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工作分析与评价试题一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.对于助理副总、副总、事业部经理来说,他们应该具有的管理诀窍的等级应该是()A、相关的B、起码的C、多样的D、全面的正确答案:C2.待分析岗位的所有重要因素与特征都要能在指标集合体中找到相应的分析指标,这体现了标准的工作分析指标体系应符合哪个要求()A、独立性B、完备性C、可操作性D、普遍性正确答案:B3.下列哪一项是职位分类法的基础的准备工作()A、岗位分析B、建立等级结构和等级标准C、岗位测评和列等D、岗位分类正确答案:A4.职位分类法中,建立等级结构和等级标准这一步骤比较重要和复杂,它不包括()A、确定等级数量B、确定等级标准C、确定基本因素D、确定岗位分类正确答案:D5.要素比较法相对于其他基本工作评价方法来说,最直观的优点就是()A、要素比较法解释起来有一定的难度B、需要根据评价要素对职位整体进行对比,这加大了评价的难度C、一系列通用性的评价项目的广泛应用上D、可以直接把等级转化为货币价值正确答案:D6.工作评价方法中的评分法具有很多优点,下列论述中不属于评分法优点的是().A、实际应用中对时间和成本的要求较低B、明确指出了比较的基础C、有明确界定的指标分配值D、有明确界定的评价指标正确答案:A7.某电子公司为优化组织结构进行一次工作分析,要求人力资源部事先对此次工作分析项目进行计划,计划内容应包括()①确定工作目的②预算时间、费用、人力③选择信息来源和相关指导信息④分配任务与界定权限A、①②③④B、②③④C、①②③D、①②④正确答案:D8.以下哪项不是非工作行为条件()A、技能水平B、工作人员应有的工具、衣饰及设备C、政治面貌D、相关证书正确答案:A9.人员导向型工作分析是指()A、从胜任力的需要入手进行的工作分析活动B、从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动C、从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动D、从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动正确答案:D10.职务对后果的影响这一子维度包括四个等级,其中哪一个等级的岗位对结果有着直接的影响和控制作用()A、主要B、后勤C、分摊D、咨询正确答案:A11.智力水平中的敏感能力是()A、在处理突发事件时所必备的能力B、独立工作,独立做出判断,独立制订工作计划C、要求工作人员精力集中、反应迅速,避免工作失误或意外D、根据一系列原始材料,自己做出决定正确答案:C12.让秘书起草一份文件这是一种()A、任务B、职位C、职业D、职务正确答案:A13.人力资源管理在短时间内用以了解有关工作信息与情况的一种科学手段是指()A、工作分析B、工作描述C、工作说明D、工作评价正确答案:A14.把销售经理的工作职责作为工作分析的对象,针对这一工作责任需要分析的内容包括()①每天、每月、每年所做的具体工作;②他为什么做这些工作:③他怎样完成这些工作;④这些工作的意义何在A、①②③④B、①②④C、②③④D、①②③正确答案:D15.对某一企事业组织内部各岗位工作的分析属于()A、人员导向型工作分析B、过程导向型工作分析C、狭义的工作分析D、广义的工作分析正确答案:C16.对于复印机操作员来说,他们应该具有的专业理论知识的等级应该是()A、基本的B、初步业务的C、中等业务的D、高等业务的正确答案:A17.工作识别中,表明任职者应向其汇报工作的更高级职位,是一种工作职位间的关系,表明了组织中的权力关系的是()A、工作地B、工作名称C、其他识别标志D、隶属关系正确答案:D18.整个人力资源开发与管理的奠基工程,并且在人力资源开发与管理过程中,具有十分重要的作用和意义的是()A、工作沟通B、工作调查C、工作评价D、工作分析正确答案:D19.在人力资源管理体系中扮演着承上启下的重要作用的是()A、工作分析B、工作说明C、工作评价D、工作描述正确答案:C20.要使工作绩效达到可接受的水平所必需的专门知识及相应的实际运作技能的总和,这是指()A、承担的职务责任B、解决问题的能力C、智能水平D、努力的程度正确答案:C21.