商务数据分析与应用(2023.3)学习通超星期末考试答案章节答案2024年_第1页
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文档简介

商务数据分析与应用(2023.3)学习通超星期末考试章节答案2024年商务数据清洗包括的内容有(

)。

答案:确实值清洗

;格式内容清洗;逻辑错误清洗;重复数据清洗影响客户忠诚度的主要因素有()

答案:客户满意度;客户贡献度;客户依存度商务数据清洗的目的是(

)。

答案:提升数据的质量

;确保数据的准确性;确保数据的完整性;确保数据的一致性客户地域分析是从空间角度分析客户的来源,如客户来自于哪个国家。()

答案:对客户消费层级分析就是必须按照产品价格对消费进行分组,从而分析不同层级消费需求及消费特城。

答案:错PLC(ProductlifeCycle)的意思为(

)。

答案:产品生命周期

以下关于客户访问时间分析描述不正确的是(

答案:以时间维度和空间维度进行客户分析在Excel中,数据的排序方式不包括(

)。

答案:默认排序企业通过客户行为的分析可以了解到客户真正需求,改善客户与企业之间的关系。

答案:对客户收益率分析能够帮助商家识别对企业有重要贡献的客户,通过对这些重要客户进行重点营销能够提高企业的投资回报率。()

答案:对产品SKU分析的核心指标是(

)。

答案:收藏转化率;加购转化率;支付转化率;支付金额网店客户包括(

答案:潜在客户;忠诚客户;流失客户客户营销分析是通过分析客户对(

)等营销要素的反馈

答案:产品;价格;促销;分销通过购买频率分析,商家可以(

)。

答案:选择目标市场;确定营销方式;制定营销策略采集产品数据的核心目的是(

)。

答案:了解产品的市场需求变化以下属于对客户商业行为分析的是(

答案:分析客户的分布及消费情况以下数据指标中,属于客户粘性指标的是(

答案:访问频率竞争对手跟踪与检测模型中的正向机制与反推机制中存在着信息交互作用机制。()

答案:对竞店品类齐全,商品质量更好,不会影响自身市场的占有率和转化率。

答案:错商品的收藏量可以从侧面反映出消费者对该款商品的喜好程度。

答案:对SWOT分析法中的优势和劣势是对企业内部能力的总结和评价,机会和威胁是对企业外部竞争环境的综合和概括。()

答案:对通过竞店属性数据可以了解到竞店的(

)的属性数据。

答案:店铺人群定位;商品适用季节;店铺基础风格;店铺价格分布情况在下列选项可以用来分析竞品基本信息的是(

)。

答案:款式;材质;颜色;功能常用的竞争对手分析方法有(

)。

答案:组合矩阵分析法;价值链分析法;SWOT分析法;波特竞争对手分析模型在竞争对手跟踪与监控模型中,反推机制的根本点是(

答案:未来或潜在的竞争对手目前的战略与行动在下列选项中属于销售同类商品或服务的是(

)。

答案:可口可乐与百事可乐市场潜在供给量是指未来可能增加的某种产品供给量,不包括该产品现有企业进行挖掘革新和改造后所能增加的最大供给量、新建工程项目的生产能力以及可能增加的进口数量。

