2024年云计算服务合同（IaaS）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务合同（IaaS）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务（IaaS）定义第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整第四条技术支持与维护4.1技术支持4.2系统维护4.3故障处理第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份第六条网络与系统接入6.1网络接入6.2系统配置6.3接入费用第七条服务级别协议（SLA）7.1服务可用性7.2响应时间7.3带宽保证第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2赔偿责任8.3争议解决第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力处理第十条合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3解除后的权益处理第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁地点11.3仲裁结果第十二条法律适用与解释12.1法律适用12.2合同解释第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同生效第十四条签署与盖章14.1甲方签署14.2乙方签署14.3盖章确认第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3云计算服务（IaaS）定义：指乙方提供给甲方的一种服务模式，甲方通过互联网可以随时随地访问乙方提供的计算资源，包括服务器、存储、网络等，实现数据的存储、处理和分析。第二条服务内容与范围2.1服务内容：乙方提供给甲方的云计算服务包括服务器租赁、数据存储、带宽保障、系统维护、技术支持等。2.2服务范围：服务范围覆盖中国境内所有地区，甲方可以通过互联网访问乙方提供的服务。2.3服务期限：本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。第三条服务费用与支付3.1服务费用：甲方应按合同约定的服务内容和服务期限向乙方支付服务费用，具体费用明细见附件一。3.2支付方式：甲方可以通过银行转账、等第三方支付平台等方式向乙方支付服务费用。3.3费用调整：如遇市场行情变化或政策调整，乙方有权调整服务费用，但应提前通知甲方。第四条技术支持与维护4.1技术支持：乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能够及时得到解决。4.2系统维护：乙方定期对系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。4.3故障处理：如遇系统故障，乙方将在第一时间进行排查和修复，确保甲方业务的正常进行。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全：乙方采取严格的数据安全措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。5.2隐私保护：乙方承诺不会泄露甲方的隐私信息，除非法律法规另有规定。5.3数据备份：乙方定期对甲方的数据进行备份，确保数据在出现意外情况时能够及时恢复。第六条网络与系统接入6.1网络接入：乙方提供稳定的网络接入服务，确保甲方能够正常访问云计算服务。6.2系统配置：乙方根据甲方的需求进行系统配置，确保系统能够满足甲方的业务需求。6.3接入费用：如甲方需要乙方提供网络接入服务，则需向乙方支付相应的接入费用，具体费用见附件一。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为：双方在履行合同过程中，如有一方违约，应承担违约责任。8.2赔偿责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体数额双方另行约定。8.3争议解决：如因违约行为产生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果：如因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.3不可抗力处理：双方应尽快协商，根据不可抗力事件对合同履行的影响，采取合理措施减轻损失，并根据实际情况调整合同的履行期限和方式。第十条合同的变更与解除10.1合同变更：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。10.2合同解除：如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。10.3解除后的权益处理：合同解除后，双方应按照约定处理尚未履行部分的事宜，并互相退还已收取的款项。第十一条争议解决11.1争议解决方式：如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为合同签订地。11.3仲裁结果：仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二条法律适用与解释12.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释：本合同未尽事宜，双方应本着公平原则协商解决；本合同的、条款序号及文字含义不得作解释的依据。第十三条其他条款13.1通知与送达：双方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址，邮递日期为准。13.2合同附件：本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.3合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第十四条签署与盖章14.1甲方签署：（甲方盖章）代表（姓名）：_____________日期：____年__月__日14.2乙方签署：（乙方盖章）代表（姓名）：_____________日期：____年__月__日14.3盖章确认：双方代表签字后，并由双方加盖公章，即表示双方对合同内容的确认和接受。