科技学院图书馆服务技能比武竞赛方案

第第页科技学院图书馆服务技能比武竞赛方案南湖科技学院图书馆服务技能比武竞赛方案为进一步加强管理，培养图书馆员工爱岗敬业精神，努力加强全馆工作人员的服务意识，提升服务水平，提高服务质量，更好地服务学校中心工作。经研究，特在图书馆全体工作人员中举办第三届技能竞赛，实在布置如下：一、竞赛时间：20**年1月20日（上午进行个人技能竞赛，下午进行书库评比）二、竞赛地方：南湖科技学院图书馆三、参赛人员：全体工作人员（担负评委及相关工作人员的除外）四、竞赛规定：竞赛分为两部分：一是个人技能竞赛，二是书库评比。（一）个人技能竞赛。个人技能竞赛分理论知识测试和实际操作竞赛两个阶段进行，实在做法如下：1.理论知识测试的紧要内容为读者服务、图书分类等方面一些基本常识。试题题型为选择题形式，考试时间为40分钟，考试地方在会议室。2.实际操作比分两个组进行（原则上按自科和社科划分，依据人数也将做适当调整，但不分组取名次）。竞赛时，从下而上并按抽签的方式确定各书库参赛人员次序，依据参赛序号选取考题。考题的内容为两部分：一是将袋中的五本图书按要求上到书架的正确位置上，并取出隐匿在书架上的代书板；二是依照给定的要求找出5本图书并办理相关借出手续（其中3本图书只给出索书号，2本图书只标注条码或书名），最终以所用时间长短排序确定名次，时间越短，名次列前。两项任务限时10分钟，超出10分钟，竞赛停止。（二）书库评比。紧要以书架的乾净程度、图书上架排序规范、室内乾净卫生等为紧要指标。先由各书库派人作一个简单的情况介绍（内容包含紧要做法、工作特点、书库目前情形及存在的紧要问题等），然后由评委提问、查看，再按百分制打分（不派人作情况介绍的视为放弃集体奖评比资格）。按得分高处与低处排序，以得分高者获胜。五、嘉奖方法：个人技能竞赛理论测试成绩占40%，实际操作占60%，最终按两项总得分排列名次，取一等奖1名、二等奖2名、三等奖4名。书库评比依据得分多少，取一、二、三等奖各1名。全部获奖的个人和书库工作人员将予以确定的物质和精神嘉奖。六、准备工作：1.裁判及工作人员共9人，计时器3个，可用的借书卡2张，代书板若干。2.竞赛前一天出好全部竞赛题并密封，编上序号，出好竞赛题后，书库上锁，并在门上贴上封条，直到竞赛前由工作人员揭开封条。七、有关事项及要求：1.本次活动，除特殊情况外，全馆人员必需参加，无正当理由而不参加者以旷工论处。2.每位参赛人员只能参加一次，不能请人或替人帮忙，违者取消竞赛资格。实际操作竞赛的成绩必需经计时员、监督员、参赛人员签名方能有效。3.每当一个书库的竞赛结束后，工作人员及时将借书卡上的图书还掉。然后开始下一个书库的竞赛。4.流通部各书库的工作人员只能在本书库参加竞赛，其他部门的工作人员在流通部任选一书库参加竞赛。5.竞赛成绩将作为20**年度考核评优的紧要依据。南湖科技学院工会南湖科技学院图书馆篇2:科技学院图书馆专业技能比武及书库评比方案南湖科技学院图书馆专业技能比武及书库评比方案为加强管理，培养馆员爱岗敬业精神，加强全馆工作人员的服务意识，提高专业知识水平和读者服务技能，以适应新时期高校图书馆发展的需要，更加全面及时、有效地服务于教学和科研，切实履行图书馆作为知识和学习中心的职责，经研究，连续在图书馆全体工作人员中举办第八届专业技能比武及书库评比竞赛活动，实在布置如下：一、组委会顾问：z技术引导：z裁判人员：z二、竞赛时间：20**年1月23日（上午：个人专业技能竞赛，下午：书库评比）三、竞赛地方：南湖科技学院图书馆四、参赛人员：图书馆全体工作人员（技术引导和裁判除外）五、竞赛规定：（一）专业技能竞赛个人专业技能竞赛分图书馆服务基础知识测试和服务技能竞赛两部分进行，布置如下：1.图书馆服务基础知识测试测试内容：读者服务、中国图书馆分类法、北邮图书馆管理系统操作技能等方面的一些基本常识、职业道德知识以及一些图书综合知识。试题题型：共计200题。其中，推断题50题，以选择正误的形式出题，单项选择150题。测试方式：从题库中随机抽取200道试题，通过计算机随机排序的方式产生每个人的考题。时间地方：20**年1月23日上午8：30开始，考试时长：60分钟；考试地方设电子阅览室303.2.图书馆服务技能竞赛规定要求：分三个组进行（原则上按自科和社科划分，依据人数也将作适当调整，但不分组取名次）。