大厦电梯维保服务 投标方案（技术标 ）

1目录 7 7 7 7 7 9 9 91.3.整体设想及服务定位 1.3.3.主导思想 2.1.1.机房 2.1.2.轿厢、厅门 2.1.3.井道、井底 2.2.1.控制柜检修、保养 2.2.2.曳引机检修、保养 22.2.4.送上电源在机房操作电梯运行检查 2.2.5.电梯井道底坑检查 2.2.6.对轿厢内操纵及各层厅外检查 2.2.7.服务管理人员的维护职责 2.3.技术资料维护记录管理 2.3.1.目的和范围 2.3.3.技术档案管理制度 2.4.1.电梯日常巡检内容 2.4.2.半月保养项目内容及要求 2.4.3.月保养项目内容及要求 2.4.4.季度保养项目内容及要求 2.4.5.半年保养项目内容及要求 2.4.6.年度保养项目内容及要求 3.1.质量控制措施与手段科学 3.1.1.规章制度管理程序 3.1.2.维修组织程序 3.1.3.监管组织程序 3.1.4.材料组织程序 3.1.5.人员组织程序 3.1.6.维保电梯故障应急处理程序流程图 3.2.进度安排计划 3 4.1.1.总则 4.1.3.预防预警 4.1.4.应急响应 4.1.5.后期处置 4.1.6.保障措施 4.1.7.宣传、培训和演习 4.1.8.附则 4.2.1.注意事项 4.3.曳引式电梯非正常运行发生剪切事故应急救援方法 824.3.1.注意事项 4.3.3.电梯非正常开门运行发生剪切事故应急 4.3.4.电梯非正常运行溜车发生剪切事故应急 4人或困人解救方法 4.4.电梯制动器失效应急救援方法 4.4.1.注意事项 4.4.3.电梯制动器失效的应急救援 4.4.4.轿厢冲顶时的处理 4.4.6.填写《应急救援记录》,存档 4.5.安全钳意外动作应急救援方法 4.5.1.注意事项 4.5.3.救援操作程序 4.6.上行超速保护装置动作应急救援方法 4.6.1.注意事项 4.6.3.无齿轮电梯轿厢上行抱闸动作 4.7.火灾应急救援方法 4.7.1.注意事项 4.7.4.疏散电梯乘客 4.8.大面积停电或自然灾害应急救援方法 4.8.1.注意事项 54.8.2.通则 4.8.4.地震、台风应急救援 984.8.5.电梯地震感应器动作 994.8.6.电梯有条件盘车运行 99 4.9.1.注意事项 4.9.2.操作程序 4.10.1.注意事项 5.2.技术能力 5.2.1.对电梯运行有关的管理人员的详细培训计划 5.2.2.培训期7天，具体内容及课程安排如下110 6.1.技术支持 6.1.1.售后服务体系 66.1.2.响应时间 6.1.3.备品备件 6.2.售后服务的工作内容及措施 6.2.1.保养期内，保养工作的必要性 6.2.2.保养工作的主要内容 6.2.3.售后服务质量控制 6.3.合理化建议 7第一章项目整体设想1.1.1.维保质量监督抽查实施进度，每月制订“维修质量检查计划”,对保养人员1.1.2.24小时热线急修服务8配件，并确保备件的及时供应。我们建议您使用由生产厂家提供的品质纯正的备配件，这可以避免您因使用假冒、91.2.工作目标对6台22层22站、1台3层3站共计7台电梯的维修、3、我司提供全天候24小时应急处理及工作时间巡检5、我司缩短维保周期由国家规定的15天保养一次缩短到1天保养一次，做到一天一小保、三天一大保、七天一全保，确保电梯不会因维保不到位导致电梯故障困人等7、6台22层22站、1台3层3站共计7台电梯年检8、我司在签订合同后3个月内按上述服务要求将配件1.3.整体设想及服务定位意(1)建立人性化的服务标识系统(CIS):我们将设第二章服务保障管理制度确认检查。电梯整机运行性能检查。2.制动器行程、动作灵活检查，制动皮厚度测3.曳引马达轴承加油，主机减速箱加油。曳引4.选层器清洁加油，链条调整。5.主接触器动作情况检查，接点清理打磨。6.控制柜清洁除尘，主回路控制线螺丝紧固，7.各空气开关，极限开关检查。8.限速器动作速度检查及清洁加油。9.绝缘电阻定期检查。10.开关门及门联锁，安全触板检查，门锁功能检查，整机运行试验。11.开关门电机整流子，碳刷清洁检查。12.门滑块螺丝紧固及磨耗检查。13.内外门机械和电气调整，消除噪音。14.轿厢照明、厅外、轿内指层、指令及指示15.应急灯检查、电话检查及电池供电时间记16.整机开关性能检查。18.