北京一卡通2024年用户服务协议

北京一卡通2024年版用户服务协议版A版本合同目录一览1.第一条用户服务协议的订立1.1第二条用户使用北京一卡通2024年版的服务1.1.1第三条北京一卡通2024年版的功能与服务1.1.2第四条用户资格与注册1.1.3第五条用户账号与密码保护1.2第六条用户遵守的规定1.2.1第七条用户信息的真实性1.2.2第八条用户行为的限制1.2.3第九条用户违规的处理1.3第十条用户隐私保护1.3.1第十一条用户数据的收集与使用1.3.2第十二条用户信息的保护与安全1.4第十三条服务的变更、中断或终止1.4.1第十四条服务中断或终止的通知与处理第一部分：合同如下：第一条用户服务协议的订立1.2用户通过注册并使用服务，即表示用户已经阅读、理解并同意接受本协议的所有条款。用户在同意本协议之前，应仔细阅读本协议的内容，了解用户的权利和义务。1.3本协议内容包括本协议以及提供商发布的或与本服务相关的政策、规则等，这些内容为本协议不可分割的一部分，用户在同意本协议时，一并同意这些内容。1.4提供商有权根据法律法规的变化或者业务运营的需要，对本协议进行修改。修改后的协议将在提供商指定的网站上公布。修改后的协议一旦在网站上公布即有效代替原来的协议。用户继续使用服务将视为用户同意修改后的协议。第二条用户使用北京一卡通2024年版的服务2.1用户可以使用北京一卡通2024年版的服务包括充值、查询、乘车、消费等功能。具体服务功能以提供商提供的实际服务为准。2.2用户在使用服务时，应确保所使用的设备、软件等符合提供商的技术要求，并保证设备、软件的安全性和合法性。2.3用户应按照提供商的要求，正确、完整、准确地提供个人信息进行注册。用户提供的个人信息应真实有效，如有变更，用户应及时更新。2.4用户应妥善保管自己的账号和密码，不得向他人泄露。对使用账号和密码所进行的一切行为，用户应承担全部责任。第三条北京一卡通2024年版的功能与服务3.1北京一卡通2024年版提供充值服务，用户可以通过指定渠道为卡片充值。充值金额一经扣除，不予退还。3.2北京一卡通2024年版提供查询服务，用户可以通过指定渠道查询卡片余额、交易记录等信息。3.3北京一卡通2024年版提供乘车服务，用户可以持卡片乘坐指定交通工具。乘车费用根据实际行程计算。3.4北京一卡通2024年版提供消费服务，用户可以在支持北京一卡通2024年版的商户处进行消费。消费金额根据实际消费计算。第四条用户资格与注册4.1用户必须是年满18周岁的具有完全民事行为能力的自然人，或合法注册的法人及其他组织。4.2用户在注册时，应按照提供商的要求提供真实、准确、完整的注册信息。4.3提供商有权对用户的注册信息进行审核。如用户提供虚假信息或拒绝提供真实信息，提供商有权拒绝提供服务。4.4用户在注册成功后，提供商将向用户提供唯一的账号和密码。用户应妥善保管自己的账号和密码，并对使用账号和密码所进行的一切行为承担全部责任。第五条用户账号与密码保护5.1用户应确保账号和密码的安全，不得向他人泄露。如发现账号和密码被他人非法使用，应及时通知提供商。5.2提供商有权采取技术手段保护账号和密码的安全，防止未授权使用。5.3用户在使用服务时，应确保使用环境的安全，避免账号和密码的泄露。5.4用户不得使用他人的账号和密码进行操作，也不得将账号和密码出租、转让或授权给他人使用。第六条用户遵守的规定6.1用户在使用服务时，应遵守国家法律法规、社会公德和提供商的相关规定。6.2用户不得利用服务从事非法、侵权、侵害他人合法权益等行为。6.3用户不得利用服务发送垃圾信息、广告信息、虚假信息等。6.4用户不得恶意攻击、损坏提供商的服务设备、网络系统等。6.5用户在服务过程中，应尊重其他用户的权利和合法权益，不得进行任何损害其他用户的行为。6.6用户应按照提供商的要求，配合提供商的检查、维护、升级等工作。第八条用户行为的限制8.1.1盗用他人账号、密码或身份信息；8.1.2制作、传播计算机病毒、恶意程序或其他干扰、破坏系统正常运行的信息；8.1.3利用服务进行非法侵入、干扰或破坏提供商的服务器、网络系统；8.1.4利用服务进行非法获取、使用、传播他人的个人信息、隐私；8.1.5利用服务进行非法经营、诈骗、侵害他人合法权益等行为；8.1.6违反国家法律法规、社会公德的其他行为。