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文档简介
保安人员2024年度服务协议细则版A版本合同目录一览1.服务内容1.1保安人员的职责与任务1.2服务时间与地点1.3服务期间的培训与考核2.双方权利与义务2.1雇主的权利与义务2.2保安人员的权利与义务3.服务报酬3.1报酬标准与支付方式3.2奖金与罚款制度3.3社会保险与福利待遇4.合同期限4.1合同的开始与终止日期4.2续签与终止条件4.3提前解除合同的条件与赔偿5.工作条件与环境保护5.1工作环境与设施5.2劳动保护与安全措施6.保密协议6.1保密内容与范围6.2保密期限与违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解与仲裁7.3法律途径8.法律适用与争议解决8.1适用法律8.2争议解决方式9.其他条款9.1通知与送达9.2合同的修改与补充9.3附件10.附件一:保安人员岗位职责描述10.1岗位职责内容10.2岗位职责要求11.附件二:保安人员服务规范11.1服务态度与行为规范11.2服务流程与操作规范12.附件三:保安人员培训计划12.1培训内容与时间安排12.2培训考核与评价标准13.附件四:保安人员薪资福利结构13.1薪资构成与标准13.2福利待遇内容14.附件五:合同解除或终止时的赔偿计算方式14.1赔偿计算公式14.2赔偿计算依据第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1保安人员的职责与任务保安人员的主要职责包括但不限于:a)负责维护甲方场所内的公共秩序,保障甲方资产的安全;b)对甲方场所进行定时巡查,预防治安、火灾等事故的发生;c)对甲方场所内的人员进行安全检查,防止违禁品带入;d)对发生的突发事件进行及时处理,并报告甲方;e)完成甲方交办的其他与保安服务相关的工作。1.2服务时间与地点保安人员应按照甲方的要求,在甲方指定的时间与地点提供保安服务。服务时间根据甲方的工作时间进行安排,必要时需提供加班服务。1.3服务期间的培训与考核保安人员在服务期间应接受甲方组织的定期培训,以提升保安人员的专业素质与服务技能。甲方有权对保安人员进行定期考核,考核不合格者,甲方有权要求乙方予以更换。第二条:双方权利与义务2.1雇主的权利与义务a)按时支付保安人员的工资与奖金;b)为保安人员提供必要的工作条件与设施;c)对保安人员进行必要的培训与考核;d)保障保安人员的合法权益,遵守国家劳动法律法规;e)在合同约定的范围内,对保安人员进行管理。2.2保安人员的权利与义务a)按照合同约定提供保安服务;b)遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理;c)保守甲方的商业秘密与个人隐私;d)不得利用保安职务之便,从事违法乱纪的活动;e)参加甲方组织的培训与考核。第三条:服务报酬3.1报酬标准与支付方式保安人员的报酬标准按照乙方的规定执行。甲方每月按时向乙方支付保安人员的工资、奖金及社会保险等费用。3.2奖金与罚款制度保安人员的奖金与罚款根据甲方的规定执行。保安人员表现优秀者,甲方有权给予适当的奖金;违反甲方规章制度或合同约定者,甲方有权对其进行罚款。3.3社会保险与福利待遇保安人员的社会保险与福利待遇按照国家法律法规及乙方的规定执行。甲方负责为保安人员购买社会保险,并按时支付福利待遇。第四条:合同期限4.1合同的开始与终止日期本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。合同期满后,如双方无异议,可以续签。4.2续签与终止条件合同期满前,双方可进行续签。如一方欲提前终止合同,应提前一个月通知对方,并按照合同约定承担相应的赔偿责任。4.3提前解除合同的条件与赔偿a)提前解除合同的一方应支付给对方相当于一个月工资的经济补偿;b)如因甲方原因提前解除合同,甲方还需支付给对方相当于一个月工资的赔偿金。第五条:工作条件与环境保护5.1工作环境与设施甲方应提供符合国家劳动安全卫生标准的工作环境与设施,保障保安人员的生命安全和身体健康。5.2劳动保护与安全措施甲方应为保安人员提供必要的劳动保护用品,并确保保安人员在提供服务过程中的人身安全。第六条:保密协议6.1保密内容与范围保安人员应对在提供服务过程中获得的甲方的商业秘密、内部资料及个人隐私予以保密,未经甲方许可不得泄露给第三方。6.2保密期限与违约责任保安人员应承担无限期的保密义务。如保安人员违反保密义务,导致甲方遭受损失的,保安人员应承担相应的赔偿责任。第八条:法律适用与争议解决8.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条:其他条款9.1通知与送达任何一方发出的通知,均应以书面形式送达对方指定的联系地址。