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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年共游世界:旅游服务合同示范本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服务提供商)2.旅游服务内容2.1旅游线路2.2旅游日期2.3旅游费用3.费用支付及退款政策3.1支付方式3.2支付时间3.3退款政策4.旅游行程安排4.1行程安排4.2住宿安排4.3餐饮安排5.旅游保险5.1保险种类5.2保险费用5.3保险理赔6.导游及服务质量6.1导游资质6.2导游服务范围6.3服务质量保障7.甲方权益保障7.1隐私保护7.2知识产权保护7.3消费者权益保护8.乙方义务及责任8.1服务提供义务8.2信息披露义务8.3违约责任9.不可抗力及意外事件9.1不可抗力事件9.2意外事件处理10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.违约责任及赔偿13.1违约行为13.2赔偿标准13.3违约金计算14.其他约定14.1旅游指南14.2旅游注意事项14.3联系方式第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者):指签订本合同的旅游者,姓名/名称、联系方式、身份证号码/营业执照号码等详细信息如下:姓名/名称:________________联系方式:________________身份证号码/营业执照号码:________________1.2乙方(旅游服务提供商):指签订本合同的旅游服务提供商,名称、地址、联系方式等详细信息如下:名称:________________地址:________________联系方式:________________第二条旅游服务内容(列出旅游线路名称、目的地、行程天数等详细信息)2.2旅游日期:双方约定如下旅游日期:出发日期:________________返回日期:________________2.3旅游费用:双方约定如下旅游费用:总费用:________________费用构成:(列出费用构成,如交通费、住宿费、餐饮费、门票费等)第三条费用支付及退款政策(列出支付方式,如银行转账、、支付等)3.2支付时间:甲方应在出发日期前____个工作日支付完毕旅游费用。(列出退款政策,如取消时间与出发时间的距离、退款比例等)第四条旅游行程安排(列出行程安排,包括景点、交通工具、住宿等详细信息)(列出住宿地点、住宿类型、住宿日期等详细信息)(列出餐饮地点、餐饮类型、餐饮日期等详细信息)第五条旅游保险(列出保险种类,如意外伤害保险、医疗保险等)(列出保险费用金额)(列出理赔流程,包括理赔电话、理赔材料等)第六条导游及服务质量(列出导游资质要求,如导游证、从业经验等)(列出导游服务范围,如讲解、翻译、组织活动等)(列出服务质量标准,如responsetime、服务态度、专业水平等)第八条乙方义务及责任8.1服务提供义务:乙方应按照本合同约定的服务内容、质量和标准,为甲方提供旅游服务。8.2信息披露义务:乙方应向甲方如实披露旅游服务相关信息,包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通等。8.3违约责任:如乙方未按照本合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。第九条甲方权益保障9.1隐私保护:乙方承诺保护甲方的个人隐私,未经甲方同意,不得向第三方披露甲方个人信息。9.2知识产权保护:甲方承诺对其在旅游过程中创作的作品享有知识产权,未经甲方同意,乙方不得以任何形式使用或披露。9.3消费者权益保护:乙方应遵守相关法律法规,保障甲方的消费者权益,如乙方存在违法行为,甲方有权要求乙方承担相应责任。第十条不可抗力及意外事件10.1不可抗力事件:如因不可抗力导致合同无法履行,乙方应立即通知甲方,并根据情况采取措施减少甲方损失。10.2意外事件处理:如在旅游过程中发生意外事件,乙方应立即采取措施保障甲方安全,并协助甲方处理相关事务。第十一条争议解决方式11.1协商解决:双方应积极协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决:如协商不成,双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径:如调解不成,双方可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同变更:如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议。12.3合同解除:如双方同意解除合同,应签订书面解除协议,并按照约定处理后续事项。第十三条保密条款13.1保密内容:双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息。13.2保密期限:自合同生效之日起至合同解除或终止之日起____年。13.3泄露后果:如一方违反保密义务,导致对方损失,应承担赔偿责任。第十四条违约责任及赔偿14.1违约行为:包括但不限于未按约定提供服务、未按约定时间履行义务等。14.2赔偿标准:根据甲方实际损失及乙方违约程度确定。14.3违约金计算:如双方约定违约金,按约定标准计算;如无约定,违约方应支付甲方损失的赔偿金。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方:指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入:指在合同履行过程中,第三方参与并提供服务或商品,包括但不限于中介方、地接方、景点运营方等。第二条第三方服务或商品2.1第三方服务或商品:第三方提供的服务或商品,包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。