《跨境电商基础与实务》全套教学课件

初识跨境电商

全套可编辑PPT课件海关总署——《中国跨境电商贸易年度报告》给中小外贸企业减少了经营成本，增加了企业利润，创造了一个中国产品参与国际市场的赛道2022年，我国跨境电商进出口规模首次突破2万亿元，比2021年增长7.1%。引入更多外资与技术也给外贸服务业态的转型升级和创新发展带来了新机遇，进而推动中国与国际之间的文化交流与经济交流创造更多就业机会改善中国就业形势促进经济要素自由流动跨境电商是什么？一总结打破了传统的国际贸易壁垒为全球消费者提供便捷、快速、多样化的购物选择为全球商家带来了更大的市场机遇和更高的收益跨境电商：指通过电子商务平台进行跨越国家和地区的在线购买和销售商品的业务活动。跨境电商的生态要素二跨境电商的生态要素顺畅+良好的管理涉及到多个方面国际物流网络+供应链管理建立完善的数据分析与管理体系对信息进行汇总、传递和分析，进行有效的管理和预警确保跨境电商交易顺畅高效，提高企业竞争力和用户满意度。包括跨境支付、汇款、关税缴纳以及供应链中各个环节之间的资金流转提供多种支付方式，如支付宝、PayPal等进出口企业间进行货款结算，考虑关税缴纳和供应链中的资金流动。跨境物流公司需要建立完善的国际物流网络和供应链管理保证产品能够高效、快捷地到达消费者手中信息流资金流货物流在跨境电商平台上的信息传递和管理指跨境电商平台及其供应链环节之间的货币流动和交换完成跨境电商平台的商品从卖家到买家交易过程中所涉及的物流流程跨境电商的特点三让消费者可以突破地域限制在全球范围内直接购买商品或者服务跨越国界需要使用不同语言进行沟通，网站翻译服务等一般需要提供多语言支持多语言多文化需要解决国际物流问题，包括进口、出口、海关清关等海外物流跨境电商的特点需要考虑到国际性的差异，需要提供多种支付方式跨境支付需要适应不同国家和地区的市场，针对不同特性制定营销策略营销策略需要进行品牌推广，提高品牌影响力品牌形象跨境电商的特点跨境电商模式四跨境电商B2B模式1BusinesstoBusiness1、跨境电商B2B模式（BusinesstoBusiness）以企业为主体进行的跨境贸易，通过各种电子商务平台将国际间不同行业的供应商和采购商相连，进行跨境电商交易作为中介，提供交易撮合、信息沟通、支付结算、物流配送等全方位的服务1）需求量大跨境电商B2B模式的特点2）贸易对象专业3）交易时间长4）大宗货物或定制货物5）合作关系稳定跨境电商模式贸易规模大、资金量大、具备更好的风险控制能力、与供应商/采购商的合作关系稳定交易时间较长，较难找到合适的供应商/采购商，以及需要处理国际贸易中的各种问题B2B的缺点B2B的优点跨境电商模式跨境电商B2C模式2Business-to-Consumer指电商企业直接面向个人消费者销售商品和提供服务，并通过物流、支付等一系列流程完成交易的商业模式2、跨境电商B2C模式（Business-to-Consumer）通过互联网、智能手机等数字化工具将商品信息、交易流程、支付等环节全线上化，方便消费者随时随地访问和交易以全球范围内的供应链为基础，消费者可以从任何地方获取到商品，同时企业可以更好地扩展自己的业务边界，拓展全球市场跨境电商B2C模式的成功通常取决于企业的产品品质，营销策略和品牌形象；与商业、物流等其他供应链组成部分的高效沟通和协同合作能力跨境电商模式跨境电商B2CB：Business（企业）C：Customer（客户）企业通过互联网销售商品和服务，直接面向个人消费者，从而实现国际贸易企业直接面向个人消费者销售商品或服务，将商品或服务直接寄送给消费者，中间没有经销商或者代理商的环节企业需要根据不同的国家或地区的文化、、支付方式、物流等方面的差异，进行个性化的销售、营销和服务跨境电商模式跨境电商B2C模式的优势4)物流速度快提供稳定可靠的物流服务2)减少成本实现国际贸易1)开拓全球市场实现国际贸易3)支付方式灵活根据不同国家或地区的支付习惯，提供灵活的支付方式跨境电商模式跨境电商B2C的缺点1)国家限制：分析和遵守不同市场的各种规则；2)物流风险：需要考虑不同国家的物流规划和风险；3)语言和文化差异：投入大的人力、财力进行调研和翻译；4)财务管理：需要处理各种不同货币的支付和退款；5)服务响应速度：需要确保及时响应，包括客户服务和售后服务。跨境电商模式跨境电商B2B2C模式3Business-to-Business-to-Consumer3、跨境电商B2B2C模式（Business-to-Business-to-Consumer）由企业向企业，再由企业向消费者进行交易B2B与B2C模式的融合，满足消费者越来越高的个性化需求1)允许中小型企业通过跨境电商平台来直接销售产品2)提供了更多的服务3)允许企业更好地控制配送和物流跨境电商模式3、跨境电商B2B2C模式（Business-to-Business-to-Consumer）优点：提供了更多的销售渠道更好地满足消费者的需求提高中小企业参与国际贸易的机会缺点：较高的成本不同销售模式的不同管理方式物流等环节的复杂程度跨境电商模式跨境电商C2C模式4Consumer-to-ConsumereBay、Alibaba的国际站点AliExpress消费者（Customer）之间进行跨境电商交易，即消费者直接在跨境电商平台上购买和销售商品无需业务执照或企业认证，个人即可进行交易更灵活地选择和比较商品和价格，可自主选择物流方式主要通过契约和信任来保障交易安全促进了国际贸易的发展促进国际贸易的多元化增加商品选择和供应链的灵活性4、跨境电商C2C模式(Consumer-to-Consumer）跨境电商模式跨境电商O2O模式5Online-to-Offline将线上商城（Online）和线下实体店（Offline）相结合，在跨境电商平台上进行选购、支付，在线下实体店自取或者由商家配送的模式5、跨境电商O2O模式（Online-to-Offline）1）提升消费者的购买体验和满意度2）其次可以减少物流成本和时间，提高门店效率3）有利于促进实体店销售和线上销售的联动，为商家打造更具竞争力的多渠道营销环境，为消费者创造更好的购物选择和体验1）消费可在跨境电商平台上选购商品，并选择线下实体店进行购买、自取或者由商家配送；2）消费者可以通过线上平台浏览商品、在线支付、领取优惠券和积分等活动；3）商家可以通过跨境电商平台获取更多的流量和消费者，提高品牌知名度和销售额。特点好处跨境电商模式跨境电商——中国国际竞争优势明显的领域国内众多院校开设相关专业，国家通过设立跨境电商新职业，培养更多受企业欢迎的双高人才（高素质、高数字），支持产业发展。近十年来中国跨境电商一直保持20%-30%左右的高速增长提升自我思维、分析与解决问题能力、提高行业认知水平感谢收看！THANKSFORLISTENING!跨境电商＆国际贸易

