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文档简介

2024版房地产居间业务协议模板版A版本合同目录一览1.居间服务内容1.1房地产买卖居间服务1.2房地产租赁居间服务1.3房地产评估居间服务1.4其他相关居间服务2.双方权利与义务2.1房地产经纪公司的权利与义务2.2客户的权益保障2.3保密条款3.服务费用与支付3.1服务费用的确定3.2支付方式和支付时间3.3费用退还与赔偿4.合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约条款5.违约责任与争议解决5.1违约行为及责任5.2争议解决方式5.3法律适用及管辖6.合同的变更、解除与终止6.1合同变更6.2合同解除6.3合同终止7.不可抗力7.1不可抗力的认定7.2不可抗力对合同履行的影响8.附则8.1合同附件8.2合同生效条件8.3合同的保管和复制9.其他约定9.1双方的其他特殊约定9.2行业惯例与标准10.客户信息与资料保密10.1客户信息的保护10.2资料保密的期限和范围11.房地产经纪公司的业务规范11.1业务操作规范11.2业务行为准则12.客户满意度保障12.1客户满意度调查12.2客户投诉处理13.房地产经纪公司的社会责任13.1遵守法律法规13.2诚信经营与公平竞争14.合同解除或终止后的权利与义务处理14.1合同解除或终止后的服务费用处理14.2合同解除或终止后的保密义务14.3合同解除或终止后的资料返还第一部分:合同如下:第一条居间服务内容1.1房地产买卖居间服务(1)为本合同客户提供房地产买卖信息,包括但不限于房屋的买卖、土地的买卖、房地产项目的买卖等。(2)协助本合同客户寻找合适的买家或卖家,并安排双方进行洽谈、协商。(3)提供房地产交易咨询服务,解答本合同客户在房地产买卖过程中遇到的问题。(4)协助本合同客户进行房地产买卖合同的签订。1.2房地产租赁居间服务(1)为本合同客户提供房地产租赁信息,包括但不限于房屋的租赁、土地的租赁、房地产项目的租赁等。(2)协助本合同客户寻找合适的租赁方或出租方,并安排双方进行洽谈、协商。(3)提供房地产租赁咨询服务,解答本合同客户在房地产租赁过程中遇到的问题。(4)协助本合同客户进行房地产租赁合同的签订。1.3房地产评估居间服务(1)为本合同客户提供房地产评估信息,包括但不限于房屋的价值评估、土地的价值评估、房地产项目的价值评估等。(2)协助本合同客户寻找合适的评估方,并安排双方进行洽谈、协商。(3)提供房地产评估咨询服务,解答本合同客户在房地产评估过程中遇到的问题。(4)协助本合同客户进行房地产评估合同的签订。1.4其他相关居间服务(1)为本合同客户提供除买卖、租赁、评估之外的其他房地产相关居间服务,包括但不限于房地产投资咨询、物业管理咨询等。(2)协助本合同客户寻找合适的合作伙伴,并安排双方进行洽谈、协商。(3)提供其他房地产相关居间咨询服务,解答本合同客户在房地产投资、物业管理等过程中遇到的问题。(4)协助本合同客户进行其他房地产相关居间合同的签订。第二条双方权利与义务2.1房地产经纪公司的权利与义务(1)房地产经纪公司有权要求本合同客户提供真实、准确的房地产信息。(2)房地产经纪公司有权根据本合同客户的需求,为其寻找合适的买家、卖家、租赁方、出租方、评估方、合作伙伴等。(3)房地产经纪公司应为本合同客户提供专业的房地产咨询服务,解答本合同客户在房地产交易、投资、租赁、评估等过程中的问题。(4)房地产经纪公司应按照本合同约定,协助本合同客户完成房地产交易、租赁、评估等合同的签订。(5)房地产经纪公司应为本合同客户提供合同约定的其他服务。2.2客户的权益保障(1)本合同客户有权要求房地产经纪公司提供真实、准确的房地产信息。(2)本合同客户有权根据自身需求,要求房地产经纪公司为其寻找合适的买家、卖家、租赁方、出租方、评估方、合作伙伴等。(3)本合同客户有权拒绝房地产经纪公司为其推荐的不符合需求的买家、卖家、租赁方、出租方、评估方、合作伙伴等。(4)本合同客户有权在房地产交易、租赁、评估等过程中,自主决定是否与对方签订合同。(5)本合同客户有权要求房地产经纪公司为其保守个人信息和商业秘密。2.3保密条款(1)房地产经纪公司应对本合同客户提供的个人信息和商业秘密予以保密,未经本合同客户书面同意,不得向任何第三方泄露。(2)房地产经纪公司应对本合同客户在房地产交易、租赁、评估等过程中提供的其他敏感信息予以保密,未经本合同客户书面同意,不得向任何第三方泄露。(3)本合同客户也应对房地产经纪公司在提供服务过程中知晓的其个人信息和商业秘密予以保密,未经房地产经纪公司书面同意,不得向任何第三方泄露。第三条服务费用与支付3.1服务费用的确定(1)本合同服务费用根据房地产经纪公司为本合同客户提供的服务类型、服务内容、服务难度等因素确定。具体收费标准见附件。(2)如本合同客户要求房地产经纪公司提供超出合同约定的服务,需事先与房地产经纪公司协商,并按双方协商的结果支付额外服务费用。(3)房地产经纪公司应向本合同客户提供正规发票。3.2支付方式和支付时间(1)本合同客户应按照合同约定的收费标准,向房地产经纪公司支付服务费用。(2)服务费用的支付方式可以为现金、转账、、支付等,具体方式由双方协商确定。(3)服务费用支付时间为房地产经纪公司为本合同客户提供服务完毕后。第八条合同期限4.1合同开始日期(1)本合同自双方签字或盖章之日起生效。(2)如双方约定合同开始日期的其他方式,应以书面形式确定,并作为本合同的附件。4.2合同结束日期(1)本合同的结束日期为房地产经纪公司为本合同客户提供服务完毕之日。(2)如双方约定合同结束日期的其他方式,应以书面形式确定,并作为本合同的附件。