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文档简介
会员服务合同样本设计合同编号:__________地址:联系电话:地址:联系电话:鉴于:甲方愿意成为乙方的会员,并享受乙方提供的会员服务;乙方愿意为甲方提供会员服务,并同意甲方享受会员权益;双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经充分协商,达成如下协议:第一条会员服务内容(1)会员权益:甲方享有乙方提供的会员专属优惠、活动参与资格、礼品赠送等权益;(2)会员服务:甲方享有乙方提供的会员咨询、售后服务、会员专属活动等增值服务;(3)会员信息:甲方同意乙方收集、使用甲方的个人信息,用于会员管理、会员活动邀请等目的,且乙方将严格保密甲方的个人信息。1.2乙方应按照甲方的需求和乙方的服务能力,及时提供会员服务,确保甲方权益的实现。第二条会员期限及续费2.1本合同的会员期限为____年,自双方签订之日起计算。2.2会员期限届满后,甲方如需继续享受会员服务,应提前一个月向乙方提出续费申请,双方协商一致后可续签会员服务合同。2.3乙方在会员期限内应保持会员服务内容的持续性和稳定性,不得无故降低服务标准或取消会员权益。第三条费用及支付3.1甲方应按照本合同约定的会员服务内容,支付会员服务费用,具体金额及支付方式如下:(1)会员服务费用为人民币____元整(大写:____________________元整);(2)甲方支付会员服务费用后,乙方应及时为甲方提供会员服务。3.2甲方应按照本合同约定的时间、方式支付会员服务费用。逾期支付的,乙方有权增收滞纳金,并有权解除本合同。3.3乙方提供的会员服务费用,包括但不限于税费、场地租赁费、物料成本等,如有变动,乙方应提前通知甲方,并按照双方协商一致的方式调整会员服务费用。第四条双方的权利和义务4.1甲方的权利和义务:(1)甲方有权按照本合同约定享受乙方提供的会员服务;(2)甲方应按照本合同约定的时间、方式支付会员服务费用;(3)甲方应遵守乙方的会员管理制度,不得损害乙方合法权益;(4)甲方有权在本合同约定的会员期限内提出续费申请。4.2乙方的权利和义务:(1)乙方有权按照本合同约定为甲方提供会员服务;(2)乙方应按照本合同约定的时间、方式向甲方提供会员服务;(3)乙方应尊重甲方的会员权益,不得无故降低服务标准或取消会员权益;(4)乙方应妥善保管甲方的个人信息,不得泄露、出售或用于其他目的。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。5.2甲方未按照本合同约定的时间、方式支付会员服务费用的,乙方有权增收滞纳金,并有权解除本合同。5.3乙方未按照本合同约定的时间、方式向甲方提供会员服务,或无故降低服务标准、取消会员权益的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至会员期限届满之日止。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.会员服务合同2.会员管理制度3.会员权益明细4.服务费用支付凭证5.会员服务记录6.会员续费申请7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定时间、方式支付会员服务费用,视为违约。2.乙方未按照合同约定时间、方式提供会员服务,或降低服务标准、取消会员权益,视为违约。3.甲方违反乙方会员管理制度,造成乙方损失,视为违约。4.乙方泄露、出售甲方个人信息,或用于其他目的,视为违约。三、法律名词及解释:1.会员服务合同:甲方支付服务费用,乙方提供会员服务的合同。2.会员权益:乙方为甲方提供的专属优惠、活动资格、礼品赠送等权益。3.会员服务:乙方为甲方提供的咨询、售后服务、专属活动等增值服务。4.个人信息:甲方提供的身份、联系方式、支付信息等个人数据。5.违约金:违约方应向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方逾期支付会员服务费用:乙方应提醒甲方及时支付,必要时增收滞纳金,直至解除合同。2.乙方未按约定提供会员服务:甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.甲方违反会员管理制度:乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。4.乙方泄露甲方个人信息:甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。五、所有应用场景:1.健身房会员服务合同:健身房为会员提供锻炼场地、健身指导、会员活动等服务。2.美容院会员服务合同:美容院为会员提供美容护肤、按摩保养、会员活动等服务。3.航空公司会员服务合同:航空公司为会
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