国际贸易不同国家之间进行商品和服务交流的重要方式之一跨境电商作为国际贸易的新型业态，在全球范围内得到了快速发展。跨境电商和国际贸易密切相关，它们互相促进，共同推动着全球经济的发展。什么是国际贸易？一国际贸易国际贸易的本质是通过市场机制，实现生产资源的最优配置和贸易伙伴之间的互利互惠。指不同国家或地区之间进行商品、服务、资本等方面的交流和交易的活动什么是国际贸易？货物的生产、供应、运输、销售、支付国际运输、海关关税和配额、贸易协定和贸易争端解决国际贸易的主要流程二国际贸易的主要流程出口环节出口订单确认与洽谈货物生产和制造报关出口手续办理运输和物流安排进口环节进口需求确定与洽谈下订单与付款报关进口手续办理运输和物流安排支持环节国际贸易合同签订与履行支付结算及金融服务风险管理与保险服务跨境电商与国际贸易的区别与联系三区别跨境电商与国际贸易的区别与联系跨境电商主要通过互联网平台进行销售，快速、便捷涉及多方沟通、合同签订等手续，流程较长国际贸易联系跨境电商与国际贸易的区别与联系跨境电商可以作为国际贸易的一种方式，提供更广阔的市场、便捷的交易环境。国际贸易仍然包括实体商品的物流、关税等环节，跨境电商也可能涉及这些问题。国际贸易跨境电商企业&国际贸易案例试着运用本次课所学的知识去结构其主要流程、经验和挑战，进一步思考如何运用所学知识解决类似的问题。感谢收看！THANKSFORLISTENING!跨境电商的发展

我国跨境电商的发展现状一近年来，我国跨境电商发展迅猛国家也出台一系列政策措施，例如启动跨境电商综合试验，降低进口商品成本，提升消费者购物体验2019年进口零售额达到2170亿元，比上年增长26.3%，占我国进口总额的2.5%跨境电商的平台和企业逐步壮大，如阿里巴巴旗下的天猫国际、京东全球购、考拉海购等平台我国跨境电商的发展现状跨境电商的发展历程二跨境电商的发展历程1999年：阿里巴巴成立萌芽阶段1999-20032000年：中国消费者开始购买国外商品跨境B2B探索阶段2004-2008跨境B2C大事件：2009年阿里速卖通成立发展阶段2008-201319992003-200420082013-2014至今2014年：跨境电商元年爆发阶段2014-至今阿里巴巴成立为中国跨境电商发展奠定了基础萌芽阶段速卖通成立并迅速超越其他平台探索阶段出现了敦煌网、DX(Dealextreme)和兰亭集势等平台发展阶段各行各业对跨境电商产生了浓厚的兴趣，国内外企业纷纷进入爆发阶段跨境电商的发展历程萌芽阶段（1999-2003）跨境电商的发展历程这些平台主要模式是网上展示、线下交易的外贸信息服务模式跨境平台主要为企业信息以及产品提供网络展示平台阿里巴巴国际站环球资源网中国制造网这个时期的特点是只提供信息，没有涉及交易活动。探索阶段（2004-2008）跨境电商的发展历程平台开始摆脱纯信息黄页的展示行为通过服务、资源整合有效打通上下游供应链线下交易支付物流

逐步实现电子化

实现在线交易平台发展阶段（2008-2013）跨境电商的发展历程速卖通国内跨境电商兴起中国跨境电商零售出口蓬勃发展中小型卖家加入跨境电商，国际贸易主体、贸易方式等发生巨大变化，大量中小企业、网商直接深入参与国际贸易全球网民渗透率、跨境支付及物流等服务水平提高，面向海外个人消费者的中国跨境电商零售出口业务蓬勃发展爆发阶段（2014至今）跨境电商的发展历程2014年，我国海关56号文57号文发布，“跨境电商”首次出现在政府部门的文件内容里随着国内跨境电商市场不断扩大，卖家不断尝试新平台、扩展新渠道，跨境电商行业蓬勃发展，经营模式和创意层出不穷，已然成为当代热门新行业。各行各业对跨境电商领域的关注和投资热潮被唤醒支付物流在线信用融资第三方培训服务我国跨境电商的发展趋势三跨境电商零售规模将继续增长1消费者对跨境商品的需求不断增加得跨境电商逐渐成为我国跨境电商市场主要形式我国跨境电商的发展趋势零售规模不断扩大跨境电商进口政策将不断优化2我国跨境电商的发展趋势国家将继续出台一系列政策措施来促进跨境电商进口降低进口商品的关税和税率简化监管程序跨境电商平台的服务质量将提升3商品品质售后服务物流配送服务质量我国跨境电商的发展趋势用户体验跨境电商技术将继续升级4提高电商企业的成本效率提高运营精确程度应用区块链技术、云计算、大数据等新技术创造新的商业环境数据我国跨境电商的发展趋势我国跨境电商希望大家能够关注这个新兴领域，抓住机遇，为我国跨境电商为我国跨境电商发展贡献自己的专业智慧。发展迅猛，政策支持和技术升级为其提供了良好的发展环境感谢收看！THANKSFORLISTENING!

跨境电商模式解读目录跨境电商B2B模式跨境电商B2C模式跨境电商C2C模式跨境电商O2O模式出口跨境电商模式进口跨境电商模式跨境电商B2B模式跨境电商B2B模式（按不同交易模式划分）一1、跨境电商B2B模式（BusinesstoBusiness）跨境电商B2B模式指的是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务和信息的交换跨境电商B2B模式的分类垂直模式综合模式自建模式跨境电商B2B模式

汽车零配件制造商下游

上游（1）垂直模式面向中间交易市场的B2B模式

汽车生产企业生产商

经销商（2）综合模式面向制造业或面向商业的垂直B2B模式交易场所供应方采购方跨境电商B2B模式行业龙头企业下游企业上游企业基于自身的信息化建设水平搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台（3）自建模式由行业龙头企业自建B2B模式跨境电商B2B模式跨境电商B2C模式

（按不同交易模式划分）二优点：平台直接参与买卖流程，时效性强,销售流转率高缺点：市场规模小，资金不足2、跨境电商B2C模式（Business-to-Consumer）指企业通过互联网为消费者提供一个购物环境，消费者可以在网上商店进行购物。跨境电商B2C模式跨境电商B2B模式的分类1.“保税+海外直邮”模式2.“自营+招商”模式3.“自营”模式亚马逊压缩消费者从订单到接货时间增强了海外直发服务的便捷性目前最受消费者青睐的模式发挥了最大的企业内在优势全球招商以弥补自身不足直接参与采购、物流、仓储买卖流程对物流监控和支付都有自己的一套体系苏宁跨境电商B2C模式跨境电商C2C模式

（按不同交易模式划分）三跨境电商C2C指消费者与消费者之间的网络交易，面对的最终客户为个人消费者，商家也是个人卖家，它是我国跨境电商早期的模式优点：跨用户群体广泛，卖家进入门槛很低，交易更为自由3、跨境电商C2C模式（ConsumertoConsumer）缺点：卖家用户不易于管理，产品质量参差不齐，竞争很大搜索商品联系卖家购买商品服务评价跨境电商的C2C模式跨境电商O2O模式

（按不同交易模式划分）四将线上商城（Online）和线下实体店（Offline）相结合的模式4、跨境电商O2O模式（Online-to-Offline）跨境电商O2O模式适用于全国性连锁企业、加盟企业和本地化企业可以实现线上与线下的完美结合跨境电商O2O的三种形式1）采用自建官方商场+连锁店的形式，

适合全国性连锁型企业2）传统企业借助全国布局的第三方平台，实现加盟企业和分站系统的完美结合3）传统企业以建设网上商城、开展促销活动和预付款活动的形式，适用于本地化服务企业跨境电商O2O模式出口跨境电商模式

（按不同商品流向划分）五5、出口跨电商模式指境内企业借助跨境电商平合与境外企业或个人买家达成交易，然后通过跨境物流将商品送至境外，完成交易的商业活动。出口跨境电商模式进口跨境电商模式