上下限位开关、极限开关、强迫减速开关安装尺寸，动作点及电气性能检查。19.补偿链、曳引钢丝绳、限速器钢丝绳伸长20.厅门、撑架、对重的清扫。21.钢片清洁抹油、张力检查和调整。22.导靴磨耗情况，导靴安装尺寸调校。23.随行电缆状况检查，感应器调整、隔磁板24.井道内导轨压码、连接板、撑架各螺栓修25.井道照明、限速器坠铊位置是否正常。26.所有安全保护电气开关性能检查。序号配件名称备注1厅门滑块库存充足2轿门滑块库存充足3底坑安全开关库存充足4主轨靴衬库存充足5副轨靴衬库存充足6轿厢缓冲器开关库存充足7轿顶急停开关库存充足8保险丝库存充足9基站锁库存充足缓冲器油库存充足毛毡库存充足油杯库存充足轿内按钮库存充足曳引机、反绳轮涨紧轮轴承及各轴承库存充足库存充足轿内照明灯管库存充足检修开关库存充足螺丝、螺母库存充足底坑急停开关库存充足序号配件名称备注轿厢照明开关库存充足涨紧轮库存充足锂基脂库存充足导轨脂库存充足厅门门锁触头库存充足基站锁钥匙库存充足钢丝绳固定销库存充足钢丝绳二次保护库存充足钢丝绳U型卡库存充足轿厢缓冲器库存充足上极限开关库存充足下极限开关库存充足井道照明灯库存充足对重缓冲器开关库存充足轿内应急照明库存充足轿厢应急照明电源库存充足轿门开关门到位开关库存充足应急平层电源电池库存充足随行电缆库存充足补偿链库存充足外呼面板库存充足序号配件名称备注外呼按钮库存充足厅门弹簧库存充足厅门钢丝绳库存充足厅门滑轮库存充足厅门导靴库存充足厅门门挂板库存充足轿门门挂板库存充足轿门导靴库存充足到站灯库存充足轿厢风扇库存充足光幕库存充足门刀库存充足轿顶反绳轮库存充足对重反绳轮库存充足限速器库存充足轿顶反绳轮轴承库存充足对重反绳轮轴承库存充足轿顶反绳轮轴库存充足对重反绳轮轴库存充足上极限开关库存充足下极限开关库存充足序号配件名称备注上缓速开关库存充足下缓速开关库存充足上强减开关库存充足下强减开关库存充足五方对讲轿内副机库存充足五方对讲机房挂机库存充足五方对讲轿顶面包机库存充足五方对讲地坑面包机库存充足五方对讲监控室主机库存充足轿厢导靴库存充足对重导靴库存充足轿厢缓冲器库存充足对重缓冲器库存充足地坑照明库存充足地坑照明开关库存充足井道照明开关库存充足涨紧轮安全开关库存充足补偿链掉落安全开关库存充足轿内通讯板库存充足轿内终端板库存充足地坑终端版库存充足序号配件名称备注轿顶门机板库存充足轿顶电源板库存充足轿顶通讯板库存充足轿内电源板库存充足门机马达库存充足轿门钢丝绳库存充足厅门钢丝绳反绳轮库存充足轿门钢丝绳反绳轮库存充足厅门门锁触头库存充足厅门门锁主体库存充足厅门门锁上挂钩库存充足厅门门锁下挂钩库存充足厅门门球库存充足轿门锁触头库存充足轿门锁主体库存充足轿门门锁上挂钩库存充足轿门门锁下挂钩库存充足厅门橡胶垫库存充足门刀橡胶垫库存充足控制柜接触器库存充足控制柜变压器库存充足序号配件名称备注控制柜群控板库存充足轿顶开关电源库存充足控制柜开关电源库存充足控制柜松闸电源电池库存充足中间继电器库存充足控制柜外挂接触器库存充足控制柜外挂继电器库存充足整流桥库存充足限速器安全开关库存充足抱闸监测开关库存充足曳引机意外移动安全开关库存充足称重传感器库存充足均压电阻库存充足抱闸模块继电器库存充足门机变压器库存充足轿门上吊门轮库存充足轿门下偏心轮库存充足厅门上吊门轮库存充足厅门下偏心轮库存充足厅门地坎库存充足靴衬调整垫片库存充足序号配件名称备注轿门调整垫片库存充足厅门调整垫片库存充足轿内报警按钮库存充足极限撞弓(长)库存充足极限撞弓(短)库存充足厅门护板库存充足对重护板库存充足涨紧轮支架库存充足涨紧轮配重库存充足涨紧轮轴承库存充足涨紧轮轴库存充足外呼面板显示盖板库存充足外呼显示板库存充足外呼按钮连线库存充足限速器钢丝绳库存充足下极限支架库存充足下限位支架库存充足下缓速支架库存充足下强减支架库存充足上极限支架库存充足上限位支架库存充足序号配件名称备注上缓速支架库存充足上强减支架库存充足平层感应器支架库存充足波型开关库存充足限速器断绳安全开关库存充足消防开关库存充足保险座库存充足安全回路开关库存充足空气开关库存充足安全钳开关库存充足门机马达传动轮库存充足SCS常闭开关库存充足防撞橡皮螺钉库存充足曳引机减震垫库存充足轿顶反绳轮减震垫库存充足检修转换开关库存充足检修慢上按钮库存充足检修慢下按钮库存充足制动电阻模块库存充足库存充足五方对讲应急电源库存充足一次。(油标：根据产品技术要求)。