2024年全面修订：软件开发与技术服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全面修订：软件开发与技术服务合同本合同目录一览1.软件开发与技术服务合同概述1.1合同主体及定义1.1.1甲方名称及定义1.1.2乙方名称及定义1.1.3甲方与乙方之间的关系1.2合同标的及范围1.2.1软件开发项目概述1.2.2技术服务内容概述1.3合同期限与起止时间1.3.1合同开始日期1.3.2合同结束日期2.软件开发项目具体内容2.1软件需求分析2.1.1需求调研2.1.2需求文档编写2.2软件设计2.2.1系统架构设计2.2.2界面设计2.2.3数据库设计2.3软件开发2.3.1编码阶段2.3.2单元测试阶段2.3.3集成测试阶段2.3.4系统上线阶段2.4软件维护与升级2.4.1软件上线后维护2.4.2软件版本升级3.技术服务内容3.1技术咨询与支持3.1.1在线咨询3.1.2现场支持3.1.3技术培训3.2系统部署与实施3.2.1硬件设备安装3.2.2软件部署3.2.3系统调试3.3数据迁移与备份3.3.1数据迁移3.3.2数据备份策略4.合同价款与支付方式4.1合同总价款4.1.1软件开发项目价款4.1.2技术服务内容价款4.2支付方式4.2.1预付款4.2.2进度款4.2.3尾款5.合同的履行与验收5.1甲方义务与责任5.1.1提供项目需求及资料5.1.2配合乙方进行项目实施5.2乙方义务与责任5.2.1按期完成项目开发与实施5.2.2提供技术支持与培训5.3项目验收标准5.3.1软件功能验收5.3.2系统性能验收5.3.3用户满意度验收6.合同的变更与解除6.1合同变更6.1.1变更条件6.1.2变更程序6.2合同解除6.2.1解除条件6.2.2解除程序7.违约责任与赔偿7.1甲方违约7.1.1甲方未按约定提供资料或需求7.1.2甲方未按约定支付价款7.2乙方违约7.2.1乙方未按约定完成项目开发与实施7.2.2乙方未按约定提供技术支持与培训7.3违约赔偿金额及方式8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2请求第三方调解8.3向有管辖权的人民法院提起诉讼9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密义务及违约责任10.合同的生效、终止与解除10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.其他条款11.1不可抗力11.2法律适用11.3合同的修改与补充12.附件12.1软件开发项目需求文档12.2技术服务内容详细说明12.3合同价款明细表13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同签订日期第一部分：合同如下：第一条软件开发与技术服务合同概述1.1合同主体及定义1.2合同标的及范围本合同的标的是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件开发与技术服务。软件开发项目包括但不限于软件需求分析、软件设计、软件开发、软件测试、软件上线及后续技术支持等。技术服务包括但不限于技术咨询与支持、系统部署与实施、数据迁移与备份等。1.3合同期限与起止时间本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年，自合同生效之日起计算。除非甲乙双方另有约定，否则合同到期后自动终止。第二条软件开发项目具体内容2.1软件需求分析乙方根据甲方提供的业务需求，进行详细的需求调研，并编写需求文档。需求文档应详细描述软件的功能、性能、界面、数据库等方面的要求。甲方应对需求文档进行审查，并提出修改意见。乙方根据甲方的意见进行修改，直至甲方满意为止。2.2软件设计乙方根据需求文档，进行系统架构设计、界面设计、数据库设计等工作，并编写相应的设计文档。设计文档应详细描述软件的整体架构、界面布局、数据库结构等内容。甲方应对设计文档进行审查，并提出修改意见。乙方根据甲方的意见进行修改，直至甲方满意为止。2.3软件开发乙方按照设计文档进行软件编码，并完成单元测试、集成测试和系统测试。测试合格后，乙方将软件部署到甲方指定的环境中，并确保软件正常运行。2.4软件维护与升级本合同签订后，乙方应按照约定的维护与升级策略，为甲方提供软件维护与升级服务。软件维护包括但不限于故障排查、性能优化、安全防护等工作。软件升级包括但不限于新功能的添加、性能的提升、bug的修复等工作。第三条技术服务内容3.1技术咨询与支持乙方在本合同有效期内，为甲方提供在线咨询、现场支持和技术培训等服务。在线咨询指通过电话、邮件、即时通讯等方式，实时解答甲方在使用软件过程中遇到的问题；现场支持指乙方技术人员到甲方现场，为甲方提供软件安装、调试、培训等服务；技术培训指乙方为甲方提供软件操作、系统维护等方面的培训，以提高甲方员工的技能水平。