（按不同商品流向划分）六6、进口跨电商模式指境外企业借助跨境电商平合与境内企业或个人买家达成交易，然后通过跨境物流将商品送至境内，完成交易的商业活动传统模式就是海淘，即境内买家在电子商务网站上购买境外商品，境外企业通过直邮或转运的方式将商品运送至境内买家手中进口跨境电商模式跨境出口B2B平台——敦煌网成立于2004年，是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站开创了“为成功付费”的在线交易模式采取佣金制：免注册费，在交易成功时收取费用海外买家550万，国内卖家120万，商品数量2500万交易支持海外营销在线物流在线支付敦煌网主要平台资源整合业务金融服务增值服务海外营销整合多种营销方式吸引海外采购商访问把海外客户带到中国企业

交易支持产品工传商品搜索一站通数据分析在线物流在线物流EMSUPS在线物流DHLFedExTNT商户可一键发货，并使用敦煌网的折扣价格敦煌网同时对各种物流平台的使用情况进行监控，合理增减物流供应商本地化支付方式国际支付在线支付Vias、Mastcard信用卡、西联支付、Moneybookers新加坡eNETS、英国Mastro、法国CarteBleue、德国Giropay、俄罗斯WebMoney、荷兰iDeal、澳大利亚Bpay

金融服务为敦煌网商户提供的网络融资服务“敦”下篇台上的商户无需实物抵押、无需第三方担保商户版客户版第一款外贸交易移动管理平台一“敦煌网商户版”APP应用彻底解决了跨境电商交易中的及时沟通问题和时差障碍订单管理订单价格修改物流状态查询

移动端

商户版客户版主要是敦煌网为全球移动客户搭建个移动平台涵盖产品浏览、商品询盘、订单管理、支付等整个购物流程

移动端2013年11月26日，义乌市政府和敦煌网联合打造的“义乌全球网货中心”(VirtualWarehouse)正式上线通过“帮、扶、带”的方式推动当地企业实现转型，建立线上线下打通的全球渠道网货中心与国内外各大电商平台相连接，依托各平台的巨大流量，实现开发库中商品和国内外市场的对接，并形成销售

网货中心2013年11月26日，义乌市政府和敦煌网联合打造的“义乌全球网货中心”(VirtualWarehouse)正式上线启发近几年我国跨境电商的交易规模日益扩大，并保持着高质量发展的增长态势，随着跨境电商发展环境的日益优化，将进一步促进我国跨境电商行业的健康发展，同时也促使越来越多的跨境从业者涌现并将推动跨境电商行业飞速发展。进口跨境电商模式感谢收看！THANKSFORLISTENING!出口跨境电商

出口跨境电商发展的现状一作为全球商品流通新模式和中国品牌出境新渠道，我国出口跨境电商已经成为外贸行业重要的新增长引擎相关统计数据显示，2019年受到利好政策扶持、贸易市场环境改善等诸多因素的影响，我国出口跨境电商保持持续扩张趋势。出口跨境电商发展的现状出口跨境电商领域排名再第一、第二的电商平台包括阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源网等信息类交易类平台服务类出口跨境电商发展的现状出口跨境电商目标地美国、法国等经济发达地区是我国出口跨境电商的主要目的地俄罗斯、巴西、印度等新兴市场蓬勃发展基础设施完善网络购物环境相对成熟为电子商务的发展奠定了广阔的基础跨境电子商务的发展潜力巨大出口跨境电商发展的现状出口跨境电商的商品品类3C电子产品、服装辅料、家庭园艺、户外用品、健康美容类商品的出口量较大3C电子产品服装辅料家庭园艺户外用品健康美容商品出口跨境电商发展的现状出口跨境电商的品牌化建设通过品牌溢价提升企业商品和企业整体的价值各个跨境电商平台也开始打造品牌为出境做好准备尤其是我国国内企业通过互联网打造品牌的势头越发强劲出口跨境电商发展的现状出口跨境电商表现形式二1）依托于B2B的信息服务平台和交易服务平台模式第一种模式企业通过跨境电商平台进行信息发布和搜索从而促成交易企业通过提供增值服务和会员服务来盈利

第二种模式买卖双方在平台上完成网上交易和在线支付平台收取佣金和推广展示费来盈利出口跨境电商表现形式2）依托于B2C的开放平台和自营平台模式B2C开放平台模式将出口的产品、店铺、交易、物流、评价、仓储以及营销推广等环节和流程的业务结合起来B2C自营平台模式对经营的产品在生产、采购展示和交易环节统一进行，最后通过物流配送最终将商品送达消费者的手中出口跨境电商表现形式B2C背景下出口跨境电商的基本业务流程三B2C出口跨境电商的交易环节涉及多个参与主体物流海关消费者生产商制造商跨境电商企业支付企业B2C背景下出口跨境电商的基本业务流程B2C出口跨境电商的基本业务流程消费者下单并完成支付生产商或制造商将商品交付跨境电商企业销售跨境电商企业将商品交付给物流企业出口地及进口地两次海关通关商检商品送至消费者可直接与第三方综合服务平台进行合作，由第三方综合服务平台代理一系列环节。B2C背景下出口跨境电商的基本业务流程B2B背景下出口跨境电商的基本业务流程四B2B出口跨境电商我国B2B出口跨境电商发展机遇良好交易规模保持持续增长态势促进了我国传统外贸的转型升级B2B出口跨境电商是指我国境内企业通过电子商务的方式将商品销售给境外企业的模式B2B背景下出口跨境电商的基本业务流程(交易前的准备工作)卖家需要开展市场调研，然后通过发出询盘和信息反馈，对潜在客户进行甄别与筛选，并选择目标客户在选定目标客户后则要与客户建立合作关系，进而展开实质性的业务洽谈活动它是指买卖双方通过直接洽谈或函电的形式，就某项交易的达成进行协商，以完成交易的过程交易磋商阶段主要包括询盘、发盘、还盘和接受等环节。这个阶段的工作内容涉及业务环节较多较杂，因此需要格外的谨慎按照工作执行的顺序，主要包括备货与包装、租船订舱、办理通关手续以及制单结汇等内容。第一阶段第二阶段第三阶段

筹划工作阶段交易磋商阶段

履行合同阶段B2B背景下出口跨境电商的基本业务流程

案例-跨境电商模式应用在实际案例中的体现1)跨境电商速卖通创建于2009年，2010年4月免费对外开放注册;2）速卖通的买家以个人消费者为主，速卖通的定位是外贸零售网站;3）球速卖通的核心优势是直接向终端批发零售商供货，更短的流通零售渠道，在线零售支付收款拓展了小批量多批次产品利润空间，创造批发零售商的更多收益。

速卖通：国际版的“淘宝”

案例-跨境电商模式应用在实际案例中的体现4)跨境速卖通的商家分三类：第一类是在淘宝、天猫做得很好的商家，第二类是做传统外贸起家的商家，第三类是速卖通平台上成长起来的商家；5）速卖通将建立跨境物流骨干网——无忧物流；6）速卖通“天生就得依赖大数据”；7）速卖通看重的以人为中心的内容导购方式。

速卖通：国际版的“淘宝”

案例-跨境电商模式应用在实际案例中的体现

速卖通：国际版的“淘宝”

根据相关资料数据显示，主要从进出口结构上来看，在一定时期内，跨境出口电商的比例将持续高于跨境进口电商的比例。感谢收看！THANKSFORLISTENING!进口跨境电商