3.2.2检查曳引电动机前后端滑动轴承(铜衬套)的油少一次)。3.3.4检查、效验限速器(每年一次)4.2.4制动器维持电压是否在70V左右。4.3机房内对电梯作快车运行检查。4.3.1快车运行时，检查主回路动作是否正常。4.3.3检查曳引电动机前后端滑动轴承处有无发热情4.3.4检查曳引机前后端盖处有无发热情况及有无异梯向下运行到轿顶面与层楼面基本齐平停梯，然后检修保养人员进入轿顶面，打开轿顶照明，关闭厅门，用轿顶检5.2检查上极限开关装置是否可靠，并清洁。5.3用检修慢车向下运行检修。5.3.1检查、紧固各导轨连接板、导轨支座，并清洁。5.3.2检查各层感应器，调整相关尺寸，并清洁。5.3.5检查、调整(更换)各层厅门滑块。(10)平时应将发生的故障、检查经过、维修的过程四、对机房和井道的管理五、认真完成每天的日常工作(1)造成上班开启巡查电梯，如当时能解决的立刻六、应准备好电梯上的易损件，当需要更换配件时七、认真做好电梯的清洁工作八、做好电梯档案的管理九、不断提高自身的技术水平，以便与能更好的解十、组织维保人员进行电梯应急演练(1)应线与被困人员取得通话，安慰好乘客的情况。(2)查看电梯所在的具体位置。(3)如需进行盘车须由两人配合完成。盘车之前要先(4)在电梯移动时要告诉乘客远离轿门，不要动。(5)救护乘客出梯后，要询问被困乘客的情况，如有十一、经常与领导沟通，互相讨论。以便于更好的把3.2电梯日常安全管理人员及档案管理人员应认真3.3电梯日常管理人员应监督电梯作业人员作好各3.4电梯日常管理人员每月应将各种记录送交档案3.5有关人员部门需借用电梯资料的应经电梯日常3.6电梯的各种资料应按年度由档案管理部门装订3.7电梯相关资料的销毁应经电梯日常安全管理人项目巡检内容备注机房1、检查曳引机各传动部位有无过热和漏油，减速箱油温不应高于85℃3、检查制动器的闸瓦间隙应均匀，动作灵活可靠：4、检查限速器运转状态及各安全开关是否良好有5、检查主电源开关应无过热现象，接线应牢固：井道2、检查光电开关与遮磁铁板的间隙：3、检查各层按钮及层楼显示应清晰准确：4、检查限位、极限开关及各安全开关的状轿厢1、检查安全触板、光电、光幕的动作应灵活可3、检查轿内照明，风扇及整个轿厢的清洁状况：5、检查各安全开关的工作情况：6、电梯在运行中有无异常声响及刮、蹭现象：序号内容及要求否是/否12警铃、通讯系统、应可靠有效3轿厢照明应齐全，风扇工作应正常4轿厢内应急照明应能正常工作5轿厢内按钮应齐全有效6轿厢内显示应正确7候梯厅按钮应齐全有效8候梯厅显示应齐全正确9制动器动作应可靠，应保持有足够的制动力制动器各销轴部位应润滑，动作灵活制动衬磨损不应大于原厚度1/3制动器线圈维持电压的检查抱闸弹簧刻度的检查门锁回路的检查安全回路的检查制动器铁芯的检查制动器打开时，闸瓦与制动轮不应发生摩擦各接线应坚固电机在运行时应平稳，无振动曳引机运行时不得有杂音、冲击和振动直流电机换向器工作正常测速发电机皮带工作正常，无裂纹选层器动静触点应清洁，无烧蚀限速器各销轴部位转动灵活平层精度应达到标准要求自动门在开启和关闭时应平稳无振动，换速准确自动门防夹保护装置功能正常厅门自闭功能正常，用厅门钥匙开锁释放后能自动复位门锁触点应清洁，接触良好导靴油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，保证油质维护保养人员(签字)保养日期使用单位电梯安全管理人员确认(签字)日期常项目但不影响正常安全使用而要求另外安排处理的划“×”;无此项划“/”,有数据要求的填写实测数据。序号内容及要求是/否12电机在运行时应平稳，无振动3直流电机换向器工作正常4测速发电机皮带工作正常，无裂纹5电动机与曳引机连轴器螺栓无松动6曳引机运行时不得有杂音、冲击和振动7减速箱内油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏，箱体内油温不应高于85℃8制动器动作应可靠，保持有足够的制动力9制动器各销轴部位应润滑灵活制动衬磨损不应大于原厚度1/3制动器打开时，闸瓦与制动轮不应发生摩擦制动器线圈维持电压的检查抱闸弹簧刻度的检查门锁回路的检查安全回路的检查制动器铁芯的检查限速器销轴部位润滑转动灵活限速器轮槽清洁无油腻限速绳清洁无油腻限速器夹绳钳口无磨损，应有足够夹持力控制柜内各元器件