民用变压器品质承诺书

民用变压器品质承诺书合同编号：__________一、产品名称、型号、数量及价格1.产品名称：民用变压器2.型号：__________3.数量：__________4.价格：__________二、产品质量承诺1.卖方保证所售产品为全新、正宗、有效的民用变压器，符合国家及行业相关标准、规定。2.卖方保证所售产品在正常使用、储存、维护条件下，自验收合格之日起__________年内，产品质量出现的问题，卖方负责免费维修或更换。3.卖方承诺所售产品不含有害物质，对人体及环境无毒害作用。三、售后服务承诺1.卖方在产品验收合格之日起提供__________年的免费技术支持和售后服务。2.卖方在接到售后服务请求后，应在__________小时内给予答复，并在__________日内派员到现场进行处理。3.卖方在产品保修期内，对因产品质量问题导致的设备故障，免费提供维修或更换服务。四、交付及验收1.产品交付地点：__________2.产品交付时间：__________3.验收标准：按照双方约定的验收标准进行，或者参照国家、行业相关标准进行。4.验收方式：__________五、违约责任1.卖方未按约定时间、数量交付产品的，应向买方支付违约金，违约金为合同金额的__________%。2.卖方所售产品存在质量问题的，应负责免费维修或更换，并承担由此给买方造成的直接损失。3.买方未按约定时间支付货款的，应向卖方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的__________%。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。2.无论争议金额大小，一方当事人向人民法院起诉的，另一方当事人应予以应诉。七、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。3.本合同未尽事宜，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品说明书2.产品质保卡3.产品合格证4.产品检测报告5.技术支持与售后服务细则6.验收标准和方法说明7.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.卖方未按约定时间、数量交付产品：认定：以合同约定的交付时间为准，实际交付时间与约定时间不符即为违约。违约行为：迟延交付或部分交付。2.卖方所售产品存在质量问题：认定：依据产品说明书、国家或行业标准进行认定。违约行为：产品不符合约定标准、规定，存在功能性或非功能性缺陷。3.买方未按约定时间支付货款：认定：以合同约定的付款时间为准，实际付款时间与约定时间不符即为违约。违约行为：迟延付款或未付款。三、法律名词及解释：1.民用变压器：指用于居民生活、公共设施及其他民用领域的变压器。2.品质承诺：卖方对所售产品质量、性能、安全性等方面的保证。3.违约金：违反合同约定时，违约方应支付给对方的一定金额作为赔偿。4.滞纳金：未按约定时间支付款项的一方，应支付给对方的一定金额作为迟延履行的赔偿。5.验收：买方对卖方交付的产品进行检验，以确认产品是否符合合同约定的质量、性能等标准。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：solution:双方协商确定合理的交付时间，卖方加快生产/物流速度。2.产品质量争议：solution:双方共同委托第三方权威机构进行检测，根据检测结果解决争议。3.付款迟延：solution:买方支付滞纳金，双方协商付款计划，必要时可通过法律途径解决。4.技术支持与售后服务不满意：solution:双方协商改进服务流程，增加服务频次或人员，直至达到约定标准。五、所有应用场景：1.居民区用电变压器的采购与