智能零售解决方案合同

智能零售解决方案合同合同编号：__________甲方（以下简称“供应商”）：乙方（以下简称“零售商”）：第一章合同主体与授权1.1供应商主体供应商为依法注册成立的公司，具备提供智能零售解决方案的资质和能力。1.2零售商主体零售商为依法注册成立的零售企业，具备使用智能零售解决方案的需求和条件。1.3授权供应商和零售商在此互相授权对方在合同约定的范围内开展合作。第二章智能零售解决方案内容2.1解决方案概述供应商提供的智能零售解决方案包括但不限于：智能货架、无人收银系统、大数据分析等。2.2解决方案细节2.2.1智能货架智能货架具备商品识别、库存管理、顾客行为分析等功能。2.2.2无人收银系统无人收银系统包括人脸识别、自助结账、电子支付等功能。2.2.3大数据分析大数据分析基于销售数据、顾客行为数据等，为零售商提供市场分析、商品推荐等服务。第三章合作方式与期限3.1合作方式供应商负责提供智能零售解决方案的硬件设备和软件系统，并负责安装、调试、维护等工作。零售商负责提供场地、电源、网络等基础设施。3.2合作期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第四章费用与支付4.1费用本合同项下费用包括：设备购置费、软件开发费、安装调试费、维护费等。4.2支付方式双方约定以下支付方式：____%第五章保密与知识产权5.1保密双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。5.2知识产权供应商提供的智能零售解决方案涉及的相关知识产权归供应商所有。零售商在使用过程中，不得侵犯供应商的知识产权。5.2.1侵权处理如发生侵权行为，零售商应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。5.2.2合作终止如因侵权行为导致合同终止，供应商有权要求零售商支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第六章技术支持与服务6.1技术支持供应商应提供持续的技术支持服务，包括但不限于软件升级、硬件维护、故障排除等。6.2服务响应时间供应商承诺在接到零售商的技术支持请求后，响应时间不超过____小时。6.3服务质量供应商提供的技术支持服务应达到行业标准，保证智能零售解决方案的稳定运行。6.4培训供应商应向零售商提供必要的操作培训，保证零售商员工能够熟练使用智能零售解决方案。6.5培训内容培训内容应包括系统操作、日常维护、故障处理等。第七章维护与保养7.1维护责任供应商负责智能零售解决方案的定期维护和保养。7.2维护周期供应商应至少每____个月对智能零售解决方案进行一次全面维护。7.3保养费用保养费用包含在合同费用中，除非另有约定，零售商无需支付额外保养费用。7.4保养记录供应商应详细记录每次保养的情况，并向零售商提供保养报告。第八章质量保证与售后服务8.1质量保证供应商保证所提供的智能零售解决方案符合国家相关质量标准。8.2售后服务供应商提供全面的售后服务，包括但不限于产品保修、客户咨询、技术支持等。8.3保修期限智能零售解决方案的保修期限为____年，自设备交付之日起计算。8.4售后服务响应供应商承诺在接到售后服务请求后，及时响应并尽快解决问题。第九章数据安全与隐私保护9.1数据安全供应商应保证智能零售解决方案中存储的数据安全，采取必要的安全措施防止数据泄露。9.2隐私保护供应商在处理顾客数据时，应遵守相关隐私保护法律法规，保证顾客隐私不被泄露。9.3数据备份供应商应定期对系统数据进行备份，以防数据丢失或损坏。9.4数据恢复供应商在数据丢失或损坏的情况下，应提供数据恢复服务。第十章违约责任与争议解决10.1违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。10.2违约赔偿因一方违约给对方造成损失的，违约方应向守约方支付违约赔偿金，赔偿金额为合同总金额的____%。10.3争议解决双方因合同履行发生的争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至____仲裁委员会仲裁。10.4仲裁程序仲裁程序按照____仲裁委员会的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一章合同变更与终止11.1合同变更任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方。经双方协商一致，可以变更合同内容。11.2变更程序合同变更应遵循以下程序：提出变更申请、双方协商、签署变更协议。11.3合同终止合同在以下情况下终止：____11.4终止程序合同终止应遵循以下程序：书面通知对方、办理相关手续、清理合同项下未了事宜。第十二章法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用____法律。12.2管辖法院因本合同引起的任何争议，如协商不成，应提交____法院诉讼解决。第十三章一般条款13.1合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与正文具有同等法律效力。13.3通知任何一方发出的通知应以书面形式送达对方，通知送达即视为对方已收到。13.4合同修改本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四章违约金与赔偿14.1违约金一方违约，应向另一方支付违约金，违约金计算方式为：____14.2赔偿除支付违约金外，违约方还应赔偿对方因违约而产生的直接经济损失。14.3免责条款在以下情况下，违约方可以免除部分或全部责任：____第十五章附加条款15.1技术更新供应商有权对智能零售解决方案进行技术更新，以提高产品功能和用户体验。15.2产品升级供应商应根据市场发展和客户需求，定期对智能零售解决方案进行产品升级。1