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文档简介

市场监测与竞争分析制度第一章总则为了加强市场监测与竞争分析工作,提高企业竞争力,依据相关法律法规和公司实际情况,订立本制度。第二章任务与职责第一节任务市场监测任务:负责收集、整理和分析市场信息,掌握市场动态;竞争分析任务:对竞争对手进行分析,评估其市场策略和行为,提出相应的应对措施。第二节职责市场监测人员的职责:收集市场信息,包含但不限于市场容量、需求变动、价格趋势、消费者偏好等;组织市场调研和调查,取得客户看法和反馈;与销售团队合作,供应市场信息支持,并订立相应的销售策略;定期向管理层汇报市场情况和竞争态势。竞争分析人员的职责:收集竞争对手的信息,包含但不限于产品特点、价格策略、市场份额等;分析竞争对手的战略和行为,评估其优势和劣势;提出相应的竞争策略和应对措施;定期向管理层汇报竞争对手的动态。第三章数据收集与分析第一节数据收集市场监测数据的收集:订阅行业专业报刊、市场调研机构报告等,及时了解行业情形;跟踪竞争对手的产品和推广活动,取得市场反馈;与销售团队紧密合作,取得销售数据和客户反馈看法;参加行业展会和研讨会,取得行业最新动态。竞争分析数据的收集:收集竞争对手的产品说明书、宣传资料、商业广告等;监测竞争对手在社交媒体和互联网上的活动;参加竞争对手的产品演示和呈现会;分析竞争对手的产品定价和分销渠道。第二节数据分析市场监测数据的分析:对收集到的市场数据进行整理和分类;利用统计方法和数据分析工具,对市场趋势进行猜测;分析市场容量、市场份额和市场变动趋势。竞争分析数据的分析:对收集到的竞争对手数据进行整理和分类;运用竞争分析模型,对竞争对手的优势和劣势进行评估;深入分析竞争对手的战略和市场定位。第四章信息报告与应对措施第一节信息报告市场监测信息报告的内容:市场容量和需求变动分析报告;市场价格趋势和竞争态势报告;消费者偏好和市场趋势报告;市场调研和调查报告。竞争分析信息报告的内容:竞争对手产品特点和优劣势分析报告;竞争对手价格策略和市场份额报告;竞争对手市场推广和销售策略报告;竞争对手战略和行为分析报告。第二节应对措施市场监测的应对措施:依据市场信息,及时调整产品定价和销售策略;改进产品设计和生产工艺,以满足市场需求;加强市场推广和宣传,提高品牌知名度;加强与分销渠道的合作和管理。竞争分析的应对措施:针对竞争对手的优势,进行技术创新和产品升级;依据竞争对手的价格策略,合理定价和销售政策;加强市场推广和营销活动,提升市场份额;加强与客户的关系维护,提高客户忠诚度。第五章考核与奖惩第一节考核市场监测考核:考核指标包含市场数据收集、分析报告的准确性和及时性;考核结果作为市场监测人员绩效评估的紧要依据;定期组织市场监测岗位人员进行业务培训和知识更新。竞争分析考核:考核指标包含竞争对手数据收集、分析报告的准确性和及时性;考核结果作为竞争分析人员绩效评估的紧要依据;定期组织竞争分析岗位人员进行业务培训和知识更新。第二节奖惩市场监测岗位的奖惩措施:准确收集市场信息并及时提交分析报告的,可予以表扬和嘉奖;对于未能定时提交或错误收集市场信息的,可进行警告和纪律处分。竞争分析岗位的奖惩措施:准确收集竞争对手信息并及时提交分析报告的,可予以表扬和嘉奖;对于未能定时提交或错误收集竞争对手信息的,可进

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