技术支持服务外包合同协议

技术支持服务外包合同协议合同编号：__________技术支持服务外包合同协议1.名称：____________________2.地址：____________________3.联系人：____________________4.联系电话：____________________1.名称：____________________2.地址：____________________3.联系人：____________________4.联系电话：____________________第一条服务内容（1）技术咨询：受托方为委托方提供技术方面的咨询服务，解答委托方在技术上的疑问；（2）技术支持：受托方为委托方提供技术支持服务，确保委托方的业务顺利进行；（3）技术培训：受托方为委托方员工提供技术培训服务，提高委托方员工的技术水平；（4）技术优化：受托方根据委托方的业务发展需求，对现有技术进行优化升级。1.2受托方应按照委托方的要求，提供及时、专业的服务，确保委托方的业务不受影响。第二条服务期限2.1本合同的有效期限为____年，自双方签订之日起计算。2.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得提前终止本合同。第三条服务费用3.1委托方应支付受托方服务费用，具体金额、付款方式和付款期限如下：（1）服务费用：人民币____元整（大写：____________________元整）；（2）付款方式：____；（3）付款期限：自本合同签订之日起____日内。3.2受托方应提供合法、正规的发票，以便委托方进行报销。第四条保密条款4.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。4.3双方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第五条违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。5.2任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份，双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.技术支持服务外包合同协议2.服务需求说明书3.服务费用明细表4.保密协议5.技术培训课程表6.服务进度报告7.合同履行证明二、违约行为及认定：1.委托方未按约定支付服务费用2.受托方未按约定提供服务3.双方未履行保密义务4.双方未按约定履行合同义务的其他情形三、法律名词及解释：1.技术支持服务外包：指委托方将其技术支持服务需求外包给受托方，由受托方提供相应服务的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.违约行为：指合同一方或双方未按约定履行合同义务的行为。4.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务进度不符合约定：及时与受托方沟通，协商调整服务进度。2.服务质量不符合约定：要求受托方进行整改，直至达到合同约定的质量标准。3.受托方未按约定时间提供服务：按照合同约定追究受托方的违约责任。4.发现受托方泄露商业秘密：立即要求受托方停止泄露，并赔偿损失。5.合同履行过程中发生争议：协商解决，协商不成的，向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业缺乏专业技术人员，需要外包技术支持服务。2.企业需要进行技术升级，但内部技术力量不足。3