企业员工“主人翁意识”缺失原因分析与对策

企业员工“主人翁意识〞缺失原因分析与对策

著名企业家山姆·托伊一句话，道出了企业成功奥秘所在，这种“归属之心〞、“精神力量〞就是主人翁意识，就是发挥全体员工积极性不竭动力。在“十一五〞规划实施开局之年，在电力企业改革不断深化之际，在努力落实“三抓一创〞工作思路关键时期，安徽省电力公司适时开展“主人翁意识主题教育活动〞，紧紧抓住当前企业改革开展过程中局部员工主人翁意识淡薄和缺失现状，对呼唤主人翁意识回归，提高全体员工奉献精神和责任意识具有重要意义。

一、充分认识主人翁意识对企业建立开展重要作用

主人翁意识是广阔员工发挥社会主义建立积极性、主动性和创造性前提条件。主人翁意识是社会主义现代化建立精神动力，它对于提高工作效率，保证工作质量，促进物质生产和各项工作都具有十分突出作用。新中国成立50多年来，以“爱厂如家〞孟泰、“铁人〞王进喜、“新时代愚公〞李双良、“当代产业个人出色代表〞许振超为代表一代又一代国企建立者，以自己强烈主人翁意识、饱满政治热情和忘我辛勤劳动，为社会创造了巨大物质财富和精神财富，谱写了如歌如泣动人篇章。在他们身上首先表达出就是一种“当家作主、爱岗敬业、无私奉献、开拓创新〞主人翁精神。尽管随着社会主义市场经济体制建立，国家经济体制发生了根本性变革，但我们所有制体制并没有改变，人民仍然是国家主人，国有企业员工仍然是企业主人，以“为国为企奉献精神、艰辛奋斗拼搏精神、争创一流进取精神、勇于创新开拓精神、严密协作团队精神〞为主要表现主人翁精神，仍然将是推动小康社会建立和国企改革开展重要精神动力。

主人翁意识是落实“三抓一创〞工作思路，实现“一强三优〞开展战略根本保证。建立“一强三优〞现代公司是一项艰巨任务，特别对于安徽这样经济相对落后省份来说，面临着更多困难和挑战：电网规划和建立滞后，资产经营效率低，科技创新能力难以满足电网开展需要，优质效劳水平仍需不断提高等。困难和压力面前，我们更加需要坚决改革和开展信念，发扬主人翁精神，充分调动全体员工主观能动性，以对企业高度负责使命感和责任感，全身心地投入到“一强三优〞现代企业建立中，迎难而上、激流勇进，只有这样才能保证既定目标实现。

二、当前局部员工主人翁意识缺失原因分析

当前在企业里确实有一局部员工主人翁意识淡薄和缺失，具体表现在工作缺乏敬业精神，责任意识不强，遵章守纪意识淡薄；学习缺乏钻研精神，得过且过，岗位知识和业务技能不能适应工作需要；工作缺乏奉献精神，计较得失，不能正确处理权利与义务之间关系。这些现象存在严重影响到员工主人翁作用发挥，与建立“一强三优〞现代公司要求相比反差巨大。究其原因：

一是局部员工对当前电力体制改革心理承受能力差，失落心态明显。由于电力企业长期自然垄断，企业效益好、待遇高，几乎不存在行业竞争，造成很多员工思想认识上自大、自满和自闭，对逐步深化电力体制改革无法适应。对管理体制、工资制度和劳动人事制度改革中必然存在定薪、定编、定岗和分流等管理手段极为不满，认为现代企业制度剥夺了国企员工主人翁地位，甚至有“饭碗不牢〞、“朝不保夕〞感觉，自己没有把自己摆到主人翁位置上，积极迎接和适应企业各项改革，进而影响到生产学习积极性。业务上缺乏钻研精神，得过且过，专业技术水平落伍，影响工作和效劳质量，严重甚至会引发责任事故，危及人身和设备平安。

二是积极投身改革意志不坚决，心态摇摆不定。局部员工对企业强化、细化管理，深化改革顾虑重重，既希望能给自己带来更多实惠，又担忧改革后触及到切身利益；既希望以绩效管理拉开分配档次，多劳多得，奖惩清楚，又不愿看到在本部门先被“开刀〞，一旦改革涉及到本工种、本岗位，那么牢骚满腹。这种只要主人翁地位、不履行主人翁义务思想与主人翁精神本质是背道而驰。

三是局部员工价值心态扭曲，工作中计较得失，缺乏奉献精神。他们形成了以个人为本，以自我为中心价值观，对市场经济缺乏正确理解，认为市场经济和企业改革就是“一切向钱看〞，认为工人阶级优良传统和以厂为家主人翁精神都是方案经济产物，享乐主义、拜金主义和个人主义极度膨胀，在市场经济大潮中丧失了企业主人翁定位。

三、培育及提高员工主人翁意识途径和手段

分析了造成员工主人翁意识缺失和淡薄假设干因素后，即可有针对性地寻求解决问题途径与手段。

〔一〕加强思想政治工作，弘扬集体主义价值观，使员工个人价值观同企业价值观趋向一致

企业要把增强员工主人翁意识作为培养“四有〞员工队伍重要手段，强化思想教育，帮助员工树立正确人生观、价值观，提高员工明辨是非、知荣辱能力，教育员工形成对个人利益与企业兴亡关系正确认识。