应整洁，各仪表指示(显示)正确，各接线应坚固选层器动静触点应清洁，无烧蚀警铃、通讯系统，应可靠有效轿厢照明应齐全，风扇工作应正常轿厢内应急照明应能正常工作轿厢内按钮应齐全有效轿厢内显示应正确候梯厅按钮应齐全有效候梯厅显示应齐全正确平层精度应达到标准要求厅轿门润滑厅轿门各固定部位无松动，间隙尺寸无变化轿门开关门终端位置开关工作正常自动门在开启和关闭时应平稳无振动，换速准确自动门防夹保护装置功能正常厅门自闭功能正常，用厅门钥匙开锁释放后能自动复位门锁触点应清洁，接触良好轿顶应清洁，检修功能正常导靴油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，保证油质安全钳传动机构应灵活安全钳座固定无松动安全钳楔块与导轨间隙均匀，动作一致缓冲器固定无松动耗能缓冲器内油量适宜，柱塞无锈蚀轿厢称量装置有效、准确维护保养人员(签保养日期常项目但不影响正常安全使用而要求另外安排处理的划“×”;无此项划“/”,有数据要求的填写实测数据。序号内容及要求是/否12机房照明设备齐全，有足够照度3电机在运行时应平衡，无振动4直流电机换向器工作正常5测速发电机皮带工作正常，无裂纹6电动机与曳引机连轴器螺栓无松动7曳引机运行时不得有杂音、冲击和振动8减速箱内油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏，箱体内油温不宜高于85℃9制动器动作应可靠，保持有足够的制动力制动器各销轴部位应润滑灵活制动衬磨损不应大于原厚度1/3制动器打开时，闸瓦与制动轮不应发生摩擦制动器线圈维持电压的检查抱闸弹簧刻度的检查门锁回路的检查安全回路的检查制动器铁芯的检查限速器各销轴部位润滑转动灵活限速器轮槽清洁无油腻限速绳清洁无油腻限速器夹绳钳口无磨损，应有足够夹持力控制柜内各元器件应整洁，各仪表指示(显示)正确，各接线应紧固控制柜接线整齐，线号齐全清晰位置脉冲发生器工作正常选层器动静触点应清洁，无烧蚀警铃、通讯系统应可靠有效轿厢照明应齐全，风扇工作应正常轿厢内应急照明应能正常工作轿厢内按钮应齐全有效轿厢内显示应正确候梯厅按钮应齐全有效候梯厅显示应齐全正确厅外消防开关正常、有效平层精度应达到标准要求厅轿门门头、地坎无松动、变形厅轿门系统润滑厅轿门各固定部位无松动，间隙尺寸无变化轿门开关门终端位置开关工作正常自动门在开启和关闭时应平稳无振动，换速准确自动门防夹保护装置功能能正常厅门自闭功能正常，用厅门钥匙开锁释放后能自动复位门锁触点应清洁，接触良好轿顶应清洁，检修功能正常导靴油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，保证油质靴衬，滚轮无变形，脱落曳引绳张力均匀曳引绳绳头组合螺母无松动补偿链(绳)与轿厢，对重连接处固定无松动安全钳传动机构应灵活安全钳钳座固定无松动安全钳楔块与导轨间隙均匀，动作一致缓冲器固定无松动耗能缓冲器内油量适宜，柱塞无锈蚀轿厢称量装置有效，准确井道、底坑照明齐全维护保养人员(签保养日期使用单位电梯安全管理人员确认(签字)日期序号内容及要求否是/否12机房照明设备齐全，有足够照度3电机在运行时应平稳，无振动4直流电机换向器工作正常5直流电机碳刷及刷架工作正常6测速发电机皮带工作正常，无裂纹7电动机与曳引机连轴器螺栓无松动8曳引机运行时不得有杂音、冲击和振动9曳引轮轮槽无变形，磨损不超标，轮槽无油腻导向轮轴承无异常上行超速保护装置的接触器触点应清洁，无烧蚀上行超速保护装置的机械装置应动作灵活，可靠减速箱内油量适宜，除蜗轩伸出端外均无渗漏，箱体内油温不宜高于85℃制动器动作应可靠，保持有足够的制动力制动器各销轴部位应润滑灵活制动衬磨损不应大于原厚度的1/3制动器打开时，闸瓦与制动轮不应发生摩擦制动器线圈维持电压的检查抱闸弹簧刻度的检查门锁回路的检查安全回路的检查制动器铁芯的检查限速器各销轴部位润滑转动灵活限速器轮槽清洁无油腻限速绳清洁无油腻限速器夹绳钳口无磨损，应有足够夹持力控制柜内各无器件应整洁，各仪表指示正确，各接线应紧固控制柜接线整齐，线号齐全清晰位置脉冲发生器工作正常选层器动静触点应清洁，无烧蚀警铃、通讯系统应可靠有效轿厢照明应齐全、风扇工作应正常轿厢内应急照明应能正常工作轿厢内按钮应齐全有效轿厢内显示应正确候梯厅按钮应齐全有效候梯厅显示应齐全正确厅外消防开关正常、有效平层精