2024年国际邮轮旅游业务合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国际邮轮旅游业务合作合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方主体1.2乙方主体第二条合作内容2.1邮轮旅游服务2.2旅游线路及行程安排2.3旅游产品销售与推广第三条合作期限3.1合作开始日期3.2合作结束日期第四条业务流程与操作规范4.1预订与确认4.2游客信息管理4.3服务质量保障第五条费用与分成5.1甲方承担的费用5.2乙方承担的费用5.3旅游收入分成比例第六条营销与推广6.1市场宣传策略6.2联合营销活动6.3广告费用承担第七条培训与技术支持7.1乙方培训安排7.2技术支持与服务第八条风险管理与应急预案8.1风险识别与评估8.2应急预案制定与执行第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3赔偿金额计算方式第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件第十二条保密条款12.1保密信息范围12.2保密义务与期限第十三条法律适用与争议解决13.1合同签订地法律13.2争议解决方式第十四条其他约定14.1合同的附件14.2双方签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方主体1.2乙方主体第二条合作内容2.1邮轮旅游服务甲方同意向乙方提供国际邮轮旅游服务，包括但不限于：邮轮船票预订、邮轮舱位分配、邮轮行程安排、邮轮港口接送等。2.2旅游线路及行程安排甲方应根据市场需求，提供多条邮轮旅游线路供乙方选择，包括但不限于：地中海航线、加勒比海航线、远东航线等。每条线路的行程安排应包括：航线港口停靠、旅游活动安排、邮轮娱乐项目等。2.3旅游产品销售与推广乙方作为甲方邮轮旅游产品的代理商，负责在中国地区进行产品的销售与推广工作。乙方应利用自身的销售渠道和市场资源，积极推广甲方的邮轮旅游产品，并按照双方约定的分成比例计算和支付乙方应得的销售收入。第三条合作期限3.1合作开始日期双方同意，本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为3年。3.2合作结束日期合作期限届满前3个月，乙方如希望继续合作，应向甲方提出书面续约申请。甲方有权根据市场情况和乙方合作表现决定是否同意续约。第四条业务流程与操作规范4.1预订与确认乙方根据客户需求向甲方预订邮轮舱位，并提供预订人姓名、联系方式、出行日期等信息。甲方在收到乙方预订信息后，进行舱位确认，并向乙方提供确认号及行程单。4.2游客信息管理乙方负责收集并管理游客个人信息，包括但不限于：姓名、性别、国籍、身份证号码、护照号码等。乙方应确保游客信息的准确性，并按照相关法律法规和甲方要求进行信息安全管理。4.3服务质量保障甲方应确保提供给乙方的邮轮旅游服务符合行业标准和游客需求，包括但不限于：邮轮设施维护、餐饮服务质量、客房清洁卫生、游客安全保障等。如游客对服务质量有投诉，甲方应积极处理，并采取措施改进。第五条费用与分成5.1甲方承担的费用甲方承担的费用包括但不限于：邮轮船票费用、港口费用、旅游活动费用、邮轮公司员工服务费用等。5.2乙方承担的费用乙方承担的费用包括但不限于：销售与推广邮轮旅游产品的广告费用、市场宣传费用、培训费用等。5.3旅游收入分成比例第六条营销与推广6.1市场宣传策略乙方根据市场需求和甲方提供的邮轮旅游产品信息，制定市场宣传策略，包括但不限于：广告投放、线上线下活动、宣传资料制作等。6.2联合营销活动双方可共同举办联合营销活动，以提高邮轮旅游产品的市场知名度和销售量。活动方案由乙方提出，双方协商一致后执行。6.3广告费用承担乙方负责承担邮轮旅游产品广告费用，并按照双方约定的比例分摊广告费用。第八条风险管理与应急预案8.1风险识别与评估甲方应定期对邮轮旅游业务中的潜在风险进行识别和评估，包括但不限于：天气风险、政治风险、安全风险、公共卫生风险等。8.2应急预案制定与执行针对评估出的风险，甲方应制定相应的应急预案，并确保乙方了解和掌握。应急预案包括但不限于：突发事件应对措施、游客疏散方案、医疗救援预案等。第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约责任甲方如违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，具体赔偿金额根据双方约定和实际损失计算。9.2乙方违约责任乙方如违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任，具体赔偿金额根据双方约定和实际损失计算。9.3赔偿金额计算方式赔偿金额根据受损方的实际损失计算，包括但不限于：直接经济损失、预期利益损失、第三方索赔等。赔偿金额的计算和支付方式由双方另行约定。第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决双方可向相关行业组织或第三方调解机构申请调解，调解结果对双方具有约束力。10.3法律途径如协商和调解无法解决争议，双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件合同履行过程中，如因市场环境、法律法规等发生变化，双方同意变更合同的，可以书面形式签订变更协议，作为本合同的附件。11.2合同解除条件合同履行过程中，如发生不可抗力等特殊情况，导致合同无法继续履行的，双方同意解除合同。合同解除后，双方应按照约定处理已发生的费用和分成等事项。第十二条保密条款12.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于保密信息。12.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除后三年内有效。