企业要把人作为提高工作效益和竞争能力、促进企业繁荣开展根本，尊重员工人格和地位，激发员工对企业忠诚和创造性，在员工中倡导一种为企业开展尽力工作执著精神和信念。要在员工心目中树立“我靠企业生存，企业靠我开展〞观念，形成为企业成功感到自豪，为企业失败而感到痛苦价值取向。

在开展主人翁意识教育过程中，要注重引导培养员工“迈进企业门，就是企业人〞“过门〞和“融入〞心态，树立主人翁精神。只有将自己根本利益与企业命运联系在一起，从企业开展中看到自身利益，自觉产生责任感，主动承当起自己对企业应负责任，才能为公司开展做出自己应有奉献。

〔二〕引导员工树立一种投身改革、积极进取、完善自我、不断超越积极心态

改革潮流不以个人意志为转移，是社会进步和时代开展需要。我们要清醒认识电力工业市场化改革必要性，悲叹没必要，逃避更不可取。要树立正确思想和观念，主动适应环境转换，不能消极等待、观望徘徊甚至停滞不前，要做改革支持者，以积极态度推进改革。

要教育广阔员工不断完善自我、迎接挑战、实现超越。我们身处一个竞争剧烈时代，国家与国家间竞争、企业与企业间竞争、人与人之间竞争无处不在。面对企业不断深化用人制度、薪酬制度以及绩效考核制度改革，只有在思想上积极转变，适应新形势；在工作中不断总结，把握新规律；在学习上努力进取，不断加快自身知识构造更新，才能适应改革开展要求，在“一强三优〞现代企业建立中找准自己位置，表达自己价值。

〔三〕必须把员工在企业主体地位落到实处，让员工通过职代会等多种形式行使对企业民主管理

企业要依法使员工通过职代会、董事会和监事会等形式参与高层经营决策和民主监视，以经营管理民主化保证员工主人翁地位实现。在产权制度上，应实行员工持股制度，使员工对企业资产占有一定数额比重，成为企业资产局部所有者，这样能大大地提高员工对企业资产增值和企业开展关心程度，有利于调发动工积极性和主人翁责任感。在生产经营上，要增强企业经营者与员工民主意识，保证员工能直接参与生产经营管理，这样才能进一步调动广阔员工主人翁积极性。经营管理者要自觉地承受职代会监视，保证职代会对企业生产管理有发言权、咨询权、表决权，并有权建议撤换不称职干部。经营管理者在保证员工民主权利前提下行使领导职权，实施薪酬及用工制度改革。定岗、定编、公开竞聘、双向选择等工作应做到公开、公平、公正，保证员工有均等时机。

现代企业分工细密、生产具有高度连续性，企业管理者必须具有高度集中统一管理权威，以有效控制现代企业这部复杂机器。但管理者同时必须提高民主意识，因为管理权威是以员工服从为前提，员工拥戴才是管理权威根底。

〔四〕在企业内部形成个人利益和企业利益一致分配制度

企业应在劳动报酬分配上首先要将个人所得与企业效益和部门绩效严密联系。要通过目标管理、同业对标、经济责任制考核等手段对部门和员工工作业绩进展评定，并形成工资奖金与业绩挂钩鼓励机制，这样才能更有效地提高员工主人翁意识和工作积极性。

其次对能力强、技术高、奉献大职工给予成认，真正表达按奉献大小分配。不要笼统地在分配制度上提出向哪些职工倾斜，不管什么人，不管什么岗位，不管干是什么性质工作，都应得到与他奉献相适应劳动报酬。要把这种分配制度经常化、标准化，而不是靠一时重奖来解决。要在分配上解决干多干少一个样，干好干坏一个样，技术水平、能力上下一个样、奉献大小一个样问题，真正建立起有利于职工素质提高鼓励机制。

〔五〕建立健全培训和岗位竞争机制，以队伍素质提高和自我价值表达促进主观能动性发挥

随着电力企业改革不断深化，企业各项改革步伐逐步加大，员工间竞争和岗位、岗级、工资待遇变动使更多人利益受到冲击。同时，目标管理、精细化管理和同业对标等先进管理方法运用，对员工综合素质和业务技能提出了更高要求。如何帮助员工提高能力素质，适应竞争和开展形势，已经直接关系到企业和谐、稳定和员工“主人翁意识〞发挥。

在当前条件和形势下，首先要建立全员培训机制，通过组织开展针对性学习培训，提高全员思想政治素质和业务技能素质，打造一支能够适应“一强三优〞开展战略高素质人才队伍。特别是要强化对直接承当生产、经营任务一线员工技能培训和素质教育，要坚持学以致用，以能够解决工作中实际问题为目标，不断提高其对现有岗位胜任力和在优化人力资源管理中岗位竞争力。抓好这一“多数群体〞岗位学习和培训工作，对稳定员工队伍、建立和谐企