2024年信息系统集成及服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息系统集成及服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4合同相关术语及定义2.合同项目范围及目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目交付物3.合同价格及支付方式3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表4.项目执行与协调4.1项目执行流程4.2项目协调机制4.3项目变更管理5.技术支持与服务5.1技术支持范围5.2技术支持时间5.3技术支持方式6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务及违约责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3丙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3诉讼地点及法律适用9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同终止条件10.一般条款10.1合同的解释权10.2合同的适用法律10.3合同的签订地点和日期11.附件11.1项目详细需求说明书11.2技术方案文档11.3项目实施计划11.4合同价格明细表12.其他条款12.1甲方对乙方技术的独家使用权12.2乙方对甲方提供的数据和资料的保护12.3丙方对项目实施过程的协助与监督13.合同签署日期14.合同签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义1.4合同相关术语及定义（1）信息系统集成：是指将计算机硬件、软件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统。（2）服务期：自本合同签署之日起至合同约定的项目验收合格之日止。（3）项目验收：甲方对乙方完成的信息系统集成项目进行测试、评估，确认项目达到合同约定的交付标准和要求的过程。第二条合同项目范围及目标2.1项目范围乙方应根据本合同约定的技术要求和项目范围，为甲方提供信息系统集成及相关服务。具体包括但不限于：（1）信息系统需求分析；（2）信息系统设计；（3）信息系统开发；（4）信息系统测试；（5）信息系统实施；（6）信息系统培训和售后服务。2.2项目目标乙方应确保本项目在服务期内按照约定的时间、质量、功能要求完成，并通过甲方组织的项目验收。2.3项目交付物乙方在本合同项下应交付的所有项目成果和资料包括但不限于：（1）项目需求说明书；（2）项目设计文档；（3）项目开发代码；（4）项目测试报告；（5）项目实施手册；（6）项目培训资料；（7）项目售后服务手册。第三条合同价格及支付方式3.1合同总价3.2支付方式甲方分期向乙方支付合同总价，具体支付方式如下：（1）合同签署后十个工作日内，甲方支付合同总价的30%；（2）乙方完成项目需求分析、设计文档编制等工作后，甲方支付合同总价的30%；（3）乙方完成项目开发、测试、实施等工作并通过甲方验收后，甲方支付合同总价的20%；（4）乙方提供完整售后服务并得到甲方认可后，甲方支付合同总价的10%。3.3支付时间表甲方根据本合同约定的支付方式，按照项目进度分阶段向乙方支付合同价款。具体支付时间表见附件。第四条项目执行与协调4.1项目执行流程本项目的执行流程如下：（1）甲方提供项目需求和业务数据；（2）乙方进行项目需求分析，编制需求说明书；（3）乙方根据需求说明书进行项目设计，编制设计文档；（4）乙方进行项目开发，完成阶段性成果后提交甲方审核；（5）甲方对乙方提交的成果进行审核，提出修改意见；（6）乙方根据甲方提出的修改意见进行调整，直至满足甲方要求；（7）乙方完成项目实施，包括系统部署、数据迁移等工作；（8）甲方组织项目验收，对乙方完成的项目进行评估；（9）乙方提供售后服务，确保项目稳定运行。4.2项目协调机制为保证项目顺利进行，甲乙双方应建立项目协调机制，包括但不限于：（1）定期召开项目协调会议，解决项目实施过程中的问题；（2）项目团队成员之间的沟通与协作；（3）项目变更管理的协调与处理；（4）项目风险的识别和应对措施的制定。4.3项目变更管理（1）甲方提出项目变更需求，书面形式提交乙方；（2）乙方对变更需求进行评估，确定变更对项目进度、质量和成本的影响；（3）甲乙双方就变更内容、范围、时间、费用等进行协商，达成一致后签订变更协议；（4）乙方根据变更协议调整项目计划，并按调整后的计划执行；（5）甲方对乙方提交的变更成果进行验收。第五条技术支持与服务5.1技术支持范围乙方在本合同项下提供的技术支持范围包括但不限于：（1）项目需求分析和技术咨询；（2）信息系统设计和技术方案制定；（3）信息系统开发和测试第八条保密条款8.1保密内容（1）乙方应保守甲方的商业秘密，包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据等；（2）乙方应保守甲方的技术秘密，包括但不限于技术方案、设计文档、等；（3）乙方不得泄露甲方提供的任何保密资料和信息。8.2保密期限本合同项下的保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。8.3保密义务及违约责任（1）乙方应承担违反保密义务的责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同总价款的10%；（2）如乙方违反保密义务导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；（3）甲方因合法原因披露保密信息的，不视为违约。第九条违约责任9.1甲方违约责任（1）甲方未按约定时间支付合同价款的，应支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的1‰；（2）甲方未按约定提供业务数据、技术要求等，导致乙方无法正常履行合同的，应承担相应责任；（3）甲方无正当理由提前终止合同的，应支付乙方违约金，违约金为本合同总价款的20%。9.2乙方违约责任（1）乙方未按约定时间完成项目进度、交付项目成果的，应支付迟延履行违约金，违约金为应交付款项的1‰；（2）乙方交付的项目成果不符合约定质量标准的，应承担修复、重做等责任；（3）乙方违反保密义务的，应承担本合同第八条所述的违约责任。9.3丙方违约责任（1）丙方未按约定提供技术支持和服务，导致项目无法正常进行的，应承担相应责任；（2）丙方违反保密义务的，应承担本合同第八条所述的违约责任。