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文档简介
旅行服务费用协议合同编号:__________
甲方(以下简称“委托方”):____________
乙方(以下简称“服务方”):____________
鉴于委托方拟进行一次旅行活动,并希望获得专业、高效的服务以确保旅行顺利、愉快;鉴于服务方具备为委托方提供旅行服务的资质和能力,双方经友好协商,达成以下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确双方在本次旅行服务过程中的权利、义务和责任,确保双方按照约定履行各自职责,共同推进旅行活动的顺利进行。
二、签订背景
1.委托方愿意聘请服务方作为本次旅行的服务机构,提供包括但不限于行程规划、交通安排、住宿预订、景点门票、导游服务等在内的旅行相关服务。
2.服务方具备丰富的旅行服务经验,承诺为委托方提供专业、高效、优质的旅行服务,确保委托方在旅行过程中感受到温馨、舒适、安全的氛围。
3.双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,签订本合同,共同遵守合同约定,履行合同义务。
三、旅行服务内容
1.服务范围:本次旅行服务包括行程规划、交通安排、住宿预订、景点门票、导游服务等。
2.服务时间:双方根据实际情况商定具体的服务时间。
3.服务地点:双方根据实际情况商定具体的服务地点。
4.服务标准:服务方应按照国家相关法律法规和行业标准,为委托方提供符合约定标准的服务。
5.服务费用:双方根据旅行服务内容、服务时间、服务地点等因素,协商确定本次旅行服务费用。
四、双方权利与义务
1.委托方的权利与义务
(1)按照约定向服务方支付旅行服务费用;
(2)遵守国家法律法规,尊重旅行目的地的风俗习惯;
(3)按照服务方的安排,配合完成旅行活动;
(4)有权要求服务方按照约定提供旅行服务。
2.服务方的权利与义务
(1)按照约定向委托方提供专业、高效、优质的旅行服务;
(2)确保旅行过程中的安全、舒适;
(3)为委托方提供必要的旅行咨询和建议;
(4)有权要求委托方按照约定支付旅行服务费用。
本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
主要条款:
五、服务内容与质量标准
1.服务方应根据委托方的需求,制定详细的旅行计划,并在合同签订后三个工作日内提交给委托方确认。
2.服务方应确保旅行计划中包含的交通、住宿、餐饮、景点等各项服务符合以下质量标准:
a.交通:提供合法运营的交通工具,确保车辆安全、舒适、准时;
b.住宿:按照委托方的要求预订酒店,确保酒店设施齐全、卫生达标;
c.餐饮:提供卫生、健康、符合当地特色的餐饮服务;
d.景点:确保景点门票合法有效,提供专业导游讲解服务。
3.服务方在旅行过程中应提供24小时紧急联系服务,及时解决委托方在旅行中遇到的问题。
六、价格与支付
1.双方协商确定的旅行服务费用,包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等,具体费用明细详见附件。
2.委托方应在合同签订后五个工作日内支付不低于旅行服务费用总额的50%作为预付款,以确保服务方的预订和服务准备工作。
3.剩余的旅行服务费用,委托方应在不晚于旅行开始前七个工作日内支付完毕。
4.如委托方未按约定时间支付费用,服务方有权拒绝提供相应服务,并要求委托方承担因此产生的额外费用。
七、保密条款
1.双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。
2.保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕后两年止。
3.违反保密义务的一方,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。
八、违约责任
1.如服务方未按约定提供旅行服务,或提供的服务存在质量问题,委托方有权要求服务方采取补救措施,并有权要求减免相应服务费用。
2.如委托方未按约定支付旅行服务费用,服务方有权拒绝提供相应服务,并要求委托方支付违约金,违约金金额为未支付服务费用的10%。
3.双方因不可抗力原因无法履行合同的,应及时通知对方,并提供相关证明文件,经双方协商一致,可以解除合同或变更合同内容。
九、争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
3.在诉讼期间,双方仍应继续履行合同中未争议部分的义务。
十、合同的变更、解除与终止
1.双方一致同意,可以书面形式变更、解除或终止本合同。
2.合同变更、解除或终止不影响双方在合同履行过程中已经产生的权利和义务。
3.合同终止后,双方仍应遵守本合同中的保密条款、违约责任等条款。
本合同一式两份,双方各执一份。本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
