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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年健身服务合同——会员健身权益本合同目录一览第一条会员权益概述1.1健身服务内容1.2健身设施与课程1.3会员卡类型与费用第二条会员注册与激活2.1会员注册流程2.2会员激活与生效2.3会员资料更新与维护第三条会员权益的有效期限3.1会员卡有效期限3.2会员权益延期与续费3.3会员卡激活与停卡规则第四条会员权益的行使与使用限制4.1会员健身次数与时长4.2会员带人入馆规定4.3会员健身行为规范第五条健身设施与课程预约5.1预约方式与规则5.2预约更改与取消5.3预约失败与替代方案第六条会员隐私保护与信息安全6.1会员隐私权保障6.2个人信息保护6.3电子通讯管理第七条服务质量与投诉处理7.1服务满意度保障7.2投诉渠道与流程7.3投诉处理时限与结果反馈第八条会员特殊情况处理8.1会员伤病与治疗8.2会员怀孕与产后恢复8.3会员身体不适宜健身处理第九条合同变更与终止9.1合同变更条件与程序9.2合同终止条件与后果9.3合同终止后剩余费用处理第十条违约责任与赔偿10.1会员违约行为10.2健身房违约行为10.3违约责任认定与赔偿标准第十一条争议解决方式11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条法律适用与管辖12.1合同签订地法律12.2合同争议管辖法院12.3法律法规更新影响第十三条其他条款13.1合同的解释权13.2合同的附件13.3合同的修订历史第十四条签约日期与签字盖章14.1双方签字盖章14.2合同生效日期14.3签字人身份证明文件第一部分:合同如下:第一条会员权益概述1.1健身服务内容本健身房提供的健身服务内容包括:(1)使用健身房内的健身设施进行锻炼;(2)参加健身房安排的各类团体课程,包括但不限于瑜伽、动感单车、有氧操、普拉提等;(3)获得健身房提供的健身指导服务,包括私人教练服务、营养顾问服务等;(4)享有会员专享活动、优惠等福利。1.2健身设施与课程健身房内提供的健身设施包括但不限于:(1)有氧运动区:跑步机、椭圆机、划船机等;(2)力量训练区:哑铃、杠铃、史密斯机等;(3)拉伸放松区:瑜伽垫、泡沫轴等;(4)团体课程教室:安排各类团体课程。会员可根据健身房的课程表自由选择参加课程,课程表将不定期更新以满足会员的不同需求。1.3会员卡类型与费用(1)月卡:每月费用人民币X元,有效期为30天;(2)季卡:每季度费用人民币X元,有效期为90天;(3)年卡:每年费用人民币X元,有效期为365天。会员卡费用一经支付,不予退还。会员在有效期内可无限次使用健身设施和参加团体课程。第二条会员注册与激活2.1会员注册流程(1)填写《会员注册表》,并提供有效身份证件;(2)缴纳会员卡费用;(3)健身房工作人员为会员制作会员卡;(4)工作人员向会员讲解健身房规则及健身安全知识;(5)会员阅读并签署《会员健身权益合同》。2.2会员激活与生效会员在支付会员卡费用并完成注册后,健身房将为会员激活会员卡,会员卡自激活之日起生效。2.3会员资料更新与维护会员如需更新或维护个人资料,应向健身房工作人员提出书面申请,健身房将在收到申请后及时进行更新或维护。第三条会员权益的有效期限3.1会员卡有效期限根据会员所选择的会员卡类型,会员卡的有效期限分别为:(1)月卡:有效期为30天;(2)季卡:有效期为90天;(3)年卡:有效期为365天。3.2会员权益延期与续费会员如需延期或续费,应提前向健身房提出书面申请,并在有效期届满前完成费用支付。健身房将在收到申请及费用后为会员办理延期或续费手续。3.3会员卡激活与停卡规则会员卡激活后,如发生停卡,会员需向健身房提出书面申请,并按照健身房规定的条件和程序进行。停卡期间,会员卡内权益暂停使用。停卡期满后,如需恢复使用,会员需向健身房提出书面申请,并按照健身房规定的条件和程序进行。第四条会员权益的行使与使用限制4.1会员健身次数与时长会员在有效期内可无限次使用健身设施和参加团体课程。每次使用时间根据课程安排和健身设施的使用情况而定。4.2会员带人入馆规定会员不得私自将他人带入健身房内锻炼,如有特殊情况,需提前向健身房工作人员申请,并按照健身房规定的条件和程序进行。4.3会员健身行为规范(1)穿着合适的运动服装和鞋子;(2)爱护健身房设施,不得擅自移动或损坏;(3)遵守健身房的规章制度,不得大声喧哗或影响他人锻炼;(4)遵守团体课程的纪律,按时参加并听从教练指导;(5)不得在健身房内吸烟、饮酒或吃零食;(6)不得将宠物带入健身房内。