职组是指()A、若干工作性质大致相近的所有职组的集合B、若干工作性质相近的所有职系的集合C、同一职系中职责繁简难易、轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合D、不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合正确答案:B22.组建工作评价委员会时,对评价委员的要求不包括以下哪项()A、评价委员要有一定的群众基础B、评价委员要由公司高层组成C、评价委员应当在一定程度上熟悉被评价岗位的情况D、评价委员的构成需遵循多角度原则正确答案:B23.用来解释工作分析对象的数量与质量特征的一种操作化形式是指()A、工作分析对象B、工作分析术语C、工作分析内容D、工作分析指标正确答案:D24.从客体分布范围上划分,工作分析有狭义和广义之分,其中狭义的工作分析是指()A、对某一工作活动的要素进行分析B、对社会范围内岗位工作的分析C、对某一工作活动的过程进行分析D、对某一组织的内部各岗位工作的分析正确答案:D25.下列不属于工作描述的直接作用的是()A、可以作为绩效评估标准的基础B、可以用来核对工作设计流程C、可以作为处理劳资纠纷与工作协议文件的依据D、直接服务于组织内部的目标管理正确答案:A26.执行结构工资制最关键的一环是()A、工作分析B、工作描述C、工作评价D、组织实施正确答案:C27.工作说明书主要是对()A、工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明B、岗位或职位工作职责任务的说明C、任职资格与相关素质要求的说明D、相关岗位概况、工作职责及其任职资格的完整说明正确答案:B28.在资格说明书的形式中,既注重任职者的品质与能力分析,又注重用定量方法分析问题的是()A、记分法B、文字表达法C、表格法D、混合法正确答案:C29.工资级别可以通过职务等级确定,工资级别是一个()A、测定指标B、绝对指标C、评定指标D、结果指标正确答案:A30.工作分析活动中,包括分解、比较与综合三个部分的活动。其中,关键活动是()A、分解B、比较C、综合D、以上都不对正确答案:B31.工作分析的直接结果形式是()A、工作描述B、职务说明书C、资格说明书D、工作说明书正确答案:A32.对于手工艺品制作者的工作,最好采用哪一种工作分析方法()A、访谈分析法B、工作实践法C、工作日志法D、问卷调查法正确答案:B33.暂时无法进行评定与计算,而只是根据分析人员的观察、了解并对有关资料进行分析思考才能得出结果的指标是()A、综合指标B、评定指标C、制定指标D、绝对指标正确答案:B34.工作分析使人员培训和开发更具有()A、广泛性B、准确性C、规范性D、针对性正确答案:D35.对工作任务、工作责任、工作关系与工作强度的分析属于()A、工作名称分析B、工作条件分析C、工作内容分析D、工作过程分析正确答案:C36.收集工作分析资料时,为了节省大量时间,需要用于观察和记录资料所用的时间占比一般为()A、75%——80%B、35%——60%C、15%——30%D、10%以下正确答案:A37.确定岗位等级的最佳手段是()A、工作分析B、岗位说明C、岗位价值D、工作评价正确答案:D38.工作分析最重要的部分就是岗位责任分析,下列选项中,不属于管理责任的是()A、风险控制责任B、损毁费用的估计C、成本控制责任D、外部协调责任正确答案:B39.人力资源对工作描述中有关岗位工作的规范化说明指的是工作分析结果形式中的()A、岗位说明书B、资格说明书C、工作说明书D、职务说明书正确答案:C40.下列关于观察法的表述错误的一项是()A、观察法适用于常规性工作B、观察法适用于以智力活动为主的工作C、观察法包括公开观察与隐蔽性观察D、观察法适用于重复性工作正确答案:B41.某科技公司计划进行一次工作分析,要求人力资源部事先对工作分析进行设计,其设计的内容应包括()①选择分析方法与人员;②做好时间安排与制定分析标准;③选择信息来源和相关背景信息;④工作分析预算及经费来源A、①②③④B、①③④C、②③④D、①②③正确答案:D42.工作评价的内容是工作的()A、岗位内容B、整体目标C、报酬要素D、时间长短正确答案:C43.()是指完成岗位工作、解决相关问题的实践经验,这是圆满完成工作所必需的。A、体力要求B、技能要求C、智力水平D、工作经验正确答案:D44.