度应达到标准要求厅轿门润滑良好厅轿门门头、地坎及各固定部位无松动，间隙尺寸无变化轿门开关门终端位置开关工作正常开门机械清洁、润滑直流门机碳刷及换向器工作正常自动门在开启和关闭时应平稳无振动，换速准确自动门防夹保护装置功能正常厅门自闭功能正常，用厅门钥匙开锁释放后能自动复位门锁触点应清洁，接触良好厅门锁紧元件啮合长度不小于7毫米轿顶应清洁，检修功能正常导靴油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，保证油质靴衬、滚轮无变形、脱落曳引绳磨损、断丝未超标限速绳磨损未超标，无断丝衬偿绳磨损，断丝未超标限速绳磨损、断丝未超标，无油腻曳引绳绳头组合螺母无松动衬偿链(绳)与轿厢、对重连接处固定无松动导轨支架固定无松动安全钳传动机械应灵活安全钳钳座固定无松动安全钳楔块与导轨间隙均匀，动作一致以检修速度下行，安全钳功能试验缓冲器固定无松动耗能缓冲器内油量适宜，柱塞无锈蚀对重距缓冲器距离轿厢称量装置有效，准确上下极限开关、限位开关，强迫缓速开关应工作正常有效井道、底坑照明齐全维护保养人员(签保养日期使用单位电梯安全管理人员确认(签日期序号内容及要求是/否1电梯全面清洁2机房照明设备齐全，有足够亮度3电机在运行时应平稳，无振动4直流电机换向器工作正常5直流电机碳刷及刷架工作正常6测速发电机皮带工作正常，无裂纹7电动机与曳引机连轴器螺栓无松动8曳引机运行不得有杂音，冲击和振动9曳引轮轮槽无变形，磨损不超标，轮槽无油腻导向轮轴承无异常上行超速保护装置的接触器触点应清洁，无烧蚀上行超速保护装置的机械装置应动作灵活，可靠更换减速箱内齿轮油(按使用维护说明书)减速箱内油量适宜，除蜗轩伸出端外均无渗漏，箱体内油温不宜高于85℃制动器铁芯清理制动器动作应可靠，保持有足够的制动力制动器各销轴部位应润滑灵活制动衬磨损不应大于原厚度1/3制动器打开时，闸瓦与制动轮不应发生摩擦制动器线圈维持电压的检查抱闸弹簧刻度的检查门锁回路的检查安全回路的检查制动器铁芯的检查限速器销轴部位润滑转动灵活限速器轮槽清洁无油腻限速绳清洁无油腻限速器夹绳钳口无磨损，应有足够夹持力各接线应紧固控制柜接线整齐，线号齐全清晰动力电路绝缘性能测试其他电路绝缘性能测度位置脉冲发生器工作正常选层器动静触点应清洁，无烧蚀警铃、通讯系统应可靠有效轿厢照明应齐全、风扇工作应正常轿相内应急照明应能正常工作轿相内按钮应齐全有效轿厢内显示应正确候梯厅按钮应齐全有效候梯厅显示应齐全正确厅外消防开关正常、有效平层精度应达到标准要求厅轿门润滑良好厅轿门门头、地坎及各固定部位无松动，间隙尺寸无变化轿门开关门终端位置开关工作正常开门机构清洁、润滑直流门机碳刷及换向器工作正常自动门在开启和关闭时应平稳无振动，换速准确自动门防夹保护装置功能正常厅门自闭功能正常，用厅门钥匙开锁释放后能自动复位门锁触点应清洁，接触良好轿顶应清洁，检修功能正常导靴油杯吸油毛毡齐全，油量适宜，保证油质靴衬，滚轮无变形，脱落曳引绳磨损、断丝未超标，无油腻限速绳磨损，断丝未超标，无油腻补偿绳磨损，断丝未超标，无油腻曳引绳张力均匀曳引绳绳头组合螺母无松动补偿链(绳)与轿厢，对重连接处固定无松动随行电缆检查，应无损伤上下限位，极限检查导轨支架固定无松动安全钳传动机构应灵活安全钳钳座固定无松动安全钳楔块与导轨间隙均匀，动作一致检修速度下行安全钳功能试验缓冲器固定无松动耗能缓冲器内油量适宜，柱塞无锈蚀缓冲器复位性能试验对重距缓冲器距离轿厢称量装置有效，准确上下极限开关，限位开关，强迫换速开关应工作正常有效井道、底坑照明齐全消防联动功能试验维护保养人员保养日期使用单位电人员确认日期常项目但不影响正常安全使用而要求另外安排处理的划“×”;无此项划“/”,有数据要求的填写实测数据。第三章控制措施1、为了保证电梯的安全运行，我公司提供全天候243、现场维修人员按电梯保养规范及质量标准对电梯进行日常巡视保养。巡视保养范围主要是对电梯运行中发生的一般故障的检查、修理，通过调整或更换零件使设备达到正常安全的运行，主要检查以下各部位工作是否正速机运行时是否平稳，减速箱油面高度应保持在规定的油位线内，油温不高于85℃。