答案:错行业数据分析是对行业的宏观及微观进行分析。

答案:对电子商务运营过程中市场供给分析的内容的内容包括(

)。

答案:市场实际供给量;市场潜在供给量;国内供给量;国外供给量市场数据分析对企业而言具有(

)价值。

答案:挖掘商机,预测行情;信息可视,科学管理;发现问题,剖析原因;数据整合,提升竞争力常见的市场行情的数据指标有(

答案:客群透视;行业趋势;行业客群;市场大盘市场供给量=f(P,t,r,Pr,e,B),其中的“Pr”表示(

)。

答案:相关商品的价格市场数据分析对企业而言具有(

)价值。

答案:以上都正确搜索指数分析主要是围绕关键词展开的,其维度主要包括(

)。

答案:搜索词;长尾词;品牌词;核心词下列选项中可以用来采集产品搜索指数的工具有(

)。

答案:搜狗指数;百度指数;阿里指数;360指数通过劣势分析商家可以清晰地认识到自身品牌在运营策略、产品质量、品牌知名度等方面所具有的优势。

答案:错通过威胁分析,可以帮助商家了解到经营过程中的威胁因素,进而帮助商家提前做出相应的调整。

答案:对品牌词的特点是点击率和转化率高,适用于品牌知名度高的商品。

答案:对通过对产品交易分析,可以有效发掘用户需求,优化店铺产品结构,提升客户粘性、客单价、销售利润等数据。

答案:对SWOT分析法中的“O”表示(

)。

答案:机会(

)常被用于进行热点追踪、用户画像分析。

答案:搜索指数学生的档案和货物的运输情况不是数据。()

答案:错我们可以借助(

)工具对网店竞品进行分析。

答案:店侦探;生意参谋影响数据预测分析结果准确性的因素有(

)。

答案:数据质量

;数据分析工具;数据分析师下列选项中不属于店侦探功能的是(

)。

答案:SEO优化市场分析是对企业在行业及市场的发展现状、发展趋势等进行分析。

答案:对如果竞争对手设置了某些优惠或者活动,那卖家就可以及时根据竞争对手的情况优化自身店铺。()

答案:对通过对产品的分析,可以判断产品的(

)。

答案:受欢迎度;客户购买情况;产品利润;受欢迎类型客户分析中的客户属性包括(

)。

答案:客户年龄

;客户爱好常用的数据处理方法不包括(

)。

答案:采集客户的性别、年龄、地址、品牌偏好、购物时间偏好、位置偏好、商品评价偏好等属于客户行为数据属性。

答案:错数据是一种可以被识别的记载客观事物性质、状态、相互关系等的物理符号或者物理符号组合。

答案:对数据清洗是将表格中重复、多余的数据删除,补充缺失的数据,同时只对格式错误的数据进行纠正的操作过程。

答案:错以下数据指标中属于运营类指标的是(

答案:订单响应时长;有效订单量;平均购买次数在日常数据分析工作中,可用于数据可视化的展示工具有(

答案:Word;Excel;PPT以下哪些数据是生意参谋基础版采集不到的?(

答案:行业市场将几个自变量加、减、乘、除后能够得出因变量来,以推算未来的因变量的数据分析方法是(

答案:回归分析法以下数据指标中属于产品类指标的是哪一个?(

答案:SPU标准化产品单元以下操作属于直接渠道获取数据的是(

答案:通过店铺后台整理相关销售数据以下哪些技能是电子商务运营岗位人员需要掌握的核心技能?(

答案:敏锐的市场洞察力;较强的沟通与执行力;丰富的创造力、想象力;较强的文字写作能力按照实施活动周期,可以将采集到的活动数据分为(

答案:筹备期数据;蓄水期数据;预热期数据;活动引爆期数据;总结复盘期数据以下能够提升关键词推广效果的举措是(

答案:优化展现量;优化点击量;优化推广创意图片;优化转化率运营者要衡量关键词的推广效果,需要分析的数据有(

答案:点击转化率;点击花费;展现量;点击量对于仓储数据分析的意义,下列说法正确的是(

答案:判断库存产品结构是否完整、是否符合市场需求;判断产品数量是否适中、是否需要补货;判断库存是否处于健康水平、是否存在经济损失的风险5W2H模型主要应用于哪些问题的分析?(

答案:用户行为分析;业务问题专题分析;营销活动效果分析以下属于常用的数据采集工具的是(

答案:生意参谋;京东商智;店侦探方差分析法又被叫做(

答案:F检验法;变异数分析数据分析被企业应用于电子商务运营推广效果分析,尤其是流量分析,其常见的分析维度有(

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