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。第五条服务实施与验收5.1服务实施计划乙方根据甲方业务需求，制定详细的云计算服务平台建设实施计划，并提交甲方审批。5.2服务验收标准云计算服务平台建设完成后，乙方应按照双方约定的验收标准进行验收，确保平台满足技术指标及要求。5.3验收程序验收程序包括但不限于：甲方对乙方提供的云计算服务平台进行测试、评估；乙方根据甲方反馈意见进行调整、优化；甲方对调整后的平台进行复验，直至满足合同约定的技术指标及要求。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括：合同内容、技术资料、业务数据、商业秘密等。6.2保密期限保密期限为合同终止后五年。6.3保密义务及违约责任乙方应对甲方提供的保密信息予以严格保密，不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方承担违约责任，赔偿损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按约定时间支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。8.2乙方违约责任乙方如未按约定时间完成云计算服务平台建设或服务外包工作，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同执行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律法规本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条其他条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方协商决定是否终止或修改合同。10.2合同的份数及保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方应妥善保管合同副本，如有损坏或遗失，应及时通知对方补签。10.3合同的补充与附件本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。合同附件为甲乙双方签字盖章的附件，包括但不限于技术方案、服务承诺、验收标准等。第十一条甲方声明甲方声明已充分了解并同意本合同的条款，自愿签订本合同。第十二条乙方声明乙方声明已充分了解并同意本合同的条款，自愿签订本合同。第十三条签字盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同执行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、监理方、技术支持方等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规规定，对自身的行为负责，并承担相应的法律后果。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为甲方和乙方之间的沟通桥梁，协助双方完成合同的签订和履行。中介方的职责包括但不限于：提供市场信息、协调双方关系、协助解决争议等。2.2咨询方介入咨询方应甲方或乙方邀请，对云计算服务平台建设及服务外包的相关技术、市场、管理等提供专业咨询服务。2.3监理方介入监理方应甲方或乙方邀请，对云计算服务平台建设及服务外包的实施过程进行监督管理，确保项目按照约定标准顺利完成。2.4技术支持方介入技术支持方应甲方或乙方邀请，为云计算服务平台提供技术支持服务，包括平台运维、故障排查、性能优化等。第三条第三方责任及权利3.1第三方应按照合同约定和法律法规规定，对自身的行为负责，并承担相应的法律后果。3.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的配合和支持，以确保合同的顺利履行。3.3第三方应保守合同双方的商业秘密，不得泄露给其他方。3.4第三方在履行合同过程中造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于本合同，本合同不对第三方与甲方、乙方之间的合同关系产生影响。4.2第三方与甲方、乙方的权利义务划分第三方与甲方、乙方的权利义务划分按照第三方与甲方、乙方签订的合同确定。本合同不对第三方与甲方、乙方之间的权利义务划分产生影响。4.3第三方与甲方、乙方的责任限制第三方对甲方、乙方的责任限制按照第三方与甲方、乙方签订的合同确定。本合同不对第三方对甲方、乙方的责任限制产生影响。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方与甲方、乙方签订的合同确定。本合同不对第三方责任限额产生影响。5.2第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整按照第三方与甲方、乙方签订的合同确定。本合同不对第三方责任限额的调整产生影响。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更第三方介入的变更按照第三方与甲方、乙方签订的合同确定。本合同不对第三方介入的变更产生影响。6.2第三方介入的解除第三方介入的解除按照第三方与甲方、乙方签订的合同确定。本合同不对第三方介入的解除产生影响。第七条第三方与合同双方的沟通与协调7.1第三方与甲乙方的沟通7.2第三方协调甲方、乙方第三方应协调甲方、乙方之间的关系，协助解决合同履行过程中的问题。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约处理第三方如违反本合同或与甲方、乙方签订的合同，应承担相应的违约责任。8.2第三方违约与甲方、乙方关系的处理第三方违约不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方、乙方应按照本合同约定履行各自的权利义务。第九条争议解决9.1第三方与甲方、乙方之间的争议解决第三方与甲方、乙方之间的争议按照第三方与甲方、乙方签订的合同确定。本合同不对第三方与甲方、乙方之间的争议解决产生影响。9.2本合同争议解决本合同争议按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第十条合同的补充与附件10.1第三方合同的补充第三方与甲方、乙方签订的合同如需补充，应另行签订补充协议。补充协议与原合同具有同等法律效力。10.2第三方合同的附件第三方与甲方、乙方签订的合同附件为本合同附件，包括但不限于技术方案、服务承诺、验收标准等。第十一条第三方声明11.1第三方声明已充分了解并同意本合同的条款，自愿签订本合同。11.2第三方声明对自身在合同履行过程中的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算服务平台建设方案详细描述云计算服务平台的建设内容、技术规格、硬件设备、软件系统等。附件2：服务外包协议详细描述服务外包的内容、范围、服务标准、运维支持等。附件3：技术支持服务协议详细描述技术支持服务的内容、技术支持的范围、响应时间、升级优化服务等。附件4：保密协议详细描述保密信息的范围、保密期限、保密义务及违约责任等。附件5：验收标准及程序详细描述云计算服务平台的验收标准、验收程序及验收不合格的处理方式。附件6：服务费用明细表详细描述服务费用的计算方式、支付方式、费用调整等。附件7：第三方服务协议详细描述第三方服务的范围、义务、责任限额、违约处理等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的10%。示例：甲方在合同签订后三个月内未支付预付款项，乙方有权要求甲方支付违约金万元。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定时间完成云计算服务平台建设或服务外包工作的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照合同约定履行义务的，应向甲方或乙方支付违约金，违约金根据第三方与甲方、乙方签订的合同确定。示例：第三方在提供技术支持服务过程中，未按时响应甲方需求，甲方有权要求第三方支付违约金万元。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务平台：指乙方提供给甲方使用的云计算资源、存储资源和网络资源等服务的一种服务模式。2.服务外包：指乙方将其运维、技术支持、安全保障等工作委托给第三方进行处理的行为。3.违约金：