4.3合同续约条款(1)如双方同意在合同结束后续约,应签订新的合同,并明确新的合同期限。(2)新合同的签订并不意味着对原合同的终止,原合同将继续有效,直至新合同约定的期限届满。第九条违约责任与争议解决5.1违约行为及责任(1)双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。(2)违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。5.2争议解决方式(1)双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。(2)如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3法律适用及管辖(1)本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。(2)本合同签订地为合同双方约定的地点,如双方未约定,以实际签字或盖章地点为准。第十条合同的变更、解除与终止6.1合同变更(1)双方同意变更本合同的约定,应签订书面变更协议,并作为本合同的附件。(2)变更协议经双方签字或盖章后生效,对双方具有法律约束力。6.2合同解除(1)双方同意解除本合同的,应签订书面解除协议。(2)解除协议经双方签字或盖章后生效,本合同即告终止。6.3合同终止(1)本合同终止后,双方的权利义务关系立即终止。(2)如合同终止后双方有未了事项,应继续履行相关义务,直至事项解决。第十一条不可抗力7.1不可抗力的认定(1)不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。(2)如一方因不可抗力导致无法履行本合同的,应及时通知对方,并提供相关证明文件。7.2不可抗力对合同履行的影响(1)如不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解决。(2)如不可抗力导致合同部分无法履行,双方应协商确定合同的部分终止或变更。第十二条附则8.1合同附件(1)本合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。(2)附件应明确列明,包括但不限于服务项目、服务费用明细等。8.2合同生效条件(1)本合同自双方签字或盖章之日起生效。(2)本合同的生效不代表双方权利义务的终止,双方应继续履行本合同约定的义务。8.3合同的保管和复制(1)双方均有权保管本合同的正本。(2)未经对方同意,任何一方不得复制本合同。第十三条客户信息与资料保密9.1客户信息的保护(1)房地产经纪公司应对本合同客户提供的个人信息予以保密。(2)未经本合同客户书面同意,房地产经纪公司不得向任何第三方泄露客户个人信息。9.2资料保密的期限和范围(1)本合同客户提供的资料保密期限自本合同终止之日起算,最长不超过五年。(2)保密资料的范围包括但不限于客户的身份信息、联系方式、财务状况等。第十四条房地产经纪公司的业务规范10.1业务操作规范(1)房地产经纪公司应按照行业标准和规范进行业务操作。(2)房地产经纪公司应确保业务操作的合规性、合法性。10.2业务行为准则(1)房地产经纪公司及其员工应遵守职业道德,诚实守信。(2)房地产经纪公司及其员工不得从事任何损害客户利益的行为。第十五条客户满意度保障11.1客户满意度调查(1)房地产经纪公司应定期进行客户满意度调查。(2)客户满意度调查结果应用于改进房地产经纪公司的服务。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目列表详细列出房地产经纪公司承诺提供的所有服务项目,包括但不限于房屋买卖、租赁、评估、投资咨询、物业管理咨询等。附件二:服务费用明细详细列出各项服务的费用标准,包括基础服务费、额外服务费、税费等,并说明费用的计算方式和支付方式。附件三:房地产信息查询授权书本合同客户授权房地产经纪公司查询其提供的房地产信息,并明确查询的范围和用途。附件四:保密协议详细规定双方在合同履行过程中应保守的秘密,包括但不限于个人信息、商业秘密等。附件五:房地产交易流程图清晰地展示房地产交易的全过程,包括双方的权利义务、主要时间节点等。附件六:争议解决方式说明详细说明双方在发生争议时可选的解决方式,包括协商、调解、仲裁、诉讼等。附件七:合同变更、解除和终止申请表用于双方在合同履行过程中申请变更、解除或终止合同时的填写表格。说明二:违约行为及责任认定:1.房地产经纪公司未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定。2.房地产经纪公司未保守客户个人信息和商业秘密,导致信息泄露。3.客户未按照约定支付服务费用。4.客户提供的信息不真实、不准确,导致合同无法履行。5.双方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准:1.房地产经纪公司违约,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.客户违约,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.违约责任的金额和方式,根据合同约定和实际损失进行确定。示例说明:如果房地产经纪公司未按照约定提供服务,客户有权要求房地产经纪公司支付违约金,并赔偿因未能提供服务而导致的直接损失。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会

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