进口跨境电商发展的现状一进口跨境电商历经多年发展，其规模正在逐渐扩大，跨境网购逐步走向规模化和规范化。中国电子商务研究中心发布的统计数据显示，2019年我国进口跨境电商市场交易规模同比增长30%。进口跨境电商发展的现状进口跨境电商平台市场我国进口跨境电商平台众多，市场竞争也十分激烈网易考拉、京东国际、天猫国际排行第一洋码头、唯品会、小红书等位居第二进口跨境电商发展的现状国内买家的消费需求对商品品质、个性化的追求越加明显，促使各大进口跨境电商平台不断的拓宽商品品类未来国内买家对3C数码以及运动户外用品的需求将会大增最受我国跨境消费者欢迎的商品品类是食品和美妆个护，其次是服装鞋帽和箱包进口跨境电商发展的现状进口跨境电商表现形式二进口跨电商模式指境外企业借助跨境电商平合与境内企业或个人买家达成交易，然后通过跨境物流将商品送至境内，完成交易的商业活动传统模式就是海淘，即境内买家在电子商务网站上购买境外商品，境外企业通过直邮或转运的方式将商品运送至境内买家手中近年来我国的进口跨境电商交易额呈逐年递增的态势进口跨境电商表现形式综合型自营B2C平台垂直型自营B2C平台垂直型自营B2C平台品类比较受限，通常自营商品品类集中于某个特定范围“海外代购”模式“境外的买手为中国买手采购商品，通过跨国物流将商品送至买家手中缺点：消费者很难辨别产品的真伪，不太容易获取消费者信任“MZC”模式平台将接收到的订单发送给批发商，并按照订单信息以零售的方式向买家发送货物优点：生产厂家具有海外零售资质和授权，产品质量最有保证，能够给消费者带来较高的信任度缺点：大多数由第三方代运营，产品价位较高“保税自营”模式平台直接参与货源的组织、物流、仓储等环节，在保税区有自建仓库进口跨境电商表现形式进口跨境电商的基本业务流程三B2C进口跨境电商是以跨境电商平台为中心，交易环节涉及多个参与主体境外卖家境内买家国家外汇管理局支付企业物流商海关部门进口跨境电商的基本业务流程02提供境内买家购物网站，联系国际物流03将商品送达到境内买家的手中至此完成交易01境内买家通过访问境外卖家的购物网站去选择商品并下单国际物流境外卖家基本业务流程境内买家进口跨境电商的基本业务流程进口跨境电商的税收政策四（1）在进口跨境电商业务中对税收类型、完税价格和纳税义务人的界定税收类型进口关税进口环节增值税消费税邮税纳税义务人是指商零售进口商品的个人完税价格＝实际交易价格＝货物零售价格＋运费＋保险费代收代缴义务人包括电子商务企业、电子商务交易平台企业和物流企业进口跨境电商的税收政策（2）适用跨境电商零售进口税收政策的商品类型所有通过与海关联网的电子商务交易平台交易能够实现交易、支付、物流电子信息“三单”比对未通过与海关联网的电子商务交易平台交易快递、邮政企业能够统一提供交易、支付、物流等电子信息承诺承担相应法律责任的跨境电商零售进口商品不属于跨境电商零售进口的个人物品无法提供交易、支付、物流等电子信息的跨境电商零售进口商品跨境电商零售进口商品按照现行规定执行进口跨境电商的税收政策3）交易限值及税率规定AB单次交易≤5000年度交易≤26000关税税率暂设为0%;进口环节增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的70%征收A单次交易＞5000年度交易≤26000订单下仅一件商品可以自跨境电商零售渠道进口，按照货物税率全额征收税收，交易额计入年度交易总额B跨境电商零售进口商品年度交易总额超过年度交易限值的按一般贸易管理进口跨境电商的税收政策

案例-跨境电商模式应用在实际案例中的体现1)亚马逊公司，成立于1995年7月，总部位于美国西雅图，是美国最大的一家网络电子商务公司2)亚马逊目前旗下的网站分布在各个国家3)马逊公司并不仅仅是一家网络电商公司，公司创始人贝索斯对公司的定位是科技公司

进口跨境电商平台运营模式的代表——亚马逊

案例-跨境电商模式应用在实际案例中的体现亚马逊的服务模式

”进口跨境电商平台运营模式的代表——亚马逊物流服务推广服务商业顾问亚马逊的优势国际货源丰富物流全链条的系统性规模化

案例-跨境电商模式应用在实际案例中的体现进口跨境电商平台运营模式的代表——亚马逊

通过上述案例了解以亚马逊为代表的进口跨境电商平台的经营特点和优势感谢收看！THANKSFORLISTENING!

跨境电商平台概述跨境电商平台的概念一国内电子商务市场-逐步成为稳定经济增长和高质量发展的重要动能2019年1月1日：《电子商务法》正式实施从经营主体、责任划分、纳税和维权等角度对跨境电商做了明确的说明为保障电子商务各方主体的合法权益，维护电子商务市场秩序，提供法律法规亟待梳理、补充、修改和完善国家推动建立与不同国家、地区之间的跨境电子商务争议解决机制，促进电子商务持续健康发展。实行全方位开放的一大创新，深入推进经济全球化的发展。跨境电商平台的概念概念“跨境电商平台”它是指为交易双方提供网页空间、虚拟经营场所、交易规则、信息发布等服务，设立供交易双方独立开展交易活动的信息网络系统。跨境电商平台的概念跨境电商平台的特点二跨境电子商务的特征跨境电子商务是基于互联网络进行的跨境贸易，受网络虚拟性和交易主体虚拟化的制约交易主体较多产业链较长交易环节繁杂相关税收法律政策不统一跨境电商平台的特点跨境电商平台的特征电子化1全球化2开放化3低成本4跨境电商平台提高了跨境贸易的交易效率，使中小外贸企业拥有更多信息资源和竞争优势跨境电商平台的特点

我国跨境电商常见的平台模式三盈利方式传统跨境大宗交易平台，即大宗B2B1服务于中国进出口贸易的在线规模以上B2B电子商务交易平台主要为境内外会员企业提供网络营销平台传递供应商或采购商的商品和服务信息并帮助双方完成交易概念B2B交易平台通过收取会员费和营销推广费用获得盈利我国跨境电商常见的平台模式传统跨境大宗交易平台，即大宗B2B1生产和出售商品或服务通过B2B平台获得买家信息将其供应信息传递给采购商供应商买卖双方之间的信息提供和传递B2B平台通过B2B平台获取相关供应商信息将其需求信息借助B2B平台传递给供应商采购商我国跨境电商常见的平台模式第三方跨境电商平台2盈利方式第三方电子商务平台直接与海外小型买家进行在线交易为外贸企业自主交易提供信息流、资金流和物流服务不参与物流支付等中间交易环节（传统小额跨境贸易的新型电子化方式）概念主要依靠买家支付的交易佣金，有些平台还会收取会员费、广告费等增值服务费用企业买家和个体买家我国跨境电商常见的平台模式盈利方式自建跨境电商平台模式3平台直接从外贸企业采购商品，买断货源自建B2C平台将商品销往境外，提供物流、支付以及客服等服务一端连接国内制造工厂，另一端连接境外消费者概念通过赚取商品进销差价实现赢利我国跨境电商常见的平台模式自建跨境电商平台模式3特点设计自由推广容易功能丰富节约成本我国跨境电商常见的平台模式代运营平台模式4外贸企业通过外贸电商代运营服务商建立跨境电商平台服务提供商不直接或间接参与任何电子商务的买卖过程为从事跨境外贸电商的中小企业提供不同的服务模块概念四海商舟