第十三条法律适用与争议解决13.1合同签订地法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用国法律。13.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1合同的附件本合同附件包括：合同履行所需的各种文件、资料、证明等。14.2双方签字盖章页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正为明确本合同中第三方介入的相关条款，甲乙双方特此约定如下：第一条第三方定义1.1第三方指除甲乙双方外，与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。包括但不限于：中介方、旅游服务供应商、旅游景点运营方、交通运营商等。第二条第三方介入情形2.1甲乙双方在履行本合同时，可能需要第三方提供服务或协助。第三方介入的情形包括但不限于：旅游线路安排、景点门票预订、交通安排等。第三条第三方责任3.2第三方介入时，甲乙双方仍有义务按照本合同约定履行各自的权利和义务。第三方对甲乙双方不直接产生合同权利和义务。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，以降低双方的风险。4.2第三方责任限额包括但不限于：赔偿金额限制、责任范围限定、赔偿责任免除等。具体责任限额由甲乙双方与第三方协商确定，并在相关合同中明确。第五条第三方违约处理5.1如第三方未按照约定提供服务或存在违约行为，甲乙双方应先尝试与第三方协商解决。协商不成的，甲乙双方可根据本合同约定采取相应措施。5.2第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。具体赔偿金额和方式由甲乙双方协商确定。第六条第三方权益保护6.1甲乙双方应保护第三方的合法权益，不得擅自泄露第三方商业秘密、个人隐私等信息。6.2甲乙双方在涉及第三方权益的事务中，应遵循公平、公正、合理的原则进行处理。第七条第三方参与合同履行7.1第三方介入本合同履行时，甲乙双方应与第三方签订书面合同，明确双方的权利和义务。7.2第三方参与合同履行过程中，如发生争议，甲乙双方应积极沟通协商，必要时可寻求法律途径解决。第八条第三方变更或更换8.1如第三方因故不能继续履行合同义务，甲乙双方可协商变更或更换第三方。8.2变更或更换第三方时，甲乙双方应确保新的第三方符合合同约定和服务质量要求。第九条第三方税费和费用9.1第三方应承担因其提供服务或协助产生的税费和费用。如税费和费用由甲乙双方承担，应在相关合同中明确。9.2第三方收取的费用应合理，不得高于市场平均水平。第十条甲乙双方的协助义务10.1甲乙双方应协助第三方履行其合同义务，包括但不限于：提供必要的业务支持、信息沟通、现场协调等。10.2甲乙双方应监督第三方履行合同情况，确保第三方服务质量和合同履行进度。第十一条合同的变更与解除11.1甲乙双方与第三方签订的书面合同，如需变更或解除，应遵循合同约定和法律规定，经各方协商一致后进行。11.2合同变更或解除后，各方应按照约定处理已发生的费用和分成等事项。第十二条违约责任与赔偿12.1第三方如违反书面合同约定，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。12.2第三方赔偿金额的计算和支付方式由甲乙双方与第三方协商确定。第十三条争议解决方式13.1第三方介入的合同履行过程中如发生争议，甲乙双方应通过协商解决。协商不成的，可采取调解、仲裁或法律途径解决。13.2争议解决过程中，甲乙双方应保持沟通，共同维护合同的正常履行。第十四条其他约定14.1甲乙双方与第三方签订的书面合同，为本合同不可分割的组成部分。14.2甲乙双方应妥善保管与第三方签订的合同及相关文件，确保合同履行过程中的证据完整性。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应严格遵守。如有未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：邮轮旅游服务详细安排包含邮轮航线、停靠港口、旅游活动、餐饮服务、娱乐项目等信息。2.附件二：乙方销售与推广策略包含乙方市场宣传计划、广告投放方案、线上线下活动安排等。3.附件三：培训资料包含乙方员工培训课程、操作手册、服务标准等。4.附件四：应急预案包含突发事件应对措施、游客疏散方案、医疗救援预案等。5.附件五：保密协议明确双方对保密信息的管理和保护义务，包括信息范围、保密期限等。6.附件六：第三方服务合同样本7.附件七：旅游产品销售分成计算公式详细说明旅游产品销售分成的计算方法和示例。8.附件八：旅游保险条款包含旅游保险的保险范围、保险费用、理赔程序等信息。9.附件九：游客须知包含游客出行的注意事项、行李规定、船舱设施使用说明等。10.附件十：合同履行进度报告模板说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定提供邮轮旅游服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任。甲方未按时支付分成收入的，应支付违约金并承担赔偿责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定销售和推广邮轮旅游产品，或未达到销售目标的，应承担违约责任。乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密的，应承担违约责任。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按约定提供服务，或服务不符合质量要求的，应承担违约责任。第三方未履行合同义务，导致甲乙双方损失的，应承担赔偿责任。示例说明：如果甲方未能按约定提供邮轮旅游服务，导致乙方销售目标，甲方应向乙方支付违约金，并赔偿因未能完成销售目标而产生的损失。说明三：法律