2024金蝶协议采购流程管控方案

2024版金蝶协议采购流程管控方案版A版本合同目录一览1.1采购流程1.1.1采购申请1.1.2采购审批1.1.3采购订单1.1.4供应商选择1.1.5合同签订1.1.6货物接收与验收1.1.7付款及结算1.1.8售后服务1.1.9采购数据分析1.2流程管控1.2.1采购流程监控1.2.2采购流程优化1.2.3采购风险管理1.2.4供应商管理1.2.5合同管理1.2.6数据安全管理1.2.7用户权限管理1.3技术支持与维护1.3.1软件安装与升级1.3.2系统维护与支持1.3.3技术培训1.3.4问题解决与反馈1.4合同的有效期与终止1.4.1合同有效期1.4.2合同续约1.4.3合同终止条件1.4.4合同终止后的处理1.5违约责任1.5.1违约行为1.5.2违约责任承担1.5.3违约赔偿1.6争议解决1.6.1争议解决方式1.6.2仲裁1.6.3诉讼1.7法律适用与管辖1.7.1合同适用法律1.7.2合同争议管辖法院1.8合同的签订与生效1.8.1合同签订程序1.8.2合同生效条件1.8.3合同副本1.9保密条款1.9.1保密信息范围1.9.2保密义务与期限1.9.3保密泄露责任1.10知识产权保护1.10.1知识产权归属1.10.2知识产权保护措施1.10.3侵权责任1.11通知与送达1.11.1通知方式1.11.2送达效力1.12附则1.12.1合同修改与补充1.12.2合同解除1.12.3合同终止后的义务1.12.4合同的继承第一部分：合同如下：第一条采购流程1.1采购申请1.1.1甲方根据业务需求，向乙方提交采购申请，包括但不限于采购物品的名称、型号、数量、规格、预算等。1.1.2乙方在收到采购申请后，应在3个工作日内对申请进行审核，并根据实际情况向甲方反馈审核结果。1.1.3审核通过后，乙方应根据甲方的采购需求，采购订单，并将订单内容发送给甲方确认。第二条流程管控2.1采购流程监控2.1.1乙方应对采购流程进行实时监控，确保采购流程的顺利进行，并对可能出现的问题及时采取措施予以解决。2.1.2乙方应定期对采购流程进行审查，发现流程中的不合理之处，应及时向甲方提出改进建议。2.1.3乙方应建立完善的采购流程管理制度，确保采购流程的规范进行。2.2采购风险管理2.2.1乙方应根据甲方的采购需求，对潜在的采购风险进行评估，并提出相应的风险控制措施。2.2.2乙方应建立风险预警机制，对可能出现的风险及时发出预警，并采取措施予以应对。2.2.3乙方应对采购过程中的突发事件进行及时处理，减轻甲方损失。2.3供应商管理2.3.1乙方应根据甲方的采购需求，选择具有良好信誉和质量保证的供应商进行合作。2.3.2乙方应对供应商进行定期评估，确保供应商的质量和服务满足甲方的要求。2.3.3乙方应建立供应商档案，对供应商的信息进行详细记录，以备查询。2.4合同管理2.4.1乙方应妥善保管与采购相关的合同文件，确保合同文件的真实、完整、有效。2.4.2乙方应按照合同约定履行合同义务，确保合同的顺利执行。2.4.3乙方应对合同的变更和解除进行严格管理，确保合同的合法性和有效性。2.5数据安全管理2.5.1乙方应采取有效措施，确保与采购相关的数据安全，防止数据泄露、损坏等风险。2.5.2乙方应对数据的访问、修改、删除等进行严格控制，确保数据的合法、合规使用。2.5.3乙方应对数据安全事件进行及时处理，减轻甲方损失。2.6用户权限管理2.6.1乙方应根据甲方的实际需求，为甲方提供适当数量的用户账号，并设置相应的权限。2.6.2乙方应对用户账号的使用进行严格管理，确保用户账号的安全、合法使用。2.6.3乙方应定期对用户账号进行审查，发现异常情况应及时处理。第三条技术支持与维护3.1软件安装与升级3.1.1乙方应负责采购管理软件的安装、调试及升级工作，确保软件的正常运行。3.1.2乙方应提供详细的软件操作手册，指导甲方正确使用软件。3.1.3乙方应对软件进行定期维护，确保软件的稳定性、安全性和可靠性。3.2系统维护与支持3.2.1乙方应负责采购管理系统的日常维护工作，确保系统的正常运行。3.2.2乙方应建立系统维护制度，对系统进行定期检查、升级，提高系统的稳定性。3.2.3乙方应提供7×24小时的系统技术支持，确保甲方在遇到问题时能及时得到解决。3.3技术培训3.3.1乙方应对甲方员工进行采购管理软件及系统的操作培训，确保甲方员工能熟练使用软件及系统。3.3.2乙方应提供培训资料，便于甲方员工进行自学。3.3.3乙方应定期进行培训回访，了解甲方员工的培训需求，对培训内容进行调整。3.4问题解决与反馈3.4.1甲方在使用采购管理软件及系统过程中遇到问题，应及时向乙方反馈。3.4.2乙方应在接到甲方问题反馈后，第一时间进行问题排查，并提供解决方案。3.4.3乙方应对问题解决情况进行跟踪，确保问题得到彻底解决。第四条合同的有效期与终止4.1合同有效期4.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.1.2合同有效期内，双方应严格遵守合同约定，履行合同义务。第八条违约责任8.1违约行为8.1.1任何一方违反合同的约定，均视为违约行为。8.1.2违约方应承担因违约所产生的费用、损失和责任。8.1.3违约方应按照合同约定支付违约金，违约金的具体数额由双方在合同中约定。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担因违约而给守约方造成的直接经济损失。8.2.2违约方应承担因违约而给守约方造成的间接经济损失。8.2.3违约方应承担因违约而给守约方造成的名誉损失。8.3违约赔偿8.3.1违约方应按照合同约定承担违约赔偿责任。8.3.2违约方的赔偿金额应包括守约方的直接经济损失、间接经济损失和名誉损失。8.3.3违约方的赔偿金额的具体数额由双方在合同中约定。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.1.3诉讼费用由败诉方承担，但法院另有规定的除外。9.2仲裁9.2.1双方同意将因本合同所引起的或与本合同有关的任何争议提交仲裁。