锐意企创市场研究模块营销商务平台建设模块海外营销解决方案模块我国跨境电商常见的平台模式代运营平台模式4特点深化电商产业以大数据为支撑注重整合营销产业链增值服务不断深化，发展成一个包含交易、支付、物流以及质量保障的综合性跨境电商交易环境进行信息多元化，让买家通过Google、Yahoo搜索引擎等渠道找到外贸企业，实现多渠道资源的整合和聚合很多跨境平台为中小企业量身制作，纷纷推出大数据工具，开展数据分析和研究，为企业营销和发展提供决策依据。我国跨境电商常见的平台模式案例-跨境电商平台选择在实际案例中的体现案例：Shopee东南亚市场跨境电商平台Shopee平台成立于2015年11月，总部设在新加坡，是东南亚地区增长第一的全品类电商平台Shopee的发展现状发展势头迅猛备受女性用户青睐产品品类不断拓展Shopee的特点专注于移动端市场前景广阔具有较强的社交基因案例-跨境电商平台选择在实际案例中的体现Shopee的入驻流程创建主账号线上店铺申请资质审核新店任务通过Shopee跨进电商平台的主营业务、运营特点以及入驻的流程了解当下各种不同平台的优势，为后期如何去选择合适的平台进行的比对分析提供有价值的信息。启示感谢收看！THANKSFORLISTENING!跨境电商平台分类

按交易主体类型划分一概念B2B跨境电商平台提供的是企业间的跨境电子商务服务B2B跨境电商平台1企业与企业之间通过互联网进行产品、服务和信息的交流中国跨境电商交易市场中，B2B跨境电商的市场交易规模占总交易规模的近九成。按交易主体类型划分全球速卖通——国际版的淘宝B2B跨境电商平台1定义创建于2009年，是阿里巴巴旗下面向国际市场打造的跨境电商平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”面向海外买家，通过支付宝国际账户进行担保交易，并使用国际物流渠道运输发货，是全球第三大英文在线购物网站按交易主体类型划分B2B跨境电商平台1特点销售模式是B2B+B2C垂直类销售，主要针对企业客户，侧重于新兴市场整个页面操作简单整洁，有非常好的社区和客户培训体系，适合初级卖家上手适合产品有供应链优势、价格优势的卖家按交易主体类型划分B2B跨境电商平台1优劣势分析优势订单小市场大劣势0102价格竞争激烈宣传推广费用高运营政策偏向大卖家和品牌商按交易主体类型划分B2B跨境电商平台1适合的商户类型

垂直类贸易商

传统批发商收费模式转型开展B2C业务的生产企业注册认证类目准入缴费并发布商品信息入驻流程“保证金+交易佣金”按交易主体类型划分概念提供的是企业与个人消费者之间的跨境电子商务服务B2C跨境电商平台2在不同的垂直类目商品销售上的侧重点也有所不同在未来，B2C类跨境电商市场将迎来大规模增长。在中国整体跨境电商市场交易规模中的占比不断升高炽昂科技主营3C产品；兰亭集势则在婚纱销售上占有优势按交易主体类型划分亚马逊——最“以客户为中心”的外贸平台B2B跨境电商平台1定义创立于1995年，是美国最大的网络电子商务公司，并且是网络上最早开展电子商务业务的公司之一涉及范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商之一和全球第二大互联网企业按交易主体类型划分B2C跨境电商平台2核心理念特点以创造长期价值为核心以客户利益为中心产品只以定价方式销售“宽进严管”以产品为中心的结构重产品详情，轻客服咨询重推荐，轻广告重视客户反馈按交易主体类型划分B2C跨境电商平台2收费标准优劣势分析1.月租费月销售＜40可参与个人卖家计划月销售＞40可参与专家卖家计划2.销售费用3.大批量刊登费主要包括成交手续费、运费、佣金和可变结算费优势庞大的客户群和流量优势强大的仓储物流系统和服务劣势产品品质要求高手续较其他平台略复杂按交易主体类型划分按服务类型划分二概念跨境电商信息服务平台主要是为境内外会员商户提供信息服务的网络营销平台跨境电商信息服务平台1传递供应商或采购商等商家的商品或服务信息，促成双方完成交易按服务类型划分阿里巴巴国际站跨境电商信息服务平台1定义成立于1999年，是阿里巴巴集团的第一个业务模块帮助跨境电商买卖双方精准匹配需求，为其提供数字化营销、交易、金融及供应链服务按服务类型划分跨境电商信息服务平台1特点服务内容访问流量大，在境外颇具知名度功能完善，服务系统化商机获取服务交易履约服务业务管理服务大数据优势明显，形成数字化格局入驻流程填写信息签订合同并支付服务费实地认证店铺上线按服务类型划分概念不仅提供多方面的信息展示，而且可以通过平台线上完成全购物环节跨境电商在线交易平台2在线交易平台模式正在逐渐成为跨境电商中的主流模式按服务类型划分敦煌网跨境电商在线交易平台2定义2004年创立，是全球领先的在线外贸交易平台敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易的网站按服务类型划分跨境电商在线交易平台2特点优势根据不同行业的特点，向外买家收取不同比例的服务费佣金提供诚信担保的机制提供在线采购“中国制造”的渠道，为国内中小供应商提供更多的贸易机会发挥整合优势，为平台用户提供完整的平台资源整合业务推出了外贸管家服务商业模式交易佣金模服务费模式按服务类型划分按平台运营方划分三概念通过线上搭建商城，整合服务资源，吸引商家入驻，为其提供跨境电商交易服务跨境电商平台型平台1平台以收取商家佣金及增值服务佣金为主要盈利模式按平台运营方划分wish平台跨境电商平台型平台1定义一款基于移动端App的商业平台，买家基本完全通过移动端进行浏览和购物创建于美国，最初只是向用户推送信息，并不涉及商品交易服饰

美妆产品

配饰

3C产品及配件

母婴用品

家居产品美国、加拿大欧洲国家根据用户多维度的标签推算其可能感兴趣的商品按平台运营方划分跨境电商平台型平台1特点增添了更多娱乐性的元素，用户黏性更强可以进行闭环的商品交易，而不需要依附于其他购物网站直接提供购买服务优劣势分析优势良好的本土化支持利润率高竞争相对公平精准营销劣势商品审核时间过长平台收取的费用较多物流解决方案不够成熟平台的买卖纠纷规则模糊按平台运营方划分概念是由企业搭建的线上平台跨境电商自营型平台2企业整合供应商资源，通过较低的进价采购商品，以较高的售价出售商品按平台运营方划分兰亭集势跨境电商自营型平台2定义兰亭集势于2007年成立最初主要销售的产品是婚纱礼服，目前销售的产品涵盖14

大类

主要销售市场为欧洲、北美洲等按平台运营方划分跨境电商自营型平台2特点世界一流的供应链体系领先精准的网络营销技术完整的本地化举措按平台运营方划分跨境电商独立站四概念它拥有自己独立的域名，独立的网站程序跨境电商独立站1独立站高度自由，不受平台规则制约，所有的规则由自己来制定一切以客户需求为核心价值，在经营自主性和消费者价值实现方面具有明显的优势跨境电商独立站特点跨境电商独立站自建购物网站——“我的地盘我做主”摆脱第三方平台的约束，在运营上可以减少成本与客户直接接触，保持与客户的良好沟通。人力成本以及引流成本较高营销方式制定上无法做到精准跨境电商独立站独立站：shopify跨境电商独立站“独立站+外部流量”的模式已成为了品牌出海的新途径。shopify是一个建站工具，帮助你建立属于自己的网站，shopify与生态方合作提供的海外营销、支付、国际物流配套，据相关数据调查发现在独立站工具中，有45%的企业选择shopify，其中在2019年shopify用户达到了3亿跨境电商独立站案例-跨境电商平台选择在实际案例中的体现案例：lazada东南亚市场另一个跨境电商平台Lazada平台是东南亚地区最大的在线购物网站之一该平台成立于2012年，目前是阿里巴巴旗下在东南亚地区最大的跨境电商交易平台Lazada携手菜鸟打造了三位一体的跨境立体物流网络为跨境商家们提供新加坡本地仓储及派送服务，帮助全面提升物流时效案例-跨境电商平台选择在实际案例中的体现Lazada平台的创新东南亚国家的跨境电商行业发展是呈上升趋势的，许多中国的中小型企业盯紧了这个市场把握商机，充分调查分析当地市场的消费需求为其提供所需商品。启示在科技方面2017年，Lazada通过实施Voyager项目实现全栈技术重构，在支付方面Lazada早期的创新之一是采用货到付款的支付方式感谢收看！THANKSFORLISTENING!跨境电商服务平台

