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文档简介

成品油分销商管理与考核制度第一章总则为规范成品油分销商的管理与考核，提升分销体系的运行效率，保障公司利益与市场秩序，依据国家相关法规及行业标准，特制定本制度。本制度旨在明确分销商的责任与义务，确保成品油的安全、合规流通。第二章适用范围本制度适用于公司所有成品油分销商的管理与考核，包括但不限于分销商的选拔、评估、绩效考核及日常管理等方面。所有相关部门及人员均应遵守本制度。第三章管理规范1.分销商的选择分销商的选拔应依据市场需求、信誉度、经营能力及合规性等标准进行综合评估。公司将建立分销商数据库，定期更新和维护分销商信息。2.分销商的责任分销商应对所售成品油的质量、安全及合规性负责，确保所售产品符合国家标准及公司规定。分销商需定期向公司报送销售情况及市场反馈。3.合同管理与分销商签订的合同应明确双方的权利与义务，包括供货价格、交货时间、付款方式、违约责任等。合同条款需经法律审核，确保合规有效。第四章考核标准1.销售业绩考核分销商的销售业绩应作为考核的重要指标，考核周期为季度。销售额、市场份额及客户满意度等指标将作为主要考核依据。2.合规性考核分销商在经营过程中应遵守国家法律法规及行业规范。合规性考核包括对成品油来源、运输、储存等环节的检查。3.服务质量考核分销商需提供优质的客户服务，考核内容包括客户投诉处理、售后服务质量及客户满意度调查等。定期收集客户反馈，以便改进服务。第五章操作流程1.分销商的登记与备案新增分销商需填写申请表，并提交相关证明材料。公司审核后，将其信息录入分销商数据库，进行备案。2.定期评估与考核公司应定期对分销商进行考核，考核结果将作为后续合作的重要依据。评估结果将通过会议或书面形式反馈给分销商。3.整改与处罚机制对于考核不合格的分销商，公司应给予整改通知，明确整改期限。对于整改仍不达标的分销商，公司可采取暂停供货、解除合同等措施。第六章监督机制1.内部监督公司应设立内部监督小组，定期对分销商的经营情况进行抽查，确保其遵循本制度的各项规定。2.外部监督公司应积极配合相关监管部门的检查，确保分销商的合规经营。对外部检查中发现的问题，应及时整改并反馈检查结果。3.反馈与改进建立分销商反馈机制，定期收集分销商的意见与建议，针对管理与考核中存在的问题进行改进。第七章附则本制度由公司管理部门负责解释，自颁布之日起实施。为确保制度的有效性与时效性，管理部门应定期对本制度进行审查与修订，必要时可根据市场变化及法律法规调整相关内容。所有分销商应积极配合制度的实施，确保成品油

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