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文档简介
标准物业服务合同一、总则第一条本合同是甲方(业主)与乙方(物业服务公司)之间,就甲方住宅小区的物业服务管理事项,经友好协商达成一致意见而签订的协议。第二条乙方应按照国家有关法律、法规和行业标准,为甲方提供质优价廉的物业服务,保障甲方住宅小区的安全、整洁、舒适和良好秩序。第三条甲方应遵守小区管理规定,按时缴纳物业服务费,协助乙方维护小区的正常秩序。第四条本合同所称物业服务,是指乙方对甲方住宅小区提供的房屋及设施设备维修、保养、清洁、绿化等服务。二、物业服务内容与质量第五条乙方负责小区房屋及设施设备的小修、急修,确保设施设备正常运行。第六条乙方负责小区公共区域的清洁、绿化工作,保持小区环境整洁、优美。第七条乙方负责小区的安全保卫工作,确保小区的安全秩序。第八条乙方应建立健全物业服务制度,提高服务质量,及时解决业主反映的问题。三、物业服务费用第九条甲方应按时缴纳物业服务费,物业服务费的缴纳方式、标准按小区管理规定执行。第十条乙方应合理使用甲方缴纳的物业服务费,定期向甲方公布物业服务费用支出情况。第十一条物业服务费不包括甲方室内设施设备的维修、保养费用,如需维修、保养,费用由甲方承担。四、合同的履行与变更第十二条乙方应按照本合同约定,提供优质高效的物业服务。第十三条甲方应遵守小区管理规定,配合乙方维护小区的正常秩序。第十四条合同履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。第十五条合同变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。五、违约责任第十六条乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方改正,并可要求乙方支付违约金。第十七条甲方未按照本合同约定缴纳物业服务费的,乙方有权催缴,并可要求甲方支付违约金。六、争议解决第十八条双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定第十九条本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。第二十条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日标准物业服务合同一、总则第一条本合同是甲方(业主)与乙方(物业服务公司)之间,就甲方住宅小区的物业服务管理事项,经友好协商达成一致意见而签订的协议。第二条乙方应按照国家有关法律、法规和行业标准,为甲方提供质优价廉的物业服务,保障甲方住宅小区的安全、整洁、舒适和良好秩序。第三条甲方应遵守小区管理规定,按时缴纳物业服务费,协助乙方维护小区的正常秩序。第四条本合同所称物业服务,是指乙方对甲方住宅小区提供的房屋及设施设备维修、保养、清洁、绿化等服务。二、物业服务内容与质量第五条乙方负责小区房屋及设施设备的小修、急修,确保设施设备正常运行。比如,如果小区里的电梯出现了小问题,乙方需要及时派人修复。第六条乙方负责小区公共区域的清洁、绿化工作,保持小区环境整洁、优美。比如,乙方需要定期修剪小区里的花草,确保它们的生长状况良好。第七条乙方负责小区的安全保卫工作,确保小区的安全秩序。比如,乙方需要配备专业的保安人员,负责小区的日夜巡逻,确保业主的人身和财产安全。第八条乙方应建立健全物业服务制度,提高服务质量,及时解决业主反映的问题。比如,乙方需要设立一个客服,方便业主随时反映问题,并且对问题进行及时处理。三、物业服务费用第九条甲方应按时缴纳物业服务费,物业服务费的缴纳方式、标准按小区管理规定执行。比如,业主可以通过网上支付、现场缴费等多种方式缴纳物业费。第十条乙方应合理使用甲方缴纳的物业服务费,定期向甲方公布物业服务费用支出情况。比如,乙方需要在小区公告栏上定期公布物业费用的使用情况,让业主了解物业费用的去向。第十一条物业服务费不包括甲方室内设施设备的维修、保养费用,如需维修、保养,费用由甲方承担。比如,如果业主家的水龙头坏了,需要乙方来修理,那么修理费用需要业主自行承担。四、合同的履行与变更第十二条乙方应按照本合同约定,提供优质高效的物业服务。第十三条甲方应遵守小区管理规定,配合乙方维护小区的正常秩序。第十四条合同履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。第十五条合同变更或解除,应经双方协商一致,并签订书面协议。五、违约责任第十六条乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方改正,并可要求乙方支付违约金。第十七条甲方未按照本合同约定缴纳物业服务费的,乙方有权催缴,并可要求甲方支付违约金。六、争议解决第十八条双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定第十九条本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。第二十条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日重点:1.甲方(业主)与乙方(物业服务公司)之间的权利和义务。2.物业服务内容与质量,包括设施设备维修、保养、清洁、绿化等。3.物业服务费的缴纳方式、标准以及费用支出情况的公布。4.合同的履行与变更、违约责任以及争议解决方式。难点:1.物业服务内容的详细界定,如清洁、绿化的具体标准。2.物业服务费的合理使用和支出情况的监督。3.合同履行过程中的纠纷处理,友好协商与法律途径的运用。注意事项:1.合同的签订应遵循国家法律法规和行业标准。2.双方应
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