跨境电商服务平台的概念一概念电商企业或个人可以运用跨境电商通关服务平台进行分送集报和结汇退税等业务办理跨境电商通关服务平台分类跨境电商公共服务平台跨境电商综合服务平台跨境电商服务平台的概念跨境电商通关服务平台二概念是一个为外贸企业进出口通关提供便利服务的系统平台发展历程起源：源于海关总署发布的9610监管代码上线：全国首个统一版海关总署跨境电商通关服务平台于7月1日在广东东莞正式上线统一报关流程，该所上传的数据可直接对接海关总署内部系统，节省报关时间，提升通关效率跨境电商通关服务平台传统中小型外贸企业、跨境进出口电商企业真正服务的对象是进出口规模较大的外贸企业小订单业务监管方面监管部门：海关总署、地方海关监管方式：采用“三单对比”的方式服务对象个人或小卖家习惯使用短时间内增加成本作用微乎甚微小包裹的出口领域通关服务平台真正服务对象进出口规模较大外贸企业小订单业务跨境电商通关服务平台跨境电商公共服务平台三概念对接各个政府部门的监管统计系统，确保数据统一作用为各地政府的职能部门之间搭建公共信息平台服务于外贸企业服务对象传统中小型外贸企业、跨境进出口电商企业监管部门国检局、国税局、外管局、外经贸委、商委、经信委等政府职能部门跨境电商公共服务平台跨境电商综合服务平台四概念由大型跨境电商企业搭建的跨境电商综合服务平台服务范围一站式代理服务服务对象传统中小型外贸企业、中小型跨境电商企业、跨境电商平台卖家金融通关物流退税外汇跨境电商综合服务平台综合服务平台-具有品牌公信力的大型跨境电商企业建设跨境电商综合服务平台在降低外贸门槛、处理外贸问题、降低外贸风险等问题上提供了便利和解决方案海关以“为中小型外贸企业和个人卖家提供一站式服务”为基础，衍生出新兴的代理服务行业政府企业跨境电商综合服务平台案例-跨境电商平台选择在实际案例中的体现案例：一达通平台阿里巴巴旗下外贸综合服务平台，是中国专业服务于中小微企业的外贸综合服务行业的开拓者和领军者“一达通外贸综合服务”平台特点及价值1.降低流通成本，改善交易条件,为企业发展减负2.降低外贸门槛，简化交易流程，促进外贸发展3.开创信用保障服务,为企业带来商机4.周边增值服务促进企业发展5.以信用体系成就外贸生态圈案例-跨境电商平台选择在实际案例中的体现案例：一达通平台平台业务模式“一达通N+1+N中小企业供应链金融模式”外贸基础服务（1）一达通出口综合服务（2）一达通出口代理服务启示跨境电商服务平台的出现简化了很多繁琐复杂的手续和办理流程，大大提高了通关效率，为跨境电商从业者节约了时间。感谢收看！THANKSFORLISTENING!

卖家如何选择跨境电商平台跨境电商平台选择的标准一市场差异1市场代表国家成熟国家市场美国、法国、德国新兴国家市场巴西、印度、墨西哥跨境电商平台选择的标准产品差异2

市场产品全球速卖通新兴国家对产品价格要求低亚马逊发达国家对产品质量和品牌的要求比较高ebay发达国家产品种类更多跨境电商平台选择的标准平台发展趋势3品牌化更加重视用户信用体系更加健全跨境电商时代的用户权利更大，平台信息更加透明化，用户的选择空间更大跨境电商平台选择的标准跨境电商平台选择需考虑的因素和注意的问题二明确自身的实际情况和目标市场>掌握主流平台中销售商品的信息和平台中其他卖家的情况>了解平台的准入制度和运营规则>研究各大平台提供的其他服务>跨境电商平台选择需考虑的因素和注意的问题常见平台的分析——以“全球速卖通”为例三全球速卖通的概况1概念1阿里巴巴旗下的全球速卖通业务有B2B模式和B2C两种模式，但主要是B2C模式适合产品类型2体积较小，附加值较高的产品阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版“淘宝”进入门槛低，能满足众多小企业迅速做出口业务的愿望2010年4月上线，覆盖220多个国家和地区，每天海外流量超过3800万如首饰、数码产品、电脑硬件、手机及配件、服饰、化妆品、工艺品、体育与旅游用品...常见平台的分析——以“全球速卖通”为例全球速卖通的特点

2全球速卖通平台的销售模式是B2B+B2C垂直类销售，主要针对企业客户，侧重于新兴市场适合产品特点符合新兴市场特点以及有供应链优势、价格优势的卖家整个页面操作简单整洁，适合初级卖家上手常见平台的分析——以“全球速卖通”为例全球速卖通针对卖家的政策（1）除非全球速卖通事先同意，只有中国大陆的卖家才可在速卖通注册卖家账户（2）一个会员仅能拥有一个可出售商品的速卖通账户，禁止出租、出借、转让会员账户（3）发布及上架商品满10个方可创建店铺，一旦上架商品少于10个，速卖通有权关闭店铺，只保留商品（5）全球速卖通平台的评价分为信用评价及卖家分项评分两类（4）全球速卖通只支持卖家使用航空物流方式常见平台的分析——以“全球速卖通”为例全球速卖通针对卖家的政策（6）易完成的订单同时满足条件的，速卖通进行放款操作买家确认收货物流妥投（7）特色品牌专区（8）开店免费，每销一件产品都要收交易额5%的费用（9）阿里明令禁止客户使用PayPal（10）详细规则参看《全球速卖通平台规则（卖家规则）》常见平台的分析——以“全球速卖通”为例案例-跨境电商平台选择在实际案例中的体现案例：某生态茶叶公司应如何选择跨境电商平台生态茶叶有限公司自成立起，主要集中于内销领域，为国内采购商提供特质茶叶前期开展外贸活动的方式以传统外贸为主，茶叶面向的主要是美、英、俄市场，并且都是大额销售1.期间信息反馈不及时2.贸易周期长3.手续繁琐后期公司发展问题张经理决定在销售部下设立外贸组，大力筹划通过电子商务进行国际贸易，做好前期的海外市场调研和市场定位之后，对不同的跨境电商平台进行数据分析和对比案例-跨境电商平台选择在实际案例中的体现案例：某生态茶叶公司应如何选择跨境电商平台针对该公司的情况，如果你是张经理应该怎么选择跨境电商平台呢？张经理所在的企业前期在做传统外贸的过程中，产品更多的是大额销售，面向的是采购商，同时企业是第一次开展电子商务业务，想通过其来拓宽销售渠道，应该选择B2B平台中的第三方跨境电商平台模式。感谢收看！THANKSFORLISTENING!跨境电商选品规则

