2024年AI驱动的维保服务契约

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年驱动的维保服务契约本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1驱动的维保服务1.2合同双方1.3设备与系统1.4服务范围第二条：服务内容与义务2.1维保服务内容2.2服务响应时间2.3故障排除与修复2.4定期检查与维护第三条：服务期限与开始日期3.1服务期限3.2服务开始日期第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3税费及其他费用第五条：服务效果保证5.1系统正常运行率5.2维保响应时间达标率5.3故障修复率第六条：违约责任6.1双方违约情形6.2违约责任判定与赔偿第七条：争议解决方式7.1协商解决7.2调解7.3仲裁7.4法律途径第八条：合同变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九条：隐私与数据保护9.1数据所有权与使用权9.2隐私保护措施9.3数据共享与传输第十条：知识产权保护10.1知识产权归属10.2技术支持与更新第十一条：保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务与期限第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条：合同的生效、终止与失效13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同失效后的处理第十四条：其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同修订历史记录第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1驱动的维保服务本合同所述的驱动的维保服务是指乙方根据甲方要求，使用甲方提供的技术和设备，为甲方的设备与系统提供的一系列维护和保障服务。1.2合同双方甲方：[甲方名称]乙方：[乙方名称]1.3设备与系统设备与系统指的是甲方拥有的，需要乙方提供维保服务的驱动设备和相关系统。具体清单见附件一。1.4服务范围服务范围包括但不仅限于：驱动设备的日常巡检、故障排除、软硬件升级、数据备份、系统优化等。具体服务内容见附件二。第二条：服务内容与义务2.1维保服务内容乙方应根据甲方提供的设备与系统清单，提供相应的维保服务。包括但不限于：设备定期检查、故障排查、软硬件更新、系统性能优化等。2.2服务响应时间乙方在接到甲方的服务请求后，应在4小时内做出响应，并在甲方要求的时限内完成服务。2.3故障排除与修复乙方应在接到甲方故障报告后，及时派遣技术人员进行故障排查和修复，确保设备在最短时间内恢复正常运行。2.4定期检查与维护乙方应按照甲方要求，定期对设备进行巡检和维护，确保设备的稳定运行。第三条：服务期限与开始日期3.1服务期限本合同的服务期限为[起始日期]至[终止日期]。除非合同双方另有约定，否则合同自动续约一年。3.2服务开始日期本合同的服务开始日期为[起始日期]。第四条：服务费用与支付方式4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币[金额]元整（大写：[金额]元整），用于支付乙方提供本合同规定的维保服务。4.2支付方式甲方支付服务费用的方式为银行转账，具体账号信息见附件三。4.3税费及其他费用除服务费用外，甲方应承担因合同执行产生的所有税费及其他费用。具体费用按照相关法律法规和政策规定执行。第五条：服务效果保证5.1系统正常运行率乙方保证甲方的设备与系统正常运行率不低于98%。5.2维保响应时间达标率乙方保证对甲方服务的响应时间达标率不低于95%。5.3故障修复率乙方保证对甲方设备故障的修复率不低于95%。第六条：违约责任6.1双方违约情形6.2违约责任判定与赔偿违约责任的判定和赔偿金额由双方协商确定。如协商不成，可依法通过调解、仲裁或法律途径解决。因履行本合同所发生的与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条：合同变更与解除8.1合同变更条件任何一方因客观原因需要变更合同的，应提前[提前通知天数]天书面通知对方，并经双方协商一致后签署书面变更协议。8.2合同解除条件除非合同双方另有约定，否则任何一方不得单方面解除合同。合同解除必须经过双方协商一致，并签署书面解除协议。第九条：隐私与数据保护9.1数据所有权与使用权乙方对甲方提供的数据和信息，仅限于提供和优化维保服务之目的，未经甲方书面同意，乙方不得将数据和信息用于其他任何目的。9.2隐私保护措施乙方应采取一切合理措施保护甲方的隐私和数据安全，防止数据泄露、丢失或被未授权访问。9.3数据共享与传输除非法律要求或甲方书面同意，乙方不得将甲方的数据和信息共享给任何第三方，也不得将数据和信息传输至任何第三方。第十条：知识产权保护10.1知识产权归属乙方保证其提供的维保服务不侵犯任何第三方的知识产权。除非甲方要求，乙方不得将任何第三方拥有的知识产权引入甲方设备与系统。10.2技术支持与更新乙方应提供必要的技术支持，以保证甲方设备与系统的正常运行。除非双方另有约定，否则乙方不得向甲方收取额外费用。第十一条：保密条款11.1保密信息范围保密信息是指本合同的内容、甲方的商业秘密以及乙方在提供维保服务过程中获取的其他甲方的保密信息。11.2保密义务与期限乙方应对保密信息保密，不得向任何第三方泄露。保密义务在本合同终止后仍继续有效，期限为[保密期限]。第十二条：法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式因履行本合同所发生的与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条：合同的生效、终止与失效13.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同终止条件本合同在下列情况下终止：（一）合同期限届满，双方未续签；（二）双方协商一致解除；（三）法律规定或双方约定的其他终止条件。13.3合同失效后的处理合同失效后，乙方应按照甲方的要求，将所有与合同有关的资料、文件和设备归还给甲方，并承担因合同失效而产生的相关费用。第十四条：其他条款14.1通知与送达任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。