2024年企业综合信息化建设与运维合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业综合信息化建设与运维合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目成果交付第三条项目实施计划3.1项目启动阶段3.2项目规划阶段3.3项目执行阶段3.4项目监控与控制阶段3.5项目收尾阶段第四条项目预算与支付方式4.1项目预算4.2支付方式4.3支付时间表第五条项目团队与人员配置5.1项目团队组成5.2人员配置5.3岗位职责第六条运维服务内容6.1系统运维6.2网络运维6.3数据运维6.4安全运维第七条技术支持与服务7.1技术支持范围7.2技术支持响应时间7.3技术支持联系方式第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3保密泄露责任第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3适用法律第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序第十二条项目验收与评估12.1项目验收标准12.2项目评估程序12.3项目评估结果处理第十三条合同的生效、终止与续约13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同续约程序第十四条其他条款14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3不可抗力14.4合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××信息技术有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。第二条项目范围与目标2.1项目范围本项目的范围包括但不限于：企业信息化系统的设计、开发、实施、培训及运维服务。2.2项目目标项目目标为：通过实施本项目，甲方企业的信息化建设将达到国内先进水平，提高企业的管理效率和市场竞争力。2.3项目成果交付乙方应在合同约定的时间内，向甲方交付符合项目范围和目标要求的信息化系统及相关文档。第三条项目实施计划3.1项目启动阶段本阶段的主要任务是确定项目组织结构、制定项目计划、明确项目范围和目标。3.2项目规划阶段本阶段的主要任务是进行详细需求分析、系统设计、技术选型和资源配置。3.3项目执行阶段本阶段的主要任务是按照项目计划进行系统开发、实施和测试，确保项目按期完成。3.4项目监控与控制阶段本阶段的主要任务是对项目进度、质量、成本进行监控，根据实际情况进行调整，确保项目目标的实现。3.5项目收尾阶段第四条项目预算与支付方式4.1项目预算项目总预算为人民币××万元，具体预算分配见附件。4.2支付方式双方同意采用分期支付的方式，具体支付安排见附件。4.3支付时间表支付时间表见附件。第五条项目团队与人员配置5.1项目团队组成项目团队由项目经理、技术负责人、开发人员、测试人员、运维人员等组成。5.2人员配置乙方应根据项目需求，配置足够的人员进行项目实施，确保项目顺利推进。5.3岗位职责项目经理负责项目整体管理，技术负责人负责技术方案的制定和实施，开发人员负责系统开发，测试人员负责系统测试，运维人员负责系统运维。第六条运维服务内容6.1系统运维乙方负责对甲方的信息化系统进行日常运维，确保系统稳定运行。6.2网络运维乙方负责对甲方的网络设备进行维护和优化，保障网络稳定畅通。6.3数据运维乙方负责对甲方的数据进行备份、恢复和安全管理，确保数据安全。6.4安全运维乙方负责对甲方的信息系统进行安全检查、安全防护和风险评估，保障信息系统安全。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密内容的具体范围见附件。8.2保密期限双方对保密内容的保密期限为合同终止后五年。8.3保密泄露责任如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任9.1违约行为双方应严格按照合同的约定履行各自的义务。如一方未能履行合同义务，构成违约。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。9.3违约赔偿方式双方同意采用赔偿金的方式承担违约责任。具体赔偿金额和计算方式见附件。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点争议解决的地点为合同签订地。10.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。11.2合同解除条件双方同意解除合同时，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。11.3合同变更与解除的程序合同变更或解除的程序见附件。第十二条项目验收与评估12.1项目验收标准项目验收标准见附件。12.2项目评估程序项目评估程序见附件。12.3项目评估结果处理项目评估结果处理见附件。第十三条合同的生效、终止与续约13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件本合同在履行完毕或者双方同意解除合同的情况下终止。13.3合同续约程序如双方同意续约，应在合同到期前签订书面续约协议，经双方签字盖章后生效。第十四条其他条款14.1甲方权利与义务甲方权利与义务见附件。14.2乙方权利与义务乙方权利与义务见附件。