9.2.2仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。9.2.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条法律适用与管辖10.1合同适用法律10.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.1.2本合同不受国际私法的影响，不适用任何国际惯例。10.2合同争议管辖法院10.2.1双方同意，本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。10.2.2双方不得以书面协议选择与争议无关的地方的法院管辖。第十一条合同的签订与生效11.1合同签订程序11.1.1本合同由甲乙双方的法定代表人或授权代表签署。11.1.2合同签订后，甲乙双方应按照合同约定履行各自的义务。11.1.3合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效条件11.2.1.1双方签字（或盖章）；11.2.1.2合同约定的审批程序完成；11.2.1.3合同约定的其他生效条件满足。第十二条保密条款12.1保密信息范围12.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属保密信息。12.1.2保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。12.2保密义务与期限12.2.1双方对保密信息承担严格的保密义务，未经对方同意不得向第三方泄露。12.2.2双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止后____年失效。12.3保密泄露责任12.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任。12.3.2泄露方应赔偿因保密信息泄露给守约方造成的经济损失。第十三条知识产权保护13.1知识产权归属13.1.1双方同意，本合同涉及的任何技术成果、作品、发明等知识产权归甲方所有。13.1.2乙方应协助甲方办理相关的知识产权登记、申请手续。13.2知识产权保护措施13.2.1双方应共同努力，保护合同涉及的知识产权，防止侵权行为的发生。13.2.2一旦发现侵权行为，双方应立即采取措施予以制止，并依法追究侵权人的法律责任。13.3侵权责任13.3.1如乙方侵犯甲方的知识产权，乙方应承担侵权责任。13.3.2乙方应赔偿甲方因侵权所造成的经济损失，包括但不限于第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：采购申请模板附件二：采购审批流程图附件三：采购订单规范附件四：供应商选择评估标准附件五：合同模板附件六：货物接收与验收标准附件七：付款及结算流程附件八：售后服务承诺附件九：采购数据分析报告模板附件十：流程管控制度附件十一：技术支持与维护服务条款附件十二：保密协议附件十三：知识产权保护协议附件十四：争议解决方式选择协议附件一：采购申请模板详细要求：本模板应包括采购物品的名称、型号、数量、规格、预算等基本信息，并由甲方签字或盖章确认。附件二：采购审批流程图详细要求：本流程图应详细描述采购审批的各个环节，包括审批人员、审批时间、审批权限等。附件三：采购订单规范详细要求：本规范应详细说明采购订单的流程，包括订单内容的核对、审批、等步骤。附件四：供应商选择评估标准详细要求：本标准应包括供应商的选择criteria，如信誉、质量、价格、交货时间等，并详细说明各项criteria的权重。附件五：合同模板详细要求：本模板应包括合同的基本条款，如合同金额、履行期限、违约责任等，并由双方签字或盖章确认。附件六：货物接收与验收标准详细要求：本标准应详细说明货物的接收与验收流程，包括验收人员、验收时间、验收标准等。附件七：付款及结算流程详细要求：本流程应详细描述付款及结算的各个环节，包括付款方式、付款时间、结算方式等。附件八：售后服务承诺详细要求：本承诺应详细说明乙方向甲方提供的售后服务内容，如退换货政策、保修期限等。附件九：采购数据分析报告模板详细要求：本模板应包括采购数据分析的主要指标，如采购成本、采购效率、供应商绩效等，并详细说明各项指标的计算方法。附件十：流程管控制度详细要求：本制度应详细描述乙方对采购流程的管控措施，包括流程监控、流程优化、风险管理等。附件十一：技术支持与维护服务条款详细要求：本条款应详细说明乙方向甲方提供的技术支持与维护服务内容，如软件安装与升级、系统维护与支持、技术培训等。附件十二：保密协议详细要求：本协议应详细说明双方对保密信息的保密义务、保密期限、保密泄露责任等。附件十三：知识产权保护协议详细要求：本协议应详细说明双方对知识产权的保护义务、知识产权归属、侵权责任等。附件十四：争议解决方式选择协议详细要求：本协议应详细说明双方在发生争议时选择的争议解决方式，如友好协商、仲裁、诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定向乙方提交采购申请。2.甲方未按照约定向乙方支付采购款项。3.乙方未按照约定向甲方交付合格的产品。4.乙方未按照约定提供技术支持与维护服务。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行。违约责任认定：1.甲方未按照约定向乙方提交采购申请，乙方有权拒绝履行合同。2.甲方未按照约定向乙方支付采购款项，乙方有权拒绝交付产品。3.乙方未按照约定向甲方交付合格的产品，乙方应承担违约责任，包括重新交付产品、赔偿甲方损失等。4.乙方未按照约定提供技术支持与维护服务，乙方应承担违约责任，包括补提供服务、赔偿甲方损失等。5.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行，双方均应承担违约责任，包括赔