2024年企业云存储服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业云存储服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1云存储服务概述2.2服务级别协议（SLA）2.3数据备份与恢复2.4数据安全与隐私保护2.5服务支持与维护第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3续约条款第四条费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3发票开具与报销第五条违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约第六条争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径第七条合同变更7.1变更条件7.2变更程序第八条合同终止8.1终止条件8.2终止程序8.3数据迁移与备份第九条数据所有权与使用权9.1数据所有权9.2数据使用权第十条保密条款10.1保密义务10.2例外情况10.3违约责任第十一条技术支持与培训11.1技术支持服务11.2培训服务第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3未尽事宜第十四条签署与生效14.1签署日期14.2生效日期14.3合同正本与副本第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××云存储科技有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1云存储服务概述甲方同意购买乙方提供的云存储服务，服务内容包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复等。2.2服务级别协议（SLA）乙方保证云存储服务的正常运行时间不低于99.9%，如有违反，乙方应按照约定的比例向甲方支付违约金。2.3数据备份与恢复乙方应提供自动备份功能，确保甲方的数据安全。在甲方请求恢复数据时，乙方应在4小时内完成数据恢复。2.4数据安全与隐私保护乙方应采取一切必要措施保障甲方数据的安全与隐私，防止数据泄露、篡改等风险。2.5服务支持与维护乙方提供7x24小时在线客户支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。第三条服务期限3.1合同开始日期：____年__月__日3.2合同结束日期：____年__月__日3.3续约条款如甲方愿意续约，应在合同到期前30天向乙方提出书面续约申请。第四条费用与支付4.1服务费用甲方应按照约定的价格向乙方支付云存储服务费用，具体费用明细如下：（1）云存储服务费用：人民币____元/年（2）技术支持与培训费用：人民币____元/次4.2支付方式甲方可通过银行转账、等途径向乙方支付费用。4.3发票开具与报销乙方应在收到款项后为甲方开具正规发票，甲方按约定进行报销。第五条违约责任5.1甲方违约如甲方未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。5.2乙方违约如乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总额的10%。第六条争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.4法律途径第七条合同变更7.1变更条件任何一方如希望变更合同条款，应向对方提出书面变更请求。7.2变更程序双方就变更事项进行协商，达成一致后签署书面变更协议，作为本合同的附件。第八条合同终止8.1终止条件在下列情况下，一方可以终止本合同：（1）对方严重违反合同条款，经催告后在合理期限内仍未纠正；（2）对方破产、清算或依法解散；（3）合同约定的服务期限届满，双方未达成续约协议；（4）合同双方协商一致终止。8.2终止程序合同终止前，双方应按照约定完成数据迁移、备份和结算等事项。8.3数据迁移与备份甲方应在合同终止后15天内将所有数据从乙方服务器迁移至其他服务器，或由乙方协助完成数据迁移。乙方应在合同终止后30天内向甲方提供数据备份服务。第九条数据所有权与使用权9.1数据所有权甲方对存储在乙方服务器上的数据享有完全的所有权。9.2数据使用权甲方有权使用乙方提供的云存储服务，并有权要求乙方提供数据访问、导出等服务。第十条保密条款10.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。10.2例外情况下列情况不受保密义务的限制：（1）依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息；（2）获得信息的一方独立开发或从第三方获得相同信息；（3）信息已公开且非因对方违反保密义务导致。10.3违约责任如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十一条技术支持与培训11.1技术支持服务乙方提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持服务。11.2培训服务乙方应为甲方提供必要的操作培训，确保甲方能够正确使用云存储服务。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方发出通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.2合同附件本合同附件包括服务详细说明、费用明细表等。13.3未尽事宜本合同未尽事宜，双方应本着诚实守信的原则协商解决。第十四条签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2生效日期本合同自签字或盖章之日起生效，有效期为____年。14.3合同正本与副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入情形1.1第三方定义本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。