网络托管与维护服务协议

网络托管与维护服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章定义与术语1.1本协议中，以下术语具有以下含义：1.1.1“甲方”指委托乙方提供网络托管与维护服务的合同签署方。1.1.2“乙方”指为甲方提供网络托管与维护服务的合同签署方。1.1.3“网络托管服务”指甲方委托乙方为其提供服务器托管、带宽租赁、网络安全等服务。1.1.4“维护服务”指甲方委托乙方对其网络设备进行定期检查、故障排除、升级改造等服务。第二章服务内容与范围2.1乙方同意为甲方提供以下网络托管服务：2.1.1服务器托管：乙方负责为甲方提供稳定、安全的服务器托管服务，保证甲方服务器正常运行。2.1.2带宽租赁：乙方根据甲方需求提供相应带宽，保证甲方网络访问速度。2.1.3网络安全：乙方负责对甲方网络进行安全防护，防止黑客攻击、病毒传播等安全风险。2.2乙方同意为甲方提供以下维护服务：2.2.1定期检查：乙方定期对甲方网络设备进行检查，保证设备运行正常。2.2.2故障排除：乙方在接到甲方故障通知后，及时进行故障排除，保证网络恢复正常运行。2.2.3升级改造：乙方根据甲方需求，对网络设备进行升级改造，提高网络功能。第三章服务期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。3.2在协议有效期内，双方可根据实际情况提前终止或续签本协议。第四章服务费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：4.1.1服务器托管费用：按照实际使用时间计算，每月结算一次。4.1.2带宽租赁费用：按照实际使用带宽计算，每月结算一次。4.1.3维护服务费用：按照实际服务内容计算，每月结算一次。4.2甲方应在收到乙方开具的正规发票后，按照以下方式支付服务费用：4.2.1支付期限：甲方应在收到发票之日起____个工作日内支付服务费用。4.2.2支付方式：甲方可以选择银行转账、支付等支付方式。第五章违约责任5.1若乙方未能按照本协议约定提供网络托管与维护服务，导致甲方遭受经济损失，乙方应承担相应的违约责任。5.2若甲方未能按照本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。5.3双方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法活动。如因一方违法行为导致本协议无法履行，该方应承担相应的法律责任。第六章服务的质量保证6.1乙方承诺提供符合行业标准的服务质量，具体如下：6.1.1服务器的正常运行时间不低于99.9%。6.1.2网络连通性保障，保证甲方业务不受影响。6.1.3对于任何服务故障，乙方应在接到通知后1小时内响应，并在24小时内给出解决方案。6.2乙方应定期向甲方提供服务质量报告，内容包括但不限于服务运行状态、故障处理情况、维护工作记录等。6.3若乙方未能达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并按照本协议第十章的规定追究乙方的责任。第七章信息安全与保密7.1乙方应采取必要的信息安全措施，保护甲方数据的安全和保密性，具体措施包括：7.1.1对甲方数据进行加密存储和传输。7.1.2建立健全的防火墙和入侵检测系统。7.1.3定期进行安全漏洞扫描和风险评估。7.2乙方应对甲方提供的所有资料和数据进行保密，不得泄露给任何第三方，除非得到甲方的书面同意或法律要求。7.3乙方违反本章节规定的，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：泄露信息造成甲方损失的_____%。第八章权利与义务8.1甲方权利与义务：8.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。8.1.2甲方应及时向乙方提供所需的服务资料和设备接入信息。8.1.3甲方应按照约定支付服务费用。8.2乙方权利与义务：8.2.1乙方有权根据本协议约定收取服务费用。8.2.2乙方应按照本协议约定提供网络托管与维护服务。8.2.3乙方应保证服务的连续性和稳定性。第九章不可抗力9.1本协议任何一方由于不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议的，不视为违约，但应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。9.2不可抗力指无法预见、无法克服且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害、战争、行为、法律法规变化等。9.3发生不可抗力事件时，双方应相互协助，尽力减少不可抗力对协议履行的影响。第十章争议解决10.1双方因本协议的解释或履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。10.3本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章服务变更与终止11.1甲方可以根据业务需求，提前书面通知乙方进行服务的变更，包括但不限于增加或减少服务内容、调整服务配置等。11.2服务变更后，双方应协商一致后签署书面文件，明确变更后的服务内容、费用及履行方式。11.3任何一方提前终止本协议，应提前____天书面通知对方，并承担相应的违约责任。11.4在协议终止后，乙方应继续保守甲方的商业秘密和客户信息，直至协议约定的保密期限届满。第十二章转让与分包12.1未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的全部或部分权利义务转让给第三方。12.2乙方在得到甲方书面同意后，可以将部分服务内容分包给具备相应资质的第三方，但乙方仍需对分包部分承担全部责任。12.3乙方应保证分包方遵守本协议的保密条款，否则乙方应承担相应的违约责任。第十三章违约赔偿13.1若乙方违反本协议的任何条款，导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方因此造成的直接经济损失。13.2若甲方违反本协议的付款义务，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金按逾期付款金额的_____%计算。13.3双方同意，任何违约赔偿均不应超过实际损失的金额。第十四章一般条款14.1本协议构成双方之间关于网络托管与维护服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。14.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。14.3本协议的条款不应影响任何一方根据适用法律享有的权利。第十五章附件15.1本协议附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.2附件包括但不限于服务清单、技术规格、费用明细等。甲方（