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文档简介
基层国税系统绩效管理探索与研究——以义乌市国税局为例的任务书一、研究背景绩效管理作为现代管理的基本理念之一，已经在国内外得到广泛应用，并成为政府机构、企事业单位等机构管理中不可或缺的手段。在我国税务系统中，绩效管理也日渐成为基层国税机构推进目标管理、优化业务流程、提高工作效率的重要措施。然而，国税机构紧密相关的税收政策和税务法规，所处的政治经济环境等都给绩效管理的实施提出了新的挑战和难点，需要研究和探索更为实际可行的方法。义乌市国税局作为一座重要的商贸城市，税收收入的地位极为重要。本研究拟以义乌市国税局为例，探索基层国税系统绩效管理的具体实践和问题，并提出相应解决方案，为国税局的管理提供借鉴与参考。二、研究目的1、分析义乌市国税局现有绩效管理的情况，了解存在的问题和困难，并找出影响绩效管理实施的因素；2、探讨基层国税系统如何实现有效的绩效管理，提高工作效率和服务质量，从而推进国家税收收入的增长；3、根据义乌市国税局的实际情况，提出可行的绩效管理方案和措施，使绩效管理的实施更为科学和有效。三、研究内容和方法1、研究内容本研究主要内容包括：（1）绩效管理理论和方法的探讨，包括绩效管理的概念、意义、目标、原则、指标体系等；（2）义乌市国税局绩效管理现状和问题的分析，包括业绩评价方式、指标体系设置、考核流程和管理制度等；（3）基于目标管理理念的绩效管理模式的构建，包括目标的制定、任务分解、绩效指标的设置、考核评价等；（4）针对义乌市国税局的实际情况，提出可行的绩效管理方案和措施，包括制定分类工作考核制度、激励机制、信息化支撑等方面。2、研究方法本研究采用文献资料法和实证研究法相结合的方法，以理论研究和实际调研相结合，主要包括：（1）搜集文献资料，阅读国内外学术界研究成果和相关统计数据，对绩效管理理论和实践进行深入分析；（2）开展问卷调查和专访义乌市国税局的工作人员、纳税人等，获得第一手的信息和数据；（3）运用数据统计和分析软件，对收集到的数据和信息进行分析，以得出有价值的结论和建议。四、预期成果本研究预期的成果包括：（1）义乌市国税局绩效管理的现状和问题的分析报告，对存在的问题和困难进行总结归纳，为后续的改进提供理论基础和数据支撑；（2）绩效管理模式和方案的构建报告，基于目标管理理念构建绩效管理模式，可供其他国税机构借鉴和应用；（3）相应的建议和实施方案，结合义乌市国税局的实际情况，提供更具科学性、可操作性的解决方案和具体措施。五、研究计划本研究的时间预计为半年左右，计划依次开展以下研究工作：1、文献综述和理论分析，预计用时1个月；2、义乌市国税局现有绩效管理的情况调查和分析，预计用时1个月；3、基于目标管理理念的绩效管理模式的构建，预计用时2个月；
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