14.3不可抗力不可抗力的认定及处理见附件。14.4合同附件合同附件见附件。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同项目实施、运维等相关联的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因项目需要，与第三方发生业务往来；（2）第三方作为中介方，协助甲方和乙方进行项目实施；（3）第三方作为供应商，提供合同约定的产品或服务；（4）其他与本合同项目实施、运维相关的关联方。15.3第三方责任第三方介入本合同项目，应遵守相关法律法规和合同约定，承担相应责任。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择16.2第三方合同甲方和乙方与第三方签订合同时，应明确约定第三方的义务、责任及违约赔偿等内容。16.3第三方协调甲方和乙方应负责协调第三方的工作，确保项目顺利进行。16.4第三方保密义务第三方应对其在项目过程中获悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等予以保密，违反保密义务的，应承担违约责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限定第三方对甲方和乙方承担的责任，以其在合同中承诺的赔偿限额为限。17.2第三方责任承担如第三方因违约、侵权等原因导致甲方和乙方损失，甲方和乙方有权向第三方追偿。17.3第三方责任免除第三方如能证明其违约、侵权行为是由于不可抗力、甲方和乙方的原因导致，不承担责任。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系，依照第三方与甲方签订的合同约定处理。18.2第三方与乙方第三方与乙方之间的关系，依照第三方与乙方签订的合同约定处理。18.3第三方与甲方乙方的关系第三方与甲方乙方的关系，除合同另有约定外，第三方视为独立主体，与甲方乙方无直接法律关系。18.4第三方义务履行第三方应向甲方和乙方履行合同约定的义务，如第三方未能履行，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第十九条第三方介入的变更与解除19.1第三方变更如第三方发生变更，如合并、分立等，变更后的主体应继续履行原合同约定的义务。19.2第三方解除如第三方请求解除合同，应提前通知甲方和乙方，经甲方和乙方同意后，方可解除合同。19.3第三方解除后的责任第三方解除合同后，应按照合同约定承担相应的违约责任，确保项目顺利进行。第二十条第三方介入的违约责任20.1第三方违约行为第三方如未能履行合同约定的义务，构成违约。20.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。20.3第三方违约赔偿方式甲方和乙方同意采用赔偿金的方式承担违约责任。具体赔偿金额和计算方式见附件。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：项目实施计划时间表详细描述项目从启动到收尾各阶段的计划时间表，包括关键里程碑和交付日期。附件2：项目预算分配明细详细列出项目各项费用的预算分配，包括人员成本、物料采购、第三方服务等相关费用。附件3：人员配置表列出项目团队中各成员的职责、工作范围和资质要求等信息。附件4：运维服务内容详细清单详细描述运维服务的内容，包括系统运维、网络运维、数据运维和安全运维的具体服务项目。附件5：技术支持服务范围详细列出乙方提供的技术支持服务的范围，包括技术咨询、故障排查、系统升级等。附件6：保密协议明确双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密、技术秘密等信息的保密义务和保密期限。附件7：违约赔偿计算方式详细说明违约赔偿的计算方式，包括赔偿金额的确定方法和计算公式。附件8：争议解决方式说明详细描述争议解决的程序和方法，包括争议解决地点和适用法律。附件9：合同变更与解除程序明确合同变更和解除的程序，包括变更和解除的条件、所需材料和审批流程。附件10：第三方选择标准详细列出选择第三方合作伙伴的标准，包括资质要求、信誉评估和业务能力等。附件11：第三方合同范本附件12：第三方协调与管理规定详细描述甲方乙方与第三方协调的管理规定，包括沟通渠道、协调机制和责任分配。附件13：第三方保密义务声明明确第三方对甲方乙方保密义务的声明，包括保密内容、保密期限和违约责任。附件14：第三方责任限额确认书第三方确认的对其责任限额的书面文件，包括责任限额的具体金额和条件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付合同款项，乙方未按约定时间完成项目任务。2.甲方提供虚假信息或隐瞒重要信息，导致项目无法正常进行。3.乙方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合合同要求。4.第三方未按约定提供产品或服务，或提供的产品或服务质量不符合要求。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接经济损失。2.违约方应按照合同约定承担相应的违约金或赔偿金。3.违约方未能履行合同义务，导致合同目的无法实现，对方有权解除合同。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内支付首期款项，乙方有权暂停项目进度。如果乙方未能在约定的时间内完成项目开发