网约车服务合同

网约车服务合同合同编号：__________

鉴于甲方（以下简称“甲方”）是一家依据中华人民共和国法律成立，具有独立法人资格的企业，拥有提供网约车服务的合法资质；乙方（以下简称“乙方”）系具备完全民事行为能力的自然人，为网约车服务的需求方。双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方提供网约车服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

甲方应按照本合同的约定，为乙方提供安全、便捷、高效的网约车服务；乙方应按本合同的约定支付相应的服务费用。

二、签订背景

1.随着互联网技术的不断发展，网约车服务已成为我国城市交通的重要组成部分，为广大市民提供了便捷的出行选择。

2.甲方作为一家合法成立的网约车平台公司，拥有丰富的运营经验、专业的管理团队和完善的售后服务体系。

3.乙方因个人或工作需要，需定期或不定期地使用网约车服务。

4.双方基于以上背景，经友好协商，达成以下合同条款，以共同遵守。

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。未尽事宜，可由双方另行协商解决。

（以下内容省略）

主要条款：

一、服务内容

1.甲方根据乙方的需求，通过甲方合法运营的网约车平台为乙方提供预约车辆及驾驶服务。

2.服务内容包括但不限于载客出行、机场接送、车站接送等，具体服务内容以乙方的实际预约为准。

二、服务质量标准

1.甲方保证提供服务的车辆符合国家及地方相关法律法规的要求，具备合法的运营资质，车辆性能良好，定期进行维护保养。

2.甲方保证提供服务的驾驶员具备合法的从业资格，熟悉交通法规，具备良好的职业道德和服务态度。

3.甲方应确保服务的及时性、安全性、舒适性，并承诺在服务过程中遵守约定的服务时间。

三、价格与支付

1.乙方向甲方支付的服务费用应按照甲方的收费标准执行，甲方应在平台上明确公示收费标准。

2.乙方通过甲方提供的支付方式预先支付或服务完成后即时支付服务费用。

3.若甲方调整收费标准，应提前通知乙方，经乙方同意后生效。

四、保密条款

1.双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在合同终止或解除后仍然有效。

五、违约责任

1.任何一方违反本合同约定的，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

2.甲方未能按约定提供服务或服务质量不符合标准的，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还已支付的服务费用。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

七、合同的变更和解除

1.双方同意，合同的变更或解除必须采取书面形式，并经双方签字（或盖章）确认。

2.在合同有效期内，如遇不可抗力导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，并可根据情况协商变更或解除合同。

八、其他

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

（以上条款为合同主要内容，双方应严格遵守，共同维护双方合法权益。）

开头标识：双方权利与义务的进一步详细说明：

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权根据乙方的预约需求，合理安排并提供符合约定的网约车服务。

（2）甲方有权按照合同约定收取乙方支付的服务费用。

（3）甲方有权要求乙方提供真实、准确、完整的个人信息，以便于提供更好的服务。

2.义务：

（1）甲方应保证提供的网约车服务符合国家及地方相关法律法规的要求，确保服务的合法性。

（2）甲方应确保提供服务的车辆及驾驶员具备合法的运营资质、良好的车辆性能和专业的服务态度。

（3）甲方应按照合同约定为乙方提供安全、便捷、高效的网约车服务，确保服务的及时性和质量。

（4）甲方应对乙方提供的个人信息严格保密，未经乙方同意，不得泄露给任何第三方。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权按照合同的约定，享受甲方提供的网约车服务。

（2）乙方有权要求甲方按照约定的时间、地点、车型等要求提供服务。

（3）乙方有权对甲方提供的服务质量进行评价，并对不满意的服务提出投诉。

2.义务：

（1）乙方应如实提供个人相关信息，确保甲方能顺利提供服务。

（2）乙方应按照合同约定支付服务费用，不得无故拖欠或拒付。

（3）乙方应遵守甲方平台的用户协议及相关规定，不得利用甲方提供的服务从事违法活动。

（4）乙方在乘坐甲方提供的网约车时，应爱护车内设施，遵守交通法规，不得影响驾驶员的正常驾驶。

三、合同执行过程中的合作方式

1.乙方向甲方提出预约请求，甲方根据乙方的需求，安排合适的车辆和驾驶员提供服务。

2.甲方在提供服务前，应向乙方明确告知服务费用、乘车时间、车型等信息。

3.乙方在享受服务过程中，如遇到问题，应及时与甲方沟通，甲方应积极配合解决。

4.服务完成后，乙方应对甲方提供的服务进行评价，甲方应尊重乙方的评价结果，并根据评价结果改进服务质量。

5.双方在合同履行过程中，应保持良好的沟通与协作，共同维护双方合法权益。

本说明旨在明确双方在合同执行过程中的权利与义务，以便双方更好地履行合同，共创美好出行体验。如有未尽事宜，双方可友好协商解决。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.本合同有效期届满前，如双方均无异议，且未提出书面终止或变更请求，则本合同自动续约，续约期限与原合同有效期限相同。

二、合同终止条件

1.合同有效期届满，双方未达成续约协议的，合同自动终止。

2.任何一方明确表示不再履行本合同项下的义务，并经书面通知对方的，合同自通知发出之日起终止。

3.依据法律法规的规定，一方依法被宣告破产、解散、吊销营业执照或丧失民事行为能力的，合同自该情况发生之日起终止。

4.一方严重违反本合同的约定，导致合同无法继续履行的，另一方有权书面通知终止合同。

三、合同的变更

1.双方同意，合同的变更应采取书面形式，并经双方签字（或盖章）确认。

2.合同变更后，变更部分取代原合同相应内容，其余条款仍然有效。

3.任何一方不得单方面变更合同内容，否则变更无效，并应承担相应的违约责任。

四、合同的解除

1.双方同意，合同的解除应采取书面形式，并经双方签字（或盖章）确认。

2.在合同有效期内，如遇不可抗力导致合同无法继续履行的，双方互不承担违约责任，并可根据情况协商解除合同。

3.依据本合同约定的终止条件，一方行使合同解除权的，应书面通知对方，合同自通知发出之日起解除。

五、争议解决机制

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

3.争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。

六、法律适用和管辖法院

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方同意，对于因本合同引起的任何诉讼或争议，以甲方所在地人民法院为管辖法院。

七、合同效力

1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力，双方应严格遵守。

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|合同编号：__________|

|甲方（盖章）：__________|

|乙方（签字）：_____