3.2系统部署与实施乙方负责将软件部署到甲方指定的环境中，并确保软件正常运行。系统部署包括但不限于硬件设备安装、软件安装、网络配置等工作。3.3数据迁移与备份乙方负责将甲方现有数据迁移到新系统中，并确保数据的完整性和准确性。数据迁移包括但不限于数据清洗、数据转换、数据导入等工作。同时，乙方应根据甲方的要求，定期为甲方数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。第四条合同价款与支付方式4.1合同总价款本合同的总价款为人民币____元（大写：____________________元整），其中包括软件开发项目价款和技术服务内容价款。4.2支付方式本合同的支付方式分为预付款、进度款和尾款。预付款为合同总价款的30%，进度款为合同总价款的30%，尾款为合同总价款的40%。具体支付时间及金额如下：（1）预付款：本合同签订后5个工作日内，甲方支付预付款人民币____元（大写：____________________元整）。（2）进度款：在项目进度达到约定的里程碑节点后，甲方支付进度款人民币____元（大写：____________________元整）。（3）尾款：在乙方完成合同约定的所有工作后，甲方支付尾款人民币____元（大写：____________________元整）。第五条合同的履行与验收5.1甲方义务与责任（1）甲方应按照本合同约定的时间和要求，向乙方提供需求文档、设计文档等相关资料。（2）甲方应配合乙方进行项目实施，包括但不限于提供现场支持、参与验收等。5.2乙方义务与责任（1）乙方应按照本合同约定的时间和要求，完成软件开发与技术服务工作。（2）乙方应提供技术支持与培训，确保甲方能够第八条合同的变更与解除8.1合同变更（1）合同变更应书面形式提出，并由甲乙双方协商一致。（2）合同变更自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除（1）合同解除应书面形式提出，并由甲乙双方协商一致。（2）合同解除自甲乙双方签字盖章之日起生效。第九条违约责任与赔偿9.1甲方违约（1）甲方未按约定提供资料或需求，乙方有权延迟履行合同，并要求甲方支付违约金。（2）甲方未按约定支付价款，乙方有权延迟履行合同，并要求甲方支付违约金。9.2乙方违约（1）乙方未按约定完成项目开发与实施，乙方应向甲方支付违约金。（2）乙方未按约定提供技术支持与培训，乙方应向甲方支付违约金。9.3违约赔偿金额及方式违约金的计算方式为：违约金=合同总价款×违约比例。具体违约比例由甲乙双方另行约定。第十条争议解决方式10.1双方协商解决双方应在合同履行过程中，积极沟通，协商解决可能出现的争议。10.2请求第三方调解如双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3向有管辖权的人民法院提起诉讼如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。11.3保密义务及违约责任任何一方违反保密义务，均应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同的生效、终止与解除12.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件按照本合同第八条的规定执行。12.3合同解除条件合同解除条件按照本合同第八条的规定执行。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行，双方均不负违约责任。13.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.3合同的修改与补充本合同的修改与补充，应采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。第十四条合同签订日期本合同于____年____月____日签订。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和责权利15.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙双方外，涉及到合同执行、监督、调解或其他与合同有关活动的第三方主体。第三方可以是个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、调解委员会、仲裁委员会、人民法院等。15.2第三方责权利的界定15.2.1第三方应严格按照本合同的约定和相关法律法规的规定，履行其介入职责。15.2.2第三方在介入过程中，应保持中立、公正、客观的态度，不得偏袒任何一方。15.2.3第三方应保守在介入过程中获得的商业秘密、技术秘密等敏感信息，不得泄露给无关方。