(2024版)软件开发与定制服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)软件开发与定制服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同当事人1.2软件开发与定制服务1.3交付物1.4技术支持与维护1.5保密信息1.6违约1.7争议解决1.8其他术语2.服务范围与内容2.1软件开发2.2定制服务2.3额外服务3.项目时间表与里程碑3.1项目启动3.2需求分析3.3设计阶段3.4开发阶段3.5测试阶段3.6交付与验收3.7项目维护与升级4.交付物与技术要求4.1软件产品4.2技术文档4.3用户手册4.4与相关技术资料5.费用与支付条款5.1服务费用5.2税费5.3支付方式5.4进度付款5.5延迟支付后果6.知识产权6.1软件所有权6.2知识产权保护6.3授权使用7.保密与隐私7.1保密义务7.2隐私保护7.3保密期限8.违约责任8.1违约行为8.2违约后果8.3违约责任免除9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁9.4法律诉讼10.适用法律与管辖10.1合同适用法律10.2争议管辖法院11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止11.4合同解除12.一般条款12.1完整协议12.2通知与通讯12.3转让12.4不可抗力12.5审计与检查13.附录13.1技术需求说明书13.2项目预算表13.3服务范围详细描述13.4交付时间表14.签署页第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同当事人1.2软件开发与定制服务软件开发与定制服务是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件的设计、开发、测试、部署、维护和升级等服务，直至甲方满意并验收合格。1.3交付物交付物包括但不限于：软件产品、技术文档、用户手册、与相关技术资料等。1.4技术支持与维护乙方应在合同约定的服务期内，为甲方提供软件产品的技术支持与维护服务，确保软件的正常运行。1.5保密信息保密信息是指在合同履行过程中，甲乙双方未公开且具有商业价值的信息。包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。1.6违约1.7争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。1.8其他术语其他术语如需解释，应按照双方约定或行业惯例进行理解。第二条服务范围与内容2.1软件开发乙方根据甲方的需求，开发符合约定功能的软件产品，并交付给甲方。2.2定制服务乙方为甲方提供软件定制服务，包括界面设计、功能定制、系统集成等。2.3额外服务除合同约定的服务范围外，甲方如需乙方提供额外服务，双方可另行协商确定。第三条项目时间表与里程碑3.1项目启动自合同签订之日起，乙方开始进行项目启动，包括组建项目团队、明确项目成员职责等。3.2需求分析乙方在合同约定的时间内完成需求分析，形成需求说明书，并与甲方确认。3.3设计阶段乙方根据需求说明书，进行软件系统的设计，形成设计文档，并与甲方确认。3.4开发阶段乙方按照设计文档进行软件开发，并定期向甲方报告开发进度。3.5测试阶段乙方完成软件开发后，进行系统测试，确保软件符合约定功能和性能要求。3.6交付与验收乙方将测试合格的软件产品交付给甲方，甲方进行验收。3.7项目维护与升级验收合格后，乙方负责软件产品的维护和升级工作。第四条交付物与技术要求4.1软件产品乙方应向甲方交付符合需求说明书约定的软件产品。4.2技术文档乙方应向甲方提供完整的软件技术文档，包括设计文档、开发文档、测试文档等。4.3用户手册乙方应向甲方提供详细的用户手册，包括软件操作指南、功能介绍等。4.4与相关技术资料乙方应在甲方要求的时间内，提供软件及相关技术资料。第五条费用与支付条款5.1服务费用双方按照约定的服务范围和内容，确定合同总价款。5.2税费合同总价款中包含的税费，按照国家相关法律法规规定由甲方承担。5.3支付方式甲方采用分期付款方式支付合同总价款。5.4进度付款乙方按照项目进度完成相应工作后，甲方按照约定比例支付进度款。5.5延迟支付后果甲方延迟支付进度款，应按照延迟支付金额的千分之五支付违约金。第六条知识产权6.1软件所有权软件所有权归乙方所有，未经乙方书面同意，甲方不得转让、许可他人使用。6.2知识产权保护乙方应保证软件产品不侵犯他人的知识产权。6.3授权使用甲方获得软件产品的非独占、不可转让的授权使用权利。第八条违约责任8.1违约行为一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，视为违约。8.2违约后果违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。8.3违约责任免除不可抗力导致一方不能履行合同，经双方协商一致，可免除违约责任。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，可向合同签订地的人民法院申请调解。9.3仲裁双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。9.4法律诉讼仲裁不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条适用法律与管辖10.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖法院双方同意将争议提交合同签订地的人民法院管辖。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同变更合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。11.3合同终止合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）不可抗力导致合同无法履行，双方解除合同。