1)电梯机房内的控制系统、主机、限速器、制动器、2)电梯井道传感系统、随行电缆、二次保护装置、涨绳轮、极限、限位开关、导轨润滑及润滑装置、井道及底3)电梯轿厢内的轿门及自动门机构、操纵盘按钮、轿厢安全装置、安全开关、安全钳间隙、轿厢称重装置、确4)电梯厅外的各层厅门安全装置、各层召唤按钮、指1)电梯机房内的电源柜、控制柜、曳引机、抱闸、限2)电梯轿厢内的轿门总程、轿门动作、轿门刀、安全触板、轿门光电、轿顶检修盒、轿顶安全开关、轿顶卫生3)电梯井道内的极限/限位开关、强迫换速开关、钢丝绳张力、缓冲器开关、涨绳轮开关、底坑检修盒、井道4)电梯的各层厅门、厅门锁、厅门上坎架、门滑块、1)电梯机房内的电源柜、控制柜、曳引机内的蜗轮咬进行监护和维修。维修人员每半月对电梯进行一次常规保养和检修，电梯出现故障时我们维修人员接到报修通知后(1)遇电梯困人等突发事故时，维保人员须在30分(2)我司应定期对维保人员，进行预防人身安全及预防设备安全的培训，杜绝人身及设备安全生产事故，保证(3)日常电梯运行服务实行24小时制，在约定时间(4)在电梯运行期间，服务人员应对运行电梯进行巡(5)有备用电梯组，电梯运行率达100%,无备用电梯组，每月故障停梯不超过4小时，运行率达到98%及以单位电梯的服务质量，在不影响电梯正常运行的情况下，我们公司不定期的对维修人员进行安全技术的培训和考核。并把考核结果汇报给贵单位，以便贵单位对我们维修人员使用文明用语，同时保证电梯安全的运行，使贵单位的电根据贵单位电梯的实际情况和要求，我们向贵单位敬致此维修保养服务方案。我们真诚的希望您一如既往的支同时，我们也期待着您对我们工作中不足的发现和批评，并愿意随时为您协调解决电梯服务方面的问题及提供进一3.1.6.维保电梯故障应急处理程序流程图是否是否需是领取并更换配应急措施和救援应急措施和救援是手动舟车放人程否排除故障恢复电认真填写电梯维序号流程时间节点备注1合同签订接委托方要求2调整、检查、润滑、清洁等保养工作合同签订至项目结束3配件更换2天内4巡检一天一小检、三天一大检、七天一全检5维保一天一小保、三天一大保、七天一全保81天内完成维保施工准备工作流程见下图见下图维保计划按方案进行保养客户签字需要甲方安全员同意放置检修护栏维保计划第四章突发事件应急保障措施4.1.1.总则在日常运行使用过程中出现的可引发事故的故障类型、2组织指挥体系及职责电梯应急救援组织指挥体系由事件或事故现场应急救应急救援协应急救援协图2应急救援指挥体系组成示意图e.负责组织人员对事故现场进行恢复，并落实整改d.总经理不在现场或不便履行职责时，行使总经理a.在应急救援总经理领导下，组织、协c.发生电梯伤人和困人事故后迅速了解、收集和汇总有关情况，及时向应急救援指挥中心总经理提供各类相关信息和资料，投入应急救援工作。协调各区域内、外救援队伍应急救援电梯困人或伤人。协调消防、医疗部门救d.组织各区域应急救援预案的培训和演练。a.负责组织有关人员实施应急救援方案，救援被困b.负责现场组织、协调应急救援、应急救灾、伤员a.负责在应急救援情况下，为救援、善后工作提供b.负责应急救援物资的采购、保管，确保在应急救a.负责应急救援事故发生地点的警戒保卫工作，禁d.利用自己的电话，直接拨打“110”或“119”,c.发生火灾、建筑物受损，可以拨打电话“119”,●报警时间。a.接警人应记录报警信息，并向本单位应急救援总c.向应急救援小组下达救援信息和或友邻单位(电梯生产厂家、电梯安装维修单位等)协助(地震、雷击、暴风雨/雪等);火灾；其它突发性事件。电梯发生事件后，接警人员(电梯使用单位、电梯维单位的不同(电梯使用单位、电梯维修单位),分别参照应急救援预案的工作流程可参照图3执行。个人事件是要启动新是是启动应急启动应急是启动的预是是是否图3:应急救援预案流程单位应急救援负责人根据事件或事故的严重程度，报服务部应急救援负责人向应急救援总经理报告，由总应急救援小组负责人向本单位应急救援指总经理告应在接到救援命令后，在条件可以的情况下，应与受困人员保持相当频次联系，并及时将救援情况向应急救援总在进行区域性的应急救援活动中，区域应急救援总经理应随时了解本区域内应急救援预案的执行情况，及时向电梯生产厂、公安、消防部门支援；或向当地政府、特种设备主管部门报告，请求启动区域性应急救援预案，由政a.电梯轿厢内应配备紧急报警装置，该装置应能与有人值守的建筑物救援中心(或管理机构)联通。应急救援单位(区域应急救援指挥部、单位应急救援指挥c.各应急救援指挥部、应急救援小组，应编制或携c.