2.2第三方服务或商品质量:甲方对第三方提供的服务或商品质量享有监督权,并要求乙方确保第三方的服务或商品质量符合合同约定。第三条第三方选择与通知3.1第三方选择:乙方应根据甲方需求,选择具备合法资质、良好信誉的第三方提供服务或商品。3.2第三方通知:乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前通知甲方,并说明第三方服务或商品的内容、价格等信息。第四条第三方责任4.1第三方责任:第三方应按照约定提供服务或商品,并对其提供的服务或商品质量承担责任。4.2第三方违约:如第三方未按照约定提供服务或商品,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方采取措施解决问题。第五条第三方责任限额(列出计算方式,如按合同金额的一定比例、第三方保险赔偿限额等)5.2第三方责任限额约定:双方可以在合同中约定第三方的责任限额,如无约定,第三方应承担其违约行为所造成的甲方损失。第六条第三方权益保障6.1第三方权益保护:乙方应确保第三方合法权益不受侵害,如第三方权益受损,乙方应承担相应责任。6.2第三方权益限制:第三方不得违反法律法规、合同约定,侵害甲方权益。第七条甲乙方与第三方之间的纠纷解决7.1甲乙方与第三方之间的纠纷解决:如甲乙方与第三方之间发生纠纷,双方应尝试协商解决。7.2调解解决:如协商不成,双方可以向第三方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径:如调解不成,双方可以向第三方所在地的人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的合同变更8.1第三方介入的合同变更:如合同履行过程中,乙方需要第三方介入,且涉及合同内容的变更,双方应签订书面变更协议。8.2第三方介入的合同解除:如合同履行过程中,乙方需要解除与第三方的合同,应提前通知甲方,并按照约定处理后续事项。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方保密义务:第三方应履行保密义务,保护甲乙方在合同履行过程中获得的商业秘密、个人隐私等信息。9.2第三方保密期限:第三方保密期限按照本合同保密条款的约定执行。第十条第三方违约的赔偿责任10.1第三方违约赔偿:如第三方未履行保密义务,导致甲乙方损失,第三方应承担赔偿责任。10.2第三方赔偿标准:第三方赔偿标准按照本合同违约责任及赔偿条款的约定执行。本附加条款与原合同具有同等法律效力,一式两份,甲乙双方各执一份。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务内容详细说明附件二:交通安排详细说明附件三:住宿安排详细说明附件四:餐饮安排详细说明附件五:旅游保险详细说明附件六:导游服务详细说明附件七:行程安排详细说明附件八:第三方服务提供商资质证明附件九:第三方服务提供商服务合同附件十:旅游行程单附件十一:旅游指南附件十二:旅游注意事项附件十三:联系方式附件十四:合同履行过程中的其他重要文件说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付旅游费用。2.乙方未按约定提供旅游服务。3.第三方未按约定提供服务或商品。4.甲方未按约定参加旅游活动。5.乙方未按约定选择第三方服务提供商。6.第三方未按约定时间提供服务或商品。违约责任认定标准:1.甲方未按约定时间支付旅游费用的,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供旅游服务的,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。3.第三方未按约定提供服务或商品的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方采取措施解决问题。4.甲方未按约定参加旅游活动的,乙方有权取消甲方参与资格,且不退还已支付费用。5.乙方未按约定选择第三方服务提供商的,乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。6.第三方未按约定时间提供服务或商品的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方采取措施解决问题。示例说明:如甲方未按约定时间支付旅游费用,乙方终止合同,并要求甲方支付违约金1000元。如乙方未按约定提供旅游服务,乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失2000元,并支付违约金500元。如第三方未按约定提供服务或商品,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方采取措施解决问题,如重新安排服务或商品。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲乙双方为明确双方在旅游服务过程中的权利和义务,经协商一致而订立的书面协议。2.履行:履行是指甲乙双方按照合同约定,完成各自的权利和义务。3.违约:违约是指甲乙双方未能履行合同约定的义务。4.违约金:违约金是指违约方按照合同约定,向守约方支付的赔偿金。5.不可抗力:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。6.第三方:第三方是指除甲乙双方之外,参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。7.保险:保险是指乙方为甲方购买的,保障甲方在旅游过程中发生意外伤害、疾病等风险的保险。8.导游:导游是指乙方指派的,为甲方提供旅游咨询、行程安排、景点讲解等服务的人员。本合同是指甲乙双方
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