1.2介入情形（1）甲方或乙方因合同履行需要向第三方采购商品或服务；（2）第三方作为甲方或乙方的一部分，参与合同的履行；（3）第三方作为独立的承包商或供应商，参与合同的履行；（4）其他双方约定或法律规定的第三方介入情形。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对合同的履行不承担任何直接责任。第三方提供的商品或服务如有瑕疵或导致损失，甲方或乙方应直接与第三方交涉。2.2第三方义务第三方应遵守本合同的条款，按照甲方和乙方的要求提供商品或服务。第三条甲方与第三方之间的交易3.1甲方与第三方交易甲方与第三方之间的交易应遵循公平、公正、公开的原则。3.2甲方通知义务甲方应在与第三方交易前通知乙方，并在交易过程中及时通报乙方。第四条乙方与第三方之间的交易4.1乙方与第三方交易乙方与第三方之间的交易应遵循公平、公正、公开的原则。4.2乙方通知义务乙方应在与第三方交易前通知甲方，并在交易过程中及时通报甲方。第五条第三方介入的协调与监督5.1协调与监督甲方和乙方应对第三方介入的行为进行协调与监督，确保合同的顺利履行。5.2第三方合规性检查甲方和乙方有权对第三方的行为进行合规性检查，第三方应予以配合。第六条第三方违约处理6.1第三方违约如第三方违反本合同或与甲方、乙方的约定，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约责任转移如第三方违约导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权向第三方追偿，并要求乙方承担连带责任。第七条第三方权利限制7.1第三方权利限制第三方不得主张任何与本合同无关的权利，不得要求甲方或乙方承担本合同约定外的义务。第八条第三方与甲方、乙方的关系8.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，不影响第三方与乙方之间的合同关系。8.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，不影响第三方与甲方之间的合同关系。第九条第三方责任限额9.1责任限额如第三方因提供商品或服务导致甲方或乙方损失，第三方应承担的责任限额为本合同项下第三方应得的报酬金额。9.2损失计算甲方或乙方因第三方违约造成的损失，应按照实际损失计算，并有权要求第三方支付违约金。第十条第三方解除合同10.1第三方解除权第三方在合同履行过程中，如有正当理由，可以解除合同。10.2解除程序第三方解除合同时，应提前通知甲方和乙方，并按照双方约定的方式处理后续事宜。第十一条第三方权益保护11.1保护义务甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权等权益。11.2侵权处理如甲方或乙方侵犯第三方的合法权益，第三方有权要求停止侵权行为，并要求甲方或乙方承担侵权责任。第十二条合同的变更与解除12.1变更与解除本合同的变更与解除，应遵循中华人民共和国合同法的相关规定。第十三条合同的终止与解除13.2终止与解除本合同的终止与解除，应遵循中华人民共和国合同法的相关规定。第十四条违约责任14.1违约责任任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第十五条争议解决15.1争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十六条其他条款16.1其他条款本合同未尽事宜，双方应本着诚实守信的原则协商解决。第十七条签署与生效17.1签署日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。17.2生效日期本合同自签字或盖章之日起生效，有效期为____年。17.3合同正本与副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明详细描述云存储服务的具体内容，包括但不限于存储空间、数据备份、数据恢复等功能。附件二：费用明细表列出各项服务的费用明细，包括服务费用、技术支持与培训费用的具体金额。附件三：第三方供应商名单列出合同履行过程中可能涉及到的第三方供应商名单，包括供应商名称、联系方式等信息。附件四：技术支持服务指南详细描述技术支持服务的范围、响应时间、处理流程等信息。附件五：培训服务内容详细描述培训服务的课程安排、培训师资、培训地点等信息。附件六：数据迁移与备份方案详细描述数据迁移与备份的流程、技术方案、时间安排等信息。附件七：保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务，包括保密信息的内容、保密期限等信息。附件八：违约金计算公式列出违约金的计算公式，明确违约行为与违约金之间的关系。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未能按照约定时间支付服务费用；2.乙方未能按照约定提供服务；3.第三方未能按照约定提供商品或服务；4.甲方或乙方未经对方同意，擅自将合同权利义务转让给第三方；5.违反合同中的其他约定。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同约定的违约金计算公式计算违约金金额；2.损失赔偿：根据实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益等；3.合同解除：违约方应承担合同解除的责任，包括赔偿对方因此造成的损失；4.违约方承担对方为实现债权而产生的费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。示例说明：如甲方未能按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。如甲方拒绝支付违约金，乙方可向法院提起诉讼，要求甲方支付违约金及因此产生的诉讼费用。说明三：法律名词及解释：1.云存储服务：指通过互联网将数据存储在远程服务器上的服务。2.数据备份：指