如果需要，在医护人员指导下，电梯轿厢内病人“急停按钮”或“切断电源”的方法，使造成事故的a.电梯发生困人事件后，如果电梯专业维修人员能够对电梯进行操作和控制，则采取电梯专业维修人员的一般救援措施，通过电梯专业维修对于电梯的人工操作，完b.电梯发生困人事件后，如果维修人员不能对电梯a.曳引电梯非开门区困人(停电、冲顶、蹲底、门触点故障):故障现象可能是电梯停在井道内不能正常启动运行，将人员关(困)在电梯轿厢内；救援方法详见附b.曳引电梯非正常开门运行发生剪切事故(开门走车、溜车):故障现象可能是电梯门区或在井道内，将人c.曳引电梯制动器失效：故障现象可能是电梯停在d.安全钳意外动作：故障现象可能是限速器动作后带动安全钳动作，将电梯轿厢或对重闸在导轨上，电梯停行，将人员关(困)在电梯轿厢内。怖、毒气泄漏等),救援人员无法实现救援，应请求专业意外发生时没有人员伤亡或者财产损失，但是如果不及时采取措施会造成人员伤亡或者财产损失的事故称为事可导致事件或事故发生的设备缺陷、人的不安全行为由电梯使用单位、电梯维护保养单位负责预案制订、管理和更新，并且定期对预案做出相应评审，根据评审结B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发C救援人员2人以上；们，你们好!很抱歉，电梯暂时发生了故障，请大家保持应立即同时通报120急救中心，以使急救中心做出相应行所初步确认的轿厢所在层楼的上一层层门(若初步确认轿B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发C救援人员2人以上；4.3.2.通则在符合以下条件下，可在120专业急救人员到来之前b.有足够的救援人员。门区应急救援人员用电梯专用层门开锁钥匙打开层“向下”就近平层时，机房应急救援人员可“点动”层门处应急救援人员联络。“向上”就近平层时，机房应急救援人员可用“加压杆”通过手动泵加压，观察压力表放被困人员。“向上”就近平层时，轿厢应缓慢上升至平接触器是否粘联”;“泵站电磁阀”;“PLC或微机板下行触点”;“平衡管或油管破裂”等，更换或调整部件。应急救援人员全行程运行电梯(反复多次)并确定无应急救援指挥中心办公室应对事故做出纠正预防措B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发C救援人员2人以上；通过电梯紧急报警装置或其它通讯方式与被困乘客轿厢停止位置与于层门地坎大于500mm时，应至少24.4.6.填写《应急救援记录》,存档B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发C救援人员2人以上；4.5.2.通则救援方案1:当救援方案1不能完成救援活动时，可以选择救援方案2继续实施救援。救援方案2:可以采用紧急操作，让电梯轿厢平层后，开启电梯层当上述救援方法不能完成救援活动时：应急救援小组B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发C救援人员2人以上；4.6.2.通则常用的电梯上行超速保护装置有四种型式及救援方无齿轮电梯轿厢上行抱闸动作，救援方法见1。当上述救援方法不能完成救援活动时：应急救援小组B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发C救援人员4人以上；4.7.2.通则将3类疏散撤离电梯的信息向电梯维修单位的应急救Ⅲ类疏散撤离电梯(适用于：垂直升降电梯)B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发C救援人员4人以上；无机房电梯梯轿厢内的人员配合救援活动，不要扒门，不要试图离开切断电梯主电源，确认电梯轿厢、对重所在的位置，用两个手动葫芦(每个手动葫芦应根据具体情况确定手动葫芦分别吊住半数的曳引钢丝绳，形成两个葫芦起吊认轿厢平层后，停止拉动倒链，但必须人为将倒手动葫芦救援人员在平层位置打开电梯层门/轿门，完成救援人员救出后，如果层门勾子锁损坏，不能锁住层门，B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发C救援人员2人以上；站标示)和盘车力矩，盘动电梯盘车轮，将电梯停靠在准维修人员释放抱闸扳手，关闭抱闸装置，防止电梯轿维修人员应到电梯轿厢停靠层站确认电梯平层后，用如层门钥匙无法打开层门，维修人员可到上一层站打门B应急救援小组成员应持有特种设备主管部门颁发C救援人员2人以上；4.10.3.