智能视频监控系统升级服务合同

智能视频监控系统升级服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：乙方（服务方）：第一章总则1.1合同主体甲方为：____________________________乙方为：____________________________1.2合同目的本合同旨在规范甲乙双方在智能视频监控系统升级服务过程中的权利、义务及责任，保证项目顺利进行，实现双方合法权益。1.3合同依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规制定。第二章项目概述2.1项目名称智能视频监控系统升级服务项目2.2项目内容乙方根据甲方需求，对甲方现有的智能视频监控系统进行升级，包括硬件设备更换、软件系统升级、功能优化等。2.3项目期限本合同自签署之日起至项目验收合格之日止。第三章乙方的权利和义务3.1权利乙方有权按照本合同约定收取服务费用。3.2义务3.2.1乙方应按照甲方要求，提供符合国家标准的智能视频监控系统升级方案。3.2.2乙方应在合同约定的时间内完成项目升级工作，并保证系统稳定、安全运行。3.2.3乙方应对升级后的系统进行维护和保养，保证系统功能达到甲方要求。3.2.4乙方应向甲方提供完整的系统升级文档，包括设计图纸、操作手册、维护指南等。第四章甲方的权利和义务4.1权利甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。4.2义务4.2.1甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。4.2.2甲方应协助乙方完成项目升级工作，提供必要的现场支持。4.2.3甲方应对升级后的系统进行验收，保证系统符合合同约定要求。第五章项目实施及验收5.1项目实施5.1.1乙方应在合同约定的时间内完成项目升级工作。5.1.2乙方应按照甲方要求，制定详细的施工方案，并报甲方备案。5.1.3乙方在项目实施过程中，如遇特殊情况需调整施工方案，应提前通知甲方，并经甲方同意。5.2项目验收5.2.1甲方应在项目完成后进行验收，验收合格后支付剩余服务费用。5.2.2乙方应在验收合格后向甲方提供完整的系统升级文档。5.2.3甲方对升级后的系统进行验收，如验收不合格，乙方应在规定时间内进行整改，直至验收合格。第六章系统培训与技术支持6.1培训6.1.1乙方应向甲方提供升级后系统的操作培训，保证甲方人员能够熟练使用新系统。6.1.2培训内容应包括系统操作、故障排查、日常维护等。6.1.3培训时间为____天，具体培训时间由双方协商确定。6.2技术支持6.2.1乙方在系统运行期间提供7×24小时技术支持服务。6.2.2乙方应设立专门的技术支持，甲方在遇到技术问题时可随时联系乙方。6.2.3乙方在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内响应，并尽快解决相关问题。第七章质量保证7.1系统质量7.1.1乙方应保证升级后的系统符合国家标准和行业规范。7.1.2乙方应保证系统升级后的稳定性、安全性和可靠性。7.1.3乙方应提供系统升级后的功能测试报告。7.2质量保障期7.2.1乙方对升级后的系统提供____个月的质保服务。7.2.2在质保期内，如因系统质量问题导致故障，乙方应免费提供维修和更换服务。7.2.3质保期结束后，乙方提供有偿的技术支持服务。第八章费用及支付8.1服务费用8.1.1本项目服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。8.1.2服务费用支付方式为____期支付，具体支付时间节点为：（1）合同签署后支付____%；（2）项目完成并验收合格后支付____%；（3）质保期结束后支付____%。8.2其他费用8.2.1甲方应承担因项目实施产生的差旅、住宿等费用。8.2.2若项目实施过程中发生额外费用，双方应协商解决。第九章违约责任9.1乙方违约9.1.1乙方未按约定时间完成项目升级工作，每延迟一日，应向甲方支付合同总金额____%的违约金。9.1.2乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方整改，整改期间产生的费用由乙方承担。9.1.3乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。9.2甲方违约9.2.1甲方未按约定支付服务费用，每延迟一日，应向乙方支付合同总金额____%的违约金。9.2.2甲方未按约定提供现场支持，导致项目进度延误，甲方应承担相应的责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同效力10.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章保密条款11.1保密义务11.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.1.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用对方的商业秘密。11.2保密措施11.2.1双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。11.2.2双方应对可能接触保密信息的员工进行保密教育和培训。11.3保密例外11.3.1法律、法规要求披露的保密信息除外。11.3.2已经公开或公知的保密信息除外。第十二章合同变更、解除和终止12.1合同变更12.1.1双方同意，合同的任何变更均应以书面形式作出。12.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更合同。12.2合同解除12.2.1双方在合同履行过程中，如因不可抗力等不可归责于双方的原因导致合同无法履行，可以解除合同。12.2.2任何一方严重违反合同，经另一方书面催告后在合理期限内仍未改正的，另一方有权解除合同。12.3合同终止12.3.1合同履行完毕，或双方协商一致，可以终止合同。12.3.2合同终止后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的事项。第十三章违约责任13.1违约赔偿13.1.1一方违约导致合同无法履行，应向另一方支付违约赔偿金。13.1.2违约赔偿金应根据违约对另一方造成的实际损失计算。13.2违约金支付13.2.1违约方应在合同约定的违约金支付期限内支付违约金。13.2.2违约金不足以弥补损失的，违约方应赔偿不足部分。第十四章其他条款14.1合同附件14.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。14.1.2附件包括但不限于：系统需求说明书、技术规格书、培训计划等。14.2合同备案14.2.1双方应在合同签署后____个工作日内向各自上级主管部门备案。14.2.2备案材料应包括：合同正文、附件、双方营业执照副本等。第十五章终止和结算15.1合同终止15.1.1合同因履行完毕、解除或终止而终止。15.1.2合同终止后，双方应按照约定进行结算。15.2结算方式15.2.1双方应按照合同约定进行结算，结算方式为__