2024专业机票代理服务协议范例

2024专业机票代理服务协议范例版A版本合同目录一览1.定义与术语1.1专业机票代理服务1.2甲方1.3乙方1.4代理费1.5航空公司2.服务内容2.1乙方向甲方提供2024年的专业机票代理服务2.2甲方有权在合同有效期内享受乙方提供的机票代理服务3.代理费与支付3.1乙方向甲方收取代理费，代理费的费率如下：3.1.1国内航线：票面价的2%3.1.2国际航线：票面价的3%3.2甲方应在每笔机票交易完成后五个工作日内支付代理费给乙方4.甲方义务4.1甲方应在合同签订后七个工作日内向乙方支付预付款4.2甲方不得直接与航空公司进行机票交易，所有机票交易必须通过乙方进行5.乙方义务5.1乙方应确保向甲方提供的机票代理服务符合行业标准和合同约定5.2乙方应在收到甲方预付款后的七个工作日内向甲方提供机票代理服务6.机票预订与出票6.1甲方应在预订机票时提供真实的旅客信息6.2乙方应在收到甲方预订请求后的两个工作日内完成出票7.退改签政策7.1甲方应按照航空公司的退改签政策为旅客提供服务7.2乙方应协助甲方处理旅客的退改签请求，并承担相应的退改签费用8.服务质量与投诉处理8.1乙方应确保提供给甲方的服务质量达到合同约定的标准8.2甲方对乙方的服务质量有异议时，应在收到服务后的七个工作日内向乙方提出书面投诉9.保密条款9.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密10.不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件11.解除与终止11.1在合同有效期内，任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同11.2合同期满后，双方未续签的，合同自动终止12.争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼13.法律适用与合同效力13.1本合同适用中华人民共和国法律13.2本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力14.其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份14.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1专业机票代理服务乙方作为甲方指定的专业机票代理，应按照本合同的约定，为甲方提供机票代理服务，包括但不限于机票预订、出票、退改签等服务。1.2甲方指与乙方签订本合同，并按照本合同约定享受乙方提供的机票代理服务的法人或其他组织。1.3乙方指与甲方签订本合同，并按照本合同约定向甲方提供机票代理服务的法人或其他组织。1.4代理费代理费是指乙方为甲方提供机票代理服务所收取的费用，代理费的费率按照本合同约定的费率执行。1.5航空公司指与乙方签订机票代理协议，并按照机票代理协议向乙方提供机票的法人或其他组织。第二条服务内容2.1乙方向甲方提供2024年的专业机票代理服务，包括但不限于机票预订、出票、退改签等服务。2.2甲方有权在合同有效期内享受乙方提供的机票代理服务，并按照本合同约定向乙方支付代理费。第三条代理费与支付3.1乙方向甲方收取代理费，代理费的费率如下：3.1.1国内航线：票面价的2%3.1.2国际航线：票面价的3%3.2甲方应在每笔机票交易完成后五个工作日内支付代理费给乙方。第四条甲方义务4.1甲方应在合同签订后七个工作日内向乙方支付预付款。4.2甲方不得直接与航空公司进行机票交易，所有机票交易必须通过乙方进行。第五条乙方义务5.1乙方应确保向甲方提供的机票代理服务符合行业标准和合同约定。5.2乙方应在收到甲方预付款后的七个工作日内向甲方提供机票代理服务。第六条机票预订与出票6.1甲方应在预订机票时提供真实的旅客信息。6.2乙方应在收到甲方预订请求后的两个工作日内完成出票。第七条退改签政策7.1甲方应按照航空公司的退改签政策为旅客提供服务。7.2乙方应协助甲方处理旅客的退改签请求，并承担相应的退改签费用。第八条服务质量与投诉处理8.1乙方应确保提供给甲方的服务质量达到合同约定的标准。8.2甲方对乙方的服务质量有异议时，应在收到服务后的七个工作日内向乙方提出书面投诉。乙方应在收到投诉后十个工作日内答复甲方。第九条保密条款9.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。9.2保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。10.2遭受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。第十一条解除与终止11.1在合同有效期内，任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。11.2合同期满后，双方未续签的，合同自动终止。11.3双方同意，解除或终止合同后，乙方仍应履行本合同项下的保密义务。第十二条争议解决12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条法律适用与合同效力13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：机票代理服务协议详细要求和说明：本附件详细说明了乙方作为甲方指定的专业机票代理，应按照本合同的约定，为甲方提供机票代理服务的具体内容和标准，包括但不限于机票预订、出票、退改签等服务。附件二：代理费费率表详细要求和说明：本附件详细列出了国内航线和国际航线的代理费费率，分别为票面价的2%和3%。甲方应在每笔机票交易完成后五个工作日内支付代理费给乙方。附件三：预付款支付凭证详细要求和说明：本附件用于记录甲方支付预付款的凭证，甲方应在合同签订后七个工作日内向乙方支付预付款。附件四：服务质量标准详细要求和说明：本附件详细列出了乙方提供给甲方的服务质量标准，包括但不限于机票预订的及时性、出票的准确性、退改签的服务态度等。附件五：保密协议详细要求和说明：本附件详细说明了双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息的保密义务，包括但不限于客户信息、价格政策、业务流程等。附件六：不可抗力证明文件详细要求和说明：本附件用于证明因不可抗力导致一方不能履行合同时的情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。附件七：争议解决协议详细要求和说明：本附件详细说明了双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括但不限于友好协商、诉讼等。附件八：补充协议详细要求和说明：本附件用于补充本合同未尽事宜，包括但不限于服务范围的调整、费率的变更等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付预付款。2.甲方直接与航空公司进行机票交易，违反合同约定的交易方式。3.乙方未按照约定时间完成出票。4.乙方提供的服务质量未达到合同约定的标准。5.双方未履行保密义务，泄露对方的商业秘密和机密信息。6.因不可抗力导致一方不能履行合同，未及时通知对方并提供相关证明文件。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额根据违约行为的严重程度和给对方造成的损失确定。2.违约方应在违约行为发生后十个工作日内采取补救措施，以减轻损失。3.如果违约行为严重到导致合同无法履行，守约方有权解除合同。示例说明：如果甲方未按照约定时间支付预付款，乙方可以要求甲方支付违约金，并且有权解除合同。说明三：法律名词及解释：1.中华人民共和国法律：本合同适用中华人民共和国的法律体系，包括宪法、民法、合同法等。2.法人：指依法成立，具有独立法人资格，可以自己的名义享有权利和承担义务的组织或机构。3.不可抗力：指不能预见、不能避免