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文档简介

《信息资源管理》重要考试知识点概要与复习总结/【信息资源】是人类社会活动中经过开发、组织与利用并大量积累起来的信息及其信息工作者和信息技术等信息活动要素的集合。【信息资源管理】是指管理者为达到预定的目标、运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中的利用规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。【信息采集】指根据用户的特定需求或管理工作规划的需要,用科学方法收集、检索和获取特定信息的活动过程。信息采集是信息资源管理的首要环节,是开展信息服务的物质基础和保障。【信息加工】是指将采集来的大量原始信息进行筛选和判别、分类和排序、计算和研究、著录和标引、编目和组织而使之成为二次信息的活动。【信息服务】是信息机构向用户按一定方式提供信息的过程。信息服务以用户为中心,与信息需求和信息提问有密切的关系。【信息政策法规】是用来调整信息在生产、搜集、处理、累积、储存、检索、传递和消费活动中发生的各种经济关系和社会关系的规则的总和,它以信息领域的各种经济关系和社会关系为调整对象。【知识产权】是指自然人或法人通过脑力劳动,对科学技术、文化艺术等领域从事智力活动所创造的精神财富在一定地域、一定时间内对其依法确认并享有的权利.这种权利具有专有性、排他性、地域性、时间性和公开性等特征。【信息资源配置】信息资源在时间、空间和数量三个方面的合理配置.①时间配置:信息资源在过去、现在和将来三种时态上的配置;②空间配置:信息资源在不同部门和不同地区之间的分布;③数量配置:包括存量配置与增量配置两个方面。【超文本技术】将自然语言文本和计算机交互式地转移或动态显示文本的能力结合在一起,它的本质和基本特征就是在文档内部相关文档之间建立关系,正是这种关系给了文本以非线性的组织。【标准】对重复性事物和概念所做的统一规定.它以科学、技术和实践经验的综合成果为基础,经有关方面协商一致,由主管机构批准,以特定形式发布,作为共同遵守的准则和依据.【标准化】在经济、技术、科学及管理等社会实践中,对重复性事物和概念,通过制定、发布和实施标准,达到统一,以获得最佳秩序和社会效益。【生命周期】从信息系统分析和设计的角度可以将信息系统的生命周期划分为五部分:计划,分析,设计,实施和维护/可行性研究,分析,设计,实施,测试,运行维护【信息系统安全】为数据处理系统建立和采取的技术和管理的安全保护,保护计算机硬件、软件数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改和泄露。【信息产业】以信息为资源、新兴的信息技术为基础、专门从事信息资源和信息技术研究、开发和利用,生产、储存、传递、销售信息商品、为经济发展提供有效信息服务的综合性生产活动的产业集合体,是国民经济结构的基本组成部分。【政府信息能力】即信息采集能力,信息处理能力,信息利用能力,信息交流能力.要有效地利用政府信息化的投资和其他资源,这四方面信息能力的提高必须以一种近于动态平衡的方式发展.否则,有可能造成某种程度,甚至严重的资源浪费。【政府信息资源】极其重要的国家资源,由政府产生和通过收集,处理,传输,发布,使用,储存和整理的信息,包括社会,经济,政治,军事等各方面,有文字的,口头的或数据库,纸质和微缩品,光电介质等保存的信息,知识,数字,图形等的狭义政府信息资源.政府信息资源还包括拥有的信息设施,政府信息网络,人力资源.概括言,政府信息资源是指政府中与信息采集能力,信息处理能力,信息利用能力,信息交流能力有关的一切资源,包括人员,设备,资金,信息及技术.相应地,政府信息资源管理不仅仅指政府信息内容资源的管理,也包括对人员,设备,资金及技术的管理。【信息特征】是指信息区别于其他事物的本质属性.主要有:普遍性,时效性,相关性,与物质不可分割性,可传递性和干扰性,可加工性和可共享性等。【信息功能】①经济功能:信息作为重要的经济资源,本身具有经济功能.主要表现在它对社会生产力的作用功能.此外,信息还具有直接创造财富、实现经济效益放大的功能;②管理与协调功能:协调和控制企业的五种基本资源(人,财,物,设备和管理方法),以实现企业的目标;③选择与决策功能:作用于人类选择与决策活动的各个环节,并优化其选择与决策行为,实现预期目标;④研究与开发功能:在人类科学研究和技术创新活动中,信息具有激活知识、生产知识的功能。【信息采集原则】①针对性:根据信息机构的性质,任务和服务对象有针对性地确定信息采集的范围和重点;②系统性:了解和掌握信息源的动态变化,系统和连续地采集积累有关信息;③预见性:预测信息源的集中与分散、增长与老化趋势,充分估计用户未来的信息需求,有预见性的采集信息,提高信息服务的主动性;④科学性:采用科学方法研究信息的分布规律,选择和确定信息密度大、信息含量多的信息源;⑤计划性:事先制定比较周密详尽的信息采集计划,以便按计划有目的、有步骤地搜集信息;⑥及时性:信息具有很强的时效性,应当坚持及时的原则。