第十条一般条款10.1合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。10.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.3合同的签订地点和日期本合同于____年____月____日在____（地点）签订。第十一条附件11.1项目详细需求说明书11.2技术方案文档11.3项目实施计划11.4合同价格明细表第十二条其他条款12.1甲方对乙方技术的独家使用权甲方对本合同项下乙方提供的技术成果拥有独家使用权，未经甲方书面同意，乙方不得将技术成果向第三方转让或提供。12.2乙方对甲方提供的数据和资料的保护乙方应对甲方提供的数据和资料进行严格保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。12.3丙方对项目实施过程的协助与监督丙方应对项目实施过程进行协助与监督，确保项目按约定进度和质量完成。第十三条合同签署日期本合同于____年____月____日签署。第十四条合同签署人甲方（盖章）：__________授权代表（签字）：__________乙方（盖章）：__________授权代表（签字）：__________丙方（盖章）：__________授权代表（签字）：__________第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，根据本合同约定参与项目实施、提供技术支持或服务的其他方。15.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方根据合同约定，委托第三方提供部分项目实施工作；（2）乙方因项目需要，引入第三方提供特定的技术支持或服务；（3）丙方根据合同约定，协助甲方、乙方进行项目实施或管理。第十六条第三方责任及限额16.1第三方责任第三方应按照合同约定，对提供的实施工作、技术支持或服务承担相应的质量、安全等责任。16.2第三方限额（1）甲方、乙方和丙方不承担第三方超出合同约定范围的行为所引起的任何责任；（2）第三方应对其行为引起的损失向甲方、乙方承担赔偿责任，赔偿金额不超过甲方、乙方因第三方行为所受到的实际损失；（3）第三方应对其员工、代理人的行为承担法律责任，并确保其员工、代理人在合同约定范围内行事。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方关系第三方介入项目实施时，应与甲方建立合同关系。甲方对第三方的工作成果享有验收权、评价权和付款权。17.2第三方与乙方关系第三方为乙方提供技术支持或服务时，应与乙方建立合同关系。乙方对第三方的工作成果享有验收权、评价权和付款权。17.3第三方与丙方关系第三方协助丙方进行项目实施或管理时，应与丙方建立合同关系。丙方对第三方的工作成果享有验收权、评价权和付款权。第十八条第三方介入的协调与监督18.1甲方、乙方和丙方应共同对第三方的工作进行协调与监督，确保第三方按照合同约定履行义务。18.2甲方、乙方和丙方有权要求第三方提供工作进度、质量报告，并对第三方的工作成果进行验收。18.3甲方、乙方和丙方有权对第三方的工作提出建议和整改要求，第三方应根据建议和整改要求进行调整。第十九条第三方违约处理19.1第三方未按合同约定履行义务的，甲方、乙方和丙方有权要求第三方及时改正，并要求第三方承担违约责任。19.2第三方违约导致甲方、乙方或丙方遭受损失的，甲方、乙方和丙方有权要求第三方进行赔偿。19.3甲方、乙方和丙方有权根据合同约定，终止与第三方的合同关系。第二十十条第三方退出20.1第三方因故需退出项目的，应提前通知甲方、乙方和丙方，并按照合同约定办理相关手续。20.2第三方退出项目导致甲方、乙方或丙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第二十一条其他条款21.1本合同的第三方介入相关条款如需修改，应经甲方、乙方和丙方协商一致，并签订书面修改协议。21.2本合同的第三方介入相关条款不影响甲方、乙方和丙方之间的合同关系和权利义务。21.3本合同的第三方介入相关条款的解释权归甲方、乙方和丙方共同所有。第二十二条合同的签署日期本合同于____年____月____日签署。第二十三条合同的签署人甲方（盖章）：__________授权代表（签字）：__________乙方（盖章）：__________授权代表（签字）：__________丙方（盖章）：__________授权代表（签字）：__________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：项目详细需求说明书附件2：技术方案文档附件3：项目实施计划附件4：合同价格明细表附件5：项目验收标准附件6：技术支持和服务范围附件7：保密协议附件8：第三方服务提供者名单及资质附件9：项目进度报告模板附件10：质量保证协议附件11：培训材料附件12：售后服务协议附件13：变更请求模板附件14：违约通知模板附件1：项目详细需求说明书的详细要求和说明（1）项目背景和目标；（2）用户需求和业务需求；（3）系统功能和性能要求；（4）数据管理和安全要求；（5）项目实施的环境和条件。附件2：技术方案文档的详细要求和说明（1）系统架构设计；（2）关键技术选择和分析；（3）系统集成方案；（4）项目实施策略和计划；（5）技术风险评估和应对措施。附件3：项目实施计划的详细要求和说明（1）项目阶段划分；（2）各阶段的工作内容和时间安排；（3）项目资源配置；（4）项目风险管理计划；（5）项目沟通与协作机制。附件4：合同价格明细表的详细要求和说明（1）合同总价；（2）各阶段付款金额和时间；（3）额外服务的费用；（4）价格调整的条件和方式；（5）税费和其他费用。说明二：违约行为及责任认定：（1）未按约定时间完成工作；（2）工作成果不符合质量标准；（3）泄露保密信息；（4）未按约定提供技术支持和服务；（5）未按约定支付合同价款。违约责任认定标准：（1）违约行为导致的损失赔偿金额；（2）违约行为导致的延期损失赔偿；（3）违约行为导致的额外费用承担；（4）违约行为导致的合同解除。示例说明：若乙方未按约定时间完成项目进度，甲方有权根据合同约定要求乙方支付迟延履行违约金，并有权要求乙方按照合同约定补交逾期完成的工作。说明三：法律名词及解释：1.信息系统集成：是指将计算机硬件、软件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统。2.技术支持和服务：是指在合同有效期内，乙方为甲方提供的技术咨询、问题解决、系统维护等服务。3.保密信息：是指合同双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息。4.违约金：是指一方