11.4合同解除合同解除后，双方应按照合同约定处理未了事项。第十二条一般条款12.1完整协议本合同及其附件构成双方完整的协议，取代所有之前的口头或书面协议。12.2通知与通讯双方通过书面形式相互通知和通讯。12.3转让未经对方书面同意，一方不得将合同项下的权利和义务转让给第三方。12.4不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.5审计与检查乙方应允许甲方或其授权代表在任何时间对乙方进行检查和审计。第十三条附录13.1技术需求说明书详细描述软件开发与定制服务的技术要求和功能需求。13.2项目预算表列出合同总价款、进度付款等财务信息。13.3服务范围详细描述详细描述软件开发与定制服务的具体服务内容。13.4交付时间表列出软件开发与定制服务的交付时间表。第十四条签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表在合同下方签字（或盖章），以证明本合同的正式签署。（签署页）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中，第三方是指除甲乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、咨询顾问、技术支持提供商等。第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙方因客观需要，经协商一致，邀请第三方参与并提供相应服务或支持。2.第三方责任限额2.1第三方介入当甲乙方根据本合同有第三方介入时，第三方应严格按照合同约定及甲乙方的要求提供服务或支持。第三方对提供的服务质量、效果和安全性负责，并承担因其原因导致的一切后果。2.2第三方义务第三方应确保其提供服务或支持的内容符合我国法律法规及社会道德规范，不得侵犯任何第三方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。2.3第三方权利第三方在本合同项下的权利，仅限于按照合同约定提供服务或支持，并不得干预甲乙方之间的合同关系。第三方不得以任何理由和方式，要求修改本合同内容或影响甲乙双方的其他合同权益。3.第三方与其他方的关系3.1第三方与甲方第三方应保持与甲方的独立关系，不得有任何隶属或从属关系。甲方对第三方提供的服务或支持有监督和评价的权利，并有权利要求乙方对第三方提供的服务或支持进行整改或更换。3.2第三方与乙方第三方应按照本合同约定，向乙方提供服务或支持。乙方对第三方提供的服务或支持有监督和评价的权利，并有权利要求甲方对第三方提供的服务或支持进行整改或更换。4.第三方介入的额外条款4.1第三方选择甲乙方应共同协商确定合适的第三方。若甲方对乙方推荐的第三方有异议，甲方有权要求乙方更换。4.2第三方服务范围第三方提供的服务或支持范围，应在本合同附件中明确列出。若需调整，须经甲乙方协商一致并修改附件。4.3第三方服务费用第三方提供的服务或支持费用，由甲乙方协商确定。费用支付方式、进度及条件，应在合同中明确。4.4第三方服务评估甲乙方应对第三方提供的服务或支持进行定期评估。评估结果作为甲方支付服务费用、乙方支付佣金的重要依据。5.第三方责任界定5.1第三方对甲乙方的责任第三方对甲乙方的责任，仅限于提供合同约定的服务或支持。第三方不承担本合同之外的任何义务和责任。5.2第三方对其他第三方的责任第三方对其他第三方的责任，应按照我国法律法规及社会道德规范予以界定。若第三方侵犯其他第三方合法权益，由第三方自行承担相应法律责任。6.第三方介入的变更与解除6.1变更当甲乙方因客观原因需调整第三方服务内容或支持范围时，甲乙方应协商一致，并修改本合同及相关附件。6.2解除甲乙方均有权提前解除第三方介入合同。解除合同的条件、方式及可能的赔偿责任，应在合同中明确。本部分作为本合同的附加说明，与合同具有同等法律效力。双方代表在合同下方签字（或盖章），以证明本部分的正式签署。（签署页）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术需求说明书本附件详细描述了软件开发与定制服务的技术要求和功能需求。包括但不限于软件的功能模块、性能指标、界面设计等。甲方应根据本附件的要求，向乙方提供完整、明确的技术需求。附件二：项目预算表本附件列出了合同总价款、进度付款等财务信息。甲方应确保预算表中的金额准确无误，并向乙方支付合同约定的服务费用。附件三：服务范围详细描述本附件详细描述了软件开发与定制服务的具体服务内容，包括但不限于软件开发、系统集成、定制服务等。甲方应根据本附件的要求，向乙方提供服务范围详细描述。附件四：交付时间表本附件列出了软件开发与定制服务的交付时间表。乙方应按照时间表约定的时间节点，完成各阶段的工作，并交付相应的成果。附件五：第三方服务协议本附件为第三方介入后的具体服务协议，包括但不限于第三方服务范围、服务费用、服务评估等。甲乙方应与第三方签订本协议，并按照协议约定履行各自的权利和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照合同约定支付服务费用，或延迟支付服务费用的，应支付延迟支付的利息，并承担因此给乙方造成的损失。甲方未按照合同约定提供技术需求或服务范围详细描述的，乙方有权要求甲方在规定时间内补正。若甲方逾期不补正，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定：乙方未按照合同约定完成软件开发或定制服务的，应支付甲方因此造成的损失。乙方未按照合同约定提供第三方服务或支持，或第三方服务不符合合同约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内补正。若乙方逾期不补正，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。示例说明：假设甲方在合同履行过程中，未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付延迟支付的利息，并承担因此给乙方