2024年在线法律咨询服务框架合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年在线法律咨询服务框架合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3服务内容1.4服务期限1.5服务费用第二条服务范围与内容2.1在线法律咨询2.2法律文件审核2.3法律培训与讲座2.4法律信息搜集与发布第三条服务方式与流程3.1在线咨询渠道3.2咨询响应时间3.3咨询回复质量3.4法律文件审核流程3.5法律培训与讲座安排第四条服务人员4.1服务人员资质4.2服务人员培训4.3服务人员更换第五条服务费用5.1费用计算方式5.2费用支付方式5.3费用退还条件5.4费用调整机制第六条合同的履行与监督6.1服务履行的监控6.2服务履行的评估6.3合同变更与解除第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密泄露责任第八条违约责任8.1服务延误8.2服务质量不符合约定8.3服务人员未按约履行职责第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同终止条件第十三条其他条款13.1合同的副本13.2合同的修改与补充13.3合同解除后的义务第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方本合同双方甲方为（甲方名称），乙方为（乙方名称）。1.2合同标的本合同的标的为乙方提供在线法律咨询服务，包括但不限于甲方提供的法律咨询、法律文件审核、法律培训与讲座、法律信息搜集与发布等服务。1.3服务内容1.3.1在线法律咨询乙方通过甲方提供的在线咨询渠道，为甲方提供724小时的在线法律咨询服务。1.3.2法律文件审核乙方对甲方提供的法律文件进行审核，包括但不限于合同、协议、规章制度等，并提出审核意见。1.3.3法律培训与讲座乙方根据甲方的需求，定期或不定期提供法律培训与讲座，提高甲方的法律意识。1.3.4法律信息搜集与发布乙方负责搜集与甲方业务相关的法律信息，并及时发布给甲方。1.4服务期限本合同的服务期限为（开始日期）至（结束日期）。1.5服务费用1.5.1费用计算方式乙方向甲方提供服务的费用，按照双方约定的收费标准计算。1.5.2费用支付方式甲方按照双方约定的支付方式，向乙方支付服务费用。1.5.3费用退还条件在合同有效期内，如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求退还已支付的服务费用。1.5.4费用调整机制合同服务期限内，如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第二条服务范围与内容2.1在线法律咨询乙方通过甲方提供的在线咨询渠道，为甲方提供专业的法律咨询服务，解答甲方在经营过程中遇到的法律问题。2.2法律文件审核乙方对甲方提供的法律文件进行审核，并提出审核意见，确保甲方的法律文件符合法律法规的要求。2.3法律培训与讲座乙方根据甲方的需求，定期或不定期提供法律培训与讲座，提高甲方的法律意识。2.4法律信息搜集与发布乙方负责搜集与甲方业务相关的法律信息，并及时发布给甲方。第三条服务方式与流程3.1在线咨询渠道甲方通过乙方提供的在线咨询渠道，向乙方提出法律咨询、法律文件审核等需求。3.2咨询响应时间乙方在收到甲方的在线咨询需求后，应在（指定时间）小时内给予回应。3.3咨询回复质量乙方应根据甲方的咨询需求，提供专业、准确的回复意见。3.4法律文件审核流程甲方将需要审核的法律文件提交给乙方，乙方在收到文件后，应在（指定时间）日内完成审核，并出具审核意见。3.5法律培训与讲座安排乙方根据甲方的需求，制定法律培训与讲座的计划，并提前通知甲方。第四条服务人员4.1服务人员资质乙方服务人员应具备相应的法律专业资格，并提供相关资质证明。4.2服务人员培训乙方应定期对服务人员进行培训，提高其专业素质和服务水平。4.3服务人员更换如乙方服务人员未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方更换服务人员。第五条服务费用5.1费用计算方式乙方向甲方提供服务的费用，按照双方约定的收费标准计算。5.2费用支付方式甲方按照双方约定的支付方式，向乙方支付服务费用。5.3费用退还条件在合同有效期内，如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求退还已支付的服务费用。5.4费用调整机制合同服务期限内，如遇市场行情变化，双方可协商调整服务费用。第六条合同的履行与监督6.1服务履行的监控甲方有权对乙方提供的服务进行监督，确保乙方按照约定提供服务。6.2服务履行的评估甲方应定期对乙方提供的服务进行评估，并向乙方反馈评估意见。6.3合同变更与解除如双方同意变更或解除本合同，应签订书面协议，并经双方盖章生效。第八条违约责任8.1服务延误如乙方未能按照约定时间提供服务，应按照甲方损失的金额向甲方支付违约金。8.2服务质量不符合约定如乙方提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务，或按照甲方损失的金额向甲方支付违约金。8.3服务人员未按约履行职责如乙方服务人员未能按照约定履行职责，甲方有权要求乙方更换服务人员，并要求乙方支付违约金。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交（仲裁机构名称）进行仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，双方同意将争议提交甲方所在地的人民法院进行诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；如协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过电子邮件、传真、邮寄等方式进行通知。11.2送达地址甲方的送达地址为（甲方地址），乙方的送达地址为（乙方地址）。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更程序如双方同意变更本合同，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。12.3合同终止条件本合同服务期限届满或双方同意终止合同的，合同终止。第十三条其他条款13.1合同的副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同的修改与补充本合同的修改和补充，须经双方协商一致，并以书面形式作出。