什么是跨境电商选品一市场需求性1国家政策2物流和运费成本3跨境电商选品指在国际贸易中，选取适合跨境销售的产品进行进出口贸易。什么是跨境电商选品《推动共建丝绸之路经济带和21世纪海上丝绸之路的愿景与行动》2023年6月底：中国已与152个国家、32个国际组织签署200多份共建“一带一路”合作文件包括了促进经济、科技、教育、文化旅游、绿色发展、等方面的议程。为当地带来更多就业岗位，为中国建设者提供了海外就业机会，让人民跨越国界更好交流”。共建“一带一路”过程中，我们要明确职业发展目标、提升自我审美感知力和辨别产品品质的能力、培养诚实守信的品行和求真务实、创新意识和团队合作的职业精神。什么是跨境电商选品跨境电商选品需要面对各种复杂的情况和挑战深入研究市场和产品跨境电商选品是一个非常普遍和重要的过程是每位卖家必备的核心竞争力之一什么是跨境电商选品跨境电商选品的主要规则二商品特性选品规则合规要求物流与运输价格与费用市场竞争品牌与声誉跨境电商选品的主要规则商品特性1关键需求目标市场需求品质适销性跨境电商选品的主要规则合规要求2必须确保选品符合当地的法律和安全要求物流与运输3跨境物流和运输要求较高包装重量尺寸跨境电商选品的主要规则价格与费用4选择可持续盈利的产品并合理制定定价策略，同时还需要考虑税费等成本因素。市场竞争5需要进行市场竞争情况分析，确保选品具有差异化和竞争优势。跨境电商选品的主要规则品牌与声誉6选品的品牌和声誉影响消费者的购买决策目标市场价值观和文化维护品牌声誉跨境电商选品的主要规则实训——跨境电子商务选品规则实训任务通过网络渠道收集所在城市的本地货源信息并进行实地考察，完成跨境电子商务选品市场调研并提交调研报告实训内容1.登录相关网站收集本地货源信息，如当地货源市场、网批平台；2.获取货源网站图片信息；3.实地考察货源，从质量、价格、款式、功能等方面进行考察；实训——跨境电子商务选品实训内容5.将顾客群进行细分；7.将所选产品进行市场定位。4.在考察的货源结果中，选取其中一种产品，为其确定目标市场；6.遵循目标市场确定原则的基础上，为企业所选产品确定目标市场；感谢收看！THANKSFORLISTENING!跨境电商选品的方法

跨境电商选品的决策依据一市场研究1做足市场调研了解目标市场的需求和购买力跨境电商选品的决策依据调查问卷访谈客户参观当地商场获取市场数据产品差异化2跨境电商选品的决策依据确定目标市场后，需要寻找具有差异化优势的产品品牌设计质量功能售后服务成本控制3跨境电商选品的决策依据选择产品时，考虑产品的成本控制确保产品竞争力，保持可观利润供应链管理4筛选出信誉可靠、货源稳定的供应商确保能及时供货并满足客户需求跨境电商选品的决策依据供应商的选择对于供应链管理至关重要法规合规5针对不同国家，我们需要了解当地的法规和合规要求确保所选的产品能够合法进入当地市场并符合当地的产品标准跨境电商选品的决策依据跨境电商选品的方法二通过收集并分析买家对商品的评价数据进行选品评价数据分析法1好评数据分析法了解买家对产品的真实需求和反馈。按交易主体类型划分差评数据分析法组合分析法2按交易主体类型划分核心商品

占

20%

获取高额利润组合分析法是一种用商品组合的思维进行选品的方法。爆款商品

占10%

获取流量基本商品

占70%

配合销售行业动态分析法3按交易主体类型划分主要通过三种途径，卖家可以了解某个品类的出口贸易情况第三方研究机构发布的行业或区域市场调查报告贸易平台发布的行业或区域市场调查报告行业展会及出口贸易公司或工厂买家消费习惯分析法4按交易主体类型划分按季节分析买家消费习惯针对不同季节的需求进行分析，选择适合季节的产品。按节假日分析针对节假日的需求进行分析，选择适合节假日的产品。夏季选择清凉产品冬季选择暖和产品新年选择礼品、装饰品等案例-跨境电子商务时尚手袋选品案例：选择一款时尚手袋作为跨境电商产品用评价数据分析法：收集并分析买家的评价数据，关注好评率和差评率了解产品的质量和受欢迎程度好评率较高耐用性和细节处理差评案例-跨境电子商务时尚手袋选品组合分析法参加行业展会和调查市场研究报告，了解时尚手袋行业的发展趋势和竞争格局，该款手袋的设计符合当前流行趋势，但在竞争对手的产品中也有类似的设计。行业动态分析法核心、爆款和基本商品配置比例该款手袋作为核心商品搭配其他配饰商品进行销售案例-跨境电子商务时尚手袋选品买家消费习惯分析法根据季节和节假日的分析，了解买家的消费习惯和需求。夏季和情人节是时尚手袋的销售高峰期特殊的设计元素能够吸引更多的买家跨境电商选品需要综合考虑评价数据、产品组合、行业动态和买家消费习惯等因素并运用合适的方法和工具

总结-跨境电商市场选品决策依据、以及选品方法跨境电商企业在选品过程中选择适合市场需求、具有差异化优势、符合成本效益的产品，从而在跨境电商市场中取得成功。感谢收看！THANKSFORLISTENING!跨境电商营销概述

跨境电商网络营销的概念一跨境电商网络营销的概念与传统市场营销最大的区别：企业能够更有效地进入全球市场与消费者进行实时互动在互联网平台上，通过各种数字化手段，将产品或服务销售给位于不同国家和地区的消费者。跨境电商网络营销的概念跨境电商网络营销不仅是一种营销手段，更是一种全新的商业模式。它将传统市场营销与数字技术相结合，通过数据分析和用户行为研究，为企业提供更精准的营销策略。跨境电商网络营销的发展趋势二数字化转型1加速数字化转型大数据、人工智能技术跨境电商网络营销的发展趋势自动化智能化社交媒体营销2跨境电商网络营销的发展趋势社交媒体在消费者决策过程中发挥着越来越重要的作用个性化营销3跨境电商网络营销的发展趋势准确地了解消费者的需求和偏好提供更个性化的产品和服务数据分析、用户行为研究跨境电商平台营销4跨境电商网络营销的发展趋势跨境电商平台将成为企业进入全球市场的重要渠道，企业将更加注重在平台上的品牌建设和营销策略。跨境电商平台跨境电商网络营销的渠道和方法三跨境电商网络营销的实施渠道和方法电子商务平台社交媒体推广跨境电商网络营销的渠道和方法展示交易配送品牌知名度用户粘性跨境电商网络营销的渠道和方法3.数字广告投放通过搜索引擎、社交媒体等渠道精准的广告投放提高品牌曝光率提高用户转化率4.内容营销通过创建高质量、有价值的内容博客、视频、图片等提高用户粘性提高品牌知名度跨境电商网络营销的渠道和方法5.电子邮件营销通过发送定制的电子邮件给订阅者提供个性化的产品和服务提高用户转化率6.联盟营销与其他网站或品牌合作互相推广、共享资源扩大品牌影响力吸引更多潜在客户

案例-以某跨境电商品牌为例，了解跨境网络营销搜索引擎营销提高网站SEO，提高产品页面在搜索引擎排名社交营销在Facebook、Twitter等平台发布产品信息和优质内容

案例-以某跨境电商品牌为例，了解跨境网络营销内容营销制作产品教程视频和评测文章，分享使用体验联盟营销与相关网站和品牌合作，互相推广、共享资源，扩大品牌影响力跨境电商网络营销企业需要紧跟发展趋势，灵活运用各种营销渠道和方法，提高品牌知名度和销售额。企业拓展国际市场的重要手段感谢收看！THANKSFORLISTENING!跨境电商站外推广

搜索引擎营销一搜索引擎竞价排名1关键词广告2寻找核心关键词延伸拓展筛选提炼分类管理明确目标受众群体选择合适的关键词有效避免无效点击在广告标题中添加具有号召性的词对广告进行测试搜索引擎营销电子邮件营销二电子邮件营销基本流程102分类筛选数据库04电子邮件投放，电子邮件营销优化03设计电子邮件的内容01创建目标受众数据库电子邮件营销电子邮件内容撰写的要求内容简明扼要合理设置图片做好标题设计刺激受众的兴趣和好奇心回避借助插件浏览内容内容具有针对性谨慎使用链接电子邮件营销Facebook营销三一、提升账号人气的技巧利用高人气Facebook的页面

