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文档简介
积分奖赏协议合同编号:__________
甲方(以下简称“委托方”):__________
乙方(以下简称“服务方”):__________
鉴于委托方为激励其会员消费及增强会员忠诚度,拟实施积分奖赏计划;鉴于服务方在积分奖赏管理方面具有丰富经验及专业能力,双方经友好协商,就积分奖赏计划的实施、管理及运营等相关事宜,达成如下协议:
一、合同目的
1.1本合同的目的是明确双方在积分奖赏计划中的权利、义务和责任,确保积分奖赏计划的顺利进行,提高委托方会员的满意度和忠诚度。
二、签订背景
2.1委托方为提高市场竞争力,吸引和留住会员,计划开展积分奖赏活动,通过给予会员消费积分,兑换礼品、折扣等福利,以激发会员消费潜力。
2.2服务方作为一家专业的积分奖赏管理公司,具备丰富的行业经验和资源,能够为委托方提供积分奖赏计划的策划、实施、运营及维护等全方位服务。
三、合同双方的权利与义务
3.1委托方的权利与义务:
(1)提供积分奖赏计划所需的资金、资源和支持;
(2)确保其会员数据的真实、准确和完整;
(3)对积分奖赏计划进行宣传、推广和解释;
(4)按照合同约定向服务方支付相关费用。
3.2服务方的权利与义务:
(1)根据委托方需求,制定积分奖赏计划的具体实施方案;
(2)负责积分奖赏计划的运营、维护及客户服务;
(3)确保积分奖赏计划的公平、公正、透明;
(4)按照合同约定向委托方提供相关数据及报告。
主要条款:
四、服务内容
4.1服务方应提供以下服务内容:
(1)积分奖赏计划的策划与设计;
(2)积分奖赏计划的实施与运营;
(3)积分奖赏计划的客户服务与支持;
(4)定期向委托方提供积分奖赏计划的运行报告及改进建议。
4.2服务方应确保提供的服务符合以下质量标准:
(1)确保积分奖赏计划的公平、公正、透明,不得有任何欺诈行为;
(2)确保积分奖赏计划的系统稳定、数据安全;
(3)提供的服务响应迅速,解决问题及时。
五、价格与支付
5.1委托方应按照服务方提供的积分奖赏计划服务,向服务方支付服务费。
5.2服务费的具体金额、支付方式和支付时间由双方另行协商确定,并在附件中详细列明。
5.3服务方应提供正规发票给委托方。
六、保密条款
6.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
6.3任何一方违反保密义务的,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
七、违约责任
7.1任何一方违反本合同约定的条款,均应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
7.2若服务方未能按照约定提供合格服务,委托方有权要求服务方在指定期限内改正。若服务方逾期未改正,委托方有权解除合同,并要求服务方支付违约金。
八、争议解决
8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
9.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。
9.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
9.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
双方权利与义务的进一步详细说明:
十、委托方的权利与义务
10.1委托方的权利:
(1)有权要求服务方按照约定提供积分奖赏计划相关的服务;
(2)有权监督和评估服务方的服务质量和效果;
(3)有权根据实际需求调整积分奖赏计划的具体内容和标准;
(4)有权在合同约定范围内使用服务方提供的知识产权和资源。
10.2委托方的义务:
(1)按照合同约定及时支付服务费用;
(2)提供实施积分奖赏计划所需的会员数据和其他相关信息;
(3)配合服务方进行积分奖赏计划的宣传、推广和解释工作;
(4)确保其员工、代理商和合作伙伴遵守本合同的约定;
(5)在合同有效期内,未经服务方书面同意,不得与其他第三方合作提供类似服务。
十一、服务方的权利与义务
11.1服务方的权利:
(1)有权要求委托方提供实施积分奖赏计划所需的必要信息和支持;
(2)有权根据市场情况和委托方需求,提出积分奖赏计划的调整建议;
(3)有权要求委托方按照约定支付服务费用;
(4)有权在合同约定范围内使用委托方的商标、标识等资源。
11.2服务方的义务:
(1)按照合同约定提供专业、高效的积分奖赏计划服务;
(2)确保积分奖赏计划的系统稳定、数据安全,保护会员隐私;
(3)及时响应委托方的问题和需求,提供解决方案和客户支持;
(4)定期向委托方报告积分奖赏计划的运行情况,并提出改进建议;
(5)在合同有效期内,未经委托方书面同意,不得向第三方泄露与委托方相关的商业秘密和会员信息。
十二、合作方式
12.1双方应建立长期、稳定的合作关系,共同推进积分奖赏计划的实施和优化;
12.2双方应保持密切沟通,及时解决合同执行过程中出现的问题;
12.3双方应共同制定积分奖赏计划的推广策略,提高会员的参与度和满意度;
12.4双方应互相支持和配合,共同应对市场竞争和行业变化,确保积分奖赏计划的持续有效性。
十三、合同变更、解除与终止
13.1双方同意,本合同的变更、解除和终止,应书面签署并经双方确认;
13.2在合同履行期间,如一方发生重大违约行为,另一方有权要求解除合同;
13.3合同解除或终止后,双方仍应履行本合同项下的未了义务,并按照法律规定承担相应的责任。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
十四、合同有效期限
14.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非双方在合同到期前至少九十天书面协商一致续签,否则合同到期后自动终止。
十四、合同的变更
15.1在合同有效期内,如一方需变更合同条款,应提前三十天向对方提出书面变更请求,并附上详细的变更内容。
15.2变更请求经双方书面同意后,本合同将按照新的条款继续执行。如果双方就变更内容未能达成一致,原合同条款继续有效。
十五、合同的终止条件
16.1在以下情况下,任何一方均有权书面通知对方终止本合同:
(1)对方违反本合同的规定,且未在接到书面改正通知后的三十天内改正;
(2)对方发生破产、清算、重大资产重组或类似的财务困境;
(3)不可抗力事件导致合同无法继续履行,且双方未能就继续履行达成一致。
十六、争议解决机制
17.1双方因履行本合同发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。
17.2若协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十七、法律适用和管辖法院
18.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决,均适用中华人民共和国的法律。
18.2双方同意,对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,合同签订地人民法院具有唯一管辖权。
十八、合同效力
19.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效,并对双方具有法律约束力。
19.2本合同及其任何补充协议的任何修改或补充,均需以书面形式作出,并经双方授权代表签字并加盖公章后生效。
19.3本合同及其任何补充协议构成双方关于本合同事项的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议、谅解和谈判。
19.4本合同的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和执行,且双方应通过协商尽快替换该无效或不可执行的条款,以反映双方的原始意图。
19.5本合同以及任何补充协议的副本、复印件均具有同等法律效力,但应以原件为准。
合同双方确认已充分理解本合同的所有条款,并同意以下签字、盖章行为作为对上述条款的确认和接受:
甲方(委托方)签字:____________________
加盖公章:____________________
日期:____年____月____日
乙方(服务方)签字:____________________
加盖公章:____________________
日期:____年____月____日
本合同自双
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