工作分析指标的构成要素中对指标级别范围或程度做出规定,也对每个级别范围的数量或质量做出规定的是()A、标度B、注释C、标志D、定义正确答案:A45.那些反映不同岗位工作共性的指标是()A、评定指标B、普遍性指标C、相对指标D、特殊性指标正确答案:B46.()是指职务能在多大程度上对其工作进行个人指导和控制。A、职务责任B、行动的自由度C、技能水平D、职务对后果形成的影响正确答案:B47.下列不属于工作分析结果的表述形式的选项是()A、职务说明书B、工作说明书C、资格说明书D、财务报告正确答案:D48.组建工作评价委员会时,评价委员会的构成须遵循()原则。A、系统性B、多角度C、时效性D、一致性正确答案:B49.工作分析的对象是与工作岗位相关的因素及其相互关系,因此,工作分析的客体是()A、工作岗位的劳动者素质B、工作岗位C、工作方法D、工作对象正确答案:B50.建立等级结构和等级标准不包括()A、确定岗位价值B、确定等级标准C、确定基本因素D、确定等级数量正确答案:A51.纺织组织推行的(),是工作评价在我国的最早运用。A、技能工资制B、绩效工资制C、岗位工资制D、弹性工资制正确答案:C52.机器、工具、装备、工作辅助设施属于工作描述内容中的()A、工作手段B、工作材料C、工作概要D、工作环境正确答案:A53.标准的工作分析指标体系应具备的要求包括()①简约性②单一性③可操作性④交叉性A、②④B、①③C、①②D、①④正确答案:B54.整个工作分析过程一般包括计划、设计、信息分析、结果表述与运用指导五个环节。其中运用指导是()A、基础B、目的C、前提D、关键正确答案:B55.在工作分析概况中,下列哪项属于相对重要和常用的资料()A、工作分析的主题B、工作分析的代号C、工作分析主体的別名D、工作人数以及性别分类正确答案:A56.广义的工作分析是指()A、对整个国家与社会范围内岗位工作的分析B、对某一织织的内部各岗位工作的分析C、对某一工作活动的要素进行分析D、对某一工作活动的过程进行分析正确答案:A57.()表明了工作人员在组织中所扮演的角色,又称为岗位名称或职称A、工作名称B、其他识别标志C、工作地D、隶属关系正确答案:A58.职级是指同一职系中职责的繁简难易、轻重大小及任职条件要求相似的所有职位的集合,在以下选项中属于同一职级的是()A、大学讲师与研究所的助理研究员B、中学一级数学教师与小学高级数学教师C、大学图书馆馆员与研究所的研究员D、医院的主治医师与企业的高级工程师正确答案:B59.标准的工作分析指标体系应该符合什么要求()A、可操作性、普遍性B、独立性、完备性C、简约性D、以上均正确正确答案:D60.与现代化管理相比,传统管理模式的不包括()A、只重视人的现有能力B、重视开发人的潜能C、只重视物力、财力因素D、凭经验管理正确答案:B61.确定哪些岗位需要进行评价,这是进行工作评价必须要做的第一项工作,指的是工作评价流程的哪一项工作()A、组员培训B、完善工作说明书C、清岗D、评价前的准备工作正确答案:C62.工作评价方法中,最为简单、最易操作的工作评价方法是(),也是采用非分析和非定量的方法。A、排序法B、评分法C、要素分类法D、职位分类法正确答案:A63.工作信息审查重点为工作的性质、()A、工作的职责B、工作的功能C、工作的人员D、工作的内容正确答案:B64.整个工作分析活动的中心是()A、工作分析流程B、工作分析技术C、工作分析内容D、工作分析指标正确答案:D65.在工作分析中,分析完成工作的运作需要哪些材料、资本和其他非人工成本的参与,这属于()分析。A、投入B、产出C、关联因素D、过程正确答案:A66.关于工作分析的客体和分析的对象,下列说法正确的是()A、都是非操作化的B、都是操作化的C、前者是非操作化的,后者是操作化的D、前者是操作化的,后者是非操作化的正确答案:A67.工作分析的基本方法中,适用于管理或其他随意性大、内容复杂的岗位工作分析的是()A、工作者自我记录法B、访谈分析法C、主管人员分析法D、问卷调查法正确答案:A68.任何一个工作分析指标都可以由以下几个方面的因素构成,在以下选项中,哪一个因素是对指标级别的区分和辨认特征的规定()A、定义B、标度C、名称D、标志正确答案:D69.智力水平中的判断能力是指()A、独立工作,独立做出判断,独立制订工作计划B、根据一系列原始材料,自己做出决定C、工作人员在生产过程或人力资源管理过程中针对有关问题做出适当的协调D、工作人员精力集中、反应迅速,避免工作失误或意外正确答案:B70.