通知在送达对方时生效。14.2合同附件本合同的附件包括但不仅限于：设备与系统清单、服务内容清单、支付账号信息等。附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同修订历史记录本合同的修订历史记录应由双方共同保存，以便查阅。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入第三方介入是指在本合同执行过程中，除了甲乙方外，其他非合同主体参与合同履行或与合同履行相关的行为。1.2第三方范围第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术供应商、硬件供应商、政府监管机构等。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方介入，应提前[提前通知天数]天书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入目的、介入范围等信息。2.2第三方介入条件第三方介入需经甲乙方双方协商一致，并在本合同中明确第三方介入的相关条款。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方权利第三方在本合同中规定的范围内，享有提供服务、获取报酬、要求合同双方履行合同等权利。3.2第三方义务第三方应按照本合同约定的范围和标准，提供服务，并履行合同义务。第四条：第三方的责任限额4.1第三方责任第三方应对其提供服务过程中产生的违约、侵权等行为承担法律责任。4.2责任限额甲乙方与第三方约定责任限额的，应在合同中明确。如无明确约定，第三方责任限额为其提供服务所得报酬的[倍数]倍。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间仅为服务提供与接受的关系。除非合同双方另有约定，否则第三方不对甲方承担任何合同义务。5.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间仅为服务提供与接受的关系。除非合同双方另有约定，否则第三方不对乙方承担任何合同义务。第六条：第三方介入的终止与解除6.1第三方介入终止第三方介入在本合同约定的服务期限或任务完成后自动终止。6.2第三方介入解除甲乙方如需提前解除第三方介入，应提前[提前通知天数]天书面通知第三方，并经第三方同意。第七条：第三方介入的违约处理7.1第三方违约情形第三方如发生违约行为，甲乙方有权要求其承担违约责任。7.2违约责任判定与赔偿违约责任的判定和赔偿金额由甲乙方与第三方协商确定。如协商不成，可依法通过调解、仲裁或法律途径解决。第八条：保密与知识产权保护8.1保密义务第三方应对其在提供服务过程中获取的甲乙方的保密信息保密，不得向任何第三方泄露。8.2知识产权保护第三方应保证其提供服务不侵犯任何第三方的知识产权。如第三方侵犯知识产权，甲乙方有权要求其承担相应责任。第九条：争议解决方式因第三方介入本合同产生的争议，甲乙方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：合同的生效、终止与失效10.1合同生效条件本合同的附件与本合同具有同等法律效力。10.2合同终止条件本合同在下列情况下终止：（一）合同期限届满，双方未续签；（二）甲乙方与第三方协商一致解除；（三）法律规定或双方约定的其他终止条件。10.3合同失效后的处理合同失效后，甲乙方与第三方之间的权利义务关系随之终止。第三方应按照甲乙方的要求，将所有与合同有关的资料、文件和设备归还给甲乙方，并承担因合同失效而产生的相关费用。第十一条：其他条款11.1通知与送达任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系地址。通知在送达对方时生效。11.2合同附件本合同的附件包括但不仅限于：第三方介入的具体条款、第三方提供的服务内容清单、支付账号信息等。附件与本合同具有同等法律效力。11.3合同修订历史记录本合同的修订历史记录应由甲乙方与第三方共同保存，以便查阅。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：设备与系统清单详细列出甲方所有需要乙方提供维保服务的驱动设备和相关系统的名称、型号、规格等信息。附件二：服务内容清单详细列出乙方应提供的维保服务内容，包括定期检查、故障排查、软硬件更新、系统性能优化等。附件三：支付账号信息提供乙方的银行账号信息，包括开户行、账号、户名等，用于甲方进行服务费用的支付。附件四：保密信息范围详细列出乙方在提供维保服务过程中获取的甲方保密信息的范围，包括但不限于商业秘密、技术资料等。附件五：知识产权声明声明乙方在提供服务过程中不侵犯任何第三方的知识产权，并承诺对甲方提供的知识产权进行保护。附件六：第三方介入的具体条款详细列出第三方介入的条件、范围、权利义务、责任限额等信息。附件七：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要的示例说明。附件八：法律名词及解释详细列出本合同中所有涉及到的法律名词及解释，以及对应的法律名词在本合同中的应用。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定提供服务或未能达到服务效果。2.乙方未能按照约定时间完成服务或响应甲方的请求。3.乙方在提供服务过程中侵犯第三方的知识产权。4.乙方违反保密义务，泄露甲方的保密信息。5.第三方未能按照约定提供服务或未能达到服务效果。6.第三方未能按照约定时间完成服务或响应甲方的请求。7.第三方侵犯第三方的知识产权。违约的责任认定标准：1.违约行为导致的直接损失由违约方承担。2.违约方应承担因违约产生的相关费用，包括但不限于赔偿金、诉讼费、律师费等。3.违约方应承担因违约导致的间接损失，但需证明该损失的存在和金额。示例说明：如果乙方未能按照约定时间完成服务，甲方有权要求乙方支付逾期服务费用，并承担因逾期导致的间接损失。说明三：法律名词及解释：1.驱动的维保服务：指乙方利用甲方提供的技术和设备，为甲方的设备与系统提供的一系列维护和保障服务。2.合同双方：指甲方和乙方，双方签订本合同并承担相应的权利和义务。3.设备与系统：指甲方拥有的，需要乙方提供维保服务的驱动设备和相关系统。4.服务范围：指乙方应提供的维保服务内容，包括定期检查、故障排查、软硬件更新、系统性能优化等。5.服务期限：指本合同的有效期限，双方约定的开始和结束日期。6.服务费用：指甲方支付给