当电梯轿厢下行安全钳动作配带的轿厢提升装置(或用钢丝绳套和钢丝绳卡子将手动葫芦挂在轿厢侧导轨上，将手动葫芦吊钩与钢丝绳夹板挂厢向上移动，安全钳释放并复位，此时继续拉动手动葫芦拉链，轿厢向就近楼层移动，确认平层后停止拉动手动葫芦拉链，关闭抱闸装置，通知层门外的维修人员开启电梯4.10.4.安全钳楔块没有动作轿厢重量与对重的不平衡，使电梯轿厢缓慢滑行，直至电第五章项目组织体系质量部质量部维保部安装部营业部财务部总经办姓名职务职称在本工程担任工作主要经验及承担过的项目项目经理工程师项目经理公司承接工程管理维保经理工程师现场质量检查和技术指导公司承接维保质量和技术指导维保人员工程师安全员盛世名门、中海地产、力高国际等维保人员工程师维保经理阳光100、鑫苑名家等(1)实践段：1)安全教育培训。(2)理论培训阶段培训项目培训内容时间负责部门地点普及教育安全教育、各种规范预计一星期左右时间，见届时课程表。若需延长，具体可由用户协商确定工程部课室电梯入门电梯术语国家标准电梯属性电梯分类课室理论学习电子技术课室电梯介绍电梯特点电梯结构保养意义现场明确电梯工的职责确定重点学习方案现场现场实习实际操作现场1)负责培训的人员均具有8年以上的电梯安装及维护为主，具体课程安排、上课时间及地点可与客户具体沟通3)电梯安装调试后培训以电梯维保技术为主，具体课第六章服务保障6.1.技术支持6.1.1.售后服务体系6.1.2.响应时间的时候，专业技术人员将迅速到达现场处理，为保证故障报出后30分钟内到达故障现场，我公司有一套完善的故障报修系统。项目)“二保”(保证工作质量、保证服务质量)要求，序号配件名称备注1厅门滑块库存充足2轿门滑块库存充足序号配件名称备注3底坑安全开关库存充足4主轨靴衬库存充足5副轨靴衬库存充足6轿厢缓冲器开关库存充足7轿顶急停开关库存充足8保险丝库存充足9基站锁库存充足缓冲器油库存充足毛毡库存充足油杯库存充足轿内按钮库存充足曳引机、反绳轮涨紧轮轴承及各轴承库存充足库存充足轿内照明灯管库存充足检修开关库存充足螺丝、螺母库存充足底坑急停开关库存充足轿厢照明开关库存充足涨紧轮库存充足锂基脂库存充足序号配件名称备注导轨脂库存充足厅门门锁触头库存充足基站锁钥匙库存充足钢丝绳固定销库存充足钢丝绳二次保护库存充足钢丝绳U型卡库存充足轿厢缓冲器库存充足上极限开关库存充足下极限开关库存充足井道照明灯库存充足对重缓冲器开关库存充足轿内应急照明库存充足轿厢应急照明电源库存充足轿门开关门到位开关库存充足应急平层电源电池库存充足随行电缆库存充足补偿链库存充足外呼面板库存充足外呼按钮库存充足厅门弹簧库存充足厅门钢丝绳库存充足序号配件名称备注厅门滑轮库存充足厅门导靴库存充足厅门门挂板库存充足轿门门挂板库存充足轿门导靴库存充足到站灯库存充足轿厢风扇库存充足光幕库存充足门刀库存充足轿顶反绳轮库存充足对重反绳轮库存充足限速器库存充足轿顶反绳轮轴承库存充足对重反绳轮轴承库存充足轿顶反绳轮轴库存充足对重反绳轮轴库存充足上极限开关库存充足下极限开关库存充足上缓速开关库存充足下缓速开关库存充足上强减开关库存充足序号配件名称备注下强减开关库存充足五方对讲轿内副机库存充足五方对讲机房挂机库存充足五方对讲轿顶面包机库存充足五方对讲地坑面包机库存充足五方对讲监控室主机库存充足轿厢导靴库存充足对重导靴库存充足轿厢缓冲器库存充足对重缓冲器库存充足地坑照明库存充足地坑照明开关库存充足井道照明开关库存充足涨紧轮安全开关库存充足补偿链掉落安全开关库存充足轿内通讯板库存充足轿内终端板库存充足地坑终端版库存充足轿顶门机板库存充足轿顶电源板库存充足轿顶通讯板库存充足序号配件名称备注轿内电源板库存充足门机马达库存充足轿门钢丝绳库存充足厅门钢丝绳反绳轮库存充足轿门钢丝绳反绳轮库存充足厅门门锁触头库存充足厅门门锁主体库存充足厅门门锁上挂钩库存充足厅门门锁下挂钩库存充足厅门门球库存充足轿门锁触头库存充足轿门锁主体库存充足轿门门锁上挂钩库存充足轿门门锁下挂钩库存充足厅门橡胶垫库存充足门刀橡胶垫库存充足控制柜接触器库存充足控制柜变压器库存充足控制柜群控板库存充足轿顶开关电源库存充足控制柜开关电源库存充足序号配件名称备注控制柜松闸电源电池库存充足