工作分析的具体内容中,工作方法涉及()①如何完成工作②工作中需要哪些机器、工具、原材料、测量仪器等设备③应遵循哪些程序、标准和惯例④做出哪些决定或决策A、①③B、①②③④C、①②③D、①③④正确答案:B71.评分法是目前国内外最为常用的工作评价方法,该方法最为关键的核心环节是()A、标杆职位的测试B、评价流程的优化C、评价方案D、评价要素的确定正确答案:C72.分析智力水平时,需要考虑的因素包括()①工作是重复的还是有相当程度的变化②工作人员是时刻警惕还是略加小心即可③工作是做出日常决策、紧急决策还是异乎寻常的决策④工作是注重质量还是注重数量,或者二者兼顾A、①④B、①③④C、①③D、①②③正确答案:D73.关于工作分析与工作评价的关系表述不正确的是()A、工作评价是工作分析的前提条件B、工作评价是介于工作分析和薪酬制度设计之间的一个必备环节C、工作评价是工作分析的逻辑结果D、工作分析是工作评价的基础正确答案:A74.在工作评价的过程中,根据事先规定的、比较系统的、能够全面反映岗位现象本质的(),对岗位的主要影响因素逐一进行评比、估价,由此得出各个岗位的量值。A、岗位评价指标B、岗位评价指标体系C、岗位价值D、岗位内容正确答案:B75.工作活动中达到某一目的的要素集合是()A、职务B、职位C、职责D、任务正确答案:D76.海氏工作评价系统的思维难度是指解决问题时当事者需要进行创造性思维的程度,“相似的情形仅需对熟悉的事情进行鉴别性选择”属于哪个等级()A、模式化的B、重复性的C、适应性的D、中间型的正确答案:A77.工作评价方法中的排序法的操作步骤是()A、岗位分析→选择标准工作岗位-工作岗位排列一岗位定级B、工作岗位排列→选择标准工作岗位→岗位分析一岗位定级C、岗位分析→工作岗位排列→选择标准工作岗位→岗位定级D、选择标准工作岗位→工作岗位排列→岗位分析→岗位定级正确答案:A78.确定了组织内部各个职位的相对重要性,解决了内部的薪酬公平性评价的基础问题的是()A、岗位调查B、工作评价C、工作分析D、岗位评价正确答案:D79.经验表明,通过(),可以估计出每个工作日应该完成工作分析表格的平均时数。A、工作分析人员的经验B、工作分析的方案C、工作分析的目的D、工作分析时间的总量限制正确答案:D80.关于“完成工作的过程包括哪些环节与要素”属于工作分析内容中()的描述。A、工作过程与结构B、工作目的与原因C、工作内容D、工作方法正确答案:A81.海氏“职务状态构成”主要取决于技能和解决问题的能力两因素与职务责任这一因素的影响力的对比与分配。如果职务责任不及技能与解决问题能力重要,则属于()A、上山型B、下山型C、均衡型D、平路型正确答案:B82.工作分析属于()的学科范畴。A、世界观B、价值观C、人生观D、方法论正确答案:D83.有效工作时间利用率可以用秒表直接测量并计算,所以,有效工作时间利用率是一个()A、结果指标B、测定指标C、评定指标D、绝对指标正确答案:B84.在以下关于资格说明书的论述中,不正确的是()A、资格说明书主要说明任职者需要具备什么样的资格条件及相关素质B、资格说明书是工作分析结果的另一种表达形式C、资格说明书中的资格条件及相关素质要求是最高的限制D、资格说明书一般由该岗位的上级主管、任职者及工作分析人员共同编制正确答案:C85.海氏“职务状态构成”主要取决于技能水平和解决问题能力两因素的影响与职务责任这一因素影响的比较。如果三个一级薪酬要素中,职务责任比技能水平和解决问题的能力重要,则属于()A、均衡型B、上山型C、下山型D、平路型正确答案:B86.工作分析概况的资料中相对重要和常用的是()A、工作分析的主题B、工作分析的分类C、工作分析的代号D、工作分析主体的別名正确答案:A87.()是在工作描述基础上对任职资格条件的界定与说明。A、职务说明书B、岗位说明书C、资格说明书D、工作说明书正确答案:C88.属于智力水平的能力是()A、观察能力B、协调能力C、独立能力D、领导能力正确答案:C89.集合体中同一层次上的各个指标相互之间不能存在矛盾关系、因果关系与交叉关系,必须相互独立,具有()A、完备性B、可操作性C、普遍性D、独立性正确答案:D90.在生产过程或人力资源管理中针对有关问题做出适当协调的能力
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