15.2.4第三方在介入过程中发生的费用，按照本合同的约定或其他相关协议进行承担。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲乙双方是独立的主体，各自承担相应的权利和义务。15.3.2第三方介入不影响甲乙双方根据本合同履行各自的权利和义务。15.3.3甲乙双方应配合第三方进行介入工作，并提供必要的协助和支持。16.第三方介入的程序和条件16.1甲乙双方在合同履行过程中，如发生争议或无法达成一致，可协商决定引入第三方进行介入。16.2甲乙双方同意引入第三方时，应书面通知对方，并明确介入的第三方主体。16.3第三方介入前，甲乙双方应与第三方就介入的目的、范围、程序、费用等事项达成一致，并签订相应的协议。16.4第三方介入后，甲乙双方应按照约定履行各自的权利和义务，并尊重第三方的介入结果。17.第三方责任限额17.1第三方在介入过程中，如因过失导致损失，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方赔偿责任限额为第三方介入费用的一定比例，具体比例由甲乙双方在签订第三方介入协议时约定。17.3第三方如因故意导致损失，应承担无限连带赔偿责任。17.4甲乙双方在选择第三方时，应充分了解第三方的信誉、能力和经验，以确保第三方的介入能够达到预期效果。18.第三方介入的终止和解除18.1第三方介入的终止18.1.1第三方介入完成后，甲乙双方对介入结果无异议，第三方介入终止。18.1.2甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。18.2第三方介入的解除18.2.1甲乙双方在任何一方违约的情况下，均有权解除第三方介入。18.2.2第三方在任何一方违约的情况下，均有权解除第三方介入。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同约定的权利和义务。19.2甲乙双方应按照第三方介入结果，调整合同履行方案，以确保合同的顺利实施。19.3甲乙双方应对第三方介入过程中出现的问题及时沟通，协商解决，以维护合同的履行。20.第三方介入的书面文件20.1甲乙双方与第三方签订的介入协议，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。20.2第三方介入过程中的重要文件和沟通记录，应由甲乙双方妥善保存，以备查阅。21.第三方介入的争议解决21.1甲乙双方与第三方在介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。21.2如协商不成，甲乙双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。22.其他相关事项22.1本合同的修改、补充，应采用书面形式，经甲乙双方签字盖章后生效。22.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。23.合同的生效、终止与解除23.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。23.2本合同的终止与解除，按照本合同第十五条的规定执行。24.合同签订日期第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件1：软件开发项目需求文档详细描述软件的功能、性能、界面、数据库等方面的要求。2.附件2：技术服务内容详细说明详细描述技术咨询与支持、系统部署与实施、数据迁移与备份等服务内容。3.附件3：合同价款明细表详细列出软件开发项目价款和技术服务内容价款，以及相应的支付方式和时间。4.附件4：软件设计文档包括系统架构设计、界面设计、数据库设计等详细内容。5.附件5：项目进度计划表详细列出项目各个阶段的时间节点和交付物。6.附件6：软件测试报告包括单元测试、集成测试、系统测试等测试阶段的详细结果。7.附件7：技术培训计划及教材包括培训时间、地点、内容、教材等详细信息。8.附件8：保密协议明确甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密等敏感信息的保密义务。9.附件9：第三方介入协议明确第三方介入的目的、范围、程序、费用等事项。10.附件10：项目验收标准及流程详细描述软件功能验收、系统性能验收、用户满意度验收等验收标准及流程。说明二：违约行为及责任认定：1.甲乙双方未按照合同约定的时间和要求履行各自的权利和义务。2.甲乙双方未按照约定提供需求文档、设计文档等相关资料。3.甲乙双方未按照约定支付合同价款。4.乙方未按照约定的时间和质量标准完成软件开发与技术服务工作。5.乙方未按照约定提供技术支持与培训。违约责任认定标准：1.甲乙双方