借助网路论坛与合作网站维系好忠诚粉丝联合组织社交活动创建友好的页面添加Facebook的社交软件Facebook营销二、提升页面互动性的技巧充分发挥创意内容短小精悍采用多样化的形式注重互动性善用留白Facebook营销Instagram营销四分享与交流买家体验展示引人注目的图片增强与粉丝的互动有效利用主题标签Instagram营销Twitter营销五营销广告类型营销技巧B在热闹时段发布推文D定期发布优质内容F减少推文中的链接数量A在Twitter上使用图片C注重内容E回应访问者的推文推荐推文推荐账号推荐趋势Twitter营销LinkedIn营销六添加主题标签持续更新LinkedIn页面建立关系至关重要提高用户关注度避免空洞的推广内容LinkedIn营销YouTube营销七根据用户购买状态分阶段推送视频树立品牌印象阶段增强目标受众娱乐参与感推广品牌阶段展现品牌魅力购物参考阶段展示商品优势建立品牌忠诚度阶段促成长期购物关系购买决策阶段提升转化率YouTube营销提高视频排名的技巧使用合适的关键词创建引人注目的标题添加详细的视频描述使用精准的标签做好缩略图设计为视频添加字幕提供真实可信的视频内容增加与用户的互动YouTube营销实训——站外推广实训实训：自主选择营销推广方式，为设定商品和店铺实现引流推广感谢收看！THANKSFORLISTENING!

跨境电商站内付费推广全球速卖通站内付费广告推广一速卖通直通车的展现位置1PC端展示位搜页和搜索页底部的智能推荐位移动端展示位第一页，速卖通直通车展示位于第3、11位第二页，速卖通直通车展示位于第6、16位速卖通直通车排序规则2速卖通直通车展位会随着商品更新变化有所调整取决于速卖通直通车的投放方式关键词投放商品推荐投放全球速卖通站内付费广告推广速卖通直通车的扣费规则3速卖通直通车是按点击计费的当买家点击了卖家推广的商品时，才会进行扣费如果买家仅浏览，并未点击查看推广商品，则不扣费全球速卖通站内付费广告推广速卖通直通车推广计划的类型4推广计划特点优势适合的商品重点推广计划最多可创建10个重点计划，每个重点计划最多包含100个单元，每个单元内可以选择1个商品具有独有创意推广等功能可以帮助卖家更好地打造爆款适用于重点商品的推广（市场热销或自身有销量、价格优势）快捷推广计划最多可创建30个快捷推广计划，每个计划最多容纳一百个商品、两万个关键词批量选词、出价等功能可以帮助卖家更加快速地创建自己的计划，捕捉更多流量适用于普通商品的批量推广全球速卖通站内付费广告推广提高直通车转化率的技巧501做好直通车选品提升关键词与商品的相关性设置准确、优质的标题0203保证商品图片的质量04全球速卖通站内付费广告推广亚马逊站内付费广告推广二商品推广1避免选择单价过低的商品合理设置广告预算优先选择大众款搜商品详情页页面选择合适的关键词亚马逊站内付费广告推广品牌推广2品牌旗舰店3品牌推广是按关键词投放的广告，按每次点击付费品牌旗舰店是亚马逊免费为卖家提供的创建定制化多页面品牌目的地的服务展示型推广4展示型推广是一种自助式广告它可以被展示在亚马逊站内外的广告位上，帮助卖家吸引更多的买家亚马逊站内付费广告推广eBay站内付费广告推广三做好PromotedListings的技巧选择合适的商品刊登保证商品价格的合理性eBay站内付费广告推广Wish站内付费广告推广四商品推广流量推送规则1商品推广功能会对高竞价、高预算、高转化的商品给予更多权重用好商品推广功能的技巧2关键词选择选品关键词竞价Wish站内付费广告推广Shopee站内付费广告推广五1.关键词广告关键词选择选品关键词匹配度关键词出价精准匹配广泛匹配Shopee站内付费广告推广2.关联广告3.商店广告商品评论更多，评分更高与Shopee平台上同类型的商品相比商品质量相似，价格更低关键词选择关键词出价预算和展现时间调整与优化广告设置Shopee站内付费广告推广阿里巴巴国际站付费广告推广六外贸直通车的展现位置1PC端展示位搜索结果页面第一页的第1~5个位置，带有“Ad”字样每个P4P商品之后会跟3个自然品，最多呈现10个直通车商品搜索结果页面下方区域“PremiumRelatedProducts”位置，可翻页，页数不限，每页显示5个移动端展示位阿里巴巴国际站付费广告推广主要是指外贸直通车为卖家提供的按点击扣费的营销推广工具，卖家可以自主选择充值金额，自主设置推广预算，自主设置推广方案阿里巴巴国际站付费广告推广速卖通直通车排序规则2外贸直通车点击价格＝（下一名卖家的出价×下一名卖家的推广评分）/卖家自身的推广评分＋0.01元外贸直通车扣费逻辑2外贸直通车按照点击扣费，只有点击广告时才会扣费，广告曝光不扣费合理的计划安排合理设置出价优化推广中的商品阿里巴巴国际站付费广告推广敦煌网站内付费广告推广七是指敦煌网整合网站的资源，为卖家打造的一系列优质推广展示位，广告以橱窗或图片的形式进行展示1.商品自动广告2.定向推广3.定价广告由广告计划、广告组和广告商品三个维度组成卖家可以自定义商品、点击出价和投放场景由系统进行关键词匹配和自动化投放通过买家搜索的关键词与卖家计划中所设关键词的匹配度抓取最符合买家购买意向的商品Banner展位站内展位促销展位敦煌网站内付费广告推广案例——全球速卖通直通车推广设置实训目标：掌握全球速卖通直通车的设置规则和方法感谢收看！THANKSFORLISTENING!

跨境电商物流方式的策略2016年3月商务部出台的《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》在建设跨境电商这个新征程上，坚定“四个自信”政府在积极扶持跨境电商发展，通过完善的物流基础设施打造高度成熟的物流配送体系在市场竞争中建立较强的品牌影响力，推动我国跨境电商及物流产业的整体发展水平物流的基本概念、特点和分类跨境电商物流方式的选择标准和方法比较优缺点和适用场景跨境电商物流概述一总结国际快递空运运输海运运输跨境电商物流：位于不同国家或地区的交易主体通过电商平台达成交易并进行支付清算后，通过跨境物流送达商品进而完成交易的一种商务活动商品属性业务需求跨境电商物流的特点二跨境电商物流的特点距离远、时间长、成本高、流程复杂、可控性差运输方式多样，包括国际快递、空运运输和海运运输，卖家可以根据商品属性和业务需求选择合适的方式。进出口关务重要，卖家需要办理出口报关和进口清关的相关手续，并遵守不同国家和地区的海关规定受电商平台影响，跨境电商物流需要与电商平台的订单系统、支付系统、仓储系统等进行对接和协调跨境电商物流的特点个性化定制化高时效跨境电商物流的分类三国际快递运输跨境电商物流的分类具有送达时效快、服务质量高、清关能力强等特点但价格也相对较高，常见的物流承运商有UPS、Fedex、DHL、TNT等在两个或两个以上的国家（或地区）之间进行的快递、物流业务邮政包裹跨境电商物流的分类包括中国邮政航空小包、EMS国际快递、E邮宝等，具有价格低廉、不易产生关税等优势但时效较慢、信息更新不及时等缺点通过各国邮政机构提供的国际邮政业务具有向指定国家可发带电产品时效快资费性价比高清关顺利等特点常见的专线物流有燕文、俄速通