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义：本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他个人或实体。1.2第三方类型：第三方包括但不限于中介方、监管方、技术服务提供商、硬件设备供应商等。第二条第三方介入方式2.1中介方介入：如本合同履行过程中需要中介方提供服务，甲方和乙方应与中介方签订书面协议，明确中介方的职责和权益。2.2监管方介入：如本合同履行过程涉及监管合规要求，甲方和乙方应遵守相关法律法规，并配合监管方的检查和监督。2.3技术服务提供商介入：如本合同履行过程中需要技术服务提供商提供技术支持，甲方和乙方应与技术服务提供商签订书面协议，明确技术服务提供商的职责和权益。2.4硬件设备供应商介入：如本合同履行过程中需要硬件设备供应商提供设备，甲方和乙方应与硬件设备供应商签订书面协议，明确硬件设备供应商的职责和权益。第三条第三方责任限制3.1第三方责任：除合同另有约定外，第三方对于合同的履行不承担任何责任。3.2第三方权益：第三方依据合同约定享有权益，但不影响甲方和乙方之间的合同关系。3.3第三方责任限额：如第三方因履行合同导致甲方或乙方损失，第三方应承担的责任限额由甲方和乙方在合同中约定。第四条第三方违约处理4.1第三方违约：如第三方未按合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约处理：甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题；协商不成的，甲方和乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条第三方权益保护5.1第三方权益保护：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益。5.2第三方信息保密：甲方和乙方应对第三方提供的商业秘密和技术秘密予以保密，未经第三方同意不得泄露给他人。第六条第三方变更6.1第三方变更：如第三方发生变更，包括但不限于股权结构、法定代表人等，甲方和乙方应及时通知对方，并按照合同约定处理相关事宜。6.2第三方变更处理：如第三方变更导致合同无法履行，甲方和乙方应协商解决，并根据实际情况调整合同的履行方式。第七条第三方与其他各方关系7.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间的合同关系不影响乙方履行合同义务。7.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间的合同关系不影响甲方履行合同义务。7.3第三方与其他各方划分：第三方应明确其与甲方、乙方的合同关系，避免产生纠纷。第八条第三方违约后果8.1第三方违约后果：第三方未履行或未正确履行合同义务，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方违约赔偿：第三方应根据合同约定赔偿甲方和乙方因违约所造成的损失。第九条第三方争议解决9.1第三方争议解决：如第三方与甲方或乙方发生争议，甲方和乙方应与第三方协商解决；协商不成的，甲方和乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2第三方仲裁：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为合同签订地。第十条法律适用与解释10.1法律适用：本合同所述第三方介入相关事宜，适用中华人民共和国法律。10.2合同解释：本合同未尽事宜，双方应本着公平原则协商解决；本合同的、条款序号及文字含义不得作解释的依据。第十一条其他条款11.1通知与送达：双方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的地址，邮递日期为准。11.2合同附件：本合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.3合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第十二条签署与盖章12.1甲方签署：（甲方盖章）代表（姓名）：_____________日期：____年__月__日12.2乙方签署：（乙方盖章）代表（姓名）：_____________日期：____年__月__日12.3盖章确认：双方代表签字后，并由双方加盖公章，即第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述附件二：服务费用明细表附件三：技术支持服务协议附件四：数据安全保护措施附件五：网络与系统接入配置说明附件六：服务级别协议（SLA）附件七：第三方服务提供商名单及协议附件八：硬件设备供应商名单及协议附件九：监管合规要求说明附件十：合同履行过程中涉及的技术标准和要求附件十一：合同履行过程中涉及的操作手册和指南附件十二：合同变更、解除和终止的程序和要求附件十三：争议解决方式及仲裁规则附件十四：法律适用及合同解释规则说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按约定履行义务，导致甲方或乙方损失。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务，导致乙方系统受损。5.乙方未按约定保护甲方数据安全，导致数据泄露或损失。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约行为给守约方造成的直接损失。2.违约方应支付守约方因处理违约事宜产生的合理费用。3.违约方支付的违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担相应的补充赔偿责任。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。如果甲方违约行为导致乙方损失超过违约金数额，乙方还可以要求甲方承担超出部分的损失赔偿。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务（IaaS）：指乙方提供给甲方的一种服务模式，甲方通过互联网可以随时随地访问乙方提供的计算资源，包括服务器租赁、数据存储、带宽保障、系统维护、技术支持等。2.不可抗力：指不能预见、不