竞赛时，考题的内容为两部分：一是将袋中的五本图书按要求上到书架的正确位置上，并取出隐匿在书架上的代书板；二是依照给定的要求从书架找出5本图书并办理相关借出手续（其中3本图书只给出索书号，1本图书只标注条码，1本图书给出书名），以所用时间长短排序确定名次，时间越短，名次列前。两项任务限时10分钟，超出10分钟，竞赛停止。（二）书库评比紧要以图书上架排序规范程度、书架乾净程度、室内乾净卫生情形等三个方面为紧要指标，进行综合评定，其中图书上架规范占60%，后两项各占20%，由评委现场打分，去掉1个最高分和1个最低分，按得分高处与低处排序，以得分高者获胜。五、嘉奖方法：个人技能竞赛基础知识测试成绩占40%，服务技能实际操作占60%，最终按两项总得分排列名次，取一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。书库评比依据得分多少，评比2个优秀书库。全部获奖的个人和书库工作人员将予以确定的物质和精神嘉奖。六、准备工作：1.实际操作分三组进行，裁判及工作人员共9人，计时器3个，可用的借书卡3张，代书板若干。2.竞赛前一天出好全部竞赛题并密封，编上序号，出好竞赛题后，书库上锁，并在门上贴上封条。七、其他事项及要求：1.本次活动，全馆人员必需参加，除技术引导和裁判外，无正当理由不参加者以旷工论处，年底不予评优。2.每位参赛人员只能参赛一次，不能请人或替人帮忙，违者取消竞赛资格。实际操作竞赛的成绩必需经计时员、监督员、参赛人员签名方能有效。3.每当一个书库的竞赛结束后，工作人员及时将借书卡上的图书还掉，并将图书放回原处后，再开始下一个书库的竞赛。4.流通部各书库的工作人员只能在本书库参加竞赛，其他部门的工作人员在流通部任选一书库参加竞赛。5.竞赛成绩将作为20**年度考核评优的紧要依据。附件：南湖省图书馆界服务知识与技能竞赛复习题库南湖科技学院工会南湖科技学院图书馆篇3:科技学院图书馆服务技能比武竞赛方案南湖科技学院图书馆服务技能比武竞赛方案为进一步加强管理，培养图书馆员工爱岗敬业精神，努力加强全馆工作人员的服务意识，提升服务水平，提高服务质量，更好地服务学校中心工作。经研究，特在图书馆全体工作人员中举办第三届技能竞赛，实在布置如下：一、竞赛时间：20**年1月20日（上午进行个人技能竞赛，下午进行书库评比）二、竞赛地方：南湖科技学院图书馆三、参赛人员：全体工作人员（担负评委及相关工作人员的除外）四、竞赛规定：竞赛分为两部分：一是个人技能竞赛，二是书库评比。（一）个人技能竞赛。个人技能竞赛分理论知识测试和实际操作竞赛两个阶段进行，实在做法如下：1.理论知识测试的紧要内容为读者服务、图书分类等方面一些基本常识。试题题型为选择题形式，考试时间为40分钟，考试地方在会议室。2.实际操作比分两个组进行（原则上按自科和社科划分，依据人数也将做适当调整，但不分组取名次）。竞赛时，从下而上并按抽签的方式确定各书库参赛人员次序，依据参赛序号选取考题。考题的内容为两部分：一是将袋中的五本图书按要求上到书架的正确位置上，并取出隐匿在书架上的代书板；二是依照给定的要求找出5本图书并办理相关借出手续（其中3本图书只给出索书号，2本图书只标注条码或书名），最终以所用时间长短排序确定名次，时间越短，名次列前。两项任务限时10分钟，超出10分钟，竞赛停止。（二）书库评比。紧要以书架的乾净程度、图书上架排序规范、室内乾净卫生等为紧要指标。先由各书库派人作一个简单的情况介绍（内容包含紧要做法、工作特点、书库目前情形及存在的紧要问题等），然后由评委提问、查看，再按百分制打分（不派人作情况介绍的视为放弃集体奖评比资格）。按得分高处与低处排序，以得分高者获胜。五、嘉奖方法：个人技能竞赛理论测试成绩占40%，实际操作占60%，最终按两项总得分排列名次，取一等奖1名、二等奖2名、三等奖4名。书库评比依据得分多少，取一、二、三等奖各1名。全部获奖的个人和书库工作人员将予以确定的物质和精神嘉奖。六、准备工作：1.裁判及工作人员共9人，计时器3个，可用的借书卡2张，代书板若干。2.竞赛前一天出好全部竞赛题并密封，编上序号，出好竞赛题后，书库上锁，并在门上贴上封条，直到竞赛前由工作人员揭开封条。七、有关事项及要求：1.本次活动，除特殊情况外，全馆人员必需参加，无正当理由而不参加者以旷工论处。2.每位参赛人员只