2024年净水器质保服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年净水器质保服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方所购买的净水器产品型号、数量及相关信息第二条质保服务内容2.1乙方提供的净水器质保服务范围2.2质保服务期限2.3质保服务内容包括但不限于：2.3.1产品安装调试2.3.2产品维护保养2.3.3产品故障排查与维修2.3.4产品配件更换第三条质保服务流程3.1甲方在使用过程中遇到问题，应及时与乙方联系3.2乙方在接到甲方通知后，应在规定时间内派员上门服务3.3乙方服务人员应按照约定时间、地点提供服务3.4服务完成后，乙方应向甲方出具服务记录单第四条质保服务费用4.1乙方提供的质保服务费用标准4.2质保服务期间，甲方如需更换配件，配件费用按照乙方提供的价格表执行4.3质保服务期间，如遇产品故障，乙方负责免费维修，如需更换配件，按4.2条规定执行第五条甲方义务5.1甲方应按照产品说明书正确使用净水器5.2甲方不得私自拆解、改装净水器5.3甲方在质保服务期间，应定期进行产品维护和保养第六条乙方义务6.1乙方应按照约定时间、地点提供质保服务6.2乙方服务人员应具备专业技能和素质6.3乙方应在质保服务期间，对甲方提供的净水器进行定期检查第七条违约责任7.1甲方违反5.1、5.2条规定，导致产品故障或损坏的，乙方不承担质保责任7.2乙方未按照约定时间、地点提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的生效、变更和终止9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效9.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或终止本合同9.3本合同终止后，乙方仍应按照质保服务承诺为甲方提供服务第十条其他约定10.1双方认为本合同未尽事宜，可另行签订补充协议10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十一条附件11.1净水器产品说明书11.2质保服务承诺书11.3乙方服务人员名单及资质证明第十二条合同签订日期第十三条合同签订地点第十四条甲方（签字）：_________乙方（签字）：_________第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_________，地址：_________1.2乙方名称：_________，地址：_________1.3甲方所购买的净水器产品型号为：_________，数量为：_________，购买日期为：_________，产品序列号为：_________。第二条质保服务内容2.1乙方提供的净水器质保服务范围包括但不限于：产品安装调试、维护保养、故障排查与维修、配件更换等。2.2质保服务期限自产品购买之日起计算，为期：_________年。2.3质保服务期间，乙方负责免费维修净水器产品，并负责提供更换配件等服务。第三条质保服务流程3.1甲方在使用净水器过程中遇到问题，应及时通过电话：_________或邮箱：_________等方式与乙方联系。3.2乙方在接到甲方通知后，应在：_________小时内派员上门服务。3.3乙方服务人员应按照与甲方约定的时间：_________和地点：_________提供服务。3.4服务完成后，乙方应向甲方出具服务记录单，并由甲方签字确认。第四条质保服务费用4.1乙方提供的质保服务费用为：_________元。4.2质保服务期间，甲方如需更换配件，配件费用按照乙方提供的价格表执行，价格表作为本合同的附件，具有同等法律效力。4.3质保服务期间，如遇产品故障，乙方负责免费维修，如需更换配件，按4.2条规定执行。第五条甲方义务5.1甲方应按照产品说明书正确使用净水器，并遵守相关的使用规定。5.2甲方不得私自拆解、改装净水器，或进行任何可能影响产品性能和质保服务的行为。5.3甲方在质保服务期间，应定期进行产品维护和保养，以保证产品的正常使用。第六条乙方义务6.1乙方应按照约定的时间：_________和地点：_________提供质保服务。6.2乙方服务人员应具备专业技能和素质，并持有相关的资质证明。6.3乙方应在质保服务期间，对甲方提供的净水器进行定期检查，以确保产品的正常运行。第七条违约责任7.1甲方违反5.1、5.2条规定，导致产品故障或损坏的，乙方不承担质保责任。7.2乙方未按照约定时间、地点提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金的计算方式为：_________。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和终止9.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或终止本合同。9.3本合同终止后，乙方仍应按照质保服务承诺为甲方提供服务。第十条其他约定10.1双方认为本合同未尽事宜，可另行签订补充协议。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条附件11.1净水器产品说明书11.2质保服务承诺书11.3乙方服务人员名单及资质证明11.4价格表第十二条合同签订日期第十三条合同签订地点第十四条甲方（签字）：_________乙方（签字）：_________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个体或实体。1.2第三方介入包括但不限于：中介方、维修服务商、配件供应商、监管机构等。第二条第三方介入程序2.1当甲乙双方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前通知对方。2.2甲乙双方应共同协商确定第三方的选择标准、资格要求及介入程序。2.3甲乙双方应对第三方介入的过程进行监督，确保其按照约定履行义务。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供相应的服务或商品。3.2第三方对其提供的服务或商品质量负责，并承担相应的法律责任。3.3第三方介入时，甲乙双方仍有权按照合同约定要求第三方承担违约责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2甲乙双方应确保第三方的责任限额符合法律法规的规定，并保障甲乙双方的合法权益。4.3如第三方未按照约定履行义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方与乙方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。5.3甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第六条第三方介入的变更与终止6.1如第三方未能按照约定履行义务，甲乙双方可协商变更或终止第三方介入。6.2甲乙双方应提前通知对方关于第三方介入的变更或终止事项。6.3变更或终止第三方介入后，甲乙双方应继续按照合同约定履行各自的权利和义务。第七条第三方介入的争议解决7.1甲乙双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的合同补充与修改8.1本附加条款作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。8.2如本附加条款与本合同有任何冲突，以本附加条款为准。8.3本附加条款的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：净水器产品说明书详细描述净水器的使用方法、维护保养注意事项、故障排除指南等。附件2：质保服务承诺书明确乙方提供的质保服务内容、服务期限、服务流程等。附件3：乙方服务人员名单及资质证明列出乙方服务人员的姓名、职务、联系方式及相应的资质证书。附件4：价格表详细列出乙方提供的质保服务费用标准、配件更换费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照产品说明书正确使用净水器，导致产品故障或损坏。2.甲方私自拆解、改装净水器，导致产品故障或损坏。3.乙方未按照约定时间、地点提供质保服务。4.乙方服务人员未按照约定时间、地点提供服务。5.乙方提供的服务或商品质量不符合约定。违约责任认定标准：1.甲方违反使用规定的，乙方不承担质保责任。2.甲方私自拆解、改装净水器的，乙方不承担质保责任。3.乙方未按照约定时间、地点提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金。4.乙方服务人员未按照约定时间、地点提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金。5.乙方提供的服务或商品质量不符合约定的，乙方应承担相应的法律责任。示例说明：假设甲方未按照产品说明书正确使用净水器，导致产品故障。根据合同约定，乙方不承担质保责任。说明三：法律名词及解释：1.净水器：指用于净化水质的设备，包括过滤器、反渗透设备、紫外线消毒器等。2.质保服务：指乙方对甲方购买的净水器产品在质保期限内提供的免费维修、更换配件等服务。3.违约金：指当一方违反合同