【如何进行信息筛选】对原始信息有无作用的检查和挑选,基本程序①信息整理:筛选的前提,将杂乱的信息进行有规则的防治,以便进一步开展工作;②浏览审阅:将错误明显或无用的信息清除掉,保留真正有用的信息,对一时无法确认其去留的信息暂时放置一边,留待进一步处理;③再次审阅:一时拿不准的信息采取会诊或者其他科学方法,再一次对其分析研究,确定其取舍,提高信息筛选的准确性.【信息筛选的方法】①感官判断法;②分析比较法;③集体讨论法;④专家裁决法;⑤数学核算法;⑥现场核实法。【政策与法规的区别】①信息政策运用行政手段,制定政策,对信息领域的各种活动起到宏观导向作用;信息法规采用法律手段对具体的行为起制约作用;②信息政策随着社会的发展和现实情况灵活变化;信息法规在制定后相对稳定,有较长的时效性;③制定过程中,信息政策比较简单,可以根据所在辖区制定相应政策,执行时解释空间很大,可操作性和强制执行性很差;信息法规依据严格程序,由专门立法机构制定,可操作性很好,具有强制执行特性;④调整范围上,信息政策从信息领域的整体出发,具有很大的调整范围;信息法规不能对信息领域的所有经济关系和社会关系进行调整,只有构成法律行为的关系才是调整的对象.以上4方面区别可以看出,两种调节手段在一定程度上起到相互弥补,相辅相成的作用,二者缺一不可.信息政策对整个信息领域起宏观调节作用,对信息法规的制定和执行具有指导作用;信息法规是对信息政策的具体实现,对各种经济社会关系进行实际性的调节.【知识产权分类】国际上将知识产权分为工业产权和版权(即著作权)两大类.工业产权亦称工业所有权,包括:专利权,商标权,反不正当竞争权;版权包括:作者权与著作邻接权——发表权,署名权,修改权,保护作品完整权,使用权和获得报酬权.【信息共享的问题】①信息安全问题:网络信息系统安全,数据库安全,信息安全,个人隐私,商用信息安全,国家机密等问题.信息网络传播、数据共享程序、计算机病毒、计算机犯罪,使问题更加严重;②国家主权问题:信息资源交流发生在国与国之间,出现国家主权问题,Internet已延伸至世界各个角落,跨国数据流与日俱增;③知识产权问题:网络化数字化今天,信息资源共享更便利,知识产权更易受到侵害;④语言障碍问题:世界是多民族的,信息资源共享必然存在语言交流障碍问题.【网络信息资源配置遵循原则】①社会经济福利最大化原则;②需求导向原则;③公平原则;④市场主导与政府辅助原则;⑤系统性原则;⑥一致性原则;⑦合作与协调共享观;⑧虚实结合观;⑨动态发展观。【信息资源配置基本原则】①科学指导原则:息资资源要根据国家产业结构特点,在国家有关产业政策指导下,科学地实施全国信息资源的有效配置管理;②市场开放原则:在市场经济条件下,信息资源的配置要强调运用市场机制来自动配置资源。要学会善于利用国内外两个市场,允许跨行业和地区进兼并和联合,促进信息资源合理流动和优化重组;③充分利用原则:信息资源不管采用何种方式和手段进行配置,其最终的目的都是要使信息资源被充分利用,发挥最大效用;④合理分布原则:信息资源分布要按照一定时期我国经济发展水平和社会经济发展战略目标,来进行全面协调,最终使信息资源的分布维系地区、产业、组织平衡;⑤有效使用原则:根据市场竞争状况和地区、专业、组织需求适量投入资源,避免出现信息资源缺乏和资源过剩现象。同时从投资和效益以及提高信息业自身竞争能力角度,把相对紧缺的信息资源放到产出效益最大和能提高市场占有率的地方。【标准化分类】①技术标准;②管理标准;③工作标准。【标准化分级及其组成】①国家标准:对全国技术经济发展有重大意义而必需在全国范围内统一的标准,是我国标准体系中的主体;②行业标准:全国某个行业范围内需要统一的技术要求,是专业性较强的标准,在相应的国家标准实施后即行废止,由国务院有关行政主管部门制定、审批、编号和发布。行业标准是国家标准的补充;③地方标准:指在某个省、自治区、直辖市范围内需要统一的标准;④企业标准:指由企业制定的产品标准和为企业内需要协调统一的技术要求和管理,工作要求所制定的标准。企业标准是企业组织生产经营活动的依据。【信息系统项目计划工作内容】①定义问题:精确定义商业问题和所需解决方案的范围;②确定项目可行性:财务,运行,技术和时间计划方面的可行性;③项目进度安排:在可行性研究的基础上,作出项目的时间和人员安排;④资源配置和预算:包括具体的安排资金,指定项目成员,获得诸如必要的办公场所和开发工具。【信息系统安全5属性】①可用性:授权的实体在需要时可访问资源和服务②可靠性:系统在规定条件和时间内完成功能的概率③完整性:信息不被偶然或恶意删除,修改,伪造,乱序,重放,插入等破坏特性④保密性:信息不暴露给未授权的实体、进程⑤不可抵赖性:面向通信双方信息真实同一的要求,包括收发双方均不可抵赖。【信息产业地位和作用】①信息产业的形成与发展,是工业经济向信息经济转变、工业社会向信息社会转变的核心内容;②

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