第五条健身设施与课程预约5.1预约方式与规则会员可通过健身房的官方网站、公众号或前台预约健身设施和课程。预约规则如下:(1)会员需提前预约健身设施和课程,预约时间为提前一天;(2)会员可预约当天的健身设施和课程,预约时间为提前一天;(3)会员预约成功后,如无法按时第八条会员特殊情况处理8.1会员伤病与治疗会员在锻炼过程中如发生伤病,应立即停止锻炼并寻求健身房工作人员的帮助。健身房将为会员提供必要的急救措施,并建议会员及时就医。会员在伤病治疗期间,有权暂停使用会员卡,具体暂停时间及恢复使用日期需与健身房协商确定。8.2会员怀孕与产后恢复会员在怀孕期间有权继续使用会员卡,但需提前向健身房工作人员告知怀孕情况。健身房将根据会员的怀孕情况为其安排适当的锻炼方式和课程。在产后恢复期间,会员需遵循医生的建议进行锻炼,并有权暂停使用会员卡,具体暂停时间及恢复使用日期需与健身房协商确定。8.3会员身体不适宜健身处理如会员在锻炼过程中感到身体不适,应立即停止锻炼并寻求健身房工作人员的帮助。健身房有权要求会员提供医疗证明,并根据医生的建议决定会员是否适合继续使用会员卡。如医生建议会员暂停锻炼,健身房将根据会员的实际情况为其安排适当的锻炼方式和课程。第九条合同变更与终止9.1合同变更条件与程序本合同在有效期内,如会员需变更会员卡类型或终止合同,应提前向健身房提出书面申请。健身房将在收到申请后及时处理,并根据实际情况收取或退还相应费用。合同变更或终止的具体条件和程序详见健身房的规章制度。9.2合同终止条件与后果(1)会员提前终止合同,需向健身房提出书面申请,并按照健身房规定的条件和程序进行。终止合同后,会员卡内剩余费用不予退还。(2)健身房因故终止提供服务,应提前通知会员。合同终止后,健身房将按照相关规定处理会员卡内剩余费用。9.3合同终止后剩余费用处理(1)会员提前终止合同,剩余费用不予退还;(2)健身房提前终止合同,按照健身房规定的条件和程序向会员退还剩余费用;(3)合同自然终止,剩余费用不予退还。第十条违约责任与赔偿10.1会员违约行为(1)未按约定时间支付会员卡费用;(2)未按约定使用会员卡,擅自将他人带入健身房;(3)未遵守健身房的规章制度,造成健身房损失;(4)提前终止合同,未按约定办理手续。10.2健身房违约行为(1)未按约定提供健身服务;(2)未按约定处理会员的预约和特殊情况;(3)未按约定处理会员卡内剩余费用。10.3违约责任认定与赔偿标准违约责任的认定和赔偿标准按照健身房的规章制度和法律法规的规定执行。如双方在违约责任认定和赔偿标准上存在争议,可协商解决,或按照合同约定的争议解决方式处理。第十一条争议解决方式11.1协商解决双方在履行合同过程中如发生争议,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2调解解决双方在履行合同过程中如发生争议,可向健身房所在地的消费者协会、商会等调解组织申请调解。调解不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3法律途径双方在履行合同过程中如发生争议,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与管辖12.1合同签订地法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同争议管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。12.3法律法规更新影响如本合同签订后,相关法律法规发生变更,影响本合同的履行,双方应按照变更后的法律法规执行。第十三条其他条款13.1合同的解释权本合同的解释权归健身房所有。13.2合同的附件本合同的附件包括健身房的规章制度、会员卡使用说明等。附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同的修订历史本合同的修订历史如下:(1)20第二部分:第三方介入后的修正14.1第三方概念界定当本合同的履行涉及第三方时,第三方是指与甲方、乙方以外的自然人、法人或其他组织。第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中,涉及到第三方的权益、义务或责任。14.2第三方责任及权利14.2.1第三方责任(1)第三方如提供服务或产品,应保证其质量、安全及合法性。(2)第三方如违反本合同或相关法律法规,导致甲方、乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。