第九条用户违规的处理9.1提供商有权对用户的违规行为进行独立判断，并采取相应措施，包括但不限于：9.1.1限制或终止用户使用服务；9.1.2删除用户违法、违规信息；9.1.3追究用户的法律责任，并要求用户赔偿因此造成的一切损失；9.1.4向有关行政机关报告用户的违法行为。第十条用户隐私保护10.1提供商承诺尊重并保护用户的隐私权，不会未经用户同意公开、泄露用户的个人信息。10.2提供商有权收集、使用用户在使用服务过程中的相关信息，以改进服务、提高用户体验。10.3提供商将采取合理措施确保用户信息的安全，防止未授权使用。10.4用户同意提供商在法律法规规定或政府、司法机关要求的情况下，提供用户的个人信息。第十一条用户数据的收集与使用11.1提供商收集用户数据的目的在于改进服务、提高用户体验、进行数据分析等。11.2提供商将按照法律法规的要求，保证用户数据的合法、合规使用。11.3用户有权查阅、更正、删除自己的个人信息。提供商应在用户提出要求后及时予以处理。第十二条用户信息的保护与安全12.1提供商将采取合理措施保护用户的个人信息安全，防止未授权使用、披露。12.2用户应采取合理措施保护自己的账号和密码安全，避免泄露给他人。12.3提供商不对用户因未遵守本协议或故意泄露账号密码而遭受的损失承担责任。第十三条服务的变更、中断或终止13.1.1遵守法律法规、政策变化的要求；13.1.2进行服务维护、升级、改造等；13.1.3发生不可抗力或其他意外情况导致服务无法正常提供；13.1.4用户违反本协议，提供商采取终止服务措施。第十四条服务中断或终止的通知与处理14.1提供商在服务中断或终止前，将尽量提前通知用户。如无法提前通知，提供商将在服务恢复后及时通知用户。14.2服务中断或终止后，用户未能使用的卡片余额将在服务恢复后继续有效。如服务无法恢复，提供商将根据国家法律法规、政策规定处理用户的卡片余额。14.3用户在服务中断或终止后，如有未结费用，用户应按照提供商的要求及时支付。14.4服务中断或终止后，用户对提供商不存在任何未结债务，双方的合同关系即告终止。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：北京一卡通2024年版用户服务协议详细说明附件二：北京一卡通2024年版用户服务协议常见问题解答附件三：北京一卡通2024年版用户服务协议补充条款附件四：北京一卡通2024年版用户服务协议更新记录附件一：北京一卡通2024年版用户服务协议详细说明本附件详细说明了用户服务协议的每一条款，包括用户的权利和义务、提供商的权利和义务、服务内容、费用、隐私保护、违约责任等方面的具体规定。附件二：北京一卡通2024年版用户服务协议常见问题解答本附件针对用户在使用北京一卡通2024年版服务过程中可能遇到的问题进行了解答，帮助用户更好地理解协议内容。附件三：北京一卡通2024年版用户服务协议补充条款本附件包含了协议中未详细说明的内容，以及对条款的补充和解释。附件四：北京一卡通2024年版用户服务协议更新记录本附件记录了北京一卡通2024年版用户服务协议的更新历史，包括更新日期、更新内容等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.用户违反本协议的任何条款，包括但不限于提供虚假信息、盗用他人账号、利用服务进行非法行为等。2.提供商违反本协议的任何条款，包括但不限于未按时提供服务、泄露用户隐私、未按约定处理用户信息等。责任认定：1.用户违约行为的责任认定：用户应承担因违约行为所产生的全部责任，包括但不限于赔偿因此给提供商或第三方造成的损失。2.提供商违约行为的责任认定：提供商应承担因违约行为所产生的全部责任，包括但不限于赔偿因此给用户或第三方造成的损失。示例说明：1.若用户提供虚假信息进行注册，导致提供商遭受损失，用户应承担相应的赔偿责任。2.若提供商未按时提供服务，导致用户遭受损失，提供商应承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.北京一卡通2024年版：指北京一卡通2024年版服务提供商提供的，具有充值、查询、乘车、消费等功能的智能卡片服务。2.用户：指使用北京一卡通2024年版服务的个人或机构。3.提供商：指北京一卡通2024年版服务提供商，即提供北京一卡通2024年版服务的公司。4.服务：指北京一卡通2024年版提供商根据本协议提