13.3合同解除后的义务第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于（签署日期）签署。14.2签署地点本合同于（签署地点）签署。14.3签署人甲方签署人为（甲方签署人姓名），乙方签署人为（乙方签署人姓名）。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同中所指的第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、监管机构等，在甲方、乙方履行合同过程中，根据法律规定或合同约定，需要第三方参与的情形。第二条第三方介入程序2.1第三方选择2.2第三方介入通知甲方、乙方应在第三方介入前，通知对方，并说明第三方介入的原因、时间、方式等。2.3第三方介入费用第三方介入的费用由甲方、乙方根据实际情况承担。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方根据本合同约定，有权要求甲方、乙方提供与合同履行相关的资料、信息等。3.2第三方义务第三方应按照甲方、乙方的要求，提供专业、公正的服务，并保密合同履行过程中获取的信息。第四条第三方责任限额4.1第三方责任第三方应就其提供的服务承担责任。如因第三方原因导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方赔偿。4.2责任限额甲乙双方约定，第三方对甲方、乙方造成的损失，承担的责任限额为（具体金额）。第五条第三方与其他方的关系5.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入后，第三方与甲方、乙方形成合同关系。第三方应独立承担责任，不应向甲方、乙方提出超出合同约定的要求。5.2第三方与中介方、评估机构、监管机构等的关系第三方与中介方、评估机构、监管机构等的关系，由第三方与上述机构自行解决。甲方、乙方不承担第三方与上述机构之间的责任。第六条甲方、乙方的权利与义务6.1甲方、乙方的权利甲方、乙方有权要求第三方按照约定提供服务，并按照约定支付费用。6.2甲方、乙方的义务甲方、乙方应按照约定向第三方提供与合同履行相关的资料、信息等，并按照约定支付费用。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件本合同约定的第三方介入服务完成或合同履行完毕，第三方介入终止。7.2第三方介入终止程序第三方介入终止前，甲方、乙方应与第三方协商一致，并办理相关手续。第八条争议解决8.1第三方与甲方、乙方的争议如第三方与甲方、乙方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。8.2第三方与中介方、评估机构、监管机构等争议第三方与中介方、评估机构、监管机构等发生的争议，由第三方与上述机构自行解决。甲方、乙方不参与解决。第九条法律适用与争议解决9.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过协商解决；如协商不成，可选择调解、仲裁或诉讼等方式解决。第十条通知与送达10.1通知方式双方通过电子邮件、传真、邮寄等方式进行通知。10.2送达地址甲方的送达地址为（甲方地址），乙方的送达地址为（乙方地址）。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更程序如双方同意变更本合同，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。11.3合同终止条件本合同服务期限届满或双方同意终止合同的，合同终止。第十二条其他条款12.1合同的副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份。12.2合同的修改与补充本合同的修改和补充，须经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3合同解除后的义务第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：在线法律咨询服务清单附件二：法律文件审核标准附件三：法律培训与讲座计划附件四：法律信息搜集与发布流程附件五：服务费用支付证明附件六：服务人员资质证明附件七：合同履行监督报告附件八：第三方机构资质证明附件九：第三方服务协议附件十：争议解决裁决书附件一：在线法律咨询服务清单服务内容列表服务时间安排服务响应时间标准附件二：法律文件审核标准文件类型分类审核流程与时间安排审核意见格式附件三：法律培训与讲座计划培训与讲座主题列表培训与讲座时间安排培训与讲座资料清单附件四：法律信息搜集与发布流程信息搜集渠道列表信息发布流程与时间安排信息分类与标注标准附件五：服务费用支付证明支付凭证样式支付流程说明支付截止日期附件六：服务人员资质证明服务人员名单服务人员资质证书复印件服务人员培训记录附件七：合同履行监督报告报告格式报告提交时间报告内容要求附件八：第三方机构资质证明第三方机构名单第三方机构资质证书复印件第三方机构评价报告附件九：第三方服务协议协议格式协议内容要求协议签署日期附件十：争议解决裁决书裁决书格式裁决书内容要求裁决书签署日期说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务延误2.服务质量不符合约定3.服务人员未按约履行职责4.第三方未按约提供服务5.甲方未按约支付费用6.乙方未按约提供服务责任认定标准：1.服务延误：按照合同约定的时间安排，计算延误天数，每延误一天，违约方应支付合同总金额的（百分比）作为违约金。2.服务质量不符合约定：按照合同约定的服务质量标准，如服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方重新提供服务，或按照甲方损失的金额向甲方支付违约金。3.服务人员未按约履行职责：如服务人员未能按照约定履行职责，甲方有权要求乙方更换服务人员，并要求乙方支付违约金。4.第三方未按约提供服务：如第三方未按约提供服务，甲方、乙方有权要求第三方赔偿损失。5.甲方未按约支付费用：如甲方未按约支付费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。6.乙方未按约提供服务：如乙方未按约提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。违约金的计算方式为：合同总金额的（百分比）乘以延误天数。说明三：法律名词及解释：法律名词：1.在线法律咨询服务2.法律文件审核3.法律培训与讲座4.法律信息搜集与发布5.服务费用6.违约金7.合同履行监督8.第三方机构法律名词解释：1.在线法律咨