通知在送达收件人后即视为已送达。9.2合同的修改与补充本合同的修改和补充,必须采用书面形式,经双方协商一致后签署,并作为本合同的附件。9.3附件本合同的附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。附件包括:a)保安人员岗位职责描述b)保安人员服务规范c)保安人员培训计划d)保安人员薪资福利结构e)合同解除或终止时的赔偿计算方式第十条:合同的解除或终止10.1在合同有效期内,除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面解除或终止合同。10.2一方如欲提前解除或终止合同,应提前一个月通知对方,并按照合同约定承担相应的赔偿责任。10.3合同因到期、双方协商一致解除或终止,以及法律、法规规定的其他情形解除或终止的,合同即告终止。第十一条:违约责任11.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违反合同条款,导致合同无法履行或造成对方损失的,违约方应承担相应的违约责任。11.2保安人员如在服务期间违反法律法规、甲方规章制度或本合同约定,给甲方造成损失的,保安人员应承担赔偿责任。第十二条:不可抗力12.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。12.2受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并在不可抗力结束后继续履行合同。第十三条:合同的生效、修改和解除13.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2本合同的修改和解除必须采用书面形式,经双方协商一致后签署。13.3本合同的解除或终止不影响双方在合同解除或终止前产生的权利和义务。第十四条:其他14.1本合同一式两份,双方各执一份。14.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同及附件所用文字均为中文,如有解释分歧,以中文文本为准。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:保安人员岗位职责描述详细列出保安人员的岗位职责,包括但不限于:a)负责维护甲方场所内的公共秩序,保障甲方资产的安全;b)对甲方场所进行定时巡查,预防治安、火灾等事故的发生;c)对甲方场所内的人员进行安全检查,防止违禁品带入;d)对发生的突发事件进行及时处理,并报告甲方;e)完成甲方交办的其他与保安服务相关的工作。附件二:保安人员服务规范详细列出保安人员的服务规范,包括但不限于:a)服务态度与行为规范;b)服务流程与操作规范;c)着装与装备要求;d)与甲方及客户的沟通协作方式。附件三:保安人员培训计划详细列出保安人员的培训计划,包括但不限于:a)培训内容与时间安排;b)培训考核与评价标准;c)培训期间的待遇与保障。附件四:保安人员薪资福利结构详细列出保安人员的薪资福利结构,包括但不限于:a)薪资构成与标准;b)福利待遇内容;c)奖金与罚款制度。附件五:合同解除或终止时的赔偿计算方式详细列出合同解除或终止时的赔偿计算方式,包括但不限于:a)赔偿计算公式;b)赔偿计算依据。说明二:违约行为及责任认定:违约行为包括但不限于:a)保安人员未按照合同约定提供服务;b)甲方未按照合同约定支付报酬;c)甲方未提供符合约定的工作条件与设施;d)保安人员违反保密义务,导致甲方遭受损失;e)双方未按照合同约定履行其他义务。违约责任认定标准包括但不限于:a)违约方应承担相应的赔偿责任;b)赔偿金额根据违约行为的严重程度和实际损失确定;c)违约方应承担因违约产生的额外费用;d)违约方未能履行合同导致对方损失的,应予以赔偿。示例说明:a)如保安人员未按照合同约定提供服务,甲方有权要求保安人员支付违约金;b)如甲方未按照合同约定支付报酬,保安人员有权要求甲方支付迟延履行违约金;c)如保安人员违反保密义务,导致甲方遭受损失,保安人员应承担相应的赔偿责任。说明三:法律名词及解释:1)保安人员:指在甲方场所提供安全保卫服务的人员。2)雇主:指甲方,即聘请保安人员提供服务的一方。3)劳动者:指保安人员,即提供服务的一方。4)服务期间:指保安人员按照合同约定提供服务的时间段。5)保密义务:指保安人员在服务期间对甲方商业秘密、内部资料及个人隐私的保护义务。6)违约行为:指违反合同约定的一方行为。7)赔偿责任:指因违约
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