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文档简介
机场停车服务合同合同编号:__________
甲方(以下简称“提供服务方”)名称:国际机场管理有限公司
乙方(以下简称“接受服务方”)名称:旅客停车服务有限公司
鉴于:
1.提供服务方系在我国依法成立,具备提供机场停车服务的资质和条件;
2.接受服务方需要为旅客提供便捷、高效的机场停车服务;
3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,就机场停车服务事宜达成如下协议。
一、合同目的
本合同旨在明确双方在机场停车服务过程中的权利、义务和责任,保障双方合法权益,为旅客提供优质的停车服务。
二、签订背景
随着航空业的快速发展,旅客对机场停车服务的需求日益增长。为满足旅客停车需求,提高机场服务质量,双方经友好协商,决定签订本合同,共同为旅客提供便捷、高效的机场停车服务。
三、服务内容
1.提供服务方应向接受服务方提供指定区域的停车场地,并保证停车场地符合相关法律法规和安全标准;
2.提供服务方负责对停车场地进行日常管理和维护,确保停车场地设施设备正常运行;
3.接受服务方负责为旅客提供停车引导、收费、安全保障等服务;
4.双方应共同制定停车服务收费标准,并在显著位置公示。
四、双方权利与义务
1.提供服务方的权利与义务:
(1)按照本合同约定向接受服务方提供停车场地;
(2)负责停车场地设施的日常维护和管理;
(3)协助接受服务方处理旅客投诉及突发事件;
(4)按照约定收取停车服务费用。
2.接受服务方的权利与义务:
(1)按照本合同约定向提供服务方支付停车服务费用;
(2)负责为旅客提供优质的停车服务;
(3)维护停车场地秩序,确保旅客停车安全;
(4)配合提供服务方进行停车场地设施的维护和管理。
五、违约责任
1.双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担相应的违约责任;
2.具体违约责任双方可根据实际情况在本合同附件中另行约定。
本合同开头仅作明确双方名称、合同目的及签订背景之用,未尽事宜,双方可另行协商补充。双方签订本合同后,应共同遵守,共同维护双方合法权益。
主要条款:
六、服务内容与质量标准
1.提供服务方应提供以下服务内容:
(1)确保停车场地的安全、清洁、有序;
(2)提供24小时停车服务;
(3)提供实时停车信息查询;
(4)提供车辆看护及紧急救援服务;
(5)提供多样化的支付方式。
2.接受服务方应确保以下质量标准:
(1)停车服务员应具备专业素养,提供热情、周到的服务;
(2)停车场地的设施设备完好率不低于95%;
(3)旅客投诉处理率100%,确保旅客满意度;
(4)停车场地的安全监控覆盖率达到100%。
七、价格支付
1.双方根据市场行情及停车场地的实际情况,共同制定停车服务收费标准;
2.接受服务方按照双方约定的收费标准向提供服务方支付停车服务费用;
3.支付方式:接受服务方应按月向提供服务方支付停车服务费用,支付时间为每月的5日前;
4.如双方因特殊情况需要对收费标准进行调整,应提前一个月书面通知对方。
八、保密条款
1.双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等,应予以严格保密;
2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或泄露上述保密信息;
3.双方应采取一切合理措施,确保保密信息的安全;
4.保密条款在本合同终止或解除后仍然有效。
九、违约责任
1.双方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担相应的违约责任;
2.违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体数额由双方在本合同附件中另行约定;
3.如违约方给对方造成损失的,还应承担相应的赔偿责任。
十、争议解决
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
2.如协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决;
3.争议解决期间,双方应继续履行合同约定的其他条款。
十一、其他
1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效;
3.本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同到期后,如双方无异议,可自动续约。
本合同作为双方在机场停车服务领域合作的依据,双方应共同遵守,确保旅客享受到优质、高效的停车服务。
双方权利与义务的进一步详细说明:
甲方(提供服务方)的权利与义务:
1.权利:
(1)按照本合同约定收取停车服务费用;
(2)对乙方提供的停车服务进行监督、检查,并提出合理改进意见;
(3)在合同约定的范围内,对停车场地进行规划、调整;
(4)在乙方违约时,有权按照本合同约定追究乙方的违约责任。
2.义务:
(1)提供符合合同约定的停车场地,确保场地安全、清洁、有序;
(2)对停车场地设施设备进行定期检查、维护,确保设施设备正常运行;
(3)协助乙方处理旅客投诉及突发事件;
(4)为乙方提供必要的业务培训和指导;
(5)在合同履行过程中,严格遵守国家法律法规,维护乙方合法权益。
乙方(接受服务方)的权利与义务:
1.权利:
(1)按照本合同约定获得甲方提供的停车场地和服务支持;
(2)在甲方违约时,有权按照本合同约定追究甲方的违约责任;
(3)对甲方提供的停车场地和服务提出合理建议和改进要求;
(4)在合同约定的范围内,自主决定停车服务的收费标准。
2.义务:
(1)按照本合同约定向甲方支付停车服务费用;
(2)为旅客提供优质、高效的停车服务,确保服务质量达到合同约定的标准;
(3)负责停车场地的日常管理和维护,确保停车场地安全、有序;
(4)遵守国家法律法规,尊重甲方合法权益;
(5)配合甲方进行业务培训和指导,提高服务水平。
合作方式:
1.双方建立定期沟通机制,就合同履行过程中的问题进行协商、解决;
2.双方共同制定停车服务管理制度,确保服务质量和安全;
3.乙方在提供服务过程中,如需甲方协助,甲方应积极配合;
4.甲方在合同约定的范围内,对乙方提供必要的业务支持;
5.双方在合作过程中,共同维护良好的企业形象,提高旅客满意度。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
一、合同有效期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非一方提前终止本合同;
2.合同到期后,如双方同意续约,应在合同到期前至少30天书面通知对方,并签订续约协议。
二、终止条件
1.双方同意提前终止本合同的,应书面协商一致;
2.以下情况下,一方有权立即终止本合同,并要求对方承担相应的违约责任:
(1)对方违反本合同约定,导致合同无法履行;
(2)对方发生重大违约行为,严重影响另一方利益;
(3)对方进入破产、清算程序或出现其他丧失履行合同能力的情形;
(4)不可抗力事件发生,导致合同无法履行。
3.合同终止后,双方应按照合同约定和相关法律法规处理合同终止后的善后事宜。
三、合同的变更
1.双方同意,如需变更本合同的条款,应签订书面变更协议,并作为本合同的附件;
2.变更协议经双方签字盖章后生效,与本合同具有同等法律效力;
3.任何一方不得单方面变更本合同的条款,否则视为违约。
四、争议解决机制
1.双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
2.如协商不成,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决;
3.争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。
五、法律适用和管辖法院
1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;
2.双方同意,合同签订地人民法院为解决合同争议的管辖法院。
六、合同效力
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份;
2.本合同及其附件构成双方在机场停车服务领域的完整合作文件,取代双方之前的所有口头或书面协议;
3.本合同的任何条款如与法律、法规相抵触,该条款将按法律规定进行修改或解释,但不影响其他条款的效力;
4.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
本合同作为双方在机场停车服务领域合作的依据,双方应共同遵守合同约定,确保合同的顺利履行。
甲方(提供服务方):国际机场管理有限公司
乙方(接受服务方):旅客停车服务有限公司
兹确认,双方已于上述内容中明确了各自的权利、义务及合作细节,并同意按照本合同的条款履行。
甲方代表:____________________
(签字
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