(3)第三方如涉及侵权行为,应独立承担法律责任。14.2.2第三方权利(1)第三方有权要求甲方、乙方按照合同约定支付相应的费用。(2)第三方有权按照合同约定,要求甲方、乙方履行合同义务。14.3第三方介入的额外条款14.3.1甲方、乙方如涉及第三方介入的事宜,应与第三方签订书面协议,明确双方的权利义务。14.3.2甲方、乙方如与第三方发生争议,应优先通过协商解决,协商不成的,可依法寻求调解或诉讼解决。14.3.3甲方、乙方应审慎选择第三方,并有权对第三方进行监督、检查,确保第三方的服务或产品符合合同约定。14.4第三方责任限额14.4.1甲方、乙方如因第三方的服务或产品造成损失,第三方应承担的赔偿责任,不应超过其收取甲方、乙方的费用。14.4.2甲方、乙方如因第三方的侵权行为造成损失,第三方应承担的赔偿责任,不应超过其侵权行为所造成的实际损失。14.5第三方与其他各方的划分说明14.5.1第三方与甲方、乙方在合同履行过程中,应保持独立性,不得相互勾结,损害对方利益。14.5.2甲方、乙方如发现第三方有损害其利益的行为,有权要求第三方立即停止侵害,并承担相应的法律责任。14.5.3第三方如认为甲方、乙方有损害其权益的行为,有权依法维护自己的权益。14.6第三方介入的变更与终止14.6.1甲方、乙方如需变更或终止与第三方的合同,应提前书面通知第三方,并按照合同约定办理相关手续。14.6.2第三方如需变更或终止与甲方、乙方的合同,应提前书面通知甲方、乙方,并按照合同约定办理相关手续。14.7第三方介入的违约责任14.7.1第三方如违反本合同,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方、乙方的损失。14.7.2甲方、乙方如违反本合同,导致第三方损失的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿第三方的损失。14.8第三方介入的争议解决14.8.1甲方、乙方与第三方如发生合同争议,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.8.2甲方、乙方与第三方如在履行合同过程中发生争议,应按照本合同的争议解决方式解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.健身房规章制度;2.会员卡使用说明;3.健身设施使用指南;4.团体课程时间表;5.会员个人资料表;6.会员注册表;7.会员变更申请表;8.会员延期申请表;9.会员停卡申请表;10.会员带人入馆申请表;11.会员预约申请表;12.会员投诉表;13.会员特殊情况处理申请表;14.第三方服务协议模板;15.第三方责任限额协议模板;16.违约责任认定及赔偿标准;17.争议解决方式选择表;18.合同变更申请表;19.合同终止申请表;20.合同纠纷调解申请书。附件的具体要求和说明如下:1.健身房规章制度:规定健身房的管理、运营、服务等内容,包括但不限于会员权益、健身设施使用、课程安排、预约规则、投诉处理等。2.会员卡使用说明:详细说明会员卡的使用方法、有效期限、延期、停卡、退款等规则。3.健身设施使用指南:介绍健身房内各类健身设施的使用方法、注意事项、安全事项等。4.团体课程时间表:列出健身房提供的各类团体课程的时间、地点、教练等信息。5.会员个人资料表:用于记录会员的基本信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、身份证号等。6.会员注册表:用于会员在健身房注册时填写的基本信息,包括会员卡类型、费用、有效期等。7.会员变更申请表:用于会员在健身房内进行个人信息变更、会员卡类型变更等操作时填写。8.会员延期申请表:用于会员在健身房内申请会员卡延期时填写。9.会员停卡申请表:用于会员在健身房内申请停卡时填写。10.会员带人入馆申请表:用于会员在健身房内申请带人入馆时填写。11.会员预约申请表:用于会员在健身房内进行课程预约时填写。12.会员投诉表:用于会员在健身房内进行投诉时填写,包括投诉内容、投诉对象、投诉日期等。13.会员特殊情况处理申请表:用于会员在健身房内遇到特殊情况时填写,如伤病、怀孕、身体不适等。14.第三方服务协议模板:用于健身房与第三方签订的服务协议,明确双方的权利义务。15.第三方责任限额协议模板:用于健身房与第三方签订的责任限额协议,明确第三方的责任限额。16.违约责任
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