双方权利与义务的进一步详细说明:
十一、委托方的权利与义务
1.委托方的权利:
a.有权要求服务方按照合同约定提供旅行服务;
b.有权对服务方的服务提出改进意见和建议;
c.有权获得服务方提供的旅行咨询和信息服务;
d.在合同约定的条件下,有权获得服务方的售后服务。
2.委托方的义务:
a.按照合同约定支付旅行服务费用;
b.提供真实、有效的个人信息和旅行需求,以便服务方制定合适的旅行计划;
c.遵守旅行目的地的法律法规和社会公德,尊重当地风俗习惯;
d.在旅行过程中,配合服务方的工作,遵守旅行纪律和安排;
e.在合同约定的范围内使用服务方提供的服务,不得将服务转让给第三方。
十二、服务方的权利与义务
1.服务方的权利:
a.有权要求委托方按照合同约定支付旅行服务费用;
b.有权依据合同约定对委托方的旅行计划进行调整,以保障旅行安全和服务质量;
c.在必要时,有权要求委托方提供旅行所需的个人信息和文件;
d.在委托方违反合同约定时,有权采取相应措施,包括但不限于终止合同、要求赔偿损失。
2.服务方的义务:
a.按照合同约定为委托方提供专业、高效、优质的旅行服务;
b.为委托方提供旅行前的咨询服务,解答委托方的疑问;
c.在旅行过程中,确保委托方的安全和舒适,提供紧急联系服务;
d.及时解决旅行过程中出现的问题,确保旅行顺利进行;
e.对委托方的个人信息和隐私予以严格保密。
十三、合作方式
1.双方应建立良好的沟通机制,确保在合同执行过程中的信息传递畅通无阻。
2.双方应保持密切合作,共同解决旅行过程中可能遇到的问题。
3.在旅行开始前,服务方应向委托方提供详细的旅行指南和注意事项,以便委托方做好充分的准备。
4.旅行过程中,服务方应定期与委托方沟通,了解旅行进展和委托方的满意度,及时调整服务内容和方式。
5.旅行结束后,服务方应收集委托方的意见和建议,不断优化和改进服务质量。
本合同双方权利与义务的进一步详细说明,旨在明确双方在合同执行过程中的职责和合作方式,确保旅行活动的顺利进行。双方应严格遵守合同约定,共同为旅行活动的圆满成功而努力。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
十四、合同有效期限
1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至旅行服务全部履行完毕且双方权利义务完全履行后终止。
2.本合同的有效期限为旅行开始之日起至旅行结束之日止。
十五、终止条件
1.合同到期或旅行服务全部履行完毕,本合同自然终止。
2.双方一致同意提前终止合同的,可以书面形式通知对方,合同自通知发出之日起终止。
3.如一方严重违反合同约定,导致合同无法继续履行的,另一方有权书面通知对方终止合同。
十六、合同的变更
1.双方一致同意,可以书面形式对本合同的内容进行变更。
2.变更协议经双方签字(或盖章)后生效,与本合同具有同等法律效力。
3.任何一方不得单方面变更合同内容,否则变更无效,并应承担因此给对方造成的损失。
十七、合同的解除
1.双方一致同意,可以书面形式解除本合同。
2.在以下情况下,一方有权书面通知对方解除合同:
a.对方严重违反合同约定,导致合同无法履行;
b.不可抗力事件导致合同无法履行;
c.法律、法规规定可以解除合同的其他情形。
3.合同解除后,双方应按照合同约定和相关法律法规处理善后事宜。
十八、争议解决机制
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
3.诉讼期间,除争议事项外,双方仍应继续履行合同中其他未争议部分的义务。
十九、法律适用和管辖法院
1.本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方同意,因本合同引起的任何争议,如协商不成,提交合同签订地人民法院管辖。
二十、合同效力
1.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,可由双方签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。
本合同有效期限、变更、终止条件等详细说明,旨在明确双方在合同执行过程中的权益保障和责任划分,确保合同的合法、合规执行。双方在签订本合同时,已充分了解合同内容,并同意遵守合同约定。
合同双方确认以下内容,并在以下指定位置签字、盖章:
二十一、合同确认与签字
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.甲乙双方对本合同的所有条款内容均已充分阅读、理解并同意。
3.甲乙双方确认,本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
签字